삼성 Galaxy Note 5 터치 스크린이 손가락 문제 및 기타 관련 문제를 인식하지 못함

독자가 겪고있는 #Samsung # Galaxy # Note5 문제를 해결하기 위해 노력하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈의 최신 연재에서 우리는 손가락 문제 및 기타 관련 문제를 인식하지 못하는 Galaxy Note 5 터치 스크린을 해결하려는 독자를 돕고 싶습니다. 우리 모두 알다시피, 장치의 대부분의 작업과 기능은 터치 스크린을 사용하여 제어 할 수 있습니다. 터치 스크린에 문제가 생기면 기기의 사용성을 방해합니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 손가락을 인식하지 못하는 터치 스크린

문제 : 내 화면이 맨 아래 부분 만 손가락으로 인식되지 않습니다 ... 펜에서만 작동합니다. 어떻게해야합니까?

관련 문제 : 터치 스크린이 spen을 제외하고는 작동하지 않지만 내 손가락에 반응하지 않습니다. 해결 방법을 알려주세요. 고맙습니다

솔루션 : 대부분의 경우 전화 화면이 손가락 기반 입력을 인식하지 못하지만 스타일러스를 인식 할 때 문제는 디지타이저 결함 때문입니다. 이것은 휴대 전화의 구성 요소로서 손가락으로하는 스 와이프 및 탭을 전화가 이해할 수있는 디지털 신호로 변환합니다. 또한 느슨하거나 결함이있는 디지타이저 플렉스 케이블로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 전화 소프트웨어가이 문제의 원인입니다.

이 문제를 해결하려면 직접 전화 소프트웨어가 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이렇게하려면 복구 모드에서 전화기를 시작하면됩니다. 이 모드에 들어가면 공장 초기화를 수행해야합니다. 이 작업을 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

리셋 후에도 문제가 해결되지 않으면 이미 하드웨어 관련 문제입니다. 이 경우 공인 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인하십시오.

참고 5 금이 간 스크린이 검은 색으로 변함

문제점 : 최근에 화면을 떨어 뜨리고 완전히 금이갔습니다. 특히 삼성이 말하는 곳의 맨. 오늘 전화가 밝아지고 완전히 어두워 질 때까지 다른 밝기 설정으로 깜박이기 시작했습니다. 나는 여전히 그것을 사용할 수 있었고, 나는 스크린에서 무엇을하고 있는지를 볼 수 없었다. 그러나 잠시 후에 전화가 돌아 왔지만 정상이 아닙니다. 그것은 이상하게 보입니다. 그리고 그것이 어둡게 보입니다. 그것은 옳지 않습니다.

해결책 : 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 이미 손상된 것 같이 전화 디스플레이를 교체하는 것입니다. 디스플레이 조립품의 가격은 보통 $ 300 미만입니다. 공인 서비스 센터로 휴대 전화를 가져 가서 점검하도록 권합니다.

참고 5 전화가 끊어진 후에 아무 것도 볼 수 없음

문제 : 일주일 전에 전화를 사면 떨어 뜨 렸습니다. 이제 화면이 완전히 보라색으로 보이고 아무 것도 볼 수 없습니다. 터치로는 작동하지 않지만 스타일러스로 작동합니다. 그러나 당신은 아무것도 그것을 볼 수 없습니다. 그것은 국제 버전이므로 삼성은 그들이 그것에 대해 노력하지 않을 것이라고 말합니다. 내가 무엇을 할 수 있을지? 이 전화로 700 달러를 지불했습니다. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책 : 화면이 드롭으로 인해 손상되었을 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 전체 디스플레이 어셈블리를 교체하는 것입니다 (일반적으로 $ 300 미만의 비용).

참고 5 부팅시 화면이 검게됩니다.

문제점 : 부팅 할 때 화면이 여러 번 검은 색으로 변합니다. 결국 홈 키를 여러 번 눌러 내 암호로 로그인 할 수 있습니다.

해결 방법 : 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 삭제하여 장치의 손상된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하십시오. 전화를 다시 시작한 다음 검은 색 화면이 계속 나타나는지 확인합니다. 만약 그렇다면 귀하의 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행 할 것을 제안합니다.

참고 5 화면이 응답하지 않음

문제 : 내 화면을 열 때 어려움을 겪었습니다 . 내가 그랬을 때 앱을 열고 전화를 걸기 시작했습니다. 다시 시작했는데 화면이 완전히 응답하지 않습니다! 나는 여전히 알림을 받고 있는데, 난 그냥 내 전화를 열고 그것을 사용할 수 없습니다! 나는 또한 열린 길을 잃었다. 그게 어떤 차이가 있다면 !! 고맙습니다

해결책 : 안전 모드에서 전화를 시작하여 설치된 앱이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 화면이 반응이 좋으면이 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 문제가 계속되면 복구 모드에서 전화를 다시 시작한 다음 초기화를 수행해야합니다. 이 때까지 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

재설정으로 문제를 해결하지 못하면 전화기 디스플레이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 공인 서비스 센터로 휴대 전화를 가져 가서 점검하도록 권합니다.