갤럭시 노트 5 안드로이드 업데이트 후 배터리 드레인 문제, 다른 문제

Galaxy Note 6 및 Galaxy S7과 같이 올해 삼성에서 2 개의 새로운 주력 장치를 출시 할 준비를하면서 GalaxyNote5와 같은 구형 장치에 대한 지원을 계속 요청합니다. 다음은이 게시물에서 논의 된 특정 주제입니다.

Galaxy Note 5 잠금 화면 옵션
사진을 복구하려고 시도한 후 깜박이는 화면을 보여주는 Galaxy Note 5
갤럭시 노트 5 안드로이드 업데이트 후 배터리 드레인 문제
Galaxy Note 5가 켜지지 않습니다.
갤럭시 노트 5 과열 문제
Galaxy Note 5 오디오가 제대로 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5 잠금 화면 옵션

Note 5 구매 뒷면에서 처음으로 Android로 전환하는 사람. 이런 이유로 나는 내 전화가 잠긴 상태 (내 경우에는 지문)로 홈 화면으로 직접 또는 잠긴 상태에서 내 휴대 전화의 잠금 화면이 "부재"함을 인식하지 못했습니다. Bluetooth 옵션을 사용하여 Smart Lock을 활성화 할 때까지 실제 잠금 화면을 본 적이 없습니다.

이 기능을 사용하자마자 화면 잠금이 나타 났고 다른 안드로이드 사용자의 99.9 %와 동일한 위치에 있다고 생각합니다.

말할 필요없이 내 기본 설정은 홈 화면에서 직접 잠금 해제하는 것입니다. 내가 웹 검색의 시간 이후에 발견 할 수있는 가장 가까운 토론은 Smart Lock과 관련된 홀수 잠금 화면 동작이이 스레드라는 것을 언급합니다.

마침내 총알을 비트하고 홈 화면 잠금으로 되 돌리는 희망으로 내 전화를 다시 설정했지만 작동하지 않았고 아아 나는 이제 기존의 잠금 화면을 고수 할 것입니다.

내 질문은 간단합니다. 내 노트 5가 원래 홈 화면 잠금 화면을 복구 할 수 있습니까?

추신 : 나는 내 전화를 뿌리 치고 싶지 않다. - 패트릭

해결책 : 안녕 패트릭. 우리는 여기서 정말로 이루고자하는 것을 이해하지 못한다고 생각합니다. 우선, 잠금 화면 맞춤 설정 옵션은 간단합니다. 스 와이프를 확인한 다음 나머지 옵션으로 이동하여 초기화 후 놓친 것을 얻을 수 있는지 확인합니다.

둘째, 사용중인 신뢰할 수있는 잠금에 관계없이 스마트 잠금을 사용하도록 설정하면 휴대 전화의 잠금 화면 메커니즘이 변경됩니다. 장치가 신뢰할 수있는 Bluetooth 장치를 감지하지 못하면 "없음"잠금 화면이 홈 화면에 표시됩니다. 이것은 Google에서 설계 한 방법이며 현재 불행히도 변경할 방법이 없습니다. 원래 잠금 화면으로 되돌리려면 Smart Lock을 끄면됩니다.

문제 2 : 사진을 복구하려고 시도한 후 깜박이는 화면을 보여주는 Galaxy Note 5

내 노트에서 내 사진과 비디오를 잃어버린 후 Fone 박사가 복구하려고했지만 파일을 가져 오지 못했을뿐 아니라 전화가 더 이상 부팅되지 않았습니다. 나는 그것을 다시 뿌리려고 노력했다. 그러나 그것은 올라 갔다. 그러나 면허가 만료되었다는 웹 루트 경고 (어디에서나 안전함)와 마사지가 있었다.

제거를 시도했지만 설치 제거를 확인하지 않고 초기 프로세스에서 플래시를 시작하고 다시 시작했습니다. 더 나아 지는데 도움이되지 못했습니다. 나는 무슨 일이 일어 났는지 모른다.

1 - 나는이 깜박임을 제거 할 수있는 방법 (화면을 어디에서나 안전하게 켰다 껐다) 어디에서나 액세스 할 수 있습니까?

2 - 어떻게하면이 라이센스를 다시받을 수 있습니까?

3-Knox 보증 무효 : 0x1 (4) ??

감사. - 모센

해결책 : Mohsen 님, 안녕하세요. 개별적으로 답변을 드리겠습니다.

첫째, 깜박이는 메시지는 소프트웨어 수정으로 인해 시스템이 엉망이되었음을 나타낼 수 있습니다. 기본 설정을 수행하여 휴대 전화 운영 체제의 기본 설정을 복원해야합니다. 쉽게 참조 할 수 있도록 다음 단계를 따르십시오.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

둘째, Fone 고객 지원부에 연락하여 제품 라이센스를 다시 얻는 방법에 대한 도움을 받으십시오. 특히 비용을 지불 한 경우에는 도움이됩니다.

마지막으로 세 번째 요점이 "Knox warranty void : 0x1"에 대한 질문인지는 알 수 없습니다. 그렇다면 비공식 펌웨어를 플래시하려는 시도 나 응원으로 인해 휴대 전화의 KNOX Active Protection 보안 보호가 트립되었을 가능성이 있습니다. Knox는 휴대폰의 소프트웨어가 수정되었는지를 알려주는 전자 퓨즈입니다. Knox 카운터를 트립하면 장치가 더 이상 보증을받지 못하고 다시 0x0 (원래 상태)로 다시 설정할 수 없습니다.

문제 3 : 안드로이드 업데이트 후 갤럭시 노트 5 배터리 유출 문제

안녕하세요. 나는 그것의 주식 Lollipop OS에 완벽하게 달리는 주 5를 가지고있다. 그러나 최근에는 성능 최적화를 주장하는 업데이트를 설치하라는 요청을 받았습니다. 업데이트 후에 내가 알아 차 렸던 것은 몇 가지 앱을 다시 껍질을 벗긴 것이지만 배터리가 미친 듯이 흘러 내리기 시작했습니다. 전화가 꺼져있을 때와 별도로 요금이 부과 될 때 전화가 뜨거워지며 전화를 모두 합하면 1 주일입니다.

업데이트 배터리 수명이 평균 30 시간 지속 사용되기 전에 이제는 13 시간 미만입니다. 'Android System'은 대부분의 배터리를 사용하며 고휘도에서 화면이 12 % 밖에 안되면 총 전력의 40 %를 소비하는 것으로 나타납니다. 배터리가 완벽하고 업데이트하기 전에 문제가 없었기 때문에 이것은 분명히 안드로이드 문제입니다. 도와주세요, 고마워요. - 우사 마

해결책 : Hi Usama. Android 업데이트는 사용자 환경 개선, 알려진 버그 수정, 보안 기능 업데이트, 서비스 추가 또는 제거 등과 같은 다양한 목적을 제공 할 수 있습니다. 일반적으로 문제를 만드는 것보다는 문제를 해결하기위한 것입니다. 문제는 Android 업데이트를 설치한다고해서 반드시 앱을 업데이트한다는 의미는 아닙니다. 업데이트 된 Android 운영체제로 작동하는 오래된 앱은 문제가 될 수 있으며 현재 경험하고있는 문제를 비롯하여 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 이것은 많은 잠재적 인 원인 중 하나 일뿐입니다.

앱이 기기의 운영체제 버전과 호환되는지 확인합니다. 인기있는 개발자 또는 제품의 공식 앱은 종종 최신 버전입니다. 같은 오래된 애플 리케이션이나 가장 잘 알려진 개발자에 의해 만들어진의 말할 수 없습니다. 요즘 사용하지 않은 앱을 제거하십시오. 앱을 없애는 데있어 좋은 경험 법칙은 모두 다 살펴 보는 것입니다. 지난 2 주 동안 앱을 사용하지 않았다면 그다지 중요하지 않을 수 있습니다. 최대한 많은 앱을 설치하십시오. 운영 체제가 작동해야하는 응용 프로그램의 수가 적을수록 충돌 및 배터리 유출 문제가 발생할 가능성이 줄어 듭니다.

또한 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다. 캐시가 때때로 손상되어 시스템이 새 캐시를 작성해야 할 수도 있습니다. 시스템 캐시를 삭제해도 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 개인적인 날짜에는 영향을 미치지 않으므로 완벽하게 안전합니다. 사실, 몇 달에 한 번하는 것이 좋습니다. 다음과 같은 단계가 있습니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

이 절차로 해결할 수있는 문제는 다음과 같습니다.

부팅하는 동안 전화기에 로고가 붙어 있습니다.
장치가 부트 루프를 시작했거나 성공적으로 부팅 할 수 없습니다.
업데이트 후 전화가 무작위로 재부팅됩니다.
기기가 안전 모드를 벗어날 수 없음
전화가 항상 정지되거나 느려지거나 때때로 응답하지 않습니다.

문제 4 : Galaxy Note 5가 켜지지 않습니다.

제 전화에는 꽤 일반적인 문제가있었습니다. 잠금 화면이 응답하지 않으면 전화기가 정지 한 다음 다시 시작됩니다. 그것은 점점 더 자주 있었고 어젯밤에 경련을 일으키며 계속해서 다시 시작하기 시작했습니다.

오늘 아침에 일어 났을 때, 화면이 다시 한 번 반응하지 않았고, LED 알림이 깜박 이었지만 그 밖의 것은 없었습니다. 나는 그것이 몇 분 동안 앉아있게하고 전화를 다시 켭니다. 거의 2 시간 전만 제외하면 전원이 켜지지 않습니다.

충전기에 꽂을 때 배터리 충전 표시등이 켜지지 않습니다. 이 시점에서 나는 무엇을 해야할지에 대해 상실감을 느낍니다. 너 나 좀 도와 줄 수있어? - 조쉬

해결책: 안녕 조쉬. 가장 먼저하고 싶은 일은 다른 충전기를 사용하거나 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하는 것입니다. 이렇게하면 현재 충전기 또는 USB 코드에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 30 분 이상 전화를 충전 한 상태로 두십시오.

그 다음으로 가장 좋은 방법은 다른 부팅 모드에서 전화를 다시 시작할 수 있는지 확인하는 것입니다. 먼저 복구 모드를 시도해 보는 것이 좋습니다. 이렇게하면 초기화를 수행하거나 시스템 캐시를 삭제할 수있는 옵션이 제공됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.

또한 볼륨 다운, 홈 및 전원 단추를 눌러 다운로드 모드로 부팅하거나 안전 모드로 전화를 다시 시작할 수도 있습니다. 참고로 다음은 안전 모드를 부팅하는 단계입니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

아무 것도 작동하지 않는다면, 전화기에 가능한 하드웨어 문제가 있는지 확인하십시오.

문제 # 5 : Galaxy Note 5 과열 문제

내 삼성은 갑자기 떨어져 나가서 재부팅을 원하는 것처럼이 애니메이션을 보여주기 시작했습니다. 이것은 화면에 변화없이 6 시간 이상 지속되었습니다. 얼마 후, 전화가 왔지만 전화기가 비정상적으로 뜨거웠으며 (매우 뜨거웠습니다), 그 이후로는 매우 뜨거웠습니다.

지금 그것은 떨어져 나간다 자체적으로에오고 때때로 오는 것을 사절한다. 공장 초기화는 여전히 같은 문제를 일으켰습니다. 어떤 도움을 주실 수 있습니까? 감사. - Chuks

솔루션 : Chuks 님. 과열은 거의 항상 하드웨어 문제의 징후입니다. 직감이 올바른지 확인하려면 먼저 공장 초기화를 수행해야합니다. 공장 초기화 후 (앱 설치없이) 최소 24 시간 동안 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰합니다. 공장 초기화 후 과열이 남아있는 경우 전화가 하드웨어 문제로 고생하는 것입니다. 삼성에서 확인했는지 확인하십시오.

문제 6 : Galaxy Note 5 오디오가 제대로 작동하지 않습니다.

내 삼성 Galaxy Note 5에 큰 문제가 있습니다. 외부 Microlab 스피커에서 내 휴대폰을 통해 노래를 듣고있었습니다. 어떤 이유로 오디오 잭을 뽑았다가 다시 꽂았습니다. 그것은 잘하고 있었다. 그러나 다시 플러그를 꽂고 난 후에 나는 어떤 소리도 듣지 않았다. 그런 다음 스피커에서 소리가 매우 작게 들리는 것을 신중하게 들었습니다. 나는 소리를 듣기 위해 스피커를 귀에 거의 넣을 필요가 있었다. 그 후에 잭을 뽑고 노래 또는 음악이나 비디오를 내 전화 스피커를 통해 재생 해 보았습니다. 그러나 그것은 모두 같은 것입니다. 아주 작은 소리도 내 볼륨이 너무 커서 내 모바일 스피커에서 나옵니다. 시도한 헤드폰 - 동일합니다. 헤드폰에서 나는 왜곡 된 소리를들을 수 있습니다. 아주 아주 낮습니다. 전화를 걸면 내 수화기에 아무 소리도 들리지 않으며 내가 말하면 다른 사람은 내 말을들을 수 없습니다. 무엇이 문제 일 수 있습니까?

나는 여러 번 재부팅을 시도했다. 공장 재설정 및 포럼에서 찾을 수있는 다른 모든 것들을 시도했습니다. 아무것도 작동하는 것 같지 않습니다. 나는 매우 낮은 사운드를 만들어내는 스피커 IC 문제는 아니라고 생각합니다. 게다가, 스피커 IC와 관련이없는 것 같아서 전화 나 이어폰을들을 수는 없습니까? 이것은 정말 이상합니다. 누구든지 나 한테 도움이 됐어? - 빈센트

솔루션 : Hi Vincent. 초기화를해도 아무런 변화가 없으면 하드웨어 문제가 있음을 분명히 나타냅니다. 나쁜 스피커 IC, 고장난 헤드폰 잭, 다른 오디오 관련 부품에 이르기까지 다양합니다. 기기의 오디오 오류에 대한 정확한 이유를 파악하려면 휴대 전화의 실제 확인이 필요합니다. 보증 기간이 만료 된 경우 삼성으로 보내십시오. 그렇지 않으면 무선 캐리어에 보증 수리 또는 교체를 의뢰하십시오.