Apple iPhone 6s Plus iTunes 9 : iTunes를 통해 iPhone을 복원하거나 업데이트 할 수 없음 [문제 해결 가이드]

iOS 복원 및 업데이트의 경우 iTunes를 적극 권장합니다. 그러나 몇 가지 이유로 인해 iTunes는 다양한 문제와 오류로 어려움을 겪고 있습니다. iTunes를 통해 iOS 업데이트 또는 복원을 수행 할 때 발생할 수있는 많은 오류 중 하나는 iTunes 오류 9 또는 iPhone 오류 9입니다.이 오류 코드는 일반적으로 "iPhone [장치 이름]을 복원 할 수 없습니다 라는 오류 메시지가 표시됩니다 . 알 수없는 오류가 발생했습니다 (9). "

그러면 iPhone이 정지되고 응답하지 않으므로 아무 것도 할 수 없습니다. 이것은 드문 오류이지만 발생하면 확실히 문제가됩니다. 이 오류로 인해 iPhone을 복원 할 수 없기 때문에 진행중인 작업을 계속하거나 끝낼 수 없습니다. iTunes 오류 9 또는 iPhone 오류 9의 의미는 무엇이며 어떻게 제거합니까? 이 게시물에서 다루려고하는 질문입니다. 따라서 iTunes를 통해 iPhone 6 Plus를 복원하려고 시도하는 동안 같은 오류를 처리하는 데 도움이되는 검색을하면서이 페이지로 이동하면 더 자세히 읽으십시오. 이 콘텐츠는 필요로하는 사람들에게 무료로 제공됩니다.

하지만 다른 문제가 발생하기 전에 장치와 다른 문제가있는 경우 iPhone 6s Plus 용으로 설정 한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 매주 우리가 제기 한 모든 문제를 그 페이지에서 열거하기 때문에 이전에 귀하가 이미 문제를 해결했는지 확인해보십시오. 그렇게했다면 제안한 솔루션을 사용해보십시오. 작동하지 않는다면이 양식을 작성하여 문의 할 수 있습니다.

iTunes 오류 9 및 그 원인은 무엇입니까?

오류 코드는 일반적으로 오류 하드웨어, 소프트웨어 버그 또는 잘못된 사용자 입력으로 인해 발생하는 특정 오류의 키 식별자 또는 반환 코드로 사용됩니다. 이 코드는 무엇이 잘못되었는지와 어떻게 수정해야하는지 사용자에게 알려주기 위해 사용됩니다.

오류 코드 이름에서 알 수 있듯이 iTunes iOS 업데이트 또는 복원을 위해 iTunes를 사용하는 동안 발생하는 다른 오류 중에 iTunes 오류 9에 태그가 지정됩니다. 경우에 따라 오류는 결함있는 하드웨어에 연결되어있는 반면 다른 경우에는 소프트웨어 관련입니다.

Apple 지원 페이지에서 제공된 설명에 따르면 iTunes 오류 9 또는 iPhone 오류 9는 보안 문제와 관련이 있습니다. 컴퓨터 또는 iTunes가 iPhone과 통신하는 것을 차단하거나 차단하는 것이 발생합니다. 결과적으로 iTunes는 iOS 업데이트 또는 복원 프로세스를 계속할 수 없었습니다.

iTunes 오류 9에 대한 다른 식별 된 트리거 중에는 네트워크 오류, 잘못된 케이블 연결, 손상된 USB 포트, 보안 소프트웨어 / 방화벽 및 jailbreaking이 있습니다. 오류가 iPhone의 잘못된 날짜 및 시간 설정에 묶여있는 매우 드문 경우도 있습니다.

케이블 연결 결함 또는 손상된 포트

iTunes가 제대로 작동하려면 컴퓨터와 iPhone을 안전하게 연결해야합니다. USB 케이블 또는 USB 포트가 손상된 경우 물리적 연결이 안전하지 않거나 두 장치간에 안정적인 연결이 설정되지 않은 것일 수 있습니다. 이 상태에서는 iTunes의 업데이트 또는 복원 프로세스가 언제든지 중단되거나 물리적 연결이 끊어 질 때마다 더 많은 기회가 발생할 수 있습니다. 결과적으로 iTunes는 오류 9를 표시하고 시스템 업그레이드 또는 복원을 진행할 수 없기 때문에 사용자에게 메시지를 표시합니다.

네트워크 오류

소프트웨어 업데이트를 수행 할 때 핵심 요구 사항 중 하나는 안정적인 네트워크 연결입니다. iOS 업데이트 또는 복원을 수행 할 때 iTunes는 Apple 서버에 액세스하여 필요한 자원에 액세스해야 할 수 있습니다. 안정적인 연결이 없으면 iTunes가 Apple 서버에 연결할 수 없으므로이 프로세스를 계속 진행할 수 없습니다. 다시 iOS 업데이트 또는 시스템 복원이 중단되어 실행할 수 없습니다.

보안 소프트웨어 또는 방화벽

iPhone 6s Plus를 비롯한 iOS 기기에서 iTunes 9의 가장 흔한 원인으로 보안 프로그램이나 방화벽이 고려됩니다. 이러한 도구는 기본적으로 보안 위협이 컴퓨터 시스템에 침투하지 못하도록 차단하거나 예방하는 용도로 설계되었습니다. 따라서 iPhone을 컴퓨터에 연결할 때 컴퓨터가이를 외부 장치 또는 저장 매체로 인식합니다. 컴퓨터에 연결된 외부 장치로 인해 컴퓨터 시스템에 보안 위협이 발생할 수 있습니다. 이것이 보안 프로그램이 설치되고 활성화되는 이유입니다. 컴퓨터에서 방화벽이나 보안 프로그램을 사용하도록 설정하면 iPhone이 잠재적 인 보안 위협이 될 수 있습니다. 따라서 보안 소프트웨어 또는 방화벽은이를 차단하는 역할을합니다. 그러면 iPhone에 대한 iTunes 액세스가 거부되거나 중단되어 오류 9가 표시됩니다.

Jailbreaking

jailbreaking은 iOS 사용자에게 많은 이점을 가져다 줄 수 있지만, 특히 더 많은 기능과 응용 프로그램에 액세스 할 때, 벽돌 iPhone이 잘못 수행하는 것을 막을 수도 있습니다. 탈옥 과정에서 잘못되거나 무언가가 성공적으로 끝나지 않았을 경우입니다. 따라서 iOS를 복원하거나 업데이트하려고 시도해도 아이폰이 벽돌을 만들었 기 때문에 iTunes는 여전히 전체 프로세스를 수행 할 수 없습니다. 이 경우, DFU 모드를 통해 더 깊은 복원 절차를 수행해야 할 수도 있습니다.

잠재적 솔루션 및 권장되는 해결 방법

다음 해결 방법은 iPhone 6 Plus에서 iTunes 오류 9를 처리하는 일반적인 솔루션으로 간주됩니다. 이 방법은 위의 확인 된 범인을 기반으로합니다. 자신의 상황에 가장 잘 부합한다고 생각하는 방법만을 시도하거나 필요한 경우 모두 시도하십시오.

iPhone에 하드웨어 손상이 없으면 이후 절차 중 하나를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 아이폰에 떨어 뜨리거나 액체에 노출 된 이전 사례가 없었 음을 의미합니다.

시작하기 전에 iPhone의 날짜 및 시간 설정이 제대로 구성되었는지 확인하고 확인하십시오. 정확한 날짜와 시간을 자동으로 설정할 수 있습니다. 이렇게하면 iPhone 6s Plus에서 iTunes로 iOS를 업데이트 또는 복원하려고 시도하는 동안 오류가 발생하는 잘못된 날짜 또는 시간의 가능성을 배제 할 수 있습니다.

또한 컴퓨터에서 최신 버전의 iTunes 프로그램을 사용하고 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 iTunes를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이렇게하면 소프트웨어 비 호환성으로 인해 문제가 발생하지 않습니다.

방법 1 : 컴퓨터의 방화벽 또는 보안 설정 확인

iTunes와 iPhone 사이의 연결을 차단하는 방화벽 또는 보안 프로그램의 가능성을 제거하려면 컴퓨터에 활성화 된 보안 소프트웨어 또는 방화벽이 있는지 확인하십시오. 일시적으로 사용을 중지 한 다음 iTunes를 통해 iOS를 복원하거나 업데이트하려고 다시 시도 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 iPhone의 제한을 없애기 위해 보안 소프트웨어에 필요한 설정을 구성하십시오.

iTunes를 사용할 수있는 다른 컴퓨터가있는 경우 iPhone을 다른 컴퓨터에 연결하여 오류가 사라 졌는지 확인할 수 있습니다. 이렇게하면 사용중인 첫 번째 컴퓨터에서 문제가 격리되었는지 여부를 확인할 수 있습니다.

방법 2 : 케이블 연결이 제대로되었는지 확인하고 확인하십시오.

iTunes를 사용하여 업데이트 또는 복원하는 과정에서 방해받지 않도록 케이블 연결을 적절히 보호해야합니다. 즉, iPhone을 컴퓨터에 연결할 때 사용하는 USB 케이블이나 커넥터를 확인하십시오. 양쪽 끝이 단단히 연결되었거나 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오.

iPhone과 호환되는 여분의 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하여 변경 사항이 있는지 확인할 수 있습니다. 다른 케이블 커넥터를 사용할 때 오류가 사라지면 이전에 사용하던 케이블 커넥터에 결함이 있음을 나타냅니다.

가능하면 iPhone 용 USB 커넥터 만 사용하십시오.

방법 3 : USB 포트가 작동하는지 확인하고 확인하십시오.

iTunes 오류 9가 표시되는 이유에 대한 또 다른 이유는 손상된 USB 포트입니다. 이 경우 두 장치 간의 연결이 확보되지 않거나 처음에는 연결되지 않습니다. 또는 iPhone이 지금 연결되어 있지만 나중에 연결이 끊어 질 수 있습니다. 따라서 iTunes 프로세스가 중단되어 완료 할 수 없습니다. 문제가 손상된 USB 포트와 분리되어 있는지 확인하려면 다른 포트를 사용해보십시오.

방법 4 : 강제로 iPhone 6s Plus 다시 시작

iTunes 오류 9가 발생하면 iPhone이 멈추거나 반응하지 않습니다. iPhone을 강제로 다시 시작하여 iPhone을 다시 사용할 수 있습니다. 이 문제가 처음 발생하면 강제로 다시 시작하는 것이 좋습니다.

  • 그렇게하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼과 홈 버튼을 동시에 10 초 이상 누르십시오. 그러면 iPhone이 재부팅됩니다.
  • iPhone이 재부팅 과정을 완료 할 때까지 기다렸다가 컴퓨터에 다시 연결하고 iOS 업데이트를 계속하거나 iTunes를 통해 복원하십시오.

종종이 방법은 사소한 결함이나 소프트웨어 버그를 해결하지만 사용자의 목적에 부합하지 않으면 더 깊은 시스템 복원을 진행할 수 있습니다.

방법 5 : iPhone 6s Plus에서 DFU 복원 수행

모든 항목 (USB 케이블 및 포트)이 올바르게 작동하고 있으며 컴퓨터에 보안 소프트웨어 나 방화벽이 활성화되어 있지 않지만 iPhone을 업데이트하거나 복원하려고 시도 할 때 iTunes 오류 9가 표시됩니다. 그럼 다음은 뭐니? 이 시나리오에서라면 다음 희망은 DFU 복구 일 것입니다. 즉, iPhone을 DFU 모드로 설정 한 다음 iTunes를 통해 복원해야합니다.

DFU 모드에서 iPhone 6s Plus를 삽입하는 방법은 무엇입니까?

다음 단계는 DFU 모드로 들어가거나 iPhone을 DFU 모드로 전환하는 올 바르고 적절한 방법을 보여줍니다.

  • iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니 다. iPhone이 켜져 있는지 여부는 중요하지 않습니다.
  • 잠자기 / 깨우기 단추와 홈 단추를 8 초 동안 함께 누릅니다.
  • 8 초 후 절전 / 깨우기 단추를 놓으십시오. 그러나 iTunes에서 "iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지했습니다"가 표시 될 때까지 홈 단추를 계속 누르고 있습니다. iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지했습니다.
  • 홈 버튼을 놓아 둡니다. DFU 모드에 성공적으로 들어가면 iPhone의 디스플레이가 완전히 검은 색입니다. 그렇지 않은 경우 처음부터 다시 시도하십시오.
  • iTunes를 사용하여 iPhone을 복원하십시오.
  • 나머지 화면의 지시에 따라 복원 프로세스를 완료하십시오.

일반적으로 DFU 복원은 iTunes 오류 9에 묘사 된 소프트웨어 문제를 포함하여 모든 종류의 소프트웨어 문제를 해결합니다.이 솔루션은 사용자가 필요로하는 솔루션 일 수 있습니다. 당신이 옳은 일을하고 있는지 확인하기 위해 위의 단계를 따르십시오.

방법 6 : iOS 복구 / 복구 도구 사용

iTunes 외에도 Windows 및 Mac 컴퓨터 모두에서 iOS를 복구하고 복구 할 수있는 온라인 도구가 있습니다. 대부분은 무료로 다운로드 할 수있는 반면 다른 제품은 구매를 통해 구입할 수 있습니다. 이미 옵션이 부족한 경우를 대비하여 어떤 시도도하지 않아도됩니다. 귀하의 요구에 가장 잘 맞는 것을 선택하고 귀하의 장치와 호환됩니다.

시작하려면 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드하여 설치하십시오. 설치가 완료되면 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iOS 복구 도구를 실행 한 다음 안내에 따라 선택한 iOS 복구 도구를 사용하여 iOS 복원을 진행할 수 있습니다.

따라서 귀하는 귀하의 모든 것을 끝내고이 게시물에서 권장하는 모든 가능한 솔루션을 시도했지만 아무 소용이 없습니다. 다음에 무엇을할지?

추가 지원 요청

이 방법들 중 어느 것도 iPhone 6 Plus에서 iTunes 오류 9를 해결할 수 없다면 문제를 Apple 지원에 이관하고 추가 지원 및 권장 사항을 요청하십시오. iPhone을 jailbroken하지 않는 한 확실히 지원을받을 것입니다. 그렇지 않으면 다른 옵션을 고려하십시오.

Apple 지원 전화를 선호하는 것이 아니라면 필요한 경우 iPhone을 공인 서비스 센터로 가져 가서 하드웨어 평가 및 / 또는 수리를받을 수 있습니다.