업데이트 후에 얼어 붙기 시작한 Samsung Galaxy S9의 경우 수행해야 할 작업은 무엇입니까?

휴대 전화가 멈추거나 지체되기 시작하면 과거에 언급 한 많은 문제가있는 것처럼 펌웨어 문제의 징후가 될 수 있습니다. 그러나 이러한 성능 문제가 응용 프로그램의 일부 문제로 인해 발생하는 경우가 있습니다. 즉, 문제가 발생했을 때 기본적인 문제 해결을 수행하지 않으면 확실히 알 수 없습니다.

그래서 이번 포스트에서는 펌웨어 업데이트 후 정지 및 지연되기 시작한 삼성 Galaxy S9의 문제 해결 과정을 안내해 드리겠습니다. 게시 시점에 Google은 아직 Android 9 Pie를 출시하지 않았기 때문에 기기에 대한 큰 업데이트가 없습니다. 최근에 휴대 전화에 업데이트가 수신 된 경우에도 Oreo이어야하며 사소한 문제 일 수 있습니다. 업데이트 후에 문제가 시작되면 수정하기가 더 쉬울 것입니다. 그래서, 이 이슈에 대해 더 많이 알고 그들과 어떻게 대처하여 Galaxy S9가 완벽하게 다시 돌아가는지 읽어보십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

업데이트 후에 동결되고 지연되는 Galaxy S9 문제 해결

이 문제 해결 가이드에서는 모든 문제를 고려하여 문제가 실제로 무엇인지 파악하고 문제를 해결하기 위해해야 할 일이있을 때까지 하나씩 해결하도록 노력할 것입니다. 사소한 문제로 시작하여 복잡한 문제로 진행할 것입니다. 우선, 먼저해야 할 일이 있습니다.

안전 모드에서 Galaxy S9 실행

이는 문제가 타사 앱으로 인해 발생했는지 여부를 확인하는 것입니다. 그럴 경우 다음에해야 할 일은 앱으로 인해 휴대 전화가 멈추고 지체되는 것을 확인한 다음 앱을 제거하는 것입니다.

휴대 전화를 안전 모드로 실행하면 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하고이 모드에서 원활하게 실행되면 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것으로 의심됩니다.

안전 모드에서 Galaxy S9를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 해결되었다고 가정하면 일반 모드에서 휴대 전화를 실행하고 사용을 계속하지만 사용하는 앱을 염두에두고 어떤 앱이 범인인지 곧 알게됩니다. 앱을 알면 캐시와 데이터를 먼저 지우고 작동하지 않으면 제거하십시오.

모든 설정 재설정

모든 설정을 재설정하여 전화기를 기본 설정 및 구성으로 되돌려 놓으십시오. 이것은 리셋과 동일한 효과가 있지만 개인 파일과 데이터는 삭제되지 않습니다. 쉽고 편리하지만 휴대 전화 구성과 관련된 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정 > 일반 관리 > 재설정 > 설정 재설정을 누릅니다.
재설정 설정을 살짝 누르십시오.
PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
재설정 설정을 살짝 누르십시오.
설정 재설정을 위해 장치가 다시 시작됩니다.

이 절차를 수행 한 후에도 Galaxy S9가 정지되고 충돌이 발생하면 다음 단계로 시도하십시오.

캐시 파티션 지우기

시스템 캐시가 손상되어서 문제가 발생했을 가능성을 배제하려면이 작업을 수행해야합니다. 이러한 파일은 휴대 전화가 원활하게 작동하는 데 도움이되지만 손상 될 경우 이와 같은 성능 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우는 것만으로도 시스템 캐시를 삭제하는 것이 아니라 새 것으로 교체하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 예 를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제가 계속되면 버그가 계속 발생하면 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.

중요한 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

리셋은 펌웨어가 임의로 변경되거나 수정되지 않은 경우 모든 성능 문제를 해결할 수 있습니다. 장치에 루트를 설치하고 사용자 지정 ROM을 설치 한 경우 이것이 동결되고 지연되는 이유가 될 수 있습니다. 재고 펌웨어를 새로 고침하면 문제가 해결됩니다. 그러나 펌웨어가 여전히 손상되지 않았다고 가정하면 리셋을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 개인 파일과 데이터는 재설정 중에 삭제되므로 백업해야합니다. 그러면 개인 파일과 데이터를 검색하지 못할 수도 있습니다. 백업 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하십시오.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 장치에서 Samsung 계정으로 로그인 한 경우 도난 방지 기능을 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Samsung 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.