Dropbox가 삼성 갤럭시 J3에서 계속 충돌하는 이유는 무엇입니까? 여기 어떻게 고쳐야 할까 ...

Dropbox는 클라우드 서비스이며 동일한 이름의 휴대 전화에 설치하는 앱은 클라이언트입니다. 앱을 통해 파일을 관리 할 수 있지만 해당 파일은 로컬에 저장되지 않습니다. 삼성 갤럭시 J3를 소유 한 독자 중 일부는 "불행히도 Dropbox가 멈췄다"라는 오류에 대해 불평하고 있습니다. Dropbox는 앱을 열 때마다 표시됩니다. 다른 사람들은 이러한 문제가 업데이트 직후에 발생했으며 펌웨어 업데이트에 대해 이야기하고 있다고 가정합니다.

응용 프로그램 관련 문제는 특히 타사 응용 프로그램을 다루는 경우에 특히 쉽게 해결할 수 있습니다. 당신은 단지 애플 리케이션을 제거해야하며 문제는 사라졌습니다. 그러나 더 심각한 문제로 인해 이러한 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 그 이유는 문제를 해결할 때 문제가 실제로 무엇인지 파악하기 위해 철저히 조사해야하는 이유입니다. 휴대 전화의 문제가 무엇인지 알게되면 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있습니다. 이 전화의 소유자 중 한 명이 현재 비슷한 문제를 겪고있는 경우이 게시물을 읽으면 도움이 될 것입니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는 Galaxy J3 문제 해결 안내서를 통해 독자들이보고 한 많은 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

"Dropbox has stopped"오류로 Galaxy J3 문제 해결

우리가 문제 해결에 나아 가기 전에 Dropbox를 열 때마다이 문제가 귀하의 휴대 전화로 발생하는 이유 중 일부를 나열 해 보겠습니다.

펌웨어 업데이트로 일부 호환성 문제가 발생할 수 있음
보관 용 계정을 업데이트해야 할 수도 있습니다.
앱 자체에 문제가있을 수 있습니다.
심각한 펌웨어 문제 일뿐입니다.

이제이 문제에 관해서는 가장 실용적이면서도 (파일 및 전화 용으로) 안전해야합니다.

1 단계 : Dropbox를 업데이트해야하는지 확인

펌웨어를 업데이트 한 후에 발생한 앱 관련 문제는 종종 문제의 앱을 업데이트하여 해결됩니다. 이 경우 Dropbox에 대한 업데이트가 있는지 확인하고 업데이트하여이 가능성을 배제해야합니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
Play 스토어를 탭합니다.
메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
보관 용을 살짝 누른 다음 업데이트를 눌러 업데이트하십시오.

이 화면에서 업데이트를해야하는 모든 앱을 업데이트하여 문제의 원인이되는 앱이 없는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
Play 스토어를 탭합니다.
메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.

이것과 Dropbox가 여전히 충돌 한 후에 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 캐시 및 데이터를 지워서 Dropbox 재설정

문제는 앱 자체에있을 수 있습니다. 사실, 우리가 전에 만났던 대부분의 앱 관련 문제는 충돌하는 앱 때문이었습니다. 따라서이 절차에서는 캐시 및 데이터를 지워서 Dropbox를 재설정해야합니다. 1 단계에서 업데이트 된 경우 업데이트가 유지되지만 다운로드 한 파일을 포함하여 앱과 관련된 설정 및 파일이 삭제됩니다. 그러나 보관 용 계정에 저장 한 파일은 클라우드에 저장되므로 그대로 유지됩니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
보관 용을 누릅니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

문제가 지속되면 앱을 삭제하고 다시 설치해야합니다.

3 단계 : Dropbox를 제거하고 다시 설치합니다.

휴대 전화에 Dropbox 앱의 최신 사본이 있는지 확인하려면 제거하고 다시 설치하는 것이 가장 좋습니다. 귀하가 앱을 업데이트 한 것으로 알고 있지만 여기에서 달성하고자하는 것은 손상 될 수있는 손상된 앱 파일을 제거하여 모든 구성 요소를 삭제하고 다시 설치해야하는 이유입니다.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 앱을 누릅니다.
드롭 박스를 찾아서 누릅니다.
원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
제거를 누릅니다.
제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그리고 이것은 Dropbox를 다운로드하고 다시 설치하는 방법입니다.

홈 화면에서 앱> Play 스토어를 탐색합니다.
Google Play 검색 창 (상단)을 탭한 다음 '드롭 박스'를 입력하고 목록에서 선택하십시오.
이제 설치를 누르십시오.
계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 수락을 탭합니다.

4 단계 : 잘못된 설정으로 인해 모든 설정 재설정

앱을 제거하고 다시 설치 한 후에도 여전히 응용 프로그램이 중단된다고 가정하면 펌웨어와 관련하여 다른 각도에서이 문제를 조사 할 때입니다. 이 시점에서 할 수있는 가장 논리적 인 작업은 파일, 앱, 연락처 등을 삭제하지 않고 휴대 전화의 모든 설정을 초기화하여 공장 출하시 기본 설정으로 복원하는 것입니다. 효과적인 문제 해결 절차이므로 수정할 수 있습니다. 이 방법 으로이 문제 :

메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
홈 화면에서 설정> 백업 및 재설정으로 이동합니다.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.
설정 재설정을 살짝 눌러 확인하십시오.
해당하는 경우 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.

이 후에 Dropbox를 열고 여전히 충돌이 발생하면 궁극적 인 수정을 할 시간입니다.

5 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 재설정

앱을 다시 설치하고 기기의 모든 설정을 재설정 한 후에도 문제가 계속되는 경우 버그가 계속 발생하는 경우 추가 마일입니다. 이와 같은 앱 문제의 경우 리셋은 문제를 해결할만큼 충분하지만 중요한 파일과 데이터는 삭제 될 때 백업해야합니다. 또한 재설정하기 전에 Google ID와 비밀번호를 기록하거나 초기화 재설정 기능을 사용 중지하지 않도록하세요. 잠금 해제되지 않도록하십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

지금까지 우리가 한 일은 모든 가능성을 배제하고 위 단계 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 행운을 빕니다!