삼성 갤럭시 J5 무작위로 종료 및 재부팅

#Samsung #Galaxy # J5는 비용이 많이 들지 않는 우아한 디자인과 적절한 사양을 갖춘 중형급 Android 스마트 폰입니다. 이 휴대 전화의 2017 버전은 알루미늄 본체에 5.2 인치 수퍼 AMOLED 디스플레이를 사용합니다. Exynos 7870 옥타 코어 프로세서와 2Gb RAM을 결합하여 휴대 전화가 원활하게 작동 할 수 있습니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J5를 임의로 종료하고 재부팅하는 문제 및 기타 관련 문제에 대해 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy J5 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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J5 무작위로 종료하고 다시 부팅

문제 : 내 전화가 몇 달 동안 종료되고 재부팅되었습니다. 일반적으로 전화 요금이 낮을 때 발생합니다. 과거에는 재부팅 할 수 있었지만 (오늘 밤 많은 시도가 있었지만) 충전을하는 동안 완전히 멈추었습니다. (절대 전원이 없습니다.) 나는 시작할 수 없었습니다.

해결책 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화의 배터리가 기기를 켜기에 충분한 충전량을 충전하는지 확인하는 것입니다. 전화를 충전하려면 아래 단계를 따르십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
• 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
• 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화 충전을 시도해야합니다.
• 적어도 10 초 동안 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 눌러 전화기를 켜십시오.

전화가 충전되지 않거나 전원이 켜지지 않으면 서비스 센터로 전화를 가져와 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해이 문제가 이미 발생할 수 있으므로이 상자를 검사해야합니다.

J5가 켜지지 않음

문제 : 저는 J5를 1 년 이상 가지고 왔습니다. 최근 휴대 전화가 사망했습니다. 나는 토요일에 아무 문제없이 하루 종일 휴대 전화를 사용했는데 같은 날 밤에 배터리는 약 34 % 가량 낮았지만 충전기에는 전화기를 놓지 않았다. 다음날 아침 (일요일) 전화가 죽었으므로 전화를 켜고 아무 일도 일어나지 않습니다. 휴대 전화가 충전 중임을 알리기 위해 LED가 켜지지 않습니다. 아무것도. AT & T 스토어에 상황을 설명하고 담당자에게 새로운 요금 포트가 필요할 것 같은데요. 담당자도 전원 키를 누르고 볼륨 버튼을 길게 눌러 재설정을 수행한다고했으나 아무 것도 발생하지 않았습니다. 기술 담당자가 내 화면을 변경 / 교체했지만 여전히 전화가 켜지지 않는 서비스 수리 장소로 전화를 가져갔습니다. 몇 시간 동안 충전기에있는 후. 나는 "노동 비용"을 청구 받았고 나의 전화는 반환되었다. 교체 포트 부분을 구입했지만 설치했지만 여전히 전원이 켜지지 않았습니다. 나는이 휴대폰을 저장하려고 한 마지막 시도이므로 배터리를 주문했습니다. 이전 게시물에서 제안한대로 새로운 충전기를 사용할 예정입니다. 소프트웨어 문제 일 수 있습니까? 내 저장 공간이 초과되었습니다. 가능한 경우 도와주세요.

솔루션 : 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것 같지는 않습니다. 전화 배터리를 먼저 교체 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다. 만약 그렇다면 이미 전원 IC에 결함이있을 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.

J5가 삼성 로고를 표시 한 후 꺼집니다.

문제 : 삼성 갤럭시 J5가 있습니다. 오늘 아침에 내 집을 떠났을 때 내 배터리가 절반 씩 청구되었습니다. 방금 내 딸 한테 얘기하고있어. 내 전화기가 얼어 붙었다. 나는 그것을 끄려고 노력했다. 그리고 나는 그것을 끌 수 없었다. 그래서 나는 전지를 꺼내었다. 배터리를 다시 넣으려고했을 때 삼성의 상징을 보여 주었다가 시작하려했지만 검은 색으로 변했습니다. 그것 매초마다 진동 콧노래를하고. 내가 충전 플러그를 꽂았을 때 배터리가 여전히 연결되어있는 상태에서도 배터리를 제거해도 여전히 동일한 윙윙 거림을 켜고 끕니다. 전원 버튼을 누른 상태에서 배터리를 제거하려고했습니다. 나는 심지어 다른 배터리를 넣으려고했다. 내 전화가 추락 했니? 나는 어떤 의견이나 도움을 주셔서 감사합니다! 고맙습니다 !

솔루션 : 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 문제가 소프트웨어 결함으로 인해 복구 모드에서 전화를 시작하여 발생하는지 확인한 다음 여기에서 초기화를 수행하는 것입니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

문제가 지속될 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오.
• 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
• 적어도 10 초 동안 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 눌러 전화기를 켜십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 제대로 작동하지 않는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.

J5 화면이 검은 색이지만 전화가 작동 중입니다.

문제 : 화면이 나타나지 않습니다. 배터리가 제거되고 교체 될 때 전화기가 진동합니다. 그리고 나는 그것이 있다고 믿는다. 화면을 터치하여 재생할 수 있으며 휴대 전화가 작동하는 것처럼 들립니다. 그러나 화면이 없으면 자신이하는 일에 단서가 없습니다. 그래서 근본적으로 나는 일하고있는 전화를 가지고 있다고 믿는다. 그냥 검은 화면. 도와 줄수있으세요? 내가 할 수 있는게 있습니까? 내 전화기에 어떤 문제가 있다고 생각하니? 그리고 당신이 생각하는 것이 무엇이든간에, 전화를 바꾸거나 수리 받기가 더 싼 것이 좋을까요? 어떤 도움이라도 soooo에 감사 할 것입니다! 미리 감사드립니다.

솔루션 : 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하여 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 결함이있는 디스플레이 어셈블리로 인해 발생했을 수 있습니다. 이 점을 서비스 센터에서 확인해야합니다.