Galaxy Note 5는 SMS, 기타 문제를받을 수 없습니다.

GalaxyNote5 문제 5 가지를 다루는 또 다른 게시물을드립니다. 일반적으로 이러한 문제는 일부 Galaxy Note 5 사용자로부터받은 메시지에서 가져옵니다.

다음은이 자료에서 다루는 주제입니다.

Galaxy Note 5 이메일 앱에서 Gmail 메시지를받을 수 없습니다.
Galaxy Note 5 카메라가 시끄럽고 거친 사진을 생성합니다.
Galaxy Note 5는 SMS를 수신 할 수 없습니다.
갤럭시 노트 5 계속 셧다운 | Galaxy Note 5가 켜지지 않습니다.
갤럭시 노트 5는 계속 얼고 뒤쳐집니다. | 맬웨어에 감염된 Galaxy Note 5를 수정하는 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5 이메일 앱에서 Gmail 메시지를받을 수 없음

Gmail 앱 외에도 이메일 앱에는 Gmail이 있습니다. 나는 최근에 다른 사람이 내 암호로 다른 국가에서 내 Gmail 계정에 로그온하려고 시도했기 때문에 암호를 변경하여 전자 메일 응용 프로그램을 통해 Gmail을받을 수 없다는 Google의 조언을 받았습니다. 내 컴퓨터에서도 마찬가지 였지만 덜 안전한 앱을 허용함으로써 해결되었습니다. 앱에 대한 gmail 계정을 제거한 다음 Google에서 권장하는대로 설정을 적용하는 데 매우 신중했습니다. 이메일 앱을 통해 Gmail을 보내거나받을 수 없습니다. 다시 설치하기 전에 테스트 전자 메일을 보내려고 할 때 인증 할 수 없다는 오류 메시지가 나타났습니다. 보안이 취약한 앱을 허용하는 주 5에 대한 설정을 찾을 수 없습니다. 어떻게하면이 문제를 해결할 수있는 아이디어가 있습니까?

당신이 제안 할 수있는 조언에 대해 많은 감사드립니다.

친애하는. - 배리

해결책 : Hi Barry. 이메일의 보안 설정으로 인해 인증 문제가 발생할 수 있으므로 Gmail 앱의 로그인 및 보안 기능을 사용 중지 한 후에 이메일 앱으로 다시 설정하십시오. 컴퓨터의 Gmail 계정에 로그인하여 사용중인 보안 계층을 제거하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않는다면 Google에 직접 지원을 요청하십시오.

Google에 문의하기 전에 마스터 재설정을 수행하여 문제가 전화와 관련이 없는지 확인할 수도 있습니다. 참고로 다음은이를 수행하기위한 전체 단계입니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 2 : Galaxy Note 5 카메라가 시끄럽고 거친 사진을 생성합니다.

안녕하세요. 나는 앞뒤 모두 놀라운 카메라를 가지고있는 S4를 가지고 있었는데, 특히 사진과 비디오를위한 DSLR과 같은 결과를주는 후방 카메라가있었습니다. 너무 선명하고 정확한 색상을 얻을 수 있었고 아무리 크게 확대해도 화질은 최고였습니다. 나는 그것을 팔았다. 지금 나는 주 5를 샀다. 지금 문제는 매끄러운 빠른 모든 측면에서 더 좋은 방법이다. 그러나 그것은 무서운 후부의 카메라를 가지고있다. 나는 앞 카메라에 대해서도 이야기하고 싶지 않다 - 너무 시끄러운 거친 소리.

나는 whv 내가 나쁜 조각을 입 었는지 궁금해. 내 노트 5 카메라에 문제가 있습니까? 나는 S4의 그것보다 더 나은 결과를 기대하고 있었다. 그러나 그것은 나의 S4 카메라 근처의 어느 곳이라도 없다. 참고 5로 촬영 한 사진에는 노이즈가 많고 흐릿합니다.

또한, 나는 노트 5로 비디오를 녹화하고 있었고 다른 빛 조건에서 카메라를 움직이면 플래시가 켜져 있어도 일부 라인이 나타납니다.

내가 S4를 팔았을 유일한 이유는 매달려 있고 과열되었다는 것입니다. 이제는 노트 5를 판매하고 싶지 않습니다. 왜냐하면 그 작업이 매우 효과적이기는하지만 확실히 카메라 문제에 대한 치료법을 원합니다.

새 카메라를 구입하여 앞면과 뒷면 모두를 구입하여 주 5에서 교체 할 수 있습니까?

나의 S4의 안드로이드는 Kitkat이었고 그 다음 Lollypop이었다. 그러나 실행은 굉장했다. 그러나 Note 5는 Marshmallow와 함께 나왔다.

귀하의 회신을 간절히 기다리고 있습니다. 참고 5의 노이즈 및 거친 사진이 너무 많습니다.

이 문제의 원인은 무엇일까요? 나는 모드와 HDR 안정화를 켜고 끄는 것과 같은 모든 소프트웨어 솔루션을 시도했지만 쓸데없는 문제가 거의 없다. 하드웨어 어딘가에 있나요? - Shahzaib

해결책 : 안녕하세요, Shahzaib. 마지막 질문은 문제의 진정한 본질을 찾아내는 출발점이되어야합니다. 일반적으로 하드웨어 문제는 이미 소프트웨어 솔루션 측면에서 아무리 많은 문제가 있더라도 해결됩니다. 공장 초기화를 한 후에도 아무런 변화가 없으면 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다.

휴대 전화의 카메라에 하드웨어 문제가 있는지 확인하려면 모든 카메라 설정을 먼저 기본값으로 초기화해야합니다. 카메라 옵션을 방문하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 참고 5의 기본 카메라 설정은 이미 고품질의 사진과 비디오를 생성합니다. 사진이 흐려 지거나 낟알 모양으로 남아있는 경우에도 문제가 있음을 나타내는 확실한 신호입니다. 이 시점에서 공장 초기화를 고려할 수 있습니다.

카메라 설정을 기본값으로 재설정하고 초기화를 수행하면 소프트웨어로 인한 글리치 만 처리 할 수 있습니다. 우리가 반복 해 왔던 것처럼, 공장 초기화에서 긍정적 인 것이 나오지 않으면 하드웨어 문제 해결에 도움을 청해야 할 때입니다. 이 경우 하드웨어 수리 대신 교체를 요청하기 위해 삼성에 전화하는 것이 좋습니다. 이는 후자가 해결을 보장하지 않기 때문입니다. Galaxy Note 5 기술자이거나 전자 지식과 도구가 충분하지 않으면 직접 카메라를 교체하는 것이 중요합니다.

갤럭시 노트 5는 기존 삼성 갤럭시 모델에 비해 카메라의 성능이 훨씬 향상되었습니다. 카메라 출력에 만족하지 않으면 전화 교체를 요청하십시오.

문제 3 : Galaxy Note 5가 SMS를 수신 할 수 없음

얼마 전, 저는 사람들에게 그것을 가져 갔고 여전히 문제가 무엇인지 모릅니다. 그것은 제가 사고로 삭제 한 SD 카드에서 사진을 다시 가져 오려고 할 때 시작되었습니다. 나는 지금 당신이 돌아올 수 없다는 것을 알고 있습니다. 하지만 어쨌든, 나는 내 사진을 되찾기 위해 Fone 박사라는 노트북에이 앱을 다운로드했다. 그래서 내 전화기를 연결하고, 그것이 말한 것을 행했으며, 기본적으로 앱이 내 전화를 다시 라우팅했다. 하지만 막혔어요. 나는 모든 것을 시도하고 그것은이 응용 프로그램에 대한 로딩 화면에 막혔다. 아무 일도 일어나지 않을 것입니다. 너무 고쳐야했던 기술자가 있어야합니다.하지만이 문제가 내 전화기에 있었기 때문에 똑같지는 않았습니다.

첫째, 나는 텍스트를 전혀받을 수 없다. 나는 텍스트를 보낼 수 있고 사람들에게 전화를 걸 수 있으며 사람들은 나를 부를 수는 있지만 텍스트를받을 수는 없다.

처음에 나는 그것이 내 전화 네트워크가 될 것이라고 생각했지만 많은 테스트를 한 후에 나는 SIM 카드가 다른 전화에있을 때 모든 것이 잘 되었기 때문에 텍스트를받지 못하는 전화기라는 것을 알았습니다. 그리고 나는 기술자에게 그것에 대해 물어 봤고, 그가 무엇인지 모르며, 그는 내 마을의 유일한 기술자입니다. 또한 경로가 변경된 후에도 문제를 해결 했으므로 이전과 같지 않습니다. 지문 인식 기능의 절반 정도는 작동하지 않습니다. 그것은 오류와 같은 것들을 생각해 내 전화기를 켤 때 왼쪽 상단의 Samsung Galaxy Note 5 화면이 나오는데 거기에는 노란색으로 설정된 보증 비트가 있습니다. 이전에 없었던 커널. 그래서 나는 기본적으로 달라 붙어서 무엇을해야할지 모른다. - 엘리

해결책 : Ellie. 우리는 귀하의 휴대 전화에서 무슨 일이 일어나는지 확실하지 않지만 우리는 전화를 "고정"한 기술자가 그 방법으로 너무 무거웠을 것이라고 생각합니다. 휴대 전화의 소프트웨어가 정상적으로 다시 부팅되도록 수정되었을 수 있습니다. 즉, 기술자가 비공식 운영 체제를 설치하여 휴대 전화를 다시 사용할 수있게했을 수 있습니다. 대부분의 시간대에 그렇게 나쁘지는 않지만 잘못된 행동을하면 현재 겪고있는 것과 같은 결함이 발생할 수 있습니다. 또는 Fone 박사의 소프트웨어가 문제 일 수 있습니다. 다시 말하지만 문제가 무엇인지 확실하게 알 수있는 방법은 없습니다. 현재 귀하의 옵션은 귀하의 레벨에서 수행 할 수있는 소프트웨어 문제 해결에 매우 제한되어 있습니다. 우리가 시도하고 싶은 첫 번째 일은 복구 모드에서 전화를 부팅 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 복구 모드로 전환 할 수있는 경우 캐시 파티션을 초기화하고 초기화를 수행 할 수 있습니다. 캐시 파티션을 먼저 지워서 어떻게되는지 확인하겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

평상시와 같이 프로 시저가 아무 것도 변경하지 않으면 공장 초기화를 수행하십시오 (위의 단계가 제공됨).

SMS 문제 (문자 메시지를받을 수 없음)와 관련하여 SMS 수신을 원하는 연락처가 차단되지 않았거나 스팸 목록에 포함되어 있는지 먼저 확인하십시오. 일단 그 일이 처리되면, 다음 단계는 자기 점검을하는 것입니다. 이것은 자신의 번호로 문자 메시지를 보내면됩니다. 자신의 텍스트를받지 못하면 전화기가 손상된 것일 수 있습니다. 가능한 전화 교체에 대해서는 네트워크 제공 업체에 문의하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 5가 계속 종료 됨 | Galaxy Note 5가 켜지지 않습니다.

좋아, 내 전화기가 방금 꺼지는 걸 좋아해. 배터리가 완전히 충전되었으며 전원이 켜지지 않습니다. 공장 초기화를 했어. 문제를 일으킨 것으로 생각되는 앱을 설치하지 않았습니다. 내 전화기가 정상적으로 작동하고 화면을 닫고 내려 놓으면 몇 초 만에 다시 들어올 것이며 계속 켜지지 않을 것입니다. 그런 다음 배터리를 꺼내 몇 분 동안 그대로 두어야합니다. 몇 초 안에 넣으면 가끔씩 아무 일도 일어나지 않을 때가 있는데, 때때로 나는 진동으로 인해 우리가 힘을 얻는다. 다른 시간은 다운 로딩 OS 화면으로 갈 것이고, 왼쪽 위 모서리에, 나는 "mmc failed"라는 글자와 다른 글자를 기억할 수 없기 때문에 여기 나와 함께 맨발로 말한다. 내가 전화를 받았다고 말했듯이 나는 그것을 지워 버렸다. 캐시를 청소했습니다. 심지어 새 것처럼 청소를 위해 공장 재설정을 완료했습니다. 가능한 경우 도와주세요. 나는 당신이 안드로이드 커뮤니티를 위해하는 모든 것에 감사드립니다. - 숀

해결책 : 하이 션. 앞에서 설명한 것처럼 공장 초기화와 같은 소프트웨어 문제 해결 (평균 사용자를위한 궁극적 인 소프트웨어 문제 해결)이 긍정적 인 결과없이 수행 된 경우 오작동하는 하드웨어를 다루어야합니다. 전화가 오랫동안 계속 켜져있을 수 없기 때문에 소프트웨어 설치 또는 깜박임의 모든 형태가 문제가되지 않습니다. 즉, 나머지 옵션은 수리 또는 교체 만 가능하다는 것을 의미합니다. 기기에 보증이 적용되는 경우 기기를 교체 할 수 있습니다.

문제 5 : 갤럭시 노트 5가 얼어 붙어서 얼어 붙습니다. 맬웨어에 감염된 Galaxy Note 5를 수정하는 방법

지난 주말 내 휴대 전화에서 일부 Google Play 앱 (WAZE 탐색 및 Sprizilla - 뮤직 앱)을 멀티 태스킹했습니다. 갑자기 배터리 수명이 남아서 전원이 꺼졌습니다. 그런 다음 물방울이 떨어지면서 멈추었 고 네비게이션 / 스 와이프 성능이 떨어졌습니다. 첫째, 공장 초기화를 수행했는데 재시작 문제가 해결되지 않았습니다. 그래서 나는 프로 마이크로 SD 카드를 구입했다. 그것은 30 분 동안 작동하는 것처럼 보였다. Sprizilla 음악 앱을 제거했습니다. 그러나 전화는 계속해서 상당히 빨리 뜨거워지고 더 자주 멈추고 종료됩니다. 배터리가 문제가 될 수 있습니까? 또는 이전 게시물에서 언급 한 펌웨어 업데이트를 수행하기 위해 Verizon 스토어로 다시 가져갈 것을 권장합니까? 어떻게 든 악성 코드 또는 바이러스에 감염된 경우 어떻게 휴대 전화에서 제거 할 수 있습니까? 또는 맬웨어 나 바이러스로 인해 내 전화가 내가 언급 한 방식으로 작동 할 수 있습니까? 옵션이 부족합니다. 도와주세요.

협조 해 주셔서 감사합니다. - 티아

해결책 : 안녕하세요. 악성 코드 또는 스마트 폰 바이러스는 앱을 통해 확산되므로 휴대 전화를 가장 효과적으로 치료할 수있는 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 즉, 초기화 한 후에도 동일한 앱 세트를 다시 설치하면 초기화가 수행되지 않습니다.

위에 언급 된 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 확인하려면 최소 24 시간 동안 초기화 한 후 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰해야합니다. 이 기간 동안 아무 것도 설치하지 않아도 차이점을 확인할 수 있습니다. 깨끗한 운영체제와 앱이 없어도 전화가 계속해서 비정상적으로 행동한다면 이는 하드웨어 문제라는 징조 다. 네트워크 운영자에게 연락하여 교체 용 전화를 요청하십시오.