iOS 8에서 일반적인 iPhone 5C 문제를 해결하는 방법 [3 부]

iPhone 5C 전용 문제 해결 시리즈 시리즈의 3 부에 오신 것을 환영합니다. 이것은 Apple이 2013 년에 발표 한 이전 세대 iPhone 모델 중 하나이며 다른 하나는 iPhone 5S입니다. 5C는 iPhone 5와 유사한 활기 넘치는 다채로운 플라스틱 본체와 내부 하드웨어로 쉽게 구별됩니다. 첫 번째 iPhone을 구입하기를 기대한다면 확실한 선택이지만 확실히 문제는 없습니다. 이 시리즈의 최신 연재에서 우리는 소유자가이 전화로 겪은 몇 가지 문제를 해결할 것입니다.

iPhone 5C 나 다른 iPhone 장치를 소유하고 있다면 [email protected (전자 메일 보호)]로 전자 메일을 보내주십시오. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 정확한 평가가 가능하고 정확한 해결책을 제시 할 수 있도록 가능한 한 자세하게 이메일을 보내주십시오.

5C 앱을 삭제할 수 없음

문제 : 4s에서 5c로 업그레이드되었습니다. iOS8.1. 더 이상 필요없는 앱을 삭제할 수 없습니다. (그리고 재고가있는 앱을 삭제할 수 없습니다.) iTunes를 통해 삭제 된 항목 중 하나가 삭제되지 않았습니다. 조언?

해결책 : 휴대 전화를 설정하면 앱을 삭제하지 못할 수 있습니다. 설정 -> 일반 -> 제한 -> 응용 프로그램 삭제로 이동하여 응용 프로그램이 켜져 있는지 확인하십시오.

5C iMessage On / Off 스위치 회색으로 켜짐

문제 : 안녕하세요! 나는 포럼에 처음 왔지만 필사적이었고 도움을 얻을 곳이 어디인지 알지 못합니다! 제 아이폰은 5c라는 것을 명심하십시오. 어떤 차이가 있는지 모르겠지만 ... ^^ "오늘은 암호 변경에 대한 좋은 아이디어가있었습니다. 잠시 후, 저는 iPhone을 사용하려고했습니다. 비밀 번호를 잊어 버렸습니다. 나는 "아이폰을 사용할 수 없게하고, 아이튠즈에 연결하라"는 말을 할 때까지 여러 번 시도해 보았습니다. 나는 집을 잃었고, 돌아 왔을 때 나는 전화를 지우고 iCloud를 통해 복원했습니다. 이야기 끝, 그렇지? 아니. 무슨 일이 있었는지 모르지만 실제로 iMessage를 켜서 활성화 할 수는 없습니다 !! 이상한 점은, 나는 한 사람을 잘 텍스트로 처리 할 수 ​​있지만 다른 사람은 iMessage를 먼저 활성화해야한다고 말합니다. 내가 할 수있는 사람은 녹색이고 (내 텍스트 풍선은 보내 아이콘이고) 내가 할 수없는 사람은 파란색입니다. 도와주세요! 나는 무엇을해야할지 모른다! 미리 감사드립니다 !!

해결책 :이 문제를 해결하려면 먼저 아래의 요구 사항을 충족해야합니다.

  • 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. iPhone을 사용하는 경우 iMessage 및 FaceTime으로 전화 번호를 활성화하려면 SMS 메시지가 필요합니다. 이동 통신사에 따라 요금이 부과 될 수 있습니다.
  • 설정> 일반> 날짜 및 시간으로 이동하여 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.

아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오. 각 테스트를 완료 한 후에 설정> 메시지 및 설정> FaceTime에서 FaceTime 및 iMessage를 켜고 끕니다.

  • 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 연결을 사용하여 활성화를 완료 할 수 있습니다.
  • iOS의 최신 버전으로 업데이트하십시오.
  • Apple ID가 이메일 주소가 아닌 경우 변경할 수 있습니다. FaceTime 또는 iMessage를 활성화하는 데 사용하는 Apple ID는 전자 메일 주소 여야합니다. 자세한 내용은 Apple ID를 변경하는 방법을 참조하십시오.
  • Apple ID에 로그인 할 때 오류가 발생하면 계정에 로그인하고 기본 이메일 주소가 확인되었는지 확인하십시오. 확인이 대기중인 경우 해당 이메일 주소로 발송 된 이메일의 안내에 따라 확인을 완료하십시오.
  • FaceTime이 제한되지 않았는지 확인하려면 설정> 일반> 제한> FaceTime을 누릅니다.
  • iPhone이 올바른 시간대로 설정되어 있는지 확인하십시오. 설정> 일반> 날짜 및 시간을 누릅니다.
  • 다른 위치의 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있는 동안 iMessage 및 FaceTime을 활성화하십시오.

5C 화이트 / 블랙 스크린 문제

문제 : 수요일부터 내 전화가 죽어가는 것처럼 행동했다. 화면이 흰색으로 바뀌고 검정색으로 바뀌면 응답하지 않습니다. 화면이 다시 돌아 오면 화면이 정지되고 뒤죽박죽이되어 내 터치에 반응하지 않습니다. 최신 업데이트가 설치된 32GB 5C가 있습니다. 화면의 상단 두 모서리도 하단 모서리와 비교하여 위로 올립니다. 나는이 친구가 내 배터리가 부풀어 오를 수 있다는 말을 듣고 이것이 또한 문제의 일부인지 궁금해하고있었습니다. 저는 사과 관리 전문가에게 전화를 다시 시작하고 재설정하고 재부팅하라고 말했지만 각 단계 만 더 나쁜 일을했다. 나는 전화를 손상시키지 않았다, 나는 항상 그것에 사건을 가지고 있었고 어떤 물에도 노출되지 않았다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 나는 일요일까지 그 일을 맡을 수 없을 것이다.

해결책 : DFU 모드에서 전화기를 복원 해보십시오.

아래 단계를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 또한 최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인해야합니다.

먼저 전화기를 DFU 모드로 전환해야합니다.

  • 전원 단추 누르기 (3 초)
  • 계속해서 전원 버튼을 누르고 홈 버튼 (15 초)을 누르고 있습니다.
  • 홈 버튼을 계속 누르고있는 동안 전원 버튼을 놓습니다 (10 초).
  • 장치에 "iTunes 화면에 연결"메시지가 나타납니다.

휴대 전화를 복원하려면

  • 장치를 컴퓨터에 연결하십시오.
  • iTunes에서 iPhone을 선택하십시오. 요약 탭을 선택하고 복원 버튼을 클릭하십시오.
  • 복원을 클릭하십시오.
  • 복원 후에 iOS 장치가 다시 시작됩니다. 그러면 "슬라이드 설정"이 표시됩니다. iOS 설정 지원의 단계를 따르십시오.

그레이 스케일에서 멈춘 5C 디스플레이

문제 : iPhone 5c가 회색조 모드로 멈췄습니다. 나는 접근성에 가서 반전 및 회색 음영 옵션을 확인했는데 둘 다 꺼져있었습니다. 무슨 일인지 모르겠다. 누구나 단단한 해결책이 있습니까?

해결책 : 그레이 스케일 옵션이 꺼져 있지만 전화기 디스플레이가 여전히 회색조 인 경우 전화를 다시 시작해야합니다. 그래도 작동하지 않으면 휴대 전화를 재설정하십시오.

재시작하기 위해

  • 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
  • 슬라이더를 드래그하여 장치를 완전히 끄십시오.
  • 장치가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

재설정하려면

  • Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 및 집 단추를 10 초 이상 누르고 계십시오.

네트워크를 끊임없이 찾는 5C

문제 : iPhone 5c가 지속적으로 네트워크를 찾고 있습니다 (Vodafone UK). 공장 설정으로 재설정했지만 여전히 동일합니다. 시뮬레이션을 가져 와서 검색하면 '아니오 심'이라고 말하지 않습니다. 어떤 아이디어?

해결책 : 휴대 전화를 초기 설정으로 복원해도 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

  • iPhone을 iOS의 최신 버전으로 업데이트하십시오.
  • 비행기 모드를 껐다가 다시 켭니다.
  • iPhone을 다시 시작하십시오.
  • 이동 통신사 설정 업데이트를 확인하십시오. 설정> 일반> 정보로 이동하십시오. 사용 가능한 업데이트를 모두 설치하십시오.
  • SIM 카드를 분리하고 이동 통신사가 제공 한 유효한 SIM인지 확인하십시오. 또한 손상, 마모 또는 개조되지 않았는지 확인하십시오. 그런 다음 다시 삽입하십시오.
  • 하나의 iPhone 모델과 함께 제공되는 SIM 트레이는 반드시 다른 iPhone 모델과 작동하지 않습니다. 올바른 SIM 트레이를 삽입 할 때 SIM 트레이는 장치와 나란히 놓여 야합니다.
  • 다른 SIM 카드가있는 경우 삽입하십시오. iPhone SIM 카드와 동일한 형식의 모든 휴대 전화에서 SIM 카드를 사용할 수 있습니다. iPhone이 해당 SIM 카드와 작동하는 경우 원래 SIM 카드를 발행 한 이동 통신사에 문의하십시오.
  • 그래도 문제가 계속 표시되면 Apple 지원부에 문의하십시오.

5C는 이메일을 업데이트하지 않습니다.

문제 : 오늘 아침 나는 btinternet.com 이메일이 iPad 및 iMac에 있었지만 내 iPhone에서 업데이트되지 않았 음을 알았습니다. 나는 전원을 껐다가 다시 켜 보았다. 해결책이 없었다. 다음으로 전자 메일 계정을 삭제 한 다음 다시 설치했습니다. 다시 말하지만, 계정 내의 다양한 파일에 있던 모든 솔루션과 이메일은 사라졌지 만 아이폰에서만 사라졌습니다. iPad 및 iPhone의 IMAP 계정 정보 및 수신 메일 서버 설정은 동일하며 iPhone의 my wife 's btinternet.com 이메일 계정은 계속 작동합니다. 내 계정의 파일이 iPhone에서 반환되었지만받은 편지함이 토요일에 마지막으로 업데이트되었다는 메시지가 화면 하단에 표시됩니다. 어떤 아이디어 ???

해결책 :이 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행하십시오.

  • 인터넷에 연결되어 있는지 확인하려면 Safari를 열고 www.apple.com으로 이동하십시오.
  • 이메일 제공 업체의 웹 사이트에 로그인하여 계정이 활성화되어 있고 비밀번호가 올바른지 확인하십시오.
  • 메일 설정 조회를 사용하여 설정이 올바른지 확인하십시오.

문제가 지속되면 전화를 다시 시작하십시오.

  • 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
  • 슬라이더를 드래그하여 장치를 완전히 끄십시오.
  • 장치가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

5C 마이크가 작동하지 않음

문제 : 지난 밤에 마이크가 작동을 멈췄습니다. 발신자가 내 말을들을 수는 없지만 나는들을 수있었습니다. 어떻게 수리 할 수 ​​있습니까?

솔루션 : 먼저 통화 응용 프로그램이 아닌 작동하지 않는 마이크인지 먼저 확인해야합니다. 이렇게하려면 음성 메모 앱을 열고 녹음하십시오. 재생을들을 수 있어야합니다.

다음은이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계입니다.

  • 헤드셋 잭에 꽂혀있는 플러그를 모두 뽑습니다.
  • 전화를 걸고 귀 옆에 휴대 전화를 잡고 있다면 마이크에 대고 말을하거나 손가락이나 어깨로 막지 마십시오.
  • 마이크를 감싸는 화면 보호기 또는 케이스를 사용하는 경우 제거하십시오. 마이크에서 이물질을 치우십시오.
  • 장치를 다시 시작하십시오.
  • iOS의 최신 버전으로 업데이트하십시오.
  • 이 단계를 시도했지만 사람들이 여전히 통화음이 들리지 않을 경우 Apple 지원부에 문의하십시오.

부팅 루프에 5C 멈춤

문제 : 아이폰 5c가 2 일 전에 아무데도 복구 모드로 들어갔다. 나는 앞으로 가서 그것을 복원하고 1 년 반 전에 만들어진 오래된 iCloud 백업으로 백업했습니다. 내 iPhone이 복구 모드로 돌아 가기 전에 약 10 분 동안 작동했습니다. 나는 계속해서 그것을 복원하려고 시도했으나 이번에는 복원을 시도 할 때마다 오류 (다중 오류 코드)가 발생합니다. 여러 번 전화를 복원하려고 시도한 후 로컬 스프린트 저장소로 이동하여 문제를 해결할 수있게했습니다. 그들은 아무 문제없이 내 휴대폰을 복원하고 겉으로는 완전히 기능적인 아이폰으로 떠났다. 그날 밤 집에 갔다가 밤에 두 번 전화가 재개되었습니다. 다음 날 휴대 전화가 복구 모드로 들어 가지 않는 부팅 루프로 들어갔다. 나는 그것을 담당해 보았지만, 했을 때 사과 로고 만 표시하고 3-4 초마다 로고가 번쩍 거릴 것입니다. 그런 다음 내 전화를 DFU 모드로 전환하고 내 컴퓨터로 복원했지만 소프트웨어를 추출한 후에는 "Waiting for iPhone"단계로 들어가고 iPhone을 충전 할 때 설명한 화면으로 돌아갑니다. . 옵션이 없으며 가까운 Apple 매장이 50 마일 이상 떨어져 있습니다.

해결책 :이 문제는 이미 하드웨어와 관련이있는 것처럼 보입니다. 설치된 최신 버전의 iTunes가 설치된 다른 컴퓨터에 액세스 할 수있는 경우이 컴퓨터를 사용하여 복원하십시오. 그래도 작동하지 않는다면 휴대 전화를 가까운 Apple Store에 가져와야합니다.

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