iOS 8에서 일반적인 iPhone 5C 문제를 해결하는 방법 [3 부]

iPhone 5C 전용 문제 해결 시리즈 시리즈의 3 부에 오신 것을 환영합니다. 이것은 Apple이 2013 년에 발표 한 이전 세대 iPhone 모델 중 하나이며 다른 하나는 iPhone 5S입니다. 5C는 iPhone 5와 유사한 활기 넘치는 다채로운 플라스틱 본체와 내부 하드웨어로 쉽게 구별됩니다. 첫 번째 iPhone을 구입하기를 기대한다면 확실한 선택이지만 확실히 문제는 없습니다. 이 시리즈의 최신 연재에서 우리는 소유자가이 전화로 겪은 몇 가지 문제를 해결할 것입니다.

iPhone 5C 나 다른 iPhone 장치를 소유하고 있다면 [email protected (전자 메일 보호)]로 전자 메일을 보내주십시오. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 정확한 평가가 가능하고 정확한 해결책을 제시 할 수 있도록 가능한 한 자세하게 이메일을 보내주십시오.

5C 앱을 삭제할 수 없음

문제 : 4s에서 5c로 업그레이드되었습니다. iOS8.1. 더 이상 필요없는 앱을 삭제할 수 없습니다. (그리고 재고가있는 앱을 삭제할 수 없습니다.) iTunes를 통해 삭제 된 항목 중 하나가 삭제되지 않았습니다. 조언?

해결책 : 휴대 전화를 설정하면 앱을 삭제하지 못할 수 있습니다. 설정 -> 일반 -> 제한 -> 응용 프로그램 삭제로 이동하여 응용 프로그램이 켜져 있는지 확인하십시오.

5C iMessage On / Off 스위치 회색으로 켜짐

문제 : 안녕하세요! 나는 포럼에 처음 왔지만 필사적이었고 도움을 얻을 곳이 어디인지 알지 못합니다! 제 아이폰은 5c라는 것을 명심하십시오. 어떤 차이가 있는지 모르겠지만 ... ^^ "오늘은 암호 변경에 대한 좋은 아이디어가있었습니다. 잠시 후, 저는 iPhone을 사용하려고했습니다. 비밀 번호를 잊어 버렸습니다. 나는 "아이폰을 사용할 수 없게하고, 아이튠즈에 연결하라"는 말을 할 때까지 여러 번 시도해 보았습니다. 나는 집을 잃었고, 돌아 왔을 때 나는 전화를 지우고 iCloud를 통해 복원했습니다. 이야기 끝, 그렇지? 아니. 무슨 일이 있었는지 모르지만 실제로 iMessage를 켜서 활성화 할 수는 없습니다 !! 이상한 점은, 나는 한 사람을 잘 텍스트로 처리 할 수 있지만 다른 사람은 iMessage를 먼저 활성화해야한다고 말합니다. 내가 할 수있는 사람은 녹색이고 (내 텍스트 풍선은 보내 아이콘이고) 내가 할 수없는 사람은 파란색입니다. 도와주세요! 나는 무엇을해야할지 모른다! 미리 감사드립니다 !!

해결책 :이 문제를 해결하려면 먼저 아래의 요구 사항을 충족해야합니다.

셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. iPhone을 사용하는 경우 iMessage 및 FaceTime으로 전화 번호를 활성화하려면 SMS 메시지가 필요합니다. 이동 통신사에 따라 요금이 부과 될 수 있습니다.
설정> 일반> 날짜 및 시간으로 이동하여 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.

아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오. 각 테스트를 완료 한 후에 설정> 메시지 및 설정> FaceTime에서 FaceTime 및 iMessage를 켜고 끕니다.

인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 연결을 사용하여 활성화를 완료 할 수 있습니다.
iOS의 최신 버전으로 업데이트하십시오.
Apple ID가 이메일 주소가 아닌 경우 변경할 수 있습니다. FaceTime 또는 iMessage를 활성화하는 데 사용하는 Apple ID는 전자 메일 주소 여야합니다. 자세한 내용은 Apple ID를 변경하는 방법을 참조하십시오.
Apple ID에 로그인 할 때 오류가 발생하면 계정에 로그인하고 기본 이메일 주소가 확인되었는지 확인하십시오. 확인이 대기중인 경우 해당 이메일 주소로 발송 된 이메일의 안내에 따라 확인을 완료하십시오.
FaceTime이 제한되지 않았는지 확인하려면 설정> 일반> 제한> FaceTime을 누릅니다.
iPhone이 올바른 시간대로 설정되어 있는지 확인하십시오. 설정> 일반> 날짜 및 시간을 누릅니다.
다른 위치의 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있는 동안 iMessage 및 FaceTime을 활성화하십시오.

5C 화이트 / 블랙 스크린 문제

문제 : 수요일부터 내 전화가 죽어가는 것처럼 행동했다. 화면이 흰색으로 바뀌고 검정색으로 바뀌면 응답하지 않습니다. 화면이 다시 돌아 오면 화면이 정지되고 뒤죽박죽이되어 내 터치에 반응하지 않습니다. 최신 업데이트가 설치된 32GB 5C가 있습니다. 화면의 상단 두 모서리도 하단 모서리와 비교하여 위로 올립니다. 나는이 친구가 내 배터리가 부풀어 오를 수 있다는 말을 듣고 이것이 또한 문제의 일부인지 궁금해하고있었습니다. 저는 사과 관리 전문가에게 전화를 다시 시작하고 재설정하고 재부팅하라고 말했지만 각 단계 만 더 나쁜 일을했다. 나는 전화를 손상시키지 않았다, 나는 항상 그것에 사건을 가지고 있었고 어떤 물에도 노출되지 않았다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 나는 일요일까지 그 일을 맡을 수 없을 것이다.

해결책 : DFU 모드에서 전화기를 복원 해보십시오.

아래 단계를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 또한 최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인해야합니다.

먼저 전화기를 DFU 모드로 전환해야합니다.

전원 단추 누르기 (3 초)
계속해서 전원 버튼을 누르고 홈 버튼 (15 초)을 누르고 있습니다.
홈 버튼을 계속 누르고있는 동안 전원 버튼을 놓습니다 (10 초).
장치에 "iTunes 화면에 연결"메시지가 나타납니다.

휴대 전화를 복원하려면

장치를 컴퓨터에 연결하십시오.
iTunes에서 iPhone을 선택하십시오. 요약 탭을 선택하고 복원 버튼을 클릭하십시오.
복원을 클릭하십시오.
복원 후에 iOS 장치가 다시 시작됩니다. 그러면 "슬라이드 설정"이 표시됩니다. iOS 설정 지원의 단계를 따르십시오.

그레이 스케일에서 멈춘 5C 디스플레이

문제 : iPhone 5c가 회색조 모드로 멈췄습니다. 나는 접근성에 가서 반전 및 회색 음영 옵션을 확인했는데 둘 다 꺼져있었습니다. 무슨 일인지 모르겠다. 누구나 단단한 해결책이 있습니까?

해결책 : 그레이 스케일 옵션이 꺼져 있지만 전화기 디스플레이가 여전히 회색조 인 경우 전화를 다시 시작해야합니다. 그래도 작동하지 않으면 휴대 전화를 재설정하십시오.

재시작하기 위해

빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
슬라이더를 드래그하여 장치를 완전히 끄십시오.
장치가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

재설정하려면

Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 및 집 단추를 10 초 이상 누르고 계십시오.

네트워크를 끊임없이 찾는 5C

문제 : iPhone 5c가 지속적으로 네트워크를 찾고 있습니다 (Vodafone UK). 공장 설정으로 재설정했지만 여전히 동일합니다. 시뮬레이션을 가져 와서 검색하면 '아니오 심'이라고 말하지 않습니다. 어떤 아이디어?

해결책 : 휴대 전화를 초기 설정으로 복원해도 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

iPhone을 iOS의 최신 버전으로 업데이트하십시오.
비행기 모드를 껐다가 다시 켭니다.
iPhone을 다시 시작하십시오.
이동 통신사 설정 업데이트를 확인하십시오. 설정> 일반> 정보로 이동하십시오. 사용 가능한 업데이트를 모두 설치하십시오.
SIM 카드를 분리하고 이동 통신사가 제공 한 유효한 SIM인지 확인하십시오. 또한 손상, 마모 또는 개조되지 않았는지 확인하십시오. 그런 다음 다시 삽입하십시오.
하나의 iPhone 모델과 함께 제공되는 SIM 트레이는 반드시 다른 iPhone 모델과 작동하지 않습니다. 올바른 SIM 트레이를 삽입 할 때 SIM 트레이는 장치와 나란히 놓여 야합니다.
다른 SIM 카드가있는 경우 삽입하십시오. iPhone SIM 카드와 동일한 형식의 모든 휴대 전화에서 SIM 카드를 사용할 수 있습니다. iPhone이 해당 SIM 카드와 작동하는 경우 원래 SIM 카드를 발행 한 이동 통신사에 문의하십시오.
그래도 문제가 계속 표시되면 Apple 지원부에 문의하십시오.

5C는 이메일을 업데이트하지 않습니다.

문제 : 오늘 아침 나는 btinternet.com 이메일이 iPad 및 iMac에 있었지만 내 iPhone에서 업데이트되지 않았 음을 알았습니다. 나는 전원을 껐다가 다시 켜 보았다. 해결책이 없었다. 다음으로 전자 메일 계정을 삭제 한 다음 다시 설치했습니다. 다시 말하지만, 계정 내의 다양한 파일에 있던 모든 솔루션과 이메일은 사라졌지 만 아이폰에서만 사라졌습니다. iPad 및 iPhone의 IMAP 계정 정보 및 수신 메일 서버 설정은 동일하며 iPhone의 my wife 's btinternet.com 이메일 계정은 계속 작동합니다. 내 계정의 파일이 iPhone에서 반환되었지만받은 편지함이 토요일에 마지막으로 업데이트되었다는 메시지가 화면 하단에 표시됩니다. 어떤 아이디어 ???

해결책 :이 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행하십시오.

인터넷에 연결되어 있는지 확인하려면 Safari를 열고 www.apple.com으로 이동하십시오.
이메일 제공 업체의 웹 사이트에 로그인하여 계정이 활성화되어 있고 비밀번호가 올바른지 확인하십시오.
메일 설정 조회를 사용하여 설정이 올바른지 확인하십시오.

문제가 지속되면 전화를 다시 시작하십시오.

빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
슬라이더를 드래그하여 장치를 완전히 끄십시오.
장치가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

5C 마이크가 작동하지 않음

문제 : 지난 밤에 마이크가 작동을 멈췄습니다. 발신자가 내 말을들을 수는 없지만 나는들을 수있었습니다. 어떻게 수리 할 수 있습니까?

솔루션 : 먼저 통화 응용 프로그램이 아닌 작동하지 않는 마이크인지 먼저 확인해야합니다. 이렇게하려면 음성 메모 앱을 열고 녹음하십시오. 재생을들을 수 있어야합니다.

다음은이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계입니다.

헤드셋 잭에 꽂혀있는 플러그를 모두 뽑습니다.
전화를 걸고 귀 옆에 휴대 전화를 잡고 있다면 마이크에 대고 말을하거나 손가락이나 어깨로 막지 마십시오.
마이크를 감싸는 화면 보호기 또는 케이스를 사용하는 경우 제거하십시오. 마이크에서 이물질을 치우십시오.
장치를 다시 시작하십시오.
iOS의 최신 버전으로 업데이트하십시오.
이 단계를 시도했지만 사람들이 여전히 통화음이 들리지 않을 경우 Apple 지원부에 문의하십시오.

부팅 루프에 5C 멈춤

문제 : 아이폰 5c가 2 일 전에 아무데도 복구 모드로 들어갔다. 나는 앞으로 가서 그것을 복원하고 1 년 반 전에 만들어진 오래된 iCloud 백업으로 백업했습니다. 내 iPhone이 복구 모드로 돌아 가기 전에 약 10 분 동안 작동했습니다. 나는 계속해서 그것을 복원하려고 시도했으나 이번에는 복원을 시도 할 때마다 오류 (다중 오류 코드)가 발생합니다. 여러 번 전화를 복원하려고 시도한 후 로컬 스프린트 저장소로 이동하여 문제를 해결할 수있게했습니다. 그들은 아무 문제없이 내 휴대폰을 복원하고 겉으로는 완전히 기능적인 아이폰으로 떠났다. 그날 밤 집에 갔다가 밤에 두 번 전화가 재개되었습니다. 다음 날 휴대 전화가 복구 모드로 들어 가지 않는 부팅 루프로 들어갔다. 나는 그것을 담당해 보았지만, 했을 때 사과 로고 만 표시하고 3-4 초마다 로고가 번쩍 거릴 것입니다. 그런 다음 내 전화를 DFU 모드로 전환하고 내 컴퓨터로 복원했지만 소프트웨어를 추출한 후에는 "Waiting for iPhone"단계로 들어가고 iPhone을 충전 할 때 설명한 화면으로 돌아갑니다. . 옵션이 없으며 가까운 Apple 매장이 50 마일 이상 떨어져 있습니다.