iPhone 7 화면이 무작위로 작동을 멈추고 검은 화면 문제가 발생하면 어떻게해야합니까?

Hello iPhone 사용자! 오늘의 문제 해결 도움말에서는 전 세계 수많은 iPhone7 사용자가 겪는 공통된 문제에 대해 설명합니다. iPhone 7에서 화면에 문제가있는 경우이 게시물을 확인하십시오.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : iPhone 7 화면이 임의로 작동을 멈추고 검은 화면 문제가 발생하면 어떻게해야합니까?

안녕 얘들 아. 불행히도 내 아이폰 7이 "블랙 스크린 문제"로 고통 받고있다. 나는 그것이 어떻게 일어 났고, 나는 무엇을했는지에 관해 당신에게 조금 말할 것이다.

그래서 하루의 한가운데 파란색으로, 그리고 탁자 위의 전화기로 물방울이 떨어지거나, 물에 빠지거나, 극단적 인 온도에 빠지기 시작합니다. 내가 전화를 작동 시키려고 할 때, 내가 작동하고 있던 메뉴 버튼을 느낄 수 있었다. 다른 모든 아날로그 버튼과 마찬가지로, (스크린 샷 사운드를들을 수 있기 때문에) 전화를 차단하는 것과 같다.

힘을 여러 번 다시 시도했지만 작동하지 못했습니다. 그럼 아무것도 밖으로, 화면이 다시 작동하고, 나는 정상으로 모두 볼 수 있습니다. 그런데 전화를 막 자마자 '화면이 다시 검은 색으로 남아 있었고 전화를 다시 사용할 수 없었습니다. 나는 애플 스토어에 가져 갔고 디스플레이 나 LCD에 문제가 있다고 말했다. (둘 다 기억하지 못한다. 그것은 나의 모국어가 아닌 독일어도 포함하고있다.) 그리고 나는 그것을 169 유로 (즉, 내가 지불 할 수없는 순간). 내가 애플 스토어에 가져간 후, 그들은 내 전화를 재부팅한다. 마치 새 것처럼, 그리고 그 후 화면이 검은 색으로 덜 자주 머물러 있었고 이전처럼 ( "10 시부 터 20 시까 지 전화 차단을 시도한 다음 활성화되었습니다"와 같이) "활성"으로 전환하는 것이 더 쉽고 빠릅니다.

그러나 어젯밤에 나는 나의 정보를 나의 전화로 회복 시켰고, 검은 화면 문제는 처음과 마찬가지로 강렬했다.

읽어 주셔서 대단히 감사 드리며, 돈을 많이 내야하는 문제를 해결할 수 있도록 도와주세요. 친애하는.

솔루션 : 스크린이 계속해서 무작위로 작동하지 않는다는 것은 애플이 당신에게 말한 것이 진실하다는 - 화면이 나쁘다는 것을 보여주는 명백한 증거이다. 이것이오고 간다는 이유로 LCD 문제 일 수 있습니다. 화면 조립품 커넥터가 느슨해져 화면이 때때로 이미지를 표시하는 데 실패 할 수 있습니다. 이 경우 복구 또는 화면 교체 만 수행 할 수 있습니다. 당신에게는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 Apple이 전화를 고치도록하는 것이며, 다른 하나는 화면 교체를 직접하는 것입니다.

물론, 애플이 전화를 고칠 수 있도록하는 것은 비싸지 만, 둘 사이에는 더 좋은 선택이다. Apple이 수리 한 후에는 업무용 전화를 사용할 수있을뿐만 아니라 하드웨어 수리를 할 때 아마추어가 직면하는 모든 번거 로움을 덜 수 있습니다. 당신이 그것에 관하여 생각하는 경우에, 당신이 아직도 부품 및 수리 키트를 구입해야하기 때문에 스스로 수리는 실제로 무료가 아닙니다. DIY 수리에 관한 우리의 주요 관심사는 비용이 아니라 더 많은 손상이 발생할 수있는 기회입니다. iPhone 7 화면을 대체 할 수있는 많은 YouTube 동영상이 있지만 대부분의 처음 또는 아마추어 기술자는 자신을 압도합니다. 수리 후 더 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 경우에 전화가 제대로 수리되지 않거나, 호환되지 않거나 표준 이하의 구성 요소로 인해 나중에는 실패 할 수 있습니다.

필사적이고 Apple의 수리 프로그램을 사용하기를 원하지 않는다면 전화를 끊을 가능성을 포함하여 위험을 감수해야합니다. 그리고 일단 휴대 전화의 하드웨어가 변조되면 Apple은 수리 비용을 지불하더라도 수리를 위해 더 이상 수락하지 않습니다. 자구 수선이 계획대로 진행되지 않으면 그 사실을 나중에 매우 빡빡하게 할 수 있습니다. 직접 휴대 전화를 수리하려면 Google을 사용하여 안내 방법을 검색하십시오. iFixit과 같은 일부 웹 사이트는 귀하가 그것을 할 수 있도록 자료를 제공합니다.

문제 2 : iPhone 7 화면이 수리 후 멈추는 경우 어떻게해야합니까?

안녕하세요. 약 2 개월 전에 iPhone 7을 구입했는데 화면에 문제가 발생하기 시작했고 완전히 멈추고 며칠 동안 그대로 있습니다 (심지어 하드 다시 시작한 후에도). 어쨌든, 필자는 결국 애플 지원팀과 연락을 취하고 지침을 따라 재시작했다가 작동하지 않을 때 소프트웨어를 업데이트하고 마침내 공장 초기화를 수행합니다. 이 중 아무 것도 작동하지 않았기 때문에 하드웨어 문제라고 생각하여 화면을 완전히 교체하기 위해 상점으로 가져갔습니다. 이제 약 일주일 후 화면이 주기적으로 정지되고 30 분 후에 작업이 시작됩니다. 그것은 너무 자주 내가 다시 얼기 전에 나는 단지 몇 분 동안 나의 전화를 사용할 수있게되었다!

해결책 : 화면을 교체 한 후에도 문제가 계속되면 다음과 같은 두 가지 이유가있을 수 있습니다.

나쁜 앱이 서비스 후에 다시 설치되었습니다.
일반적인 마더 보드 오작동이있을 수 있습니다.

문제가 (제 3 자) 나쁜 앱으로 인해 발생했는지 확인하려면 iPhone을 공장 초기화하고 얼마 동안 관찰하십시오. 이렇게하면 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 둘 수 있습니다. 관찰 기간 동안 앱을 추가하지 않았는지 확인하십시오. 기기를 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
iPhone 지우기를 살짝 누르십시오.

이제 iPhone이 공장 초기화되었으므로 몇 시간 또는 하루 동안 사용하십시오. 이 시간 동안 앱을 설치하지 마라. 화면이 계속해서 이상하게 작동하면 나쁜 하드웨어가 있다고 가정 할 수 있습니다. 장치를 수리하거나 교체 할 수 있도록 장치를 다시 Apple로 가져 오십시오.

문제 # 3 : 실수로 떨어 뜨린 후에 iPhone 7 터치 스크린이 반응하지 않으면 어떻게해야합니까?

안녕하세요. 내 아이폰을 떨어 뜨렸다. 이것이 문제의 원인인지 확실하지 않습니다. 내 iPhone의 바닥에있는 터치 스크린은 특정 작업을 수행하는 경우에만 작동합니다.이 이메일을 쓰는 것이 좋습니다. 앱을 다운로드하려는 경우 터치 스크린이 응답하지 않습니다. 앱을 설치하기 위해 인쇄를 시도 할 때 iPhone에서 아이콘을 확대해야만했습니다. 이는 사파리 또는 설정과 같은 화면 하단에서 Nixon을 누르면 터치 스크린이 응답하는 유일한 방법입니다. 이 문제를 해결할 수있는 제안을 주시면 고맙겠습니다. iPhone 용 최신 업데이트를 다운로드했습니다. 많은 감사드립니다.

해결책 : 전화기를 떨어 뜨린 후 터치 스크린에이 문제가 발생하기 시작하면 화면이 어느 정도 손상된 것으로 간주 할 수 있습니다. iPhone의 스크린 어셈블리는 디지타이저, 모니터 / LCD 및 디지타이저 플렉스 케이블의 세 부분으로 구성됩니다. 모니터는 사용자가 보는 이미지를 표시하는 모니터이며 컴퓨터의 모니터와 유사하게 작동합니다. 디지타이저는 모니터 위에있는 터치 감응 재료의 얇은 투명 레이어입니다. 주요 기능은 터치를 감지하는 것입니다. 디지타이저의 신호는 디지타이저 플렉스 케이블을 통해 마더 보드로 전송됩니다. 디스플레이 문제를 일으키는 것을 피하기 위해이 3 가지 구성품은 항상 최상위 모양이어야합니다. 전화기를 떨어 뜨리면 이러한 구성 요소 중 하나 또는 일부가 손상되어 사용자가 가지고있는 문제가 발생할 수 있습니다. 발생한 디지타이저 또는 디지타이저 플렉스 케이블로 인해 발생한 터치 스크린 문제 일 수 있습니다. 불행히도, 당신은 소프트웨어를 개조하여 깨진 하드웨어를 고칠 수 없을 것입니다. 스크린 어셈블리가 여전히 작동하는지 여부를 알기 위해서는 수리가 필요합니다. 기술자는 물리적으로 장치를 검사해야합니다. 수리를 위해 휴대 전화를 Apple에 가져다 놓는 것이 좋습니다.

문제 4 : 실수로 떨어 뜨린 후 iPhone 7 홈 버튼이 손상되면 어떻게해야합니까?

나는 iPhone을 떨어 뜨 렸지만 깨지지는 않았으며 보호해야 할 사건이있었습니다. 그것은 잠시 동안 잘 작동하고 전화는 자체를 다시 설정하고 반복적으로 깜박이는 사과 로고에 붙어있었습니다. 마침내 약 15-20 분 후에 다시 돌아 왔지만 제대로 작동했지만 홈 버튼이 작동하지 않습니다. 하드 리셋을 시도했을 때; 그것은 흰색의 깜박이는 Apple 로고가있는 검은 색 화면을 반복하여 계속 반복합니다. 약 15-20 분 후에 그것은 걷어차을 것이다. 이제 보조 터치 홈 버튼을 사용하여 막혔습니다. 최근에 Apple 업데이트 및 홈 버튼의 새 버전을 다운로드했지만 여전히 작동하지 않습니다. 11.4.1. 다시 시작되면 Touch ID를 사용할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 나는 Touch ID를 끄고 다시 설정하려고 시도했고 Touch ID를 사용할 수 없다고 말했습니다.