삼성 갤럭시 S8은 업데이트 후 이전처럼 더 이상 요금이 청구되지 않습니다 [문제 해결 가이드]
충전 과정에서 휴대 전화의 펌웨어가 큰 역할을하므로 시스템이 고장난 경우 기기가 충전되지 않을 수 있습니다. 삼성 갤럭시 S8을 소유 한 독자 중 일부는 최근 펌웨어 업데이트 이후 더 이상 전화를 정상적으로 청구하지 않기 때문에 도움을 청하기 위해 당사에 연락했습니다.
그래서 이번 포스트에서는 Galaxy S8을 문제 해결의 대상으로 삼아이 문제를 해결할 것입니다. 우리가 문제가 실제로 무엇인지 쉽게 판단 할 수있을 때까지 모든 가능성을 조사하고 하나씩 배제 해 봅시다. 그런 식으로 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있습니다. 이런 종류의 문제가있는 소유자라면이 게시물을 계속 읽으십시오.
문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.
업데이트 후 충전 문제가있는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법
문제 : 삼성 갤럭시 S8이 있는데 빠른 충전이 작동하지 않습니다. 나는 다른 충전기 코드 나 블록을 사용하지 않았고, 그것은 내 휴대폰과 함께왔다. 휴대 전화를 충전하는 데 6 시간 이상이 걸리며 새 소프트웨어 업데이트가 발생하기 시작합니다. 다른 코드와 블록을 시도했지만 여전히 발생합니다. 어느 날 밤에 효과가 있었고 그 다음에 효과가 없었기 때문에 매우 짜증납니다.
해결책 : 업데이트 후에 문제가 시작되었다고 말했기 때문에 프로세스 중에 파일과 데이터가 손상되었을 수 있으며 이로 인해 휴대 전화가 정상적으로 충전되지 않는 것일 수 있습니다. 반면에 수많은 앱이 백그라운드에서 실행되고있는 이유는 배터리가 배터리를 사용하기 때문에 배터리가 천천히 충전되는 이유이기도합니다. 따라서 휴대 전화가 완전히 충전되기까지 몇 시간이 걸립니다. 이제 문제 해결을 시작하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
1 단계 : Galaxy S8을 다시 시작합니다.
업데이트 후에 문제가 발생했기 때문에 시스템의 결함으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 강제 재부팅을 통해 전화기의 메모리가 새로 고쳐지고 백그라운드에서 실행중인 모든 응용 프로그램이 닫힙니다. 따라서 시스템의 결함으로 인해 문제가 발생한 경우이 절차로 문제가 해결 될 수 있습니다.
볼륨 낮추기 및 전원 키를 동시에 7-10 초 동안 길게 누르고 휴대 전화가 부팅 될 때까지 기다리십시오. 충전기를 충전기에 연결 한 후 충전기가 정상적으로 충전되고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.
2 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 충전하고 충전합니다.
이제 안전 모드에서 휴대 전화가 빠르게 충전되거나 정상적으로 충전되는지 확인하십시오. 많은 앱이 백그라운드에서 돌아가고 있으며 더 많은 배터리를 소모하는 경우가 있습니다. 문제가 발생하면 휴대 전화가 느리게 충전되어 문제를 알릴 수 있습니다. 안전 모드에서 S8을 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
휴대 전화가 안전 모드에서 정상적으로 충전되면 휴대 전화의 하드웨어가 정상적으로 작동하며 백그라운드에서 실행되는 일부 타사 앱에 의해 문제가 발생한 것입니다. 이 경우 정상 모드에서 휴대 전화를 재부팅하면 정상적으로 충전됩니다.
3 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전 해보십시오.
안전 모드에서 전화가 여전히 느린 경우 전원을 끄고 충전기에 연결하십시오. 모든 기능이 꺼지면 빠른 충전 기능이 작동하고 즉시이를 알 수 있습니다. 그러나 꺼져 있어도 여전히 정상적으로 충전되지 않으면 다른 방법을 사용해야합니다.
4 단계 : 캐시 파티션을 지우십시오.
어떤 이유로 시스템 캐쉬 중 일부가 손상되어 펌웨어가 펌웨어를 계속 사용하면 느린 충전 및 충전하지 않는 등의 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템이 모든 캐시를 대체 할 수 있도록 캐시 파티션을 지워야합니다. 그러나 문제는 실제로 문제를 일으키는 캐시인지 여부를 알 수 없기 때문에 캐시 파티션을 제거해야이 가능성을 배제 할 수 있습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 후에도 전화가 정상적으로 충전되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.
5 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 초기화
앞에서 말했듯이, 펌웨어는 충전 과정에서 큰 역할을합니다. 그래서 다른 모든 것이 실패하면, 리셋을해야만이 문제가 펌웨어 관련 문제 중 하나 일 가능성을 배제 할 수 있습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
- 백업 및 복원을 누릅니다.
- 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
- 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
- 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리> 재설정> 초기화를 누릅니다.
- 장치 재설정을 누릅니다.
- 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
- 계속을 누릅니다.
- 모두 삭제를 누릅니다.
재설정 후 휴대 전화가 정상적으로 작동하기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 가까운 지역의 상점을 방문하거나 구입 한 상점으로 다시 가져와 교체품을 요청할 수 있기를 바랍니다.