Samsung Galaxy J7 수정 "불행히도 Google 드라이브가 중지되었습니다."오류 [문제 해결 가이드]

Google의 클라우드 서비스는 "드라이브"라고하며 모든 Google 계정 소유자는 최소 15 기가 바이트의 무료 온라인 저장 용량을 보유하고 있습니다. 제품을 사람들에게 알리는 회사의 방법 중 하나는 Android 기기에 사전 설치되어 있어야하는 앱 중 하나로 Google 드라이브를 포함하는 것입니다. 이것이 사용하지 않는 경우에도 휴대 전화에서 바로 드라이브를 사용할 수있는 이유입니다.

그렇지만 Google ID로 로그인하는 순간 자동으로 드라이브에 액세스 할 수 있으며 여기에 파일을 저장할 수 있습니다. 그러나 "불행히도 Google 드라이브가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 기본적으로 앱이 어떤 이유로 고장났다는 것을 알려줍니다. 사전 설치된 응용 프로그램이므로 문제가 펌웨어에 연결될 확률이 높습니다. 결론을 내리기 전에 먼저 다른 문제를 해결하기 위해 문제 해결 절차를 수행해야합니다.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 갤럭시 J7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google에서이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

'불행히도 Google 드라이브가 중지되었습니다.'라는 오류가 표시된 Galaxy J7 문제 해결

이 문제 해결 가이드의 목적은 휴대 전화의 문제가 무엇인지, 오류를 유발하는 원인 및 오류를 제거하기 위해 수행해야 할 작업을 정확히 파악하는 것입니다. 소유자는 문제를 해결하기 위해 무엇인가해야하며 우리가 안내 할 것입니다. 그러나 실제로 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자 중 한 명이이 문제를 가장 잘 설명하는 한 가지 문제가 있습니다.

문제 : 안녕하세요. 나는 몇 달 전에 삼성 갤럭시 J7을 구입했다. 나는 그 후로 완벽하게 작업 해 왔지만, 어떤 이유로 든 어떻게 나타나는지 계속 오류가 있습니다. "불행히도 Google 드라이브가 중지되었습니다."라고 말하면 OK를 누르면 몇 분 후에 오류가 다시 나타납니다. 내 전화 성능에 영향을 미치지는 않지만 원할 때 나타납니다. 오류로 인해 내가 작성한 텍스트를 실수로 삭제 한 경우와 다시 발생하지 않기를 원하는 경우가있었습니다. 즉, 이전과 같이 제대로 작동하도록 휴대 전화를 원합니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 고마워요!

문제 해결 : 드라이브가 내장 된 앱 임에도 불구하고 오류 메시지는 실제로 사소한 문제입니다. 자주 충돌하는 앱이 있으며 거의 ​​독립적으로 강제로 실행되는 앱이 있지만 상황에 관계없이 문제를 해결할 수있는 방법이 하나 있는데 여기에 수행해야 할 작업이 있습니다.

1 단계 : 캐시 및 데이터 지우기, Google 드라이브 앱 업데이트 제거

드라이브에 이미 저장 한 파일이있는 경우 앱의 캐시 및 데이터를 삭제 한 경우에도 파일을 수정하지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다. 실제로이 작업은 계정 자체가 아니라 클라이언트를 재설정하는 것입니다. 즉, 리셋의 역할은이 문제를 일으키는 캐시와 파일을 손상시킬 수 있지만 드라이브의 콘텐츠는 Google 서버에 저장되므로 삭제되지 않습니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
5. Google 드라이브를 탭합니다.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 앱을 다시 열어 오류가 계속 표시되는지 확인한 다음 앱의 업데이트를 제거합니다. 위와 동일한 단계를 수행하지만 업데이트 제거 버튼을 누르십시오. 그 후에도 오류가 계속 나타나는지 확인하고 오류 일 경우 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 안전 모드에서 기기를 다시 시작하여 오류가 계속 표시되는지 확인합니다.

이제 다운로드 또는 사이드로드 된 타사 앱 중 하나 또는 일부가 오류와 관련이 있는지 확인하려고합니다. 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 오류가 여전히 표시되는지 확인합니다. 다음은 안전 모드에서 기기를 부팅하는 방법입니다.

1. 당신의 은하 J7의 전원을 끄십시오. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 오류가 발생하여 여전히 팝업되고 여기에 두 가지 가능성이있는 경우 오류를 다시 표시하십시오. 오류가 다시 나타나거나 나타나지 않고 여기에 어쨌든해야 할 일이 있습니다.

• 안전 모드에서 오류가 계속 발생합니다. 이 경우 펌웨어 나 일부 사전 설치된 앱에 문제가있는 것일 수 있습니다. 먼저 앱의 문제를 해결하기로 결정하면 문제의 앱과 직접 연결된 앱을 찾아야합니다.
• 안전 모드에 오류가 표시되지 않습니다. 이는 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킨다는 의혹을 확인합니다. 범인을 찾아야하고 캐시와 데이터를 삭제하여 재설정 할 수는 있지만 문제가 계속되는 경우 해당 앱을 제거하면 차이가 발생할 수 있지만 보장 할 필요는 없지만 휴대 전화를 계속 관찰해야합니다. 조금 더 길게.

필요한 단계를 수행 한 후에도 오류가 계속 나타나면 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 시스템 캐시를 삭제하여 새 것으로 교체하십시오.

이제 우리는 펌웨어 문제를 해결하려고 노력하고 있으며 리셋을 통해 오류를 해결할 수 있다고 확신하지만 파일과 데이터를 손상시키지 않고 문제를 해결할 수있는 절차가 있습니다. 이는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. .

이 절차가 수행하는 작업은 모든 시스템 캐시가 저장된 디렉토리의 내용을 비우는 것입니다. 이 방법은 개별 캐시에 액세스 할 수 없기 때문에 수행해야합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 오류가 계속 나타나면 다음 단계로 넘어갈 때입니다.

4 단계 : 파일 및 데이터를 백업 한 다음 마스터를 재설정하십시오.

이 시점에서, 당신은해야 할 일에 대해 많은 선택권이 없습니다. 잃어 버리지 않으려는 파일과 데이터를 백업하고 장치의 도난 방지 기능을 해제 한 다음 재설정을 진행하면됩니다. 도난 방지 장치를 비활성화하면 재설정 후 장치를 잠글 수 없으므로 필수적입니다. 다음과 같이하십시오.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 계정을 살짝 누르십시오.
4. Google을 탭합니다.
5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 추가를 살짝 누르십시오.
7. 계정 삭제를 누릅니다.
8. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

그리고 이것은 당신이 전화를 재설정하는 방법입니다 :

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 당신의 갤럭시 J7을 끄십시오.
3. 볼륨 크게 버튼과 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
5. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
7. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
9. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
10. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

또는 설정 메뉴를 통해 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
3. 설정을 누릅니다.
4. 백업 및 재설정을 누릅니다.
5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
7. 초기화를 탭합니다.
8. 장치 재설정을 누릅니다.
9. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
10. 계속을 누릅니다.
11. 모두 삭제를 누릅니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.