Galaxy S6 Edge가 응답하지 않는 경우 수행 할 작업, 기타 문제

이전에는 반응이없는 스마트 폰과 관련하여 많은 의문이 던졌습니다. 이 글에서는 # GalaxyS6 및 # GalaxyS6Edge가 켜는 데 문제가 있거나 명령에 응답하지 않는 경우 수행 할 수있는 작업을 보여줍니다. Galaxy S6 관련 이슈도 여기에 포함됩니다.

  1. 갤럭시 S6 화면이 검은 색으로 변합니다.
  2. 갤럭시 S6는 bootloop에 갇혔다.
  3. Galaxy S6 Edge가 응답하지 않으면 어떻게해야합니까?
  4. 갤럭시 S6의 Soma FM 앱이 제대로 작동하지 않습니다.
  5. 갤럭시 S6 마시맬로 업데이트 배터리 드레인 문제 | Galaxy S6의 캐시 파티션을 지우는 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6 화면이 검은 색으로 변합니다.

전화 화면이 노란색으로 짧게 깜박 인 다음 때로는 너무 짧은 화면을 볼 수 있습니다. 화면이 완전히 검게됩니다.

드문 경우지만 정상적으로 부팅되지만 화면 밝기가 낮을 때 화면이 더 많이 깜박입니다. 복구 모드에서는 항상 올바르게 부팅 될 수 있습니다 (항상 올바르게 시작하지는 않기 때문에 알기 어렵습니다).

성공적으로 부팅되면 일정 시간 이상 지속되는 것으로 보이지만 무인 상태로두면 문제가 다시 발생합니다 (문제를 복제하기 전에 얼마 동안 남겨 둘 필요가 있는지에 대해 잘 이해하지 못함).

때때로 (항상 그런 것은 아님) 전원 버튼을 누르면 LED 표시등이 빨간색으로 깜박입니다.

어제를 확인하는 동안 배터리가 소모됨에 따라 더 나빠지는 것처럼 보였으 나 오늘 아침에는 완전 충전시 포인트 블랭크를 열어 잠금을 해제했습니다.

캐시를 정리하여 아무런 이점도없이 공장 초기화를 수행했습니다. 공장 재설정은 처음에는 작동하는 것처럼 보였지만 밤새 문제로 되돌아갔습니다 (잠재적으로 앱을 재설치 할 때).

제쳐두고, 전화는 최근에 하나의 애플리케이션을 최적화해야하는 오랜 시간이 걸린 재시작이있었습니다. 나는 그것을 설명 할 수 없었다. 관련이 없지만 전체 원인 일 수 있습니다. 원인을 제거하기 위해 공장 초기화를 원했기 때문에 관련성이 있다고 기대하지는 않습니다.

바이러스 검사 프로그램 (현재 Avast를 다운로드 중)을 실행하지 않았지만 Malware Bytes가 있습니다. - 피트

해결책 : 안녕 피트. 문제의 원인이 시간이 지남에 따라 개발되었을 수있는 펌웨어 결함 일 경우, 공장 초기화는 매우 효과적이지만 과감한 해결책입니다. 문제가 운영 체제 버그로 인한 경우 공장 초기화를 수행하면 성공 가능성이 커집니다. 그것은 전화에서 모든 개인 데이터를 제거하고 이름에서 알 수 있듯이, 공장 설정으로 모든 것을 복원하여 작동합니다. 개인 또는 사용자 데이터는 초기 설정 후에 연락처, 통화 기록, SMS / MMS, 앱, 사진, 비디오, 음악 및 기타 사용자가 추가 한 파일을 나타냅니다.

초기화는 사용자 데이터 및 캐시 파티션 만 처리하며 운영 체제 또는 ROM은 수정하지 않습니다. ROM에 대한 유일한 "수정"은 전화가 공장을 떠날 때의 상태로 되돌려 야합니다. 즉, OS를 깨끗하고 초기 상태로 복원 할 때 사용 과정에서 개발되었을 수있는 펌웨어 관련 결함은 제거됩니다. 하지만 초기화하면 잘못 코딩 된 앱 또는 잘못된 펌웨어 업데이트로 인한 문제가 해결되지 않습니다. 초기화 한 다음 앱을 다시 설치 한 후에 문제가 다시 발생하는 경우 다음 중 하나가 원인 일 수 있습니다.

  • 제 3 자 앱
  • 나쁜 스크린 어셈블리
  • 다른 하드웨어 오작동

문제가 불량 응용 프로그램으로 인한 것인지 확인하려면 공장 초기화를 수행하고 최소 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오. 이 기간 동안 앱을 설치하지 마십시오.

두 가지 다른 잠재적 인 원인은 휴대 전화를 실제 수표로 처리해야 결정될 수 있습니다. 근처에있는 삼성 상점에 입장 할 수 있다면 해당 상점을 가져 와서 확인했는지 확인하십시오.

문제 # 2 : 갤럭시 S6이 부트 로프에 끼어있다.

휴대 전화가 사망 한 후 휴대 전화를 다운로드 대상 화면에 놓은 상태에서 휴대 전화를 충전기에 올려 놓은 상태가 발생했습니다. 나는 그것이이 화면을 켤 수있는 일반 앱에서 아무것도 다운로드하지 않았다는 것을 기억하지 못합니다.

어쨌든 조금 더 나아가서, 나는 마음에 돈을 지불하지 않았고 우연히 뭔가를 밀었을 것임에 틀림 없다고 생각했습니다. 하지만 포럼에서 읽고 파티션을 지우고 재부팅했습니다. 그것은 작동했지만 30 초 후에 내 전화기에 들어 왔을 때 다운로드 대상 화면으로 돌아갔습니다. 그래서 나는 다시 복구 모드로 가서 데이터 팩토리 리셋 후 재부팅하고 이제 시작 화면을 시작하고 반복합니다. 최악의 상황으로, 나는 현재 일본에 있고, 7 월까지는 미국에 돌아 가지 않을 것입니다. 내 선택권은 뭐니? - 마이크

해결책 : 안녕 마이크. 글쎄, 옵션 - 현명한, 별로 없습니다. Galaxy S6과 같은 새 전화기가 다운로드 모드 또는 부트 로프에서 멈춘 유일한 경우는 사용자가 펌웨어를 수정하려고하는 경우입니다. S6의 정상적인 사용으로 bootloop이 발생하지 않습니다.

이 경우 솔루션의 유일한 희망은 다른 ROM 또는 재고 ROM을 장치에 플래시하는 것입니다. 그렇지 않으면 Samsung에 전화를 걸어 교체하십시오.

문제 3 : Galaxy S6 Edge가 응답하지 않으면 어떻게해야합니까?

어제는 내 S6 가장자리가 약 1 분 30 초 동안 얼어 붙었을 때 내 휴대 전화로 동영상을 보았습니다. 나는 그것을 끄고, 스크린, 모든 것을 바꿔 보려고했지만 아무 일도 일어나지 않았다. 그것은 단지 머물렀고 스스로 재설정되었습니다. 그 후에 전화는 방금 꺼졌고 충전되지 않을 것입니다. 나는 그것을 T-Mobile에 가져 가서 문제가 무엇인지 살펴볼 것입니다.

몇 분 전에 나는 그것을 충전기 (어제 나는 그것을 몇 시간 동안 충전기에 남겼다)에 넣었다. 그리고 마지막으로 번개가 약 10 초 동안 나타나서 다시 꺼졌다. 나는 그것이 돌아 왔는지 그리고 그것이 단지 죽었지만 지금까지 아무것도 아닌지를보기 위해 기다리고있다.

이미 휴대 전화를 재설정하려고했는데 작동하지 않습니다. 전화가 생명이없는 것처럼 보입니다. LED 표시등이 보이지 않습니다. 나는 해결책을 찾을 수 있었는지 알 수있는 많은 것들을 찾아 보았습니다. 지금까지 이것은 인터넷에 없었던 문제입니다. 감사합니다. - 리노

해결책 : Hi Reno. 전화가 죽거나 응답하지 않으면 최종 사용자가 솔루션 측면에서 할 수있는 일은별로 없습니다. 시도 할 수있는 가장 좋은 방법은 안전 모드, 다운로드 모드 또는 복구 모드와 같은 다른 모드로 전원을 공급할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이러한 모드 중 하나로 전화를 부팅 할 수 있다면 그 원인이 소프트웨어 원인 일 수 있다는 강력한 표시입니다. 즉, 귀하의 목적에 맞게 수정할 수 있습니다. 그러나 전화가 계속해서 응답하지 않으면 삼성에 전화를 걸어 장치를 가져와야합니다.

참고로 S6를 다른 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

안전 모드로 S6을 부팅하는 방법

  • 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  • 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

S6에서 복구 모드로 부팅하는 방법

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

S6을 다운로드 모드로 부팅하는 방법

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 작게, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

휴대 전화가 다운로드 모드로만 부팅되는 경우, 새로운 유료 ROM을 깜박 거리는 방법 밖에 없습니다. 온라인 상태로 이동하여 기기에 펌웨어를 수동으로 설치하는 방법에 대해 Google에서 검색하십시오. 깜박임으로 인해 장치가 손상 될 수 있으므로 정확한 펌웨어 버전을 사용하고 문자에 대한 지침을 따르십시오.

문제 4 : Galaxy S6의 Soma FM 앱이 제대로 작동하지 않습니다.

Soma Fm 앱에 문제가 있습니다. 소프트 재설정을 일으키고 있거나 인터넷 브라우저 또는 시스템과 충돌합니다. 이 문제를 해결할 방법이나 방법을 들어 보셨습니까?

두 번째는 성가심입니다. 음악 (모든 앱)을 듣고 탐색 중이라면 무작위로 동영상을 재생하고 불쾌한 오디오를 넘겨받습니다. 내장 된 브라우저를 차단하는 브라우저가 있고 Chrome에서이 기능을 사용 중지 할 수있는 옵션이없는 것 같습니다.

삼성 직원을 사냥하기 전에 도와주세요. 나는이 어리 석고 끔찍한 전화를했다.

나는이 POS 때문에 전화를 다시 사지 않을 것이다. 친절 하네. - 토니

해결책 : 하이 토니. 특정 앱에 문제가있는 경우 가장 먼저해야 할 일은 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 아직이 작업을 수행하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

  • 설정으로 바로 가기.
  • 응용 프로그램으로 진행하십시오.
  • 응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
  • 모두 탭을 누릅니다.
  • 악성 앱의 이름을 선택하십시오.
  • 저장소를 누릅니다.
  • 여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 도움이되지 않는다면 시도 할 수있는 다음 해결책은 시스템 캐시라고도하는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해당 앱을 다시 설치하여 차이점을 확인할 수도 있습니다. 재설치가 작동하지 않는 경우 개발자에게 문의하여 문제에 대해 알려주십시오.

두 번째 질문의 대답은 '아니오'입니다. 원하는대로 작동하는 브라우저가 없습니다.

문제 # 5 : Galaxy S6 Marshmallow 업데이트 배터리 드레인 문제 | Galaxy S6의 캐시 파티션을 지우는 방법

남편과 나는 마쉬 멜로우 업데이트를 몇 주 전에 모두 설치했다. 이로 인해 몇 가지 문제가 발생했습니다.

1) 배터리 소모! 우리는이 전화를 잠시 동안 가지고 있습니다. 업데이트 전에는이 문제가 없습니다. 나는 캐시를 지우려고했는데, 전원을 끄고, 집과 볼륨을 동시에 낮추었다. (추천 당 롤리팝 업데이트를 따라 했었지만) 같은 화면을 얻지는 못했다. . 대신 다른 화면이있어서 사이트의 다른 사람들이이 응답을 받았지만 내 것과 관련이없는 다른 방법을 보았습니다.

여기에 내가 가진 것이있다.

경고!!!!

사용자 정의 OS는 전화 및 설치된 응용 프로그램에서 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.

사용자 정의 OS를 다운로드하려면 볼륨 높이기 키를 누릅니다.

그렇지 않으면 취소하려면 음량 낮추기 키를 누르십시오.

그래서 나는 볼륨 버튼을 누르고 이것을 얻었다.

다운로드 중. 목표물을 끄지 마십시오! 그것은 작은 droid 녀석을 가지고 있었고, 나는 좌상 모퉁이에 나는 이해하지 못한다.

사진을 첨부 할 곳이 보이지 않지만 화면을 찍었습니다.

미리 감사드립니다. - 새벽

해결책 : 안녕 새벽. 캐시 파티션을 지우려면 오른쪽 버튼 조합을 눌러 전화를 복구 모드로 부팅하십시오. 현재 다운로드 모드 화면이 나타납니다. 볼륨 높이기, 홈 및 전원 단추를 길게 누릅니다.

캐시를 지우는 것이 도움이되지 않으면 초기화가 작동 할 수 있습니다. 이를 위해 다음 단계가 있습니다.

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.