삼성 Galaxy S6 Edge가 액체 손상 및 기타 시스템 관련 문제로 부팅 루프에 진입했습니다.

이 글에서 언급 한 Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge)의 첫 번째 시스템 관련 문제는 수리 후 (화면 교체 후) 젖은 상태로 부트 루프에 진입 한 단위에 관한 것입니다. 일반적으로 부트 루프는 캐시 파티션이나 마스터 재설정을 지우면 해결할 수 있지만이 경우 소유자는 중요한 데이터를 검색하여 재설정이 문제가되지 않도록해야합니다. 또한 부트 루프의 원인이 펌웨어 문제가 아닌 전원 중단 인 것처럼 보이므로 캐시 파티션을 삭제해도 작동하지 않습니다.

여기에 나와있는 문제에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽어보십시오. 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy S6 Edge 소유자를 위해 작성한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 자신과 관련된 문제를 찾아 제시 한 해결책을 시도하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않을 경우, 이 양식을 작성하여 저희에게 연락 주시기 바랍니다.

여기 내가 여기서 다룬 문제는 ...

갤럭시 S6 수리 후 에지 부트 루프 (물 손상)
갤럭시 S6 가장자리 화면에 균열, 블루투스 연결이 떨어졌습니다
Galaxy S6 Edge 네트워크 신호 손실
Galaxy S6 Edge의 People Edge에 연락처를 추가 할 수 없습니다.
Galaxy S6 Edge가 지문을 인식하지 못합니다.
Galaxy S6 Edge DND 기능 자체가 켜짐

갤럭시 S6 수리 후 에지 부트 루프 (물 손상)

문제 : 휴대 전화에서 LCD가 깨졌습니다. 내가 캘리포니아에 휴가를 가기 전까지는 모든 것이 잘 돌아 갔고 내 주머니에 젖은 손이 들어갈 정도로 파도가 쏟아져 들어갔다. LCD가 헤이 와이어로 바뀌 었습니다. 내가 미시건으로 돌아 왔을 때, 나는 스프린트 가게에 갔고, 나는 그들이 200 달러의 보험 청구를해야한다고 말했다. 그러나 패턴 코드가 있기 때문에 데이터를 검색 할 수 없습니다. 나는 정말로 그것을하고 싶지 않았다. 그래서 $ 270에 나는 스크린을 바꿀 수있었습니다. 추가 70 달러는 내 여행에서 모든 것을 잃지 않을만큼 가치가있었습니다. 하지만 지금은 부팅 루프에 있습니다. 스 와이프 코드를 제거하고 집으로 돌아갈 수있을만큼 오래 기다릴 수 있습니다. 그러나 사이클이 다시 시작되면 스 와이프 코드가 다시 나타납니다. 수리 장소는 내가 지불 한 것 이었지만 아직 루프를 설명 할 수는 없습니다. 나는 안전 모드에서 시작하고 여전히 사이클을 시작했다. 나는 Cali에 나의 휴가의 자료 그리고 그림을 잃고 싶지 않다. 데이터를 제거 할 수있을만큼주기를 멈추는 것에 대한 제안이 있습니까? 또는 심지어 모든 루프. 나는 실제로 그것을보기 위해 그리고 그것의 상당히 뜨거워졌다. 내가 문을 닫을 때 렌즈 근처의 뒤쪽에서 소리가 들렸다. 고맙습니다!

해결 방법 : 액체가 휴대 전화로 들어간 것으로 판단하는 것이 안전합니다. 그렇지 않으면 지금 제대로 작동해야합니다. 당신이 말했듯이, 전화가 뜨거워지면 전화에 잔류 물이 남아있을 수 있다는 신호입니다. 쌀 한 그릇에 넣고 하루 동안 말려주세요. 그런 다음 다시 시도해보고 똑같은 일이 발생하면 휴대 전화를 충전하면서 충전하십시오. 그 목적은 배터리가 영향을받을 가능성이 있기 때문에 휴대 전화가 안정된 전원에 연결되어 있는지 여부를 파악하는 것입니다.

이 경우 휴대 전화를 노트북이나 컴퓨터에 연결하고 잃지 않으려는 모든 파일을 복사하는 것이 좋습니다. 우리는 액체 손상 정도 또는 전화가 얼마나 오래 머물러 있는지 말할 수 없었습니다. 다른 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 전화를 켜서 데이터를 추출하는 방법을 알고있는 기술자의 도움이 필요합니다.

갤럭시 S6 가장자리 화면에 균열, 블루투스 연결이 떨어졌습니다

문제 : 동시에 두 가지 일이 발생했습니다. 5.1.1로 업데이트되었고 화면에 오른쪽에 작은 균열이 생겼습니다. 내 블루투스가 연결되면 블루투스가 켜지고 꺼지는 자동차와 연결되면 갑자기 작동하는 것처럼 보입니다. 일반적으로 전화를 끊지는 않지만 그 모습을 모르고 블루투스가 작동을 멈췄다는 메시지가 있습니다. 방금 5 월에 전화를 받았고 물론 보험에 들지 않았습니다. 이 기능이 도움이되는지 확인하기 위해 모든 가장자리 기능을 해제했지만 아직 테스트하지 않았습니다. 도와주세요.

답변 : 최근 업데이트에서 화면이 깨지는 것은 아닙니다. 맞습니까? 내 질문은 전화 한거야? 균열은 명백한 이유없이 아무 곳에도 나타나지 않을 것입니다. 물론 배터리가 과충전 (새로운 배터리에서는 발생하지 않음)으로 인해 팽창하지 않는 한, 균열은 화면의 중앙에서 실행되어야하며 바로 오른쪽에.

이제 Bluetooth 문제에 대해 블루투스가 중지되었다는 오류 메시지가 표시되면 데이터를 백업하고 마스터를 재설정하는 것이 좋습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

Galaxy S6 Edge 네트워크 신호 손실

문제 : 친애하는 각하, 전 한달 전에 Galaxy S6 Edge를 구입했습니다. 전화 자체는 환상적인 제품이며 훌륭하게 작동했습니다. 일주일 전에 전화가 네트워크 신호를 잃기 시작했다. 응급 전화 만 사용할 수 있었는데, 이는 내 동료의 전화가 완벽한 네트워크 서비스를 제공하는 장소에서 발생했습니다. 여러 번 전화를 다시 시작했고 네트워크가 다시 양호한 범위에서 사용할 수있었습니다. 오늘도 똑같은 문제가있었습니다. 보증을 사용하여 다른 제품으로 교체하기 전에 도움이되는 뭔가를 제안 해 줄 수 있습니까?

답변 : 이것은 분명 네트워크 관련 문제이며, GSM 전화의 경우 SIM 카드는 항상 비난받을 수있는 카드입니다. 물론, 휴대 전화의 라디오에 문제가있을 수도 있지만 그렇다고하더라도 우리가 할 수있는 일은별로 없습니다. 당신이 더 잘 당신을 도울 수있는 당신은 더 나은 당신의 공급자에게 전화하십시오. SIM 카드를 교체해야한다면 알 수 있습니다. 네트워크 문제라면 알 수 있습니다. 그들이 그것을 고칠 수 없다면, 그들은 당신의 유닛을 대신 할 것입니다.

Galaxy S6 Edge의 People Edge에 연락처를 추가 할 수 없습니다.

문제 : "People Edge"를 자주 사용합니다. 내가 가진 한 가지 "이슈"는 다른 전화 번호 (즉, 직장 번호가 하나이고 다른 번호가 셀 번호 인 아내)와 같은 사람을 설정할 수 없다는 것입니다 (또는 "버그가 아닙니다. .

이것은 내 문제로 이어집니다. 나는 직장에서 가장 아내에게 전화한다. 어떻게 든 그녀의 셀 번호를 선택하고 기본값으로 설정합니다 (주말에 그녀의 셀에 전화를 걸기 때문에 그녀의 직장 번호로 전화를 걸지만 기본값으로 설정하지 않을 것입니다). 이 문제를 해결할 더 좋은 방법을 모르는 상태에서 People Edge에서 아내를 제거하고 다시 추가하려고했습니다. 내가 그랬을 때 "전화 번호가 사람 가장자리에 이미 추가되었습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다. '캐시 파티션 지우기'를 시도했습니다. 그리고 'PeopleStrip'. 닦아서 아무 쓸모가 없어. 나는 공장 초기화를하고 싶지 않다. 과장된 것처럼 보이는 사촌이다. 나는 또한 그녀를 'People Edge'의 다른 공개 스팟에 추가하려고했지만 같은 오류 메시지가 나타납니다. 어떤 아이디어? 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

문제 해결 : 업데이트 후이 문제가 발생하면 버그입니다. 삼성은 당신이 최근의 업데이트 이후에이 문제가있는 유일한 사람이 아니라는 점을 지적해야합니다. 한 가지 시도해 볼 가치가있는 것은 아내의 연락처를 Google 계정에 추가하고 People Edge에 추가하는 것입니다. 펌웨어 문제 인 경우 초기화해도 문제가 해결되지 않습니다.

Galaxy S6 Edge가 지문을 인식하지 못합니다.

문제 : 전화로 엄지 손가락으로 인쇄물을 잠그면 인식하지 못한다고 계속 말합니다. 백업 코드를받지 못합니다.

답변 : Galaxy S6 Edge의 지문 인식 기술은 여전히 많은 개선이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 따라서이 문제는 모든 사람에게 발생할 수 있습니다. 혹시 잠겨있어 백업 코드가 작동하지 않는다면 휴대 전화를 다시 제어 할 수있는 유일한 방법은 마스터 재설정입니다.

Galaxy S6 Edge DND 기능 자체가 켜짐

문제점 : 운영 체제에 문제가있는 것으로 보입니다. "방해하지 마십시오"는 자주 켜져 다른 앱이 제대로 작동하지 않게합니다. 나는 소프트 리셋, 하드 리셋, 캐시 승 / O 성공을 시도했다. 나는 또한 타이머를 설정하려고 시도했으나 언제든지 선택할 수 있습니다. 이것은 너무 초조하다.

답변 : 시스템의 버그처럼 들립니다. 지금까지는 아무런 소용이 없다고 생각하는 설정으로 설정을 변경하려고 이미 시도했다고 가정합니다. 그러나 다만 질문, 당신은 AutomateIt 당신의 전화에 설치되는 app가있는 것을 어떻게됩니까? 또는 그 문제에 대해 일을 자동화하는 앱이 무엇이든간에? 기기에 문제가 없거나 더 나은 방법으로 문제를 해결하는 동안 기기를 제거해야합니다.

그것이 펌웨어 문제라면, 삼성은 그것을 고칠 패치를 출시해야하고 우리가 할 수있는 일은 많지 않지만 기다리거나 전화를 대체해야합니다.