삼성 Galaxy S6 Edge, 문제 발생 후 정지 및 기타 관련 문제

구부러진 가장자리 화면이있는 전화기를 찾고 있다면 지금은 #Samsung # Galaxy # S6Edge 인 이전 세대 모델을 볼 시간입니다. # S7Edge가 이미 시장에 출시되고 출시 날짜가 가까워지고있는 # S8의 경우 # S6Edge가 확실히 합리적인 가격으로 판매 될 것입니다. 하드웨어 사양을 제외하고이 모델의 장점은 Android Marshmallow 업데이트로 인해 전화 성능이 향상되었습니다. 그러나 특정 문제가 우리가 오늘 해결할 전화에서 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 문제 및 기타 관련 문제를 시작한 후 Galaxy S6 Edge를 중단 할 예정입니다.

삼성 Galaxy S6 Edge 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S6 Edge는 시작 후 멈춤

문제 : 나는 s6 가장자리를 재부팅하고 catch를 끝내고 다시 부팅했습니다. 2 분 후에 전화가 켜지지 만 멈 춥니 다. 충전 플러그를 꽂으면 전화기가 정지되어 매번 전화를 재부팅해야합니다. 내가 할 수있는 다른 건 없니? 안드로이드 버전에 대한 확신이 없습니다. 고맙습니다

솔루션 : 이 상황에서 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 일부 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 한 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인한 다음 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 넘어갑니다.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대 전화를 시작하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이렇게하면 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

S6 Edge 분할 화면 활성화 유지

문제 : 내 삼성 Galaxy S6 Edge는 내가이 기능을 활성화 한 적이 없더라도 화면의 분할을 시도하고있는 응용 프로그램 사이를 계속 전환합니다. 그렇게하면 전화기가 쿵쾅 거리며 배터리가 과열되기 시작합니다. 나는 그것을 AT & T 상점에 가져 갔고, 공간을 비우기 위해 약간의 데이터를 제거하려고 노력했다. 나는 이것을했지만 문제를 해결하지는 못했다. 어떻게 이런 일이 일어나지 않게 할 수 있습니까?

해결책 : 전화 데이터를 백업 한 다음 이러한 유형의 문제에 대한 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오. 만약 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.

S6 에지 일정 부트 루프

문제 : 안녕하세요, 삼성 Galaxy S6 Edge로 계속 부팅 루프를 경험하고 있습니다. 마스터 리셋 수행을 포함하여 귀하의 웹 사이트에 제안 된 모든 단계를 수행했지만 여전히 문제가 지속됩니다. 이 문제를 해결하기위한 대체 솔루션을 제공 할 수 있다면 가장 감사하게 생각합니다. 고마워요, Adam

해결책 : 팩토리 리셋으로이 문제를 해결하지 못한 경우 고려해야 할 사항 중 하나는 업데이트 된 펌웨어 파일로 수동으로 플래쉬를 켜는 것입니다. 이 절차를 수행하는 방법에 대한 지침은 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다. 그래도 문제를 해결하지 못하면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인해야합니다.

습윤 후 S6 에지가 켜지지 않음

문제 : 내 삼성 갤럭시 s6 가장자리가 수영장 안에 떨어졌을 때 나는 그것을 전환하려고 할 때 나타나고 간다. 그러나 누군가 나를 불러 보았을 때 화면이 검게 변할 때가 왔을 때 가끔씩 나타나고 간다. 완전히 충전 된 후 다시 켜면 다시 켜지지 않습니다. 친절하게 도와주세요.

해결책 : 일부 물이 전화기에 유입되어 장치의 일부 내부 구성 요소에 이상한 성능을 유발할 수 있습니다. 이 경우 처음으로해야 할 일은 전화를 쌀 주머니에 적어도 48 시간 동안 두는 것입니다. 쌀은 전화 내부의 수분을 흡수합니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그럴 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

S6 Edge가 재부팅을 유지함

문제 : 안녕하세요. 나는 삼성 은하 s6 가장자리가있다. 지난 며칠 동안, 나는 전화 재부팅의 문제에 직면하고있다. 마스터 리셋처럼 캐시 메모리를 지우는 모든 것을 다했으나 여전히 같은 문제에 직면하고 있습니다. 나는 그것이 배터리 문제일지도 모른다라고 생각했다. 그러나 내가 충전기에 접속할 때 나는 아직도 같은 문제에 직면하고있다. 친절하게 도와주세요. 고맙습니다

솔루션 : 이미 문제를 해결하지 못한 팩토리 리셋을 수행 했으므로 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 그러나 휴대 전화의 현재 소프트웨어 설치로 인해 문제가 발생했는지 확인하려면 업데이트 된 펌웨어 파일로 휴대 전화를 플래싱해야합니다. 기기를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

전화를 깜박이면 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터에서 확인해야합니다.

S6 가장자리 분홍 수평선이 화면에 나타납니다.

문제 : 내 전화기에도 수평선이 나타납니다. 여러 번 시도해 보았습니다. 다시 켜십시오. 그러나 다시 수평선이 나타납니다. 내 화면에 문제가 있을지도 모른다고 생각했습니다. 내 화면 ok .... 단지 분홍색의 수평선은 나를 괴롭힐 것이다. 그리고 그것은 그렇게 역 겹다. 이 문제로 무엇을해야하는지에 대해 제발 도와주세요.

해결책 : 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 다시 설정 한 후에 분홍색 선이 계속 나타나면 손상된 디스플레이 조립품으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 서비스 센터에서이 내용을 확인하는 것이 좋습니다.

S6 Edge가 최신 소프트웨어 업데이트를 설치할 수 없음

문제 : 안녕하세요, 내 휴대 전화 (S6 EDGE - SM-G925F)가 최신 Android 업데이트를 설치할 수 없습니다. 버전 : G925FXXU4DPJG / G925FVFG4DPJG / G925FXXU4DPIT (크기 157.52MB). 그것은 25 %의 업데이트 프로세스에 걸려 잠시 멈추고 다시 시작하여 펌웨어 업데이트에 실패했습니다. 지난 번에 업데이트 된 것은 2016 년 9 월경이었습니다. 그 이후로이 문제로 인해 소프트웨어 업데이트를 설치할 수 없었습니다. 나는 어떤 제안을 주셔서 감사합니다.

해결책 : 이것은 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. Kies를 사용하여 휴대 전화를 업데이트 해보십시오. 업데이트가 계속 실패하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 소프트웨어 업데이트를 다시 수행하십시오.

S6 Edge, 소프트웨어 업데이트를받지 못함

문제 : 안녕하세요, 저는 국가에서 SAM s6 가장자리 (잠금 해제 & t)를 샀습니다. 그러나 이스라엘에 거주합니다 (로컬 시뮬레이션 사용). 소프트웨어를 5.1에서 현재 6.1로 업데이트 할 수 없었습니다. 내가 소프트웨어 업데이트를 확인할 때 전화기가 최신 버전이라는 응답을받습니다. (안드로이드 5.1을 실행하고 있지만베이스 밴드 버전 : G925AUCU3BOJ7) 어떻게 소프트웨어를 업데이트 할 수 있습니까?

솔루션 : 최신 업데이트를 받기 전에 휴대 전화에서 충족해야하는 특정 조건이 있습니다.

  • 귀하의 휴대 전화는 뿌리가 없어야합니다.
  • 휴대 전화는 공식 소프트웨어로 실행 중이어야합니다.
  • 전화기가 잠금 해제되어 있으면 업데이트 서버에 액세스 할 수 있도록 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다.

이것은 원래 AT & T 전화이므로 다른 네트워크에서이 전화를 사용하고 있기 때문에 업데이트를받지 못할 가능성이 가장 높습니다.

Kies를 사용하여 전화 소프트웨어를 업데이트하십시오. 전화기가 여전히 업데이트를받지 못하면 수동으로 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래싱하는 것을 고려해야합니다.