삼성 Galaxy 이메일 문제 해결

일부 #Samsung 장치 (# GalaxyNote5, # GalaxyS6, GalaxyS6Edge)에 대한 이메일 문제를 수집하여 해당 솔루션을 지역 사회에 알릴 수 있습니다. 다음은 오늘 여기에 언급 된 특정 문제입니다.

Galaxy Note 5는 이메일을 수신하지 않습니다.
사이트에 로그인하려고 할 때 "유효한 이메일 주소를 사용하십시오"오류가 발생했습니다.
Gmail은 이메일을 다운로드하지 않으며 업데이트를 설치하지 않습니다.
이메일을 작성할 때 커서가 Gmail 주소 표시 줄 또는 페이지 하단으로 이동합니다.
다른 앱의 영구 알림
Galaxy S6의 기본 이메일 앱이 이메일을 동기화하지 않음
Galaxy Note 5에 무언가를 입력 할 때 갑작스런 커서

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : 전자 메일을 수신하지 않는 Galaxy Note 5

한 달 전에이 장치를 구입했습니다. 2015 년 12 월 29 일까지 제대로 작동하는 많은 이메일 계정을 설정했습니다. 그 이후로는 내 이메일 메시지를 볼 수 없습니다. 나는 삭제하고 이메일 계정을 다시 설정하려고 시도했지만 아무것도 서버에서 검색되지 않고 있습니다. 스마트 폰이 아닌 내 컴퓨터에서만 이메일을 볼 수 있습니다 (주 5). 기기에 결함이 있는지 또는 설정 문제인지 여부는 알 수 없습니다.

제발 조언. - 데이비드

해결책 : David. 컴퓨터에서 설정 한 전자 메일 계정이 POP 대신 사용자 IMAP로 구성되어 있는지 확인하십시오. 참고 5의 이메일 계정에도 동일한 설정이 이루어져야합니다. POP는 전자 메일 복사본을 하나의 장치에만 저장하는 전자 메일 다운로드 프로세스 프로토콜입니다. 따라서 메모 5에 PC의 전자 메일 계정을 POP 및 IMAP로 설정하면 PC가 전자 메일을 먼저 다운로드 할 수 있습니다. 그런 일이 발생하면 원격 서버는 귀하의 전자 메일 사본을 귀하의 주 5로 보내는 것을 자동으로 중단합니다.

두 대 이상의 기기에서 이메일에 액세스하려면 IMAP 사용자인지 확인하십시오.

문제 # 2 : 사이트에 로그인하려고 할 때 "올바른 이메일 주소를 사용하십시오"오류

내 전자 메일이 관련된 양식을 작성하려고 할 때 "유효한 전자 메일 주소를 사용하십시오"또는 "유효하지 않은 전자 메일"이라는 오류 메시지가 나타납니다. 그리고 나는 그 형식을 완성 할 수 없다. 때로는 쇼핑 사이트에 로그인하거나 Princess Cruise 행으로 내 계정에 액세스 할 때도 발생합니다. 스크린 샷을 찍었지만 여기에 첨부하는 방법을 모릅니다. 캐시, 기록을 지우고 전화를 다시 시작했습니다. 나는이 문제를 전에 본 적이 있는지 알고 싶었습니다. (Verizon과 Google의 기술 지원은 성공하지 못하고 문제를 해결하려고 시도한 적이 없었습니다.) 또는 자신의 웹 사이트가 아니라 내 전화 인 경우?

내 노트 2에서도 그런 일이 발생했습니다. 내 PC에서 내 이메일 주소와 비밀번호로 동일한 사이트에 접속하는 데 문제가 없습니다. 이런 일이 생길 때마다 나는 뻐꾸기를하고 있다고 생각합니다. 이전의 문제 해결 노력 중에 믿어 졌는지 확신 할 수 없습니다. 내가 어떻게하는지 알려주면 스크린 샷을 보낼 수 있습니다. 감사! - 제니스

해결책 : 안녕하세요. 상황의 스크린 샷을 보낼 수 있다면 우리에게 많은 도움이 될 것입니다. 어쨌든, [전자 메일 보호]와 같은 정식 형식의 올바른 전자 메일을 입력한다고 가정 할 때 귀하의 전자 메일은 분명 종류 중 하나입니다. 우리는이 문제에 대해서도 들어 보지 못 했으므로이 문제는 귀하의 장치에서 반드시 발생해야합니다. 2 개 이상의 사이트에서 문제가 발생하면 Android 용 Chrome이나 Mozilla Firefox와 같은 다른 모바일 브라우저를 사용해보세요. 브라우저 문제 일 수 있습니다. 물론 전체 마스터 재설정을 수행하여 문제의 뒤에 펌웨어 수준의 버그가 없는지 확인할 수도 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

Galaxy 장치를 완전히 끄십시오.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 홈 키와 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 # 3 : Gmail에서 이메일을 다운로드하지 않으며 업데이트를 설치하지 않습니다.

Gmail과 Google Play가 작동하지 않아서 일주일 내내 문제가 발생했습니다. 오늘 Google Play 계정으로 이동하여 더 이상 유효하지 않은 신용 카드가 있음을 알게되었고 현재 카드로 교체했습니다. 적어도 내 휴대 전화에서 Google Play에 들어가고 앱이 업데이트되기 시작했습니다. 이제 나는 이메일을받을 수 없다. 처음부터 전화를 구입 한 것처럼 시작되었습니다. 그런 다음 내가 누군지 확인하고 텍스트 메시지를 보내고 싶지만 인증 코드를 넣을 곳이 없었습니다. Google Inbox를 다운로드하려고했는데 과거에 Gmail이 아니라면 작동했기 때문에 그것을 설치하려고하면 그냥 회전합니다. 방금 휴대 전화로 돌아가서 마치 정사각형으로 돌아간 것처럼 보이고 Google Play가 작동하지 않습니다. 이것은 나를 괴롭힌다! 도울 수 있니? 시간 내 줘서 고마워. - 로리

해결책 : 안녕하세요. 혼란을 해결하기 위해 할 수있는 가장 좋은 방법은 실제로 다시 시작하는 것입니다. 모든 가치 (사진, 비디오, 연락처 등)의 백업을 생성 한 다음 공장 초기화를 수행하기 만하면됩니다. 초기화가 완료되면 휴대 전화에서 Google 계정을 다시 설정하도록 요청해야합니다. 문제가 다시 발생하지 않도록 모든 것이 업데이트되었는지 확인하십시오. 초기화를 수행하면 이메일 클라이언트가 기본 설정으로 재설정됩니다. 그렇게하면 전에와 마찬가지로 이메일에 다시 액세스 할 수 있습니다.

문제 4 : 전자 메일을 작성할 때 커서가 Gmail 주소 표시 줄이나 페이지 하단으로 이동합니다.

문제가 2 개 있습니다.

전화를하는 동안 누군가를 보류 상태로 둘 수있는 방법이 없습니다. 최근에 HTC 하나 M8에서 옮긴이 문제는 결코 아닙니다. 지금, 들어오는 전화가있을 때 전화 화면의 메시지는 '이 전화에 응답하려면 현재 통화가 끝납니다'와 같은 것입니다. 나는 모든 유형의 설정을 거쳤으며 아무런 기쁨도 얻지 못했습니다. 통화 화면에서 ... 다른 통화와 관련하여 아무 것도 할 수없는 메뉴 섹션이 있습니다.

내 두 번째 문제는 Gmail 앱과 관련이 있습니다. 내 모든 기기에서 ... Gmail을 쓰는 동안 커서는 '주소'섹션으로 '점프'하거나 이메일 하단의 '점프'로 이동합니다. 도와주세요! 친절합니다. - 팀

솔루션 : Hi Tim. 첫 번째 문제는 무선 통신 사업자가 응답해야합니다. 그들은 눈치 채지 못한 펌웨어 버그이거나 우리가 통제 할 수없는 네트워크 문제 일 수 있습니다. 전화를해서 가능한 빨리 알려주도록하십시오.

두 번째 문제는 Gmail 앱에서 간단한 캐시 문제 일 수 있습니다. 차이를 확인하려면 앱의 캐시를 삭제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
Gmail 앱을 찾아서 누릅니다.
여기에서 캐시 지우기 버튼이 표시됩니다.

문제 # 5 : 다른 앱의 지속적인 알림

삼성 Galaxy S6 SM-G920F 공장 풀린다 핸드폰, 국제 버전이 있습니다. 다른 앱 (예 : 이메일, 메신저, Facebook, WhatsApp)에서 알림 설정을 변경하더라도 알림 소리 나 설정에 상관없이 기본 알림 설정이 계속 재생됩니다. 특정 앱과 휴대 전화 설정에서 알림 소리와 설정을 구성했습니다. 예 : 이메일 수신시 벨소리가 재생되지 않고 전화가 진동하지 않도록 휴대 전화를 설정했습니다. 그러나 이메일을 받으면 진동하고 기본 벨소리를 재생합니다. 나는 벨소리를 이메일 조정에서 직접 변경하려고 시도했지만, 이메일 알림을 위해 선택한 벨소리 대신 기본 벨소리를 계속 재생합니다. 이것은 내가 시도한 모든 앱에서 발생합니다.

이것은 새로운 전화입니다. 나는 (Lollipop 5.1.1) 메시지가 표시된 모든 소프트웨어 업데이트를 설치했으며 제 3 자 앱을 설치하지 않았습니다. - 사이먼

해결책 : Simon. Android Lollipop의 알림 체계는 새로운 Android 사용자에게는 조금 복잡합니다. 이제는 중요성을 기반으로 알림을받는 방법을 조정하는 몇 가지 방법을 사용합니다. 예를 들어 다른 앱을 모두 음소거하도록 지정한 경우에도 우선 순위 중단이라는 청각 또는 진동 알림을 계속 제공하도록 특정 앱을 설정할 수 있습니다. 여기에 언급 된 앱이 우선 순위 중단에 포함되지 않았는지 확인하십시오. 그러려면 설정> 소리 및 알림> 방해로 넘어가십시오. 중단 아래에는 항상 인터럽트, 우선 순위 중단 만 허용 및 중단 금지의 세 가지 옵션이 있습니다. 문제를 해결하기 위해 여기에 모든 것을 구성했는지 확인하십시오.

Android Lollipop을 사용하면 앱에서 전적으로 알림을 차단할 수 있습니다. 설정> 소리 및 알림> 앱 알림으로 이동하십시오 . 해당 페이지에서 특정 앱의 알림 설정을 조정하고 차단 슬라이더를 켜기 위치로 전환합니다.

문제 6 : Galaxy S6의 기본 이메일 앱이 이메일을 동기화하지 않음

IMAP을 사용하여 기본 S6 이메일을 설정합니다. 초기 설정은 몇 시간 (몇 시간) 후에 곧바로 작동합니다. 수동으로 새로 고침해도 새로운 이메일이 수신되지 않습니다. Gmail 이메일 아이콘 아래에서 이메일 정보를 사용하여 다른 이메일 계정을 설정했지만 기본 이메일이 아닌 Gmail 이메일 아이콘 아래 제대로 작동합니다. 이것이 그밖에 어떻게 설명해야할지 모르겠으므로 이것이 의미가 있기를 바랍니다. 나는 3 개의 분리 된 시간을 제거하고 설치하고 동일한 문제점을 얻는다. 이 계정의 이메일을 읽으려면 Gmail 앱이 아닌 일반 이메일 앱을 사용하고 싶습니다. uggggg 도와주세요. - Richard

해결책 : Richard. 마스터 동기화 버튼이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 알림 바를 당기고 편집을 살짝 누른 다음 동기화 버튼을 선택하면됩니다.

물론 일반 이메일 앱의 설정 섹션에서 동기화 계정 옵션을 사용하도록 설정해야합니다.

문제 7 : 갤럭시 노트 5에 무언가를 타이핑 할 때 갑작스러운 커서

내가 타이핑을 할 때 (일반적으로 전자 메일이지만 항상 그렇지는 않음), 텍스트는 점프하고 이전 위치에 각 문자를 넣고 단어 중간에 입력합니다. 나는 그것이 점프하는 곳의 패턴을 볼 수 없다 ... 문자 또는 줄의 숫자를 되 찾는다. 내 딸은 키보드에서 뭔가를 치고 있어야한다고 주장하지만 어떻게 볼 수는 없습니다.

나는 74 세이며, 1969 년부터 1996 년까지 메인 프레임 프로그래머로 일했으며 많은 문서 작성 및 시스템 분석을 수행했다. 대부분의 다른 일은 비서직 또는 사무직이었습니다 - 나는 어떻게 타이핑해야하는지 압니다. 내 노트 2에이 문제가 없었어. - Margie

해결책 : 안녕 마지. 문제는 위의 Tim과 비슷할 수 있습니다. 사용중인 앱의 캐시를 지우십시오. Note 5의 캐시 파티션을 지워서 앱의 캐시가 최신 상태인지 확인할 수도 있습니다. 다음은이를 수행하는 단계입니다.