Galaxy S6 Facebook 앱 문제 및 기타 앱 문제

아래의 # GalaxyS6 앱 문제는 커뮤니티 회원들이 마주 치게되는 몇 가지 문제를 보여줍니다. 앱 문제는 대개 소프트웨어이므로 본지에서 제공되는 기본 문제 해결 및 솔루션을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 사이트를 처음 사용하는 경우 다른 관련 기사를 찾아보십시오.

Galaxy S6 Facebook 앱 문제
중국 Galaxy S6 Edge에서 Google Play 서비스 설치를 허용하지 않습니다.
갤럭시 S6로 다운로드 한 이메일은 노트북에 표시되지 않습니다.
키보드가 나타나지 않으므로 Galaxy S6에 로그인 할 수 없습니다.
Galaxy S6는 사진을 다른 폴더로 이동하지 않습니다.
Google Play 서비스를 업데이트 한 후 Galaxy S6이 정상적으로 부팅되지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S6 Facebook 앱 문제

나는 새로운 삼성 S6 (그것이 도움이되는 경우 5.1.1 버전)을 가지고있다.

내가 생각하는 문제는 내 PC에서 일어나는 일이 아니기 때문에 전화와 관련된 것입니다. 안드로이드에만 있습니다. 나는 Facebook에 글을 썼지 만 고객 서비스가 없다. 또한 스페인에서이 전화를 구입했지만 스페인어를 구사하지 못하기 때문에 영어를 충분히 구사하는 기술자를 찾기가 어렵습니다.

따라서 페이스 북에서 내 표지 또는 프로필 사진으로 사용하기 위해 휴대 전화에서 사진을 업로드하면로드되지만 내 타임 라인에 해당 사진의 "그림자"가 남습니다. 때로는 그림자를 남기지 않고 마치 업로드하려고하는 것처럼 중간에 타이머가있는 빈 화면이 남습니다. 방금 과도한 사진과 앱 등으로 휴대 전화를 청소했는데 아무런 차이가 없었습니다.

그러나 내가 사용하는 Apps를 살펴보면 한 가지 주목을 끌었습니다. Active Apps에는 2 개의 Facebook이 실행 중이며 1은 4.7MB이고 2는 102MB입니다. 나는 내 전화를 설정하려고 할 때 처음에 이것을했을 수도 있습니다. 페이스 북을로드하는 데 문제가 있었음을 기억하고 두 가지 다른 방법으로 해봤지만 정확하게 기억하지 못합니다. 나는 방금 인터넷을 통해 그리고 Google을 통해 그것을하지 않았다고 생각합니다. Google 방식은 더 어려워서 문제를 일으켰습니다. 그 중 하나를 삭제해야합니까? 둘 다 삭제하고 다시 시작해야합니까? 이 시점에서 무엇을해야할지 확신하지 못합니다.

내 FB 페이지에서이 사진 그림자를 제거 할 수 없으며 내 피드를보기 위해 꽤 많은 방법을 아래로 스크롤해야합니다. 내가 그들을 클릭하면 무언가를하려고하는 것처럼 타이머가 돌기 시작하지만 아무 일도 일어나지 않으며 삭제할 방법이 없습니다. - JM

해결책 : 안녕하세요, JM 우리는 이와 같은 Facebook 문제를 인식하지 못해서 귀하의 휴대 전화에만 격리되어 있다고 말할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 기기에서 두 개의 앱을 제거하고 다시 시작하는 것입니다. 공장 초기화를 시작하여 펌웨어 수준의 버그가 없는지 확인할 수도 있습니다. S6에서 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 2 : 중국의 Galaxy S6 Edge에서 Google Play 서비스 설치를 허용하지 않습니다.

나는 상하이 (China : Carrier : Open China)에서 새로운 Galaxy S6 Edge (SM-G9250) (G9250ZCU2COJA)를 구입했으나 지금은 홍콩에서 SmarTone SIM 카드를 사용하고 있습니다.

S6에는 사전에 설치 한 Google의 앱이 없습니다. Google 서비스는 중국 본토에서 사용할 수 없다는 점을 알고 있습니다. 내가 중국 본토를 벗어날 때쯤에 Google 앱을 다운로드하고 사용할 수 있다고 생각했습니다. 따라서 스마트 스위치를 사용하여 이전 휴대 전화의 콘텐츠를 전송 한 후 Baidu를 통해 수동으로 Google 앱을 다운로드했지만 Gmail, Play 스토어, YouTube와 같은 Google Play 서비스가 없으면 대부분 앱이 작동하지 않습니다. Google Play 서비스를 다운로드하려고했지만 다운로드가 완료되면 "불행히도 Google Play 서비스가 중지되었습니다."라는 오류가 표시됩니다. 여러 버전의 Google Play 서비스를 다운로드하려고 시도했지만 공장 초기화가 완료되었지만 문제가 계속 발생합니다. 내가 중국 본토에 있지 않을 때 휴대 전화로 Google 서비스가 필요합니다. 도와주세요. - 재스민

해결책 : Hi Jasmine. 이 Google 검색 페이지 의 사이트에 휴대 전화에 Google Play 서비스 APK를 수동으로 설치하는 데 도움이되지 않거나 다운로드 또는 설치 후 계속해서 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 문제는 펌웨어 수준에있을 수 있습니다. 즉, 중국 자체에서 설치 한 운영체제가 Google Play 서비스 APK 설치를 차단하고 있음을 의미합니다.

최선의 방법은 S6 용 클린 스톡 펌웨어를 설치하는 것입니다. 이 경로를 가고 싶다면 문제를 피하기 위해 올바른 펌웨어 버전을 선택해야합니다. 이 절차를 수행하는 방법을 안내하려면 Google 을 사용하십시오.

문제 3 : Galaxy S6에 다운로드 된 이메일이 노트북에 표시되지 않습니다.

삼성 S6 Edge를 열면 내 이메일 (Gmail이 아님)이 손실되고 랩톱에서 이메일이 손실됩니다. 그들은 두 장치에 가지 않습니다. 때때로 둘 중 하나에 있지 않습니다. Samsung Edge 휴대 전화에서 이메일을 열면 노트북 이메일로 볼 수 없습니다. 랩톱에서 핑 소리가 들립니다. 하단 바는 이메일이 수신되었지만 수신되지 않았다고 말합니다. 일단 내가 노트북을 확인한 다음, 다시 내 전화로 돌아 가면 이메일도 사라졌다. 나는 전화와 노트북 모두에서 내 모든 이메일을 잃어 가고있다. 내 삼성에 이전의 아이폰에있을 때 나는 아이폰과 랩탑에서 같은 이메일을 가질 수 있었다. 사본이 중복되고 신비하게도 사라지지 않았습니다. 내가 "별표 표시"하더라도 내 이메일은 내 휴대폰에 저장됩니다. 이메일이 없습니다. 도움! - 오드리

솔루션 : Audrey. POP (우체국 프로토콜) 대신 IMAP (인터넷 메시지 액세스 프로토콜)을 사용하도록 전자 메일 계정을 다시 구성하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 간단히 말하면 POP는 전자 메일을 하나의 장치로만 다운로드하고 원격 서버의 복사본을 삭제 (항상 그런 것은 아님)하여 작동합니다. POP는 한 기기에서만 이메일을 확인하는 사용자에게 적합합니다. 반면에 IMAP은 모든 장치에 전자 메일 복사본을 다운로드하고 원격 서버에 복사본을 남겨 둡니다. 전자 메일 설정 방법 (특히 회사 전자 메일 인 경우)에 대한 자세한 내용은 전자 메일 서비스 공급자 또는 회사의 IT 부서에 문의하십시오.

문제 # 4 : 키보드가 나타나지 않기 때문에 Galaxy S6에 로그인 할 수 없습니다.

안녕하세요. 나는 당신의 블로그를 인터넷에서 보았고 나를 도울 수 있기를 바랬다. 나는 삼성 S6을 가지고 있으며 키보드가 화면에 나타나지 않는다는 점에서 방금 시작했다. 오늘은 정상적으로 작동했지만 설정을 변경하지 않았지만 몇 가지 이유로 로그인 할 수 없습니다. 그것은 전화에 액세스 할 수있는 비밀 번호를 가지고 있지만, 키보드는 암호를 입력하는 화면에 표시되지 않습니다 따라서 나는 전화를 액세스 할 수 없습니다.

터치 스크린 자체가 잘 나타나고 전화를 재부팅하고 전원을 껐다 켰을 때 등등 사용할 수 있습니다. 첫 화면을 지나갈 수없는 다른 작업에는 액세스 할 수 없습니다.

화면에 이전에 "Google 검색이 응답하지 않습니다"라는 메시지가 있었지만 사용하지 않아서 그게 무슨 뜻인지 잘 모릅니다.

도와 주실 수 있습니까? - 스티브

솔루션 : 하이 스티브. S6가 정상적으로 작동하지 않는 경우 캐시 파티션을 지우거나 공장 설정을 복원하는 것을 고려하십시오 (위의 단계 참조).

이전에 캐시 파티션을 삭제하지 않으 셨다면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 5 : Galaxy S6에서 다른 폴더로 사진을 이동하지 않습니다.

내가 사진 갤러리에있을 때 나는 다른 지역으로 그림을 옮기려고한다. 예를 들어, 집 개조 그림과 사진은 여전히 같은 지역에 있는데, 이 경우 시간 사진 아래에 있는가? 복사본은 내가 만든 파일 이름 아래에 있습니다.이 경우에는 하우스 리모델링입니다.

따라서 동일한 그림은 2 개 위치에 있지만 그림을 1 개 파일에서 삭제하면 모든 파일에서 삭제되며 발견되지는 않습니다.

마지막 휴대 전화에서 다운로드 한 그림을 보았습니다 (주 3). 나는 그 사진을 움직일 수는 있지만, 다운로드 한 사진이나 새 전화기로 스크린 샷을 찍을 수는 없다 (S6). 나는이 문제를 결코 가지고 있지 않았다.

참고 3. 내가 뭔가를 옮겼을 때 움직였다!

마스터 카피 & 파일 카피는 필요 없습니다 ...

마치 다른 폴더로 복사 한 것처럼 작동합니다 ...

이 문제를 해결할 수있는 아이디어가 있습니까?

지금까지 나는 갤럭시 S6을 좋아하지 않는다.

나는 나의 노트를 선호하지만 스프린트는 매진되었다. - 스티븐

솔루션 : Steven 안녕하세요. 가장 먼저해야 할 일은 갤러리 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
갤러리 앱을 찾아서 누릅니다.
여기에서 캐시 지우기 버튼이 표시됩니다.

데이터 지우기 버튼을 탭하지 않도록하십시오. 그러면 앱의 기본 설정이 복원되고 모든 항목이 지워집니다. 앱의 캐시를 지울 수없는 경우 초기화를 시도합니다.

문제 6 : Google Play 서비스를 업데이트 한 후 Galaxy S6이 정상적으로 부팅되지 않습니다.

여기 거래가 있습니다. 나는 삼성 S6을 소유하고있다. 나는 아프리카에 있고 (르완다는 정확해야 함) Google Play 서비스에서 업데이트했습니다. 그 업데이트를 적용하기로 결정할 때까지는 아무 문제가 없었습니다. 전화가 복구 모드로 들어간 후 업데이트 설치가 완료되지 않은 것으로 나타났습니다 ... 예기치 않은 파일이 발견되었습니다. 전화기를 재부팅했지만 시스템 UI가 더 이상 작동하지 않습니다. 캐시 파티션을 여러 번 닦으려고했지만 어느 쪽도 작동하지 않았습니다. 부팅 할 때마다 오류가 발생하지만 응용 프로그램이 작동하지 않는 경우가 있습니다. 화면이 검은 색으로 유지됩니다. 나는 전화를 닦았다.

그 문제를 도와 줄 수 있니? 나는 여전히 업데이트 메시지를 받지만 나는 모든 것을 다시하고 싶지 않다.

추신 : 내 전화기가 뿌리를 내리고있다. - 이스마엘

해결책 : Hi Ismael. 전화기가 더 이상 정상적으로 부팅되지 않으므로 재고 ROM을 다시 플래시하거나 복구 모드를 통해 공장 초기화를 수행하는 두 가지 옵션 만 사용할 수 있습니다. 이 두 옵션 중 하나를 선택하면 정상 모드로 돌아갑니다. 초기화를 수행하기 전에 파일 백업을 만들 수있는 사용자 지정 복구를 설치 한 경우이 파일을 사용하십시오. 그렇지 않으면 로컬로 저장된 모든 개인 데이터를 잃게됩니다. 재고 ROM을 다시 플래시하거나 공장 초기화를하기 전에 파일에 액세스 할 수있는 방법은 없습니다.