삼성 갤럭시 S5의 전화 발신 및 수신 중단 문제 및 기타 관련 문제

문제가 발생한 시리즈 #Samsung Galaxy # S5 문제를 독자가 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 다른 부분에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈의 최신 연재에서 우리는 갤럭시 S5가 송수신과 관련된 문제를 송수신하는 것을 중단 할 것에 대처할 것입니다. 이 문제가 일부 기기에서 발생하는 이유에 관해서는 문제의 근원을 알 수 있습니다. 우리는 독자 중 일부가 우리에게 보낸 다른 통화 관련 문제도 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy S5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S5 전화 발신 및 수신 중단

문제 : 좋아요. 약 일주일 전에 S5가 통화를 중단하고 전화를 끊었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 새 Sim 카드 가져 오기, 안전 모드로 부팅, 공장 초기화. 그러나 아무 소용이 있어도, 나는 여전히 전화를 보내거나받을 수 없다. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?

솔루션 : 전화에 네트워크 신호가 있는지 확인 했습니까? 신호가 없으면 전화를 보내거나받을 수없는 이유가 될 수 있습니다. 휴대 전화에 신호가있는 경우 다음 단계는 사용중인 계정이 전화를 걸거나받을 수 있는지 여부를 이동 통신사에 확인하는 것입니다. 계정에 아무런 문제가 없다는 것을 확인한 후에는 전화 문제를 해결할 때입니다.

이미 SIM을 교체하고 초기화를했기 때문에 전화기가 사용중인 네트워크 모드를 확인해야합니다. LTE / WCDMA / GSM (자동 연결), WCDMA / GSM (자동 연결), WCDMA 전용, GSM 만 전환하고 각 모드에서 전화를 겁니다.

그래도 전화를 걸거나받을 수 없으면 이미 하드웨어와 관련된 문제 일 수 있습니다. 공인 서비스 센터로 휴대 전화를 가져 가서 점검하도록 권합니다.

소프트웨어 업데이트 후 S5를 청취 할 수 없음

문제 : 개인으로부터 사용 된 전화를 구입했는데, 통신사는 AT & T였습니다. 그녀가 나에게 그것을 줄 때 그녀는 공장 재설정으로 전화를 다시 설정, 나는 전화에 내 스트레이트 토크 SIM 카드를 넣어 그리고 잘됐다. 지난 주에 전화를 받았거나 전화를 걸면 갑자기 정상적인 업데이트를 한 후 아무도 스피커폰에 연결하거나 파란 치아를 말하지 않으면 아무도들을 수 없습니다. 나는 공장 초기화를 포함하여 나에게 제안되었던 모든 것을했다. 이 문제는 해결되지 않았으며 이제 공장 초기화 이후 인터넷이 제대로 작동하지 않으므로 2 가지 문제가 있습니다. 사람들이 스피커폰이나 블루투스에서 내 말을들을 수 있기 때문에 마이크가 어디에 문제가되는지 알 수 없습니다. 도움말 !!!!!!

해결책 : 마이크가 작동하는지 확인하려면 음성 녹음기 앱을 열고 음성 녹음을하십시오. 파일을 재생하십시오. 음성을들을 수 있으면 소프트웨어 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 팩토리 리셋으로 문제를 해결하지 못했기 때문에 이전 소프트웨어 버전을 다시 휴대 전화로 플래싱해야합니다. 이렇게하는 방법에 대한 지침은 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

녹음 된 파일에서 아무 것도들을 수없는 경우 전화의 마이크에 결함이있을 수 있습니다. 이 경우 귀하의 전화를 공인 서비스 센터에 가져 가서 점검하셔야합니다.

S5 메시지를 보내지 않거나 전화를 걸지 않습니다.

문제 : 저는 약 2 주 전에 저의 은하계를 곧장 말하게했습니다. 나는 전화를 받거나 브라우저를 사용할 수 없었습니다. 나는 고객 서비스에 전화를했고 그들은 나에게 잘못된 도움을주었습니다. 오늘 내 전화는 내가 메시지를 보내거나 전화를 걸도록 내버려 두지 않지만 둘 다받을 수는 있지만 전화를 걸지 않을 것입니다. 나는 다시 전화를 걸었고 나를 위해 새로운 APN을 만들었고 나의 인터넷 만 돕는 것을 끝내었다.

해결책 : 먼저 Straight Talk에 다시 연락하여 계정의 문자 및 통화 기능이 활성화되어 있는지 확인해야합니다. 이 사실을 확인한 후 전화 문제 해결을 진행하십시오.

문자 메시지 문제의 경우 기기의 SMSC 번호가 +13123149810인지 확인하십시오. 전화 번호가 다른 경우 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

통화 문제의 경우 휴대 전화의 비행 모드가 꺼져 있는지 확인해야합니다.

• On / Off를 누르고 계십시오.
• Flight 모드를 눌러 기능을 켜거나 끕니다.
• 확인을 누릅니다.

전화를 걸 때 신호 커버리지가 양호한 지 확인하십시오. 스트레이트 토크 네트워크의 범위를 벗어나면 전화를 걸 수없는 이유 일 수 있습니다.

S5 특정 번호로 전화 나 문자를받지 못함

문제 : 그래서 제 전화가 잘 작동합니다. 전화와 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 내가 아는 한 사람을 제외하고는 나에게 gf와 bf라는 사촌을 차단하지 않았습니다. 우리는 skype, snapchat 및 whatsapp와 같은 다른 응용 프로그램에서 이야기합니다. 그녀는이 문제를 제가 눈치 챈 유일한 사람입니다. 그녀는 내 텍스트가 통과하지 못한다고 말하면서, 내가 한 번 또는 두 번 울리면 음성 메일로 간다. 나는 부드러운 휴식을했고 또한 배터리를 꺼내었고 아직도 운이 없다. 그것은이 문제에 관해 제가 거의 말할 수있는 것입니다. 아, 그리고 모델 번호에서 Droid는 5.0이라고 말합니다. 당신의 선택은 내 휴대폰에없는 롤리팝으로 된 것입니다.

솔루션 : 한 사람이 문자 메시지 나 전화를받을 수없는 경우 일반적으로 문제는 끝이 아니라 끝납니다. 기기에서 번호가 차단되었는지 확인하도록합니다. 상대방이 사용하는 전화 모델에 따라 차단 된 번호 목록으로가는 방법이 다를 수 있습니다. 번호가 목록에 있으면 제거하도록합니다. 상대방이 고려해야하는 또 다른 옵션은 기기에서 초기화를하는 것입니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하도록하십시오.

S5 음성 메일이 삭제됨

문제 : 내 친구가 블루투스를 사용하여 나를 호출 할 때마다 그녀는 음성 메일을 남기려고합니다. 전화가 걸려 오면 전화는 Message Deleted라고 말합니다. 나는 5 개의 음성 메일을 얻을 수 있지만 실제로는 2 개의 전화가 걸렸다. 나는 AT & T에 질문했고 그들은 왜 또는 무엇이 문제인지 모른다. 그녀가 부를 때 일어나는 것처럼 보입니다. 그녀는 Verizon이 있으며 오하이오에 살고 있습니다. 나는 새로운 삼성 S7가 나오면 내가 할 수있는 새로운 휴대폰을 사는 것 이외에 무엇을해야할지 모른다. 그동안 내가 할 수있는 것을 말해 줄 수있는 것이 있습니까 ?? 고맙습니다

해결책 : 안전 모드에서 장치를 시작하여 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생하는지 먼저 확인하십시오. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 이 모드에서 음성 메일이 삭제되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱에서 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

또한 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 문제를 제거하려면 초기화를 수행해야합니다. 이 작업을 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 음성 메일을 확인하십시오.

S5 걸려 오는 전화 팝업 없음

문제점 : 걸려 오는 전화에 대해 화면에 팝업이 표시되지 않습니다. 전화가 울리고 있는데도 누가 전화를 걸지는 알 수 없습니다. 또한 전화가 걸려 오는 동안 전화 화면이 팝업되면 전화를받을 수 없습니다. 녹색 응답 버튼을 눌러 보지만 통화에 응답 할 수는 없습니다.

해결 방법 : 이 특정 문제에 대해 먼저 휴대 전화의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지워야합니다. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 휴대 전화의 임시 데이터가 삭제됩니다.

문제가 지속되면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.