Galaxy Note9를 수정하는 방법 "불행히도 Google Play 스토어가 중지되었습니다."오류

Android 사용자가 흔히 볼 수있는 오류 중 하나는 '불행히도 Google Play 스토어가 중지되었습니다'라는 오류입니다. Galaxy Note9에 오류가 있거나 Google Play 스토어 앱이 계속 충돌하는 경우이 게시물을 사용할 수 있습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

Galaxy Note9를 수정하는 방법 "불행히도 Google Play 스토어가 중지되었습니다."오류

이 오류를 해결하려면 인내가 필요합니다. 배후에는 무엇이 있는지를 직접적으로 알 수 없으므로 그 원인을 파악하기 위해 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 요인을 좁히려면 아래 단계를 따르십시오.

장치 다시 시작

이 경우 Galaxy Note9를 다시 시작하는 것이 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 많은 사소한 버그는 단순히 시스템을 새로 고침으로써 해결됩니다. 오래된 캐시를 오래 실행하면 캐시가 오래되어 문제를 일으킬 수 있습니다. 재부팅하여 시스템을 중단하면 문제가 발생합니다. 이 경우 시스템을 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

Google Play 스토어 앱의 캐시 및 데이터 지우기

Google Play 스토어 앱 문제를 해결하는 가장 직접적인 방법은 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 캐시 지우기는 무해하며 앱과 연결된 임시 파일에만 영향을 미칩니다. 데이터를 지우는 것은 앱과 관련된 모든 캐시 및 사용자 데이터를 삭제하기 때문에 더 치열합니다. 또한 장치를 기본 상태로 되돌립니다. Play 스토어 앱이 중단되는 버그가 앱 자체와 분리되어 있으면이 단계가 도움이 될 것입니다.

Google Play 스토어 앱 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
5. 앱을 찾아서 탭하세요.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
8. Note9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

Google Play 스토어 앱 데이터를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
5. 앱을 찾아서 탭하세요.
6. 저장소를 누릅니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
8. Note9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

Google 서비스 프레임 워크 앱의 데이터 지우기

때때로 Android의 핵심 시스템 앱인 Google 서비스 프레임 워크의 버그가 Play 스토어에 영향을 줄 수 있습니다. 이 시점에서 문제가 계속 발생하면 데이터를 지워 기본값으로 재설정하십시오. Google 서비스 프레임 워크 데이터를 삭제하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.

Google 계정을 삭제하고 다시 로그인하십시오.

일부 사용자는 Google 계정을 삭제 한 후 '다시 시작하면 Google Play 스토어가 중지되었습니다'오류를 수정 한 다음 다시 추가 할 수있었습니다. 이전에 해본 적이 없다면 Google 계정을 삭제하는 방법에 따라 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
3. 계정을 살짝 누르십시오.
4. Google 계정을 누릅니다. Google 계정이 여러 개인 경우 나중에 모두 삭제해야합니다.
5. 삭제할 Google 계정을 선택했으면 계정 삭제 버튼을 탭합니다.
6. Note9를 다시 시작하십시오.

기기가 다시 시작되면 Google 계정을 다시 추가 할 수 있습니다. 여러 개의 Google 계정이있는 경우 먼저 모두 제거하고 기기를 다시 시작한 다음 개별적으로 추가하십시오.

계정을 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
3. 계정 추가를 살짝 누르십시오.
4. Google을 탭합니다.
5. 메시지가 나타나면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
6. 화면의 지시에 따라 Google 계정을 추가하십시오.

앱 환경 설정 재설정

Google Play 스토어와 같은 앱은 다른 작업을 수행하기 위해 다른 시스템 앱 및 서비스와 함께 작동합니다. 경우에 따라 다른 앱이 일부 설정을 변경하거나 다른 시스템 앱을 사용 중지하여 문제가 될 수 있습니다. 앱 문제를 최소화하려면 모든 기본 앱이 사용 설정되어 있는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
5. Note9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

모든 설정 재설정

이 절차는 앱뿐만 아니라 Android 기기의 모든 설정을 다루기 때문에 이전 절차와 별개입니다. 앱, 개인 데이터 및 기타 파일을 지우지 않고도 초기화가 작동합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리를 누릅니다.
3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
4. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
5. 메시지가 나타나면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
6. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

안전 모드에서 관찰하십시오.

위에서 언급 한 것처럼 타사 앱이 Android를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 시점에서 '불행히도 Google Play 스토어가 중단되었습니다.'라는 오류가 계속 표시되면 타사 앱의 비난 여부를 확인할 수 있습니다. 안전 모드로 전화를 부팅하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

Google Play 스토어 앱이 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 앱이 범인입니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

1. 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
5. '불행히도 Google Play 스토어가 중지되었습니다.'라는 오류가 계속 표시되면 1-4 단계를 반복하십시오.

루트 제거

일부 루트 소프트웨어는 Play 스토어와 같은 핵심 Google 앱과 충돌 할 수 있습니다. 만약 당신이 뿌리 노트 9, 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 장치에서 루트를 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

초기화

이 시점에서 오류가 계속 발생하면 전화기의 소프트웨어를 기본값으로 되돌려 놓고보다 과감한 해결책을 취해야합니다. 기기를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 파일의 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.