다양한 Samsung Galaxy S7 음향 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

사운드 문제는 펌웨어 관련 문제만큼이나 흔한 일은 아니지만 분명히 이유없이 또는 업데이트 후에 오디오 문제가 발생한 것으로 보이는 삼성 Galaxy S7 (# GalaxyS7) 장치에 대한 독자의 불만이 이미 접수되었습니다.

이 글에서는 S7과 관련된 4 가지 사운드 문제를 언급했습니다. 계속해서 문제를 이해하고 문제의 원인을 파악하고 해결 방법을 배웁니다. 그러나 우리가 할 수있는 일은 특히 하드웨어 문제에 대한 가능성을 배제하고 아무것도하지 않는 것보다 낫다는 것을 기억하십시오.

다른 문제가있는 독자를 위해 S7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 전화로 많은 문제를 해결 했으므로 자신과 비슷하거나 관련이있는 문제를 찾아내어 제안한 해결책을 사용하십시오. Android 문제 설문지를 통해 Google에 문의 할 수도 있습니다. 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공해 주시면보다 나은 도움을받을 수 있습니다.

Galaxy S7 라우드 스피커가 무작위로 음소거 됨

문제 : 지난 주에 블루투스 헤드셋이 손상되어 라우드 스피커를 사용하여 음악을 듣고 무작위로 소리가 나지 않는 것을 발견했습니다. 패턴이 보이지 않고 내 컴퓨터에서 숨막히는 트랙을 재생 해 보았지만 괜찮아 보입니다. 그래서, 나는 그들에게 다시 전화를 걸었고 그들은 또한 잘했다. 다른 트랙은 무작위로 숨 막히게되어 문제는 내 휴대 전화와 같다고 생각합니다. 전에이 문제가 발생 했습니까? 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

답변 : 귀하의 설명을 토대로, 문제는 스피커 자체와 관련이 있다고 생각합니다. 그것은 스피커가 덮여 있거나 눌러 졌을 때 발생합니다. 전화기를 열어 검사 할 수는 없습니다. 그래서 우리가 할 수있는 일은 그것이 앱이나 펌웨어에 의해 야기 된 가능성을 배제하고 기술자에게 살펴볼 수있게하는 것입니다. 안전 모드에서 휴대폰을 부팅하고 그 상태에서 음악을 재생 해보는 것이 좋습니다 ...

전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키를 놓고 바로 볼륨 작게 키를 누릅니다.
장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

오디오가 여전히 무작위로 울리거나 고정되어 있다고 판단되면 검사 또는 수리를 위해 전화기를 보내기 전에 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다. 물론 다음 단계를 수행하기 전에 데이터와 파일을 백업하십시오.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.

메시지가 들어올 때 Galaxy S7 텍스트 알림이 더 이상 재생되지 않습니다.

문제점 : 업데이트 후, Galaxy S7은 수신 된 문자 메시지를 더 이상 알려주지 않습니다. 그것은 단지 일반적인 메시징 톤을 재생하지 않습니다. 나는 업데이트 알림이 들어 왔을 때 누군가에게 문자 메시지를 보내고 있었고 그 메시지와 함께 메시지를 받고 있었기 때문에 모든 것이 업데이트 이전에 작동하고 있었다고 확신합니다. 그러나 업데이트 후에는 사운드가 재생되지 않습니다. 어째서? 이 문제를 해결할 수 있습니까?

솔루션 : 알림을 다시 재생할 수 있도록 설정을 변경해야합니다. 다음 단계를 수행하고 필요한 변경 사항을 설정하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
메시지를 찾아서 터치합니다.

Galaxy S7에서 이전의 Bluetooth 헤드폰을 더 이상 감지 할 수 없습니다.

문제점 : 필자는 갤럭시 S7에서 몇 달 동안 사용해온 오래된 블루투스 헤드폰을 가지고 있습니다. 업데이트가 도착할 때까지 항상 작동했습니다. 나는 정말로 선택의 여지가 없었지만 업데이트를 다운로드 한 후에는 전화와 헤드폰이 더 이상 쌍을 이룰 수 없습니다. 그들은 여전히 서로를 감지 할 수 있지만 페어링 할 수는 없습니다. 어떻게해야합니까?

답변 : 휴대 전화와 페어링하려는 헤드폰의 브랜드 및 모델을 포함하면 설명을 더 쉽게 할 수있었습니다. 아시다시피, 갤럭시 S7은 삼성의 최신 기함이며 블루투스를 포함한 최신 기술로 가득합니다. 그래서, 여기서 내 요점은 당신의 헤드폰이 더 이상 휴대 전화의 블루투스 버전과 호환되지 않을 수 있다는 것입니다. 헤드폰을 다른 전화와 페어링하여 페어링이 성공적으로 이루어지고 연결되면 문제가 사용자의 기기와 다를 수 있지만 그러한 가능성을 배제해야합니다.

따라서 가능하면 휴대 전화를 다른 블루투스 스피커 또는 헤드셋과 페어링하여 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 호환 문제이며 새로운 액세서리를 구입하는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.

갤럭시 S7은 업데이트 후에 울리지 않습니다.

문제 : 최근 업데이트 이후에 휴대 전화가 더 이상 소리를 재생하지 않거나 내가 음악이나 알림처럼 재생되는 내용에 오디오가 없습니다. 이미 전화를 여러 번 다시 부팅했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 전화가 음소거 된 것처럼 보이지만 볼륨을 확인할 때 모든 설정이 완료됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있는지 또는 펌웨어가 아닌 다른 요인으로 인해 발생했는지 알고 싶습니다. 도와주세요, 제발. 감사.

해결책 : 당신은 이런 종류의 문제를보고 한 사람이 아닙니다. 업데이트 이후에 시작되었다고 확신하는 경우 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하면 모든 것이 정상으로 돌아갑니다. 이 차례를 따라라…