삼성 Galaxy S7 문자 메시지 문제 (SMS 및 MMS) 문제를 해결하는 방법

문자 메시지 서비스는 전화기의 가장 기본적인 기능 중 하나입니다. 말할 필요도없이, # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)은 서비스 제공 업체의 서비스를 받기 위해 장치가 올바르게 제공되면 문제없이 셀룰러 네트워크를 통해 소량의 데이터를 전송할 수 있어야합니다.

그러나 많은 사람들이 어떤 이유로 MMS는 물론 SMS 메시지를 보내고받을 수 없다는 불만을 제기하고 있습니다. 전화가있는 경우 발생할 수있는 가장 일반적인 문제 중 하나이기 때문에이 문제를 조금 더 자세히 조사하겠습니다.

다른 문제가 발생하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 S7 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 이미이 기기의 일부 문제를 해결 했으므로 자신과 관련된 문제를 찾아서 권장되는 솔루션이나 문제 해결 절차를 사용하십시오. 도움이 더 필요하면 설문지를 작성하여 문의하십시오. 문제에 대한 관련 정보를 제공했는지 확인하십시오.

Galaxy S7의 SMS 및 MMS 문제 해결

이 가이드에서는 휴대 전화가 문자 메시지를 보내거나받을 수 없거나 그림 메시지 또는 MMS를 전송할 수없는 모든 가능한 원인을 배제하는 데 도움을 드리겠습니다.

1 단계 : 신호 막대 확인

휴대 전화에서 아무 것도 할 필요가 없기 때문에 확인해야 할 첫 번째 것이어야합니다. 상태 표시 줄을보고 기기가 서비스 제공 업체로부터 서비스를 수신하는지 확인해야합니다. 신호 막대가 비어 있으면 서비스가 제공되지 않습니다. 1 개 또는 2 개의 막대 만 있으면 휴대 전화의 안테나에 문제가 있거나 네트워크에 문제가있는 것입니다. 그러나 어느 쪽이든, 당신의 공급자에게 연락해야합니다. 왜냐하면 처음에는 전화기가 아주 새롭고 며칠이 걸렸을 것이고 둘째로, 네트워크 문제라면 당신이 할 수있는 일이 없기 때문입니다.

2 단계 : 비행기 아이콘을 찾습니다.

비행 모드가 활성화되어 있으면 휴대폰을 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다. 1 단계와 마찬가지로 상태 표시 줄을보고 비행기 아이콘이 있는지 확인해야합니다. 있다면 전화를 끄고 무선 서비스를받을 수 있도록하십시오. 전원 키를 몇 초 동안 누른 다음 비행 모드를 켜기에서 끄기로 전환하십시오.

3 단계 : 이제 휴대 전화를 재부팅하십시오.

간단한 재부팅으로 많은 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 신호 막대가 기기가 우수한 서비스를 제공하고 있거나 상태 표시 줄에 비행기 아이콘이없는 경우 휴대 전화를 재부팅 해봐야합니다.

초기화 또는 부팅 중에 전화가 네트워크에 다시 연결하려고 시도하고 성공할 경우 연결이보다 신선하고 안정적이며 문제가 해결 될 수도 있습니다.

4 단계 : SMS를 보낼 수없는 경우 메시지 센터 번호를 확인하십시오.

메시지 센터 번호는 문자 메시지를 보낼 때 매우 중요합니다. 이 번호는 사용 된 일반 전화 번호처럼 보이는 일련의 번호로, 메시지가 기지국이나 타워로 전송되고 신호음이 들립니다. 거기에서 메시지가 정렬되어 수신자에게 전달됩니다. 따라서 기본적으로, 편집하지 않고 잘못된 시리즈를 반영하면 장치는 메시지를 보낼 수 없습니다.

5 단계 : 문자 메시지를받을 수없는 경우 저장 용량이 충분한 지 확인합니다.

귀하의 휴대 전화가 여전히 새 것으로 생각하고 귀하가 여전히 저장 용량의 절반을 사용하지 않았다고 생각하면 귀하가 이에 대응한다면 이해합니다. 그러나 그 이전에 저장소와 같은 문제가 범람했다는 점에서 많은 문제가있었습니다. 많은 사진과 동영상을 찍는 사용자라면 이동 중에도 볼 수있는 많은 동영상을 저장하거나 이전 휴대 전화에서 모든 파일과 문서를 전송 한 다음 저장소를 확인해보십시오. 휴대 전화의 저장 공간이 부족한 경우 SD 카드 나 컴퓨터로 파일을 이동하여 일부를 비우십시오.

6 단계 : SMS를 보내고받을 수없는 경우 전화를 겁니다.

이 단계는 귀하의 계정에 문제가있을뿐만 아니라 보험 적용 문제 일 가능성도 배제합니다. 그러나 발신 전화를 걸거나받을 수 없거나, 귀하의 계정에 문제가 될 수 있으므로 여전히 전화해야합니다. 계정 관련 문제는 가입자가 서비스를 다시 이용할 수 있도록 청구서를 내야 만 가입자가 해결할 수 있습니다.

7 단계 : MMS 또는 그림 메시지를 보내고받을 수없는 경우

모바일 데이터를 즉시 확인하십시오! MMS를 보내고받을 수 있도록 켜야합니다. 이미 사용할 수는 있지만 여전히 MMS를 보내거나받을 수없는 경우 APN 설정을 확인하십시오. APN 또는 액세스 포인트 이름은 실제로 휴대 전화가 제공 업체의 네트워크에 연결할 수 있도록 사용되는 일련의 데이터입니다. 잘못된 문자, 문자 또는 숫자가 하나라도 있으면 장치를 네트워크에 연결할 수 없습니다.

귀하의 공급자의 APN을 검색하여 귀하의 휴대 전화에있는 APN이 맞는지 확인할 수 있지만 귀하가 기술 지원 (물론 귀하의 제공 업체)에 전화하여 귀하가 올바른 것을 얻었습니까?

8 단계 : 그룹 문자 메시지를 보낼 수없는 경우

이전 단계와 마찬가지로 그룹 텍스트가 MMS로 간주되기 때문에 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인한 다음 APN을 확인하십시오. 사진이나 파일이 첨부 된 문자 메시지, 이모티콘이 포함 된 SMS 및 기타 특수 문자도 마찬가지입니다.

이 모든 것이 실패하면 통신 회사가 당신을 더 잘 도울 수 있기 때문에 삼성이 아닌 서비스 제공 업체에 연락하십시오. 주요 안테나 또는 수신 문제에 대한보고는 없었으므로이 문제가있는 경우 네트워크 문제 일 수 있습니다.