일반적인 삼성 갤럭시 노트 5 펌웨어 문제에 대한 해결책, 몇 가지 질문에 대한 답변

다음은 삼성 갤럭시 노트 5 (# GalaxyNote5 # Note5)와 함께 매우 일반적인 펌웨어 문제를 수정하는 빠른 방법입니다. 이 게시물에는 12 가지 문제가 포함되어 있습니다. 잠시 동안 전화를 소유 한 경우 이러한 문제 중 하나가 발생할 수 있습니다.

그 (것)들에 관하여 더 많은 것을 배우기 위하여 위에 읽으십시오. 다음은 이슈 목록과 해결 방법입니다.

  1. 잠겨 있으며 Google 계정 사용자 이름 및 비밀번호를 허용하지 않습니다.
  2. 무작위로 종료하고 재시작하고 네트워크를 다시 잠근다.
  3. 네트워크에 연결되지 않았습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
  4. Google 계정 또는 Gmail에서 잠금을 해제 할 수 있습니까?
  5. 유감스럽게도 시스템 UI가 중지되었습니다.
  6. 에어 커맨드는 S 펜을 분리 한 후 몇 초 동안 팝업됩니다
  7. 기본 앱 선택 사용 중지
  8. WhatsApp 채팅 후 연락처 항목이 변경되었습니다.
  9. LED 표시등이 켜지고 전화가 응답하지 않습니다.
  10. 일부 지역에서는 서비스를받을 수 없습니다.
  11. 얼어 붙다
  12. 유휴 상태에서 이메일을 업데이트하지 않습니다.
  13. Facebook 연락처가 동기화되지 않음

기기의 일부 측면에 문제가있는 경우 Note 5 TS 페이지를 방문하십시오. 여기에는 이전에 이미 언급 한 수백 가지 문제가 포함되어 있습니다. 귀하와 관련된 것들을 찾고 우리가 제공 한 솔루션을 사용하십시오. 이 설문서를 작성하여 직접 Google에 문의 할 수도 있습니다.

참고 5 잠겨있어, Google 계정 사용자 이름 및 암호를 허용하지 않습니다

문제 : 암호가 허용되지 않아 잠겨 있습니다. 사용 된 Android 기기 관리자는 비밀번호 재설정을 생각합니다. 아니오. 공장 설정으로 재설정하십시오. 이제 Google은 내 계정과 비밀번호를 허용하지 않습니다. 우리 지역의 연구 프로젝트에서와 마찬가지로 새로운 사진과 비디오를 다시 잃어 버리지 않기를 바랬습니다. 그들은 회수 될 수 있습니까? (내가 다시 들어가면). Google로 다시 들어가기 전에 48 시간을 기다려야합니까?

해결책 : 재설정 후 72 시간 후에 이전에 사용한 Google 계정을 사용하여 휴대 전화 액세스 권한을 다시 얻고 설정할 수 있습니다.

재설정 도중 손실 된 사진과 동영상은 더 이상 복구되지 않습니다.

참고 5는 무작위로 종료되고 재시작되며 네트워크 잠김 상태가됩니다.

문제 : 무작위로 종료되고 임의로 다시 시작됩니다. 나는 태국에서 나의 노트 5를 샀고 나는 스웨덴에 살고있다. 상점에서 스웨덴어를 표시 할 수 있도록 언어 팩을 설치하고 언어 팩을 설치했습니다. 내가 마스터를 복구하게되면 잠금 해제가 사라지고 언어 팩도 사라지는 지 궁금합니다. 나는 2 주 동안 전화를 가지고 있었다. 스웨덴에 도착하면 중요한 역할을합니다. 나는 그것을 샀던 가게와 접촉 할 수 없다. 캐시를 지우고 여러 번 재부팅하려고했습니다. 그리고 많은 응용 프로그램을 제거했습니다. 어떻게해야할까요? 안부, 로버트 .

솔루션 : 리셋 또는 언어 팩이 휴대 전화의 네트워크 잠금을 복원하지 않았습니다. 잠금을 해제 한 상점에 ​​더 이상 문의 할 수 없으므로 일부 온라인 서비스를 사용해보십시오. Google에서 빠른 검색을 수행하면 반드시 잠금 해제 서비스를 제공하는 일부 웹 사이트가 제공됩니다. 다른 옵션은 지역 기술을 지불하여 휴대 전화를 잠금 해제하는 것입니다.

그러나 먼저 무작위 종료 및 재시작을 해결해야하며 마스터 재설정보다 더 좋은 방법은 없습니다.

참고 5 "네트워크 연결이 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오"오류

Problem : 방금 Note 5를 샀다. 나는 Galaxy S5를 가지고 있었다. 나는 새로운 메모 5에 SIM 카드를 놓았으며 "나중에 네트워크 연결을 다시 시도하십시오"라고 말하면서 서비스를 계속 실행하고 있습니다. 그것은 무엇 일 수 있는가?

솔루션 : 전화를 프로비저닝해야하므로 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 미국에서는 SIM 카드가 하나의 IMEI에 첨부되는 경우가 있으므로 제공 업체의 도움이 필요합니다. 새로운 SIM을 보낼 수 있습니다.

Google 계정 또는 Gmail에서 메모 5를 잠금 해제 할 수 있습니까?

질문 : 지문 잊어 버린 것에 대한 귀하의 정보를 읽었습니다. 하지만 마지막으로 PIN을 잊어 버렸습니다. Google 계정 또는 Gmail에서 잠금을 해제 할 수 있습니까?

답변 : 백업 비밀번호를 잊어 버렸고 기기가 지문을 인식하지 못하면 휴대 전화 액세스 권한을 다시 얻는 방법에 대한 정보가 Google 계정으로 전송됩니다. 그러나 휴대 전화에 계정을 올바르게 설정하고 기기에 인터넷 연결이 가능한 경우에만 가능합니다. 이러한 모든 방법이 실패하면 항상 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다. 캐치는 모든 데이터를 잃게됩니다.

"불행히도 시스템 UI가 중지되었습니다."

문제 : 불행히도 시스템 UI가 중지되었으며 문제를 해결하는 방법을 모르는 오류 메시지가 나타납니다.

해결책 : 업데이트 후 캐시 파티션을 지우면 제거됩니다. 그렇지 않으면 업데이트가 있거나 업데이트되지 않은 상태에서 마스터 재설정을 수행해야합니다.

에어 커맨드는 S 펜을 분리 한 후 몇 초 동안 팝업됩니다

문제 : S Pen을 분리 한 후, Air Command 옵션이 튀어 나오는데 약 20 ~ 30 초가 걸립니다. 메모지 화면과 동일하게 S 펜을 분리 한 후 시작하는 데 약 1 분이 걸립니다.

솔루션 : 휴대 전화가 일반 성능 문제로 고통 받고있는 것처럼 보입니다. 네이티브 기능과 응용 프로그램을 열 때 너무 오래 걸릴 것입니다. 내부 저장 공간이 충분하고 마스터 리셋을 바로 수행하십시오.

Galaxy Note 5에서 기본 앱 선택 해제

문제 : 문제는 처음부터있었습니다. 다양한 앱 중에서 열려고하는 앱을 선택할 때 항상 기본 앱이됩니다. 그러면 다음 번에 다른 앱을 선택할 수 있도록 기본 앱으로 이동하여 앱을 삭제해야합니다. 예 : 인터넷 검색 엔진, 음악 앱, 앱 편집. 이 기본 선택을 해제 할 수있는 방법이 있습니까? 그것은 진짜 고통입니다.

해결책 : 이전에 이런 종류의 문제가 발생했습니다. 내가 한 것은 기본값을 지우고 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 나는 당신이 똑같이하고 그 후에 문제가 남아 있다면, 당신은 항상 당신의 최후의 수단으로 마스터 리셋을 가지고 있다고 제안합니다.

WhatsApp 채팅 후 연락처 항목이 변경되었습니다.

문제 : 전화 번호부에 이름을 입력 한 것과 같이 입력하지 않은 것처럼 항목을 두 번 삭제했습니다. WhatsApp에서 채팅 시작. 다음에 이름이나 WhatsApp 채팅을 찾을 수 없습니다. 결코 이름을 입력하지 않았던 것처럼 숫자 만 거기에있었습니다.

해결 방법 : stockcontact Contacts 앱을 사용하여 볼 때 연락처 정보가 변경된 경우 주소록 앱의 캐시와 데이터가 지워져야합니다. 그러나 WhatsApp에 문제가있는 경우 제거한 다음 Play 스토어에서 최신 사본을 다운로드하거나 개발자에게 신고 할 수 있습니다.

참고 5 LED 표시등이 켜지고 전화가 응답하지 않습니다.

문제 : 필자는 필자의 노트 5 개와 함께 2 일을 보냈다. 어제 나는 내 집의 WiFi와 전화를 연결하여 일부 앱 (Facebook, Gmail, YouTube)을 업데이트 할 수 있었다. 혼자서 ... 내가 돌아 왔을 때 빨간 불빛이 영구히 켜져 있고 화면에 중간에 번개가있는 회색 회색의 배터리가 켜져 있고 켜지지 않는다. 셀을 뽑고 다시 시작하려고하면 LED가 켜지지 않으므로 휴대 전화가 꺼지지 않습니다. 무엇이 문제 일 수 있습니까? 도와주세요.

솔루션 : 시스템 충돌의 결과이며, 이는 이미 전화가 응답하지 않는 이유입니다. 강제 재부팅을 수행하면 쉽게 수정할 수 있습니다. 볼륨 낮추기 및 전원 버튼을 20 초 동안 함께 길게 누르면 전화기가 재부팅됩니다.

참고 5는 일부 지역에서는 서비스를받을 수 없습니다.

문제 : 삼성 갤럭시 노트 5가 있는데 Telus에 있습니다. 일부 지역의 내 전화기에는 서비스가 없지만 여전히 우수한 서비스와 LTE가 있다는 것을 나타냅니다. 나는 서비스가 없으면 결코 알지 못한다. 그래서 나는 누군가 텍스트를 보낸다면, 내 전화기가 텍스트가 전송되지 않는다고 말하더라도 20 번 텍스트를 받는다. 내 동생은 iPhone 6 Plus가있는 동일한 이동 통신사와 함께 있으며이 문제가 없으며 휴대 전화처럼 불량 수신을하지 않는 데 문제가 없습니다.

제안 : 분명히이 문제는 전화가 아니라 네트워크와 관련된 것이므로 회사에 전화를 걸어 지원을 요청하는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.

주 5는 얼어 붙음

문제 : 휴대 전화가 한 번 얼어 버렸지 만 스프린트 대행사가 파워와 홈 키를 누른다고 말했지만 아무 일도 없었습니다. 그렇다면 그들은 내 전화기가 완전히 죽어서 충전하도록 내게 말했다. 그것은 계속되었다. 제 전화가 다시 얼었지만 당신의 도움으로 즉시 들려 왔습니다. 얼마나 자주 이런 일이 일어날 것인가? 교체를해야합니까?

솔루션 : 원인이 무엇인지에 달려 있습니다. 사소한 응용 프로그램 문제 일 뿐이라면 재부팅으로 즉시 문제를 해결할 수 있지만 귀하의 경우에는 분명히 도움이되지 않습니다. 원인을 정확히 찾아 낼 수 없으므로보다 일반적인 문제 해결 절차를 수행해야합니다. 이런 종류의 문제에 가장 효과적인 것은 마스터 리셋입니다.

그런데 전화기가 다시 멈 추면 볼륨 다운과 전원 버튼을 함께 20 초 동안 누르면 재부팅됩니다.

참고 5는 유휴 상태에서 전자 메일을 업데이트하지 않습니다.

문제 : 안녕하세요. 내 Galaxy Note 5를 업데이트 한 후 전자 메일을받을 때 수동으로 전화를 깨워야한다는 것을 알았습니다. 전화기는 텍스트, 전화 끊김 등을 표시 할 때 자동으로 "깨우기"하지 않습니다. 이미 설정을 검토했습니다. 모든 것이 잘 설정되어있는 것 같습니다. 문제를 해결하는 방법을 알려주세요. 감사.

해결책 : Wi-Fi 설정으로 이동하여 고급 아래에서 "잠자기 중 Wi-Fi 사용 유지"옵션이 항상로 설정되어 있는지 확인하십시오. 이 문제는 전화가 잠자기 또는 유휴 상태가되는 즉시 연결이 끊어 지므로 전화를 깨우고 연결이 복원되는 순간 새 메시지가 급하게 발생하기 때문에 발생합니다.

메모 5와 Facebook 연락처가 동기화되지 않습니다.

문제점 : Facebook 연락처를 다른 연락처와 동기화 할 수 없습니다. 나는 Tania와 같은 문제를 겪고있다. 게시 된 솔루션이 작동하지 않습니다. Facebook 계정에서 동기화 연락처가 설정되어 있지만 Facebook 연락처 만 표시하는 옵션을 선택하면 연락처가 표시되지 않습니다.

답변 : 불행하게도 Facebook이이 기능을 더 이상 지원하지 않기 때문에이 문제에 대한 해결책이 없습니다. 작년 3/4 분기에 발표 된 앱 및 사이드로드 Facebook의 .apk를 제거하십시오. 아마 그게 효과가있을 것입니다.