삼성 Galaxy S6 Edge는 업데이트 후 "불행히도 인터넷이 중단되었습니다."라는 오류를 계속 표시합니다. [문제 해결 가이드]

#Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)는 오늘날 시장에서 판매되는 강력한 Android 기기 중 하나이지만 문제 및 오류가 발생하지 않습니다. 실제로 우리는 "불행히도 인터넷이 중단되었습니다."라는 오류 메시지를 포함하여 독자들로부터 많은 불만을 받았습니다.

삼성은 특정 서비스에 자주 사용되는 앱의 이름을 바꾸는 데 좋은 일을했다. 예를 들어, Galaxy 장치의 메시지라고하는 텍스트 메시징에 사용되는 응용 프로그램이며이 경우 웹 브라우저의 이름은 인터넷입니다.

기본적으로이 오류는 인터넷 연결에 대해 불필요한 이유로 추락 한 기본 웹 브라우저에 대해 설명합니다. 즉, 네트워크 문제보다 앱 문제가 더 많습니다. 그 문제에 대한 문제 해결을 기반으로합니다.

이 장치를 소유하고 있고 현재 유사한 문제가 발생하는 경우 계속 읽어보고 오류 메시지에 대해 자세히 알아보십시오. 또한 장치 문제 해결 과정을 안내하여 문제를 해결할 수있는 기회를 갖습니다.

그러나 문제 해결에 뛰어든 후에도 장치에 다른 문제가 있고 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제 해결을 위해 저희는 이미 수백 가지 문제를 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 절차를 사용하십시오. 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

Galaxy S6 Edge 문제 해결 "유감스럽게도 인터넷이 중단되었습니다"라는 오류가 발생합니다.

이 문제 해결 가이드의 목적은 문제가 무엇인지, 문제의 원인 및 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업을 파악하는 것입니다. 그러나 문제를 해결할 수있는 부분이 있으므로 문제 해결 절차를 수행하면 문제가 해결 될 것이라고 보장 할 수 없습니다. 우리는 안전하고 사태를 악화시키지 않는 것들을 제안합니다. 그래서 우선 여기에해야 할 일이 있습니다.

1 단계 : 인터넷 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이 문제를 해결하려면 문제의 앱을 직접 방문하는 것이 좋습니다. 특히 기기를 클라우드 계정과 동기화 한 경우 다시 설정하더라도 아무 것도 잃지 않습니다. 북마크가있는 경우 이미 백업되었을 수 있습니다. 아래 절차를 수행하면 실제로 기본 웹 브라우저가 재설정되며 사용자가해야 할 유일한 작업 일 수 있습니다.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. 으로 스크롤하여 인터넷.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 작업을 수행 한 후 휴대 전화를 재부팅하고 앱을 다시 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하여 문제를 격리합니다.

이 절차는 문제가 타사 앱으로 인해 발생했는지 여부에 대한 통찰력을 제공합니다. 그렇다면이 모드에서 인터넷 응용 프로그램이 오류를 표시하지 않고 작동해야하며, 이 경우 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제와 관련이 있다는 것을 확인했습니다.

따라서 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 인터넷 앱의 첫 번째 단계에서와 같이 캐시 및 데이터를 지워야하며 작동하지 않으면 제거해야합니다. 이것은 안전 모드에서 전화를 시작하는 방법입니다 ...

1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

3 단계 : 일부 시스템 캐시가 손상되었을 수 있으므로 시스템 캐시를 삭제 해 봅니다.

펌웨어 업데이트는 중요하지만 시스템 캐시와 데이터를 손상시키는 경향이 있습니다. 캐시가 손상되면 앱이 다운되고 기기의 성능이 저하 될 수 있으며 휴대 전화가 정상적으로 작동하지 않거나 매우 느리게 반응합니다. 따라서 새로운 펌웨어가 캐시와 완전히 호환되는 새로운 캐시를 생성 할 수 있도록 해당 캐시를 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 성공적으로 재부팅 된 후 앱을 다시 열어보십시오. 오류가 계속 표시되면 선택의 여지가 많지 않고 휴대 전화를 재설정 할 수 있습니다.

4 단계 : 마스터를 초기화하여 휴대 전화를 기본 설정으로 되돌립니다.

처음 3 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다. 그러나 이렇게하기 전에 해결 방법이 있습니다. 파일 및 데이터를 백업하는 데 시간이 걸리고 재설정 후 복원하는 데 시간이 걸린다는 사실을 고려하여 기기를 재설정하는 것을 주저하는 경우 이해합니다. 휴대 전화가 완벽하게 작동하기를 원한다는 것도 이해하지만 괜찮 으면 Chrome과 같은 다른 브라우저 나 사용할 수있는 다른 브라우저를 사용할 수 있습니다. 원하는 경우 나중에 휴대 전화를 재설정 할 수 있습니다.

하지만 일단 파일과 데이터를 백업 한 다음이 단계를 수행하면됩니다.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.