Samsung Galaxy Note 9가 꺼져 있고 업데이트 후 전원이 켜지지 않으면 어떻게해야합니까?

전화가 방금 응답하지 않아 켜지지 않을 경우 우리는 무엇을해야하는지에 대해 여러 번 묻습니다. 우리는이 문제를 다룬 여러 기사를 이미 발표했습니다. 그러나 최근에 삼성 갤럭시 노트 9의 일부 소유자는 최근 펌웨어 업데이트 후 장치가 응답을 멈추었 기 때문에 연락을 취했습니다. 이 문제는 Android의 새 버전으로 인해 발생할 수 있습니까?

이 문제에 대한 자세한 내용과이 문제가 발생하면 어떻게해야하는지에 대해 계속 읽어보십시오. 이 기사에서는 응답이 없거나 켜지지 않는 Galaxy Note 9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제가 무엇인지 파악하고 해결할 때까지 모든 가능성을 고려하여 하나씩 배제 해 봅시다.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

다음은 도움을 요청한 독자로부터받은 두 가지 전자 메일입니다.

참고 9 사용자가 업데이트 후 켜지지 않을 전화에 대해 불평 함

안녕하세요 Droid Guy, 삼성 갤럭시 노트 9가 있으며 최근에 업데이트되었습니다. 업데이트가 끝나고 나면 휴대 전화를 하루 동안 사용할 수 있었지만 꺼졌다가 다시 켜지지 않습니다. 무선 및 유선 충전기에 연결해도 응답하지 않습니다. 나는 지금 당장 가지고있는 유일한 전화이기 때문에 나는 당신의 도움이 절실히 필요합니다. 나는 그것에 연락처와 그림, 파일을 많이 가지고 있습니다. 어떻게해야합니까? - 카렌

주 9 소유자는 응답이없는 장치로 깨우기 위해 밤새 전화 요금 만 청구했습니다.

여보세요. 내 이름은 클라렌스이고 너의 도움이 절실히 필요해. 지난 주 밤 9시에 충전기에 연결된 노트 9를 놓고 잤을 때 배터리 잔량이 5 % 밖에 남지 않았습니다. 오늘 아침에 배터리가 이미 가득 찼다 고 생각했지만 전원 키를 누르면 전화기가 켜지지 않습니다. 충전 기호가 없으므로 충전이 완료되었다고 생각했지만 충전기에는 반응하지 않습니다. 이미 가게에 가져다 줘야 하나?

켜지지 않는 Galaxy Note 9 문제 해결

전화기에 물리적 손상 및 액체 손상 징후가없는 한, 아래 문제 해결 단계를 수행하여 다시 응답하도록 할 수 있습니다. Note 9가 업데이트로 인해 더 이상 켜지지 않거나 명백한 이유가없는 경우 다음을 수행해야합니다.

1 단계 : 강제 재시작 절차 수행

갤럭시 노트 9가 더 이상 켜지거나 응답하지 않는 이유는 펌웨어가 다운 되었기 때문일 수 있습니다. 시스템 고장은 수시로 발생하지만 펌웨어를 업데이트 한 후 쉽게 발생할 수 있습니다. 새로운 버전의 펌웨어가 설치되면 일부 파일과 시스템 캐시가 손상 될 수 있기 때문입니다.

이 경우 가장 좋은 방법은 강제 재시작입니다. 그것은 시뮬레이트 된 배터리 풀 절차이므로 휴대 전화가 응답합니다. 이와 같은 문제는 대부분이 방법으로 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 감소 및 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.

이 후에도 전화가 부팅되면 문제가 해결되고 시스템 고장으로 인한 것입니다. 그러나 여전히 응답하지 않으면이 방법을 사용해야합니다.

볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

기본적으로 이전 절차와 동일하지만, 이번에는 볼륨 키를 누르기 전에 전원 버튼을 누른 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 그렇게하지 않으면 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다.

2 단계 : 휴대 전화를 충전기에 연결하고 강제 재시동을 시도합니다.

때로는 단순한 배터리 소모 문제로 인해 시스템 고장과 같은 또 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 전화기의 배터리가 부족한 경우 일부 서비스 및 하드웨어 구성 요소가 제대로 종료되지 않아 시스템에 약간의 불일치가 발생하여 펌웨어가 손상 될 수 있습니다. 이 경우 충전기에 연결해도 휴대 전화가 응답하지 않습니다. 무엇을 할 것인지는 휴대 전화가 안정적인 전원을 제공하고 휴대 전화가 해당 소스에 연결되어있는 동안 시스템 충돌 문제를 해결하는 것입니다. 여기 당신이해야 할 일이 있습니다.

Galaxy Note 9를 충전기에 연결하십시오 (이 경우 유선을 사용하는 것이 가장 좋습니다).
휴대 전화에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 10 분 정도 충전기에 연결해 두십시오.
볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

문제가 시스템 고장으로 이어지는 방전 된 배터리 때문인 경우에는 이미 부팅해야합니다. 그러나이 후에도 전화가 응답하지 않으면 문제가 이미 하드웨어에 있다고 말할 수 있습니다. 문제 해결에 관한 한, 당신은 당신이 한 일을 했으므로 기술자가 당신을 위해 그것을 점검 할 때가되었습니다. 전원이 켜지지 않거나 부팅되지 않는 전화기에 대해서 할 수있는 일은 많습니다.