삼성 갤럭시 J3 약한 신호 수신을 수정하는 방법

#Samsung # Galaxy # J3을 소유 한 독자가 휴대 전화로 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이것은 저렴한 품질의 안드로이드 스마트 폰으로, 모바일 장치에서 원하는 기본 기능을 대부분 갖추고 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J3 약 신호 수신 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy J3 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 J3 약한 신호 수신을 수정하는 방법

문제 : 지난 여름 미국에서 Samsung Galaxy J3을 구입했습니다 (SM-J327T 모델). 전화가 잘 작동했습니다. 그런 다음 삼성에 의해 잠금을 해제하고 영국으로 이사했습니다. 아마도 우연의 일치 일지 모르지만 지금은 전화가 잘 작동하지 않습니다. 전화 수신율이 좋은 곳에서는 신호가 약한 경우가 많습니다. 이는 특히 데이터에 액세스하는 능력에 영향을 미칩니다. 와이파이 괜찮아. 영국의 삼성 전자는 비 유럽 연합 (EU) 전화를 고치지 않을 것이지만, 고문은 안테나 문제 일지 모른다고 제의 한 공급자에게 지불해야한다고 제안했다. 내가 그것을 피할 수 있으면 지불하고 싶지 않습니다. 문제가 미국에서 영국으로의 이동과 관련이 있는지 궁금합니다. 휴대 전화의 설정을 조정하여 문제를 해결할 수 있습니까?

해결책 : 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 아래에 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 네트워크가 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다.

네트워크 신호 막대 확인

낮은 신호로 인해이 특정 문제가 발생할 수 있으므로 전화가 네트워크에서 우수한 신호 수신을하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 필요한 경우 신호 수신이 강한 지역으로 이동 한 다음 문제가 발생하는지 확인하십시오.

네트워크 중단이 있는지 확인하십시오.

때때로이 문제는 네트워크 자체의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 해당 지역에 정전 보고서가있는 경우 이동 통신사의 웹 사이트를 확인할 수 있습니다. 이동 통신사의 고객 서비스 부서에 연락하여 네트워크 중단이 있는지 확인할 수도 있습니다.

다른 SIM 카드를 사용해보십시오.

결함이있는 SIM 카드로 인해 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화에서 다른 SIM을 사용해보십시오.

문제가 네트워크로 인해 발생하지 않은 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이와 같은 대부분의 문제는 일반적으로 소프트 재설정을 수행하여 해결할 수 있습니다. 휴대 전화에는 이동식 배터리가 있기 때문에 배터리를 제거한 다음 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 계십시오. 배터리를 다시 넣은 다음 전화를 켜십시오. 이 절차는 전화 소프트웨어를 새로 고칩니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 앱으로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우에 대비하여 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 소프트웨어의 임시 데이터가 손상되어 장치에서 발생하는 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 시나리오에서 가장 좋은 방법은 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우는 것입니다.

전화를 끄십시오.
볼륨 높이기 및 홈 키를 길게 누릅니다.
장치가 진동 할 때까지 전원 키를 길게 누른 다음 놓으십시오. 전체 시간 동안 볼륨 높이기 및 홈 키를 계속 누릅니다.
Android 복구 화면이 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 선택하십시오.
볼륨 키를 사용하여 예까지 아래로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 선택하십시오.
볼륨 키를 사용하여 지금 시스템 재부팅까지 아래로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 볼륨 키를 선택하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래의 공장 상태로 되돌아 가고 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 해결 될 수 있습니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

전화를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그런 경우에는 이미 잘못된 하드웨어 구성 요소, 아마도 안테나로 인해 발생할 수 있습니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.