삼성 Galaxy S8 출시 및 기타 관련 문제 발생 직후

#Samsung # Galaxy # S8은 한국의 거대 유명 전화 중 몇 가지 새로운 기능이 추가 된 최신 제품입니다. 이 장치에 대해 처음으로주의해야 할 점은 5.8 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이가 있어도 휴대 전화는 여전히 매우 편리하며 5.1 인치 디스플레이를 자랑하는 작년 S7과 크기가 비슷하다는 것입니다. 휴대 전화는 또한 업그레이드 된 12MP 카메라를 사용하며 3000mAh 배터리를 사용합니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 문제를 시작한 직후 갤럭시 S8을 끄고 관련 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy S8 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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시동 직후 S8이 꺼집니다.

문제 : 매번 전화를 켜면 거의 즉시 다시 꺼집니다. 이것은 의도적으로 전원을 끄는 것처럼 순조로운 종료가 아닙니다. 화면이 검게 변하고 죽었습니다. 때로는 화면 잠금을 해제하고 앱을보기에 충분할 정도로 오래 머무르는 경우도 있지만 안드로이드 버전이 실행 중인지 알아 내기까지 오래 머무를 수는 없었습니다. 일주일 전에 그것을 차 충전기에 연결했습니다. USB 케이블을 꽂으면서 담배가 피기 시작했습니다. 나는 즉시 케이블을 꺼냈다. 그러나 그것은 분명히 전화의 USB 포트에있는 접촉을 녹였다. 즉, 내 사진을 구제하려고하거나 배터리를 충전하려고 할 때 케이블을 사용하여 내 PC에 전화를 연결할 수 없습니다. 며칠 동안 배터리가 완전히 완전히 방전 될 때까지 나는 전화를 거의 사용하지 않았다.

해결책 : 자동차 충전기를 사용할 때 전화기의 일부 부품이 손상된 것처럼 보입니다. 이 문제 유형에 권장되는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
  • 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전 해보십시오.
  • 전화가 충전되지 않으면 컴퓨터의 USB 포트에 연결하십시오.
  • 적어도 10 초 동안 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 눌러 전화기를 켜십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

S8 화면 검정

문제 : 안녕하세요. 전화 화면이 검은 색으로 표시되는 문제가 있습니다. 그것은 나를 만져서 화면과 모든 것을 인식 할 것이지만, 아무것도 보지 못할 것입니다. 나는 모든 리셋 옵션을 시도하고 안전 모드와 복구 모드로 부팅했다. 내가 그것을 켜면 아주 짧게 어둡게 깜박이고 다시 검은 색으로 변한다는 것을 알았을 때. 어떤 아이디어? 나는 이것에 아주 난처 해한다.

해결책 : 전화 표시가 잘못되었을 수 있습니다. 최근에 휴대 전화를 떨어 뜨렸거나 젖은 적이 있습니까? 그럴 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 지금하고 싶은 일은 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 화면이이 모드에서 작동하는지 확인하는 것입니다. 그런 경우 여기에서 초기화해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다. 복구 모드에서도 화면이 여전히 검은 색이면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

스피커폰에서 S8 통화를들을 수 없음

문제 : 안녕하세요. 저는이 문제를 꽤 오랫동안 다루고 있습니다. 어떤 이유로 전화를 스피커에 꽂을 때 상대방이 내 말을들을 수 없습니다. 나는 내 말을들을 수 있지만, 다른 말은하지 못한다. 나는이 문제를 일으키기 위해 스위치를 켜거나 껐을 수있는 옵션이없는 것 같습니다. 나는 리셋 등을 시도했지만 운은 없다. 나는 그것이 당신이 나를 도울 수있는 간단한 것이기를 바라고 있습니다. 어떤 제안이라도 대단히 감사 할 것입니다. 감사

해결책 : 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전으로 실행되고 있는지 확인하십시오.

이 경우 처음 수행하려는 작업은 전화가 안전 모드에서 시작될 때 동일한 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 초기화를 수행해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

S8 화면에 녹색 점이 있음

문제점 : 화면을 부드럽게하기 전에 그린을 보지 못했지만 화면을 끄면 녹색 지점도 사라집니다. 그래서 나는 그것이 무엇인지 알고 싶습니다. 이것에 대해 조사해 주셔서 감사합니다.

해결책 : 녹색 지점은 드롭으로 인해 손상된 픽셀 또는 픽셀 그룹 일 가능성이 큽니다. 이런 경우가 있는지 확인하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 이는 손상된 디스플레이로 인한 하드웨어 관련 문제입니다. 녹색 지점이 작 으면 전화 성능에 영향을주지 않으므로 무시할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화를 사용하는 방식을 방해하는 경우 휴대 전화의 디스플레이를 교체해야 할 수 있습니다.

S8 저속 충전

문제 : 내 휴대 전화가 사용하는 것처럼 충전되지 않습니다. 충전기에 휴대 전화를 연결하면 충전 속도가 느리다는 메시지가 표시됩니다.

관련 문제 : 4 개월 전 휴대 전화를 구입했지만 충전 중이 아닙니다. 나는 그들이 나를 도우려고 가게에 갔다. 그리고 그들은 문제가 나의 충전기라고 말한다. 하지만 1 년 동안 전화로 보증 해 드리겠습니다. 문제를 해결하거나 새로운 것을 얻을 수 있습니다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저하고 싶은 것은 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하는 것입니다. 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 그런 다음 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 충전하십시오. 문제가 계속 지속되는 경우 문제가 소프트웨어 결함으로 인해 발생했는지 확인하기 위해 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

S8 설정 응용 프로그램이 작동을 멈춘다.

문제 : 보안 또는 화면 변경시 설정 앱이 중지됩니다. 화면 잠금 및 보안을 열려고 할 때 종료됩니다. 설정에서 데이터 및 캐시 지우기, Google 계정 제거, 변경 사항없이 Bixby 용 업데이트 제거 휴대 전화의 시동이 안전하며 비활성화 할 수 없기 때문에 공장 초기화가 가능한지 확인해야합니다.

해결책 : 이 특정 문제에 대해서는 공장 초기화를 적극 권장합니다. 재설정을 수행하기 전에 휴대 전화와 연결된 Google 계정을 알고 있어야합니다.

S8이 켜지지 않는다.

문제 : 나는 15 %의 배터리를 가지고 있었을 때 내 휴대폰을 충전했다. 갑자기 내 전화가 꺼지면 삼성의 로고가 튀어 나오지 않았고, 이제는 내가 다시 켜는 걸 시도했다. 새로운 충전기를 구입했으며 아무 것도 구입하지 않았습니다.

해결책 : 전원 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다. 이 후에 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 그렇지 않은 경우 서비스 센터에서 확인해야합니다.