Galaxy S7 모바일 데이터 연결이 작동하지 않음, 기타 문제

이 게시물에서 논의 된 문제 중 하나는 S7 모바일 데이터 연결이 작동하지 않는다는 것입니다. 이 문제는 일반적으로 발생하지 않지만 해결 방법은 지나치게 단순 할 수 있습니다. 이 특정 문제를 해결하는 방법을 보려면 아래를 계속 읽으십시오.

이 자료에는 다른 # GalaxyS7 문제도 포함됩니다.

  1. 갤럭시 S7 재고 전자 메일 앱에 대한 질문
  2. Galaxy S7은 Exchange 계정이있는 첨부 파일이있는 전자 메일을 보낼 수 없습니다.
  3. Galaxy S7 사진이 손상되어 감탄 부호가있는 그림 아이콘이 표시됩니다.
  4. Galaxy S7 화면이 검은 색이며 작동하지 않습니다.
  5. Galaxy S7 모바일 데이터 연결이 작동하지 않음 | Galaxy S7은 3G 또는 4G 네트워크를 감지하지 못합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S7 재고 전자 메일 앱에 대한 질문

Galaxy와 함께 제공되는 기본 이메일과 관련하여 주요 질문 / 문제. 그것으로 인해 iPhone으로 전환되었지만 Galaxy S7을 보유하게됩니다. Yahoo Small Business 서버 (현재 Aabaco)에서 수천 개의 비즈니스 계정 이메일을 보내십시오. 한 계정에서 POP 계정으로 모든 이메일을 두 번 다운로드하여 Samsung Galaxy S7의 기본 이메일 앱에 다운로드했지만 Samsung에서 보낸 이메일은 약 1000 개의 이메일로 중단되었습니다. 해당 전화에서 POP 계정을 원합니다. 이메일 앱의 이메일 수에 제한이있어 총 숫자 또는 하루 수나 다운로드 가능한 시간 (예 : 3 년 반)을 다운로드 할 수 있습니까? (전자 메일은 약 3GB의 데이터이며 20GB는 전화 상 남아 있으므로 저장소 문제는 아닙니다.) 야후 중소기업 (Aabco)이나 안드로이드 OS (Android OS)는 제 3 자 이메일 앱인 Type App에 다운로드 할 수 없었기 때문에 문제가되지 않았습니다. 캘린더가없고 이메일 앱을 검색 할 수 없으므로 사용할 수 없습니다. 귀하의 도움을 주시면 감사하겠습니다!

참고로, 여러 가지 이메일 계정 (K9, Gmail, Outlook, Yahoo를 포함한 많은 시도)을 갖춘 제 3 자 이메일 앱을 찾지 못했습니다. 일일 제한이 있더라도 원하는만큼 많은 이메일을 다운로드 할 수 있습니다. 처음 다운로드 할 때 일주일 이상 다운로드해야합니다. 달력이있다; 허용 팝 계정; 일부 검색 필터와 일부 정렬 필터가 있습니다. 비판적으로 자동 숨은 참조는 각 계정마다 설정할 수 있으므로 해당 계정에서 보낸 모든 이메일은 내 랩톱에서 Outlook의 해당 이메일 계정에 대한 내받은 편지함으로 올 것입니다 (이 계정은 랩톱의 Outlook에서 POP로 사용해야합니다.) (FYI - 참고로, IMAP을 랩톱에 추가하고 싶지 않으므로 야후를 웹 호스트 회사로 지정하고 요금을 지불하지 않으려면 이미 다운로드 한 전자 메일이 여전히 랩톱과 전화에 있어야합니다. -

해결책 : Hi Joe. 여기에서 묻는 질문과 같은 앱 관련 질문은 우리 같은 제 3 자 기술자가 아닌 개발자가 가장 잘 대답합니다. 삼성 휴대 전화 및 앱의 일반적인 문제는 제한적이지만 Google은 특정 앱이 어떻게 작동하는지에 대한 정확한 정보를 가지고 있지 않습니다. 앱은 지속적으로 기능을 추가하거나 제거하기 위해 업데이트를 제공하므로 Samsung 기본 이메일 앱과 같은 제품의 작동 방식을 정확하게 알 수는 없습니다. 따라야 할 엄지 손가락의 일반적인 규칙은 당신이 보는 것이 당신이 얻는 것이라는 생각입니다. 표준 Samsung 전자 메일 응용 프로그램을 통해 다운로드 할 수있는 데이터의 양에는 제한이 없다는 것이 확실하지만 일상적으로 사용할 수있는 GB 수를 제어하기 위해 이동 통신사에서 설정 한 펌웨어 제한이있을 수 있습니다. 기기에서 이메일을 다운로드하지 못할 수도 있습니다. 이러한 행동은 이메일 앱의 한계로 보일 수 있습니다. 실제로는 이동 통신사 계정의 다운로드 제한 일뿐입니다.

우리는 또한 자신의 장치에 상황을 반영하여 답변을 얻을 수 없으므로 정확한 정보를 얻는 최선의 방법은 삼성 전자에 문의하는 것입니다.

문제 # 2 : Galaxy S7은 Exchange 계정이있는 첨부 파일이있는 전자 메일을 보낼 수 없습니다.

안녕하세요. 내 새 S7 Edge (이전 S4)는 첨부 파일이있는 전자 메일을 보낼 수 없습니다. 내 이메일과 캘린더를 교환하는 클라이언트와 함께 재고 이메일 앱을 사용하고 있습니다.

내가 와이파이 (직장 또는 집에서) 또는 모바일 데이터에 있다면 상관 없습니다. 첨부 파일이 있으면 보낼 편지함에 걸려 보내지 않습니다. 첨부 파일없이 문제가 없습니다.

내 개인 이메일 (Gmail 앱)에서 첨부 파일을 보낼 수 있습니다. 그래도 내 업무 이메일로는 도움이되지 않습니다.

모든 포럼을 확인한 결과 매우 일반적인 문제인 것처럼 보였습니다. 그러나 아직 재고 보유중인 Android 이메일 앱을 사용하는 교환 고객을 위해 작동하는 솔루션을 찾고 있습니다.

도와주세요. 건배. - 사이먼

해결책 : Simon. 이것은 Exchange 서버의 ActiveSync와 관련된 문제입니다. 이 문제는 휴대 전화에 관계없이 발생할 수 있습니다. 우리는 아이폰에서도 이런 일이 벌어지는 것을 보았습니다. 그래서 분명히 삼성의 유일한 문제는 아닙니다.

첨부 파일을 보낼 수 있도록 Exchange 서버의 설정을 사용하려면 회사의 IT 부서와 협력해야합니다. 이것은 삼성 전자 또는 이메일 앱 문제가 아니므로 해결하기 위해 조정할 수있는 앱이나 전화에 대한 설정이 없습니다.

문제 # 3 : 갤럭시 S7 사진이 손상되어 느낌표가있는 그림 아이콘이 나타납니다.

이 문제는 항상 발생하지는 않지만 지금은 두 번 나에게 일어났습니다.

사진을 찍을 때 찍은 사진이 멋지게 보입니다. 그러나 사진을보기 위해 갤러리에 갈 때 사진 아이콘과 느낌표가있는 회색으로 표시됩니다. 촬영 한 원본 사진의 미리보기 이미지로 내 사진을 컴퓨터에 업로드 할 수 있었지만 이제는 회색으로 표시됩니다. 하지만 그 파일을 열려고하면 "파일을 열 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다.

이 사진을 복원하여 휴대 전화로받을 수 있습니까 아니면 그냥 삭제해야합니까? 또한 내 사진을 가져올 때 Facebook 및 게임 등에서 수백 장의 사진을 가져 오는 이유는 무엇입니까? 고맙습니다. - 미란다

해결책 : Hi Miranda. 느낌표가있는 회색 아이콘은 손상된 파일 사진의 일반적인 표시기입니다. 즉, 카메라 앱이 이미지를 처리 ​​한 후에 문제가 발생했습니다. 문제는 사진을 저장하는 데 사용하는 불량 저장 장치 또는 카메라 앱 자체가 원인 일 수 있습니다. 진정한 이유가 무엇이든간에 손상된 파일이나 사진은 Galaxy S 휴대 전화에서 더 이상 복원 할 수 없습니다. 파일을 SD 카드에 저장 한 경우 해당 카드를 다른 장치에 삽입하여 읽을 수 있는지 확인하십시오.

왜 내 사진을 가져올 때 Facebook 및 게임 등에서 수백 장의 사진을 가져 오나요? 가져 오기 란 한 장치에서 특정 전화기 또는 장치로 파일을 전송하는 것을 의미합니다. 전송 방향은 항상 다른 가제트에서 자신의 방향으로 진행됩니다. 이제 귀하의 질문에 대한 답변은 파일을 가져 오는 데 사용하는 앱과 구성 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로 삼성 스마트 스위치가 저장 장치를 먼저 검색하여 관련 폴더를 식별하는 것과 같이 사용자가 장치간에 파일을 이동할 수 있도록 설계된 응용 프로그램입니다. 파일 전송을 시작하라는 명령을 시작하면 앱은 이동하려는 특정 파일과 접촉하는 이전에 검색 한 모든 폴더를 자동으로 이동합니다. Facebook 및 게임과 같은 일부 앱이 자신의 이미지를 저장하기 위해 자신의 폴더를 만들면 파일 전송 앱에서도 해당 이미지가 이동 될 수 있습니다. 파일을 가져 오기 위해 사용하는 앱에 대해 언급하지 않았으므로 구체적인 설정 방법을 제시 할 수 없습니다. 하지만 일반적으로 파일 전송 앱을 사용하면 이동할 파일이나 폴더를 선택할 수 있습니다. 원하는 파일 만 전송하도록 필요한 설정을 모두 읽거나 구성해야합니다.

문제 4 : Galaxy S7 화면이 검게 작동하지 않습니다.

전화기가 진동하는 소리를 내고 화면 하단의 버튼이 켜지지 만 디스플레이가 없습니다. 전원 버튼을 누르고 있으면 두 번 진동하고 (그 사이에 1 초 30 초), 10 초 후에 맨 위에 파란색 표시등이 켜집니다 (메시지와 동일 함). 희미 해지고 여러 번 밝아지면 파란색 표시등이 꺼집니다. 15 초 또는 20 초가 지나면 또 다른 진동이 발생합니다. 30 초 후에 최종 진동이 발생합니다. 내 짐작으로는 부팅했지만 표시가 없습니다. 이를 확인하기 위해 볼륨 버튼을 위아래로 클릭하여 소리를들을 수 있습니다. 나는 "전화가 고장 나서 디스플레이가 오작동을 일으키는 원인이 무엇입니까?"라고 궁금합니다.

갤럭시 디스플레이가 디스플레이에 있어야한다는 신호로 진동을 사용하여 소프트 리셋, 안전 모드 및 복구 모드를 시도했지만 그렇지 않습니다. 그 중 근무한 사람은 없습니다. 나는 내일 서비스 센터에 갈 것이다. 이메일을 보내면 다른 누구도 나와 같은 문제가있는 경우 문제가 무엇인지 알려 줄 수 있습니다. - 제이슨

솔루션 : Jason 님. 문제는 분명히 작동하지 않는 화면입니다. 모든 징후가이 문제를 지적합니다. 끝까지 수정할 수있는 방법은 없습니다. 고장난 하드웨어를 수리하기 위해 할 수있는 소프트웨어 문제 해결은 없습니다. 재시작을 시도 할 때 전화가 계속 진동하지만 화면이 검은 색으로 남아 있으면 화면에 오류가 있음을 나타내는 명확한 표시기입니다. 이와 같은 문제는 대개 딱딱한 바닥에 떨어 뜨리거나 휴대 전화를 물에 노출 시켜서 발생합니다. 이전에 휴대 전화가 끊어 지거나 이전에 휴대 전화가 젖었다면 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 운이 좋으면 수리로 전화를 절약 할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 직장 전화가 있는지 확인하기 위해 교체를 찾는 것입니다.

물이 손상되거나 심각한 위험이 발생하면 영향을받는 구성 요소에 따라 여러 개의 하드웨어 오류가 발생할 수 있습니다. 이 두 경우 모두 삼성 기기의 보증을받을 수 없으므로 교체 기기에 투자 할 준비를하십시오.

문제 # 5 : Galaxy S7 모바일 데이터 연결이 작동하지 않음 | Galaxy S7은 3G 또는 4G 네트워크를 감지하지 못합니다.

내 Galaxy S7은 어느 날 데이터 서비스를 중단 할 때까지 잘 작동했습니다. 전화에 아무런 피해도 없었습니다. Wi-Fi는 작동하지만 3G 또는 4G는 맨 위에 표시되지 않습니다. 때로는 1 배라고 말하기는하지만 매우 드뭅니다.

나는 내가 좋은 버라이존 지역에 있다는 것을 알고 이러한 문제를 겪고 있으면 안된다. 내 이동 통신사 인 Page Plus Cellular로 문제를 해결했습니다. 우리는 APN 옵션이 없음을 발견했습니다. "액세스 포인트 이름 설정을 볼 수 없습니다. 현재 사용자 프로필에 대한 액세스가 제한되어 있습니다. "

기본값으로 재설정하는 메뉴 옵션이 회색으로 표시됩니다. 그들은 그 이상의 도움이되지 못했습니다. 내 SIM 카드가 다른 휴대 전화에서 작동합니다.

나는 공장에서의 휴식과 내가 온라인에서 찾은 다른 "고치는 일"을했다. 2015 년 7 월에 Smart Plus / Quality One Wireless에서 직접 구입했습니다.이 사이트는 Page Plus 웹 사이트에서 직접 연결됩니다. 새로운 Page Plus SIM 카드가 함께 제공되었습니다. 마지막으로 데이터를 사용하여 기억하는 것은 2015 년 8 월 말이었습니다. 그 이후로 Wi-Fi 만되었습니다. 도와주세요!!! - Debra

해결책 : 안녕하세요. Debra. 우선 모바일 데이터 서비스를 이용하려면 이동 통신사에 가입해야합니다. 이 가입은 후불 요금제 또는 선불 보충 카드의 형태 일 수 있습니다. 문제 해결과 관련하여이 부분을 언급하지 않으므로 이동 통신사에 다시 전화하여 현재 모바일 데이터 가입이 실제로 활성화되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

내 SIM 카드가 다른 휴대 전화에서 작동합니다. 우리는 정확히 무엇을 의미하는지 모르지만이 SIM 카드를 삽입하면 3G 또는 4G 아이콘이 전화기에 표시됩니다. 그래도 모바일 데이터를 보유 할 수있는 것은 아닙니다. 알림 바에 3G 또는 4G 아이콘이 표시되는 것은 기기가 특정 네트워크를 감지하고 있음을 나타낼 뿐이지 만 모바일 데이터를 사용할 수 있다는 의미는 아닙니다.

SIM 카드가 다른 휴대 전화에 삽입되었을 때 모바일 데이터를 사용할 수 있다고 확신하는 사람은 완전히 다른 이야기입니다. 다른 SIM 카드를 S7에 삽입하여 3G 또는 4G 네트워크가 감지되는지 확인하십시오. 동일한 문제가 발생하면 전화기에 불량 무선 구성 요소 (송수신기)가있을 수 있다는 분명한 표시입니다. 이동 통신사에 연락하여 교체 장치를 요청하십시오.