LG G7 ThinQ "전화가 작동하지 않음"버그를 해결하는 방법

LG G7 ThinQ에서 "전화가 작동하지 않음"오류는 일반적으로 소프트웨어 버그 또는 앱 결함 때문에 발생합니다. 아래에서이 버그를 처리하는 방법에 대해 알아보십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : LG G7 ThinQ "전화가 작동하지 않음"버그를 해결하는 방법

전화 아이콘을 누르면 "전화가 작동하지 않습니다"라는 두 가지 옵션 만 사용하여 앱을 종료하거나 의견 보고서를 보내십시오.

솔루션 : 앱 오류가있는 문제에 관해서는 문제가있는 곳을 바로 알 수있는 방법이 종종 없습니다. 아래의 '전화가 작동하지 않음'문제를 해결하는 방법에 대한 제안을 따르십시오.

앱을 다시 시작하십시오 . 문제가있는 앱을 다시 시작하도록 강제하는 것이 종종 효과적인 해결책입니다. 전화 응용 프로그램이 닫히고 정상적으로 다시 시작되는지 확인하십시오. 이것은 앱을 새로 고치고 개발했을 수있는 일시적인 버그를 제거하는 것입니다. 다음은 할 수있는 일입니다.

  1. 홈 화면에서 설정을 엽니 다.
  2. 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 앱 정보를 탭합니다.
  4. 찾아 전화 응용 프로그램을 선택하십시오.
  5. 참고 시스템 응용 프로그램이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 위)을 누른 다음 시스템 표시를 누릅니다.
  6. 강제 정지를 누릅니다.
  7. 확인을 누릅니다.

휴대 전화를 강제 재부팅하십시오. 장시간 장치를 계속 실행하면 임시 시스템 버그가 발생할 수 있습니다. 아직 LG G7 ThinQ를 다시 시작하지 않은 경우 시스템을 새로 고치기 위해 "배터리 당김"효과를 시뮬레이션 할 수 있습니다. 이렇게하면 개인 데이터가 삭제되지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 강제 재부팅은 배터리를 물리적으로 제거하는 것과 같습니다. LG G7 ThinQ에서 배터리를 분리 할 수는 없지만 강제 재부팅을 수행하면 해당 효과를 시뮬레이션 할 수 있습니다. 이를 위해서는 전원 및 볼륨 작게 키를 8 초 동안 누르기 만하면됩니다. 이렇게하면 배터리를 분리 한 것처럼 장치를 강제 종료 한 다음 배터리를 다시 삽입 한 것처럼 다시 켜게됩니다.

전화 앱 권한을 확인하십시오 . 일부 앱은 제대로 작동하려면 광범위한 권한이 필요합니다. 재고 폰 앱과 같은 모든 핵심 애플리케이션에 대해서도 마찬가지입니다. 그것이 어떤 식 으로든 제한되면, 그것은 충돌 할 수 있으며 "전화가 작동하지 않음"버그를 보여줄 수 있습니다.

LG G7에 필요한 권한이 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. '일반'탭을 누릅니다.
  3. 앱 및 알림을 탭합니다.
  4. 전화 앱을 선택하십시오.
  5. 권한을 누릅니다.

전화 앱 캐시를 지 웁니다. 앱의 캐시에 문제가있을 수 있습니다. Phone 앱이 새로운 캐시를 사용하고 있는지 확인하려면 현재 캐시를 삭제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 초기 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. '일반'탭> 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 앱 정보를 탭합니다.
  4. 필터를 탭하여 다음을 선택하십시오 : 모두, 사용, 사용 안 함
  5. 원하는 앱을 탭한 다음 저장을 탭합니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 확인하려면 예를 누르십시오.

전화 앱을 기본값으로 재설정하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 캐시 지우기 후에 앱의 데이터 지우기가 수행됩니다. 이렇게하면 Phone 응용 프로그램이 실제로 공장 상태로 되돌려 지므로 다시 설치됩니다. 연락처 및 기타 데이터를 잃어 버리지 않도록 미리 백업하십시오. 원하는 경우 Google 서버 또는 클라우드를 사용하여 저장할 수 있습니다.

연락처 보호 조치를 취한 후에는 데이터를 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 초기 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. '일반'탭> 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 앱 정보를 탭합니다.
  4. 필터를 탭하여 다음을 선택하십시오 : 모두, 사용, 사용 안 함
  5. 원하는 앱을 탭한 다음 저장을 탭합니다.
  6. 데이터 지우기를 누릅니다.
  7. 확인하려면 예를 누르십시오.

나쁜 타사 앱이 있는지 확인하십시오 . 앱을 설치 한 후에 문제가 시작된 경우 해당 앱을 삭제하고 버그가 수정되었는지 확인하십시오. 앱이 제대로 작동하지 않을지 잘 모르는 경우 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하십시오.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면이 켜지면 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 표시되는 옵션 메뉴에서 전원을 길게 누릅니다.
  3. 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 확인을 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  5. 전화를 충전하십시오.

기기가 안전 모드에있을 때 타사 앱을 실행할 수 없어야합니다. 즉, 오류가 발생하면 앱이 모두 문제가 있음을 의미합니다. 범인을 확인하려면 좋은 구제 절차를 사용해야합니다. 다음은 정확히 수행해야 할 작업입니다.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. LG G7 ThinQ에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

네트워크 설정을 재설정하십시오. 이 문제가 시작되기 전에 수정 된 네트워크 설정이나 설정이있을 수 있습니다. 기기의 네트워크 설정을 지워서 "전화 작동하지 않음"오류가 수정되는지 확인하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 다시 시작 및 재설정을 누릅니다.
  3. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  4. 재설정 설정을 살짝 누르십시오.
  5. 재설정 설정을 살짝 누르십시오.
  6. 문제가 있는지 확인하십시오.

SIM을 다시 장착하십시오. 이전의 비슷한 경우 SIM 카드를 일시적으로 연결 해제하면 네트워크 및 전화 앱 오류를 수정하는 데 도움이됩니다. 귀하의 케이스에 그것을 시도하고 작동하는지 확인하십시오.

데이터 손상을 방지하려면 카드를 제거하기 전에 휴대 전화의 전원을 꺼야합니다. 그것을 삽입하기 전에 동일하게하십시오.

캐시 파티션을 지우십시오. 때로는 손상된 시스템 캐시로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Android는 임시 파일 세트를 사용하여 시스템 캐시라고하는 애플리케이션을 빠르게로드합니다. 이 캐시가 오래되었거나 손상되면 성능 문제, 응용 프로그램 충돌 및 기타 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 시스템 캐시가 비난하는지 보려면 아래 단계에 따라 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 초기 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. '일반'탭을 누릅니다.
  3. 스토리지> 내부 스토리지를 누릅니다.
  4. 메뉴 옵션이 계산을 마칠 때까지 기다립니다.
  5. 공간 여유 공간을 누릅니다.
  6. 임시 파일 및 원시 파일을 누릅니다.
  7. 다음 옵션을 선택하십시오.
  8. 캐시 된 데이터
  9. 클립 트레이 임시 파일
  10. 카메라의 원시 파일
  11. 삭제> 삭제를 누릅니다.

업데이트를 설치하십시오. 장치의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하는 것은 버그 발생 가능성을 줄이는 방법 중 하나입니다. 보유하고있는 문제가 해결 될 것이라는 보장은 없지만 문제가 있는지 여부는 여전히 권장됩니다.

공장 초기화. 이 경우 공장 초기화는 과감한 해결책이지만이 단계에서 문제를 해결하는 유일한 방법 일 수 있습니다. 수행하기 전에 파일이나 데이터의 백업을 만들어야합니다.

  1. 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 계십시오.
  4. LG 로고가 나타나면 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 신속하게 놓았다가 다시 놓습니다.
  5. '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함)를 삭제하고 모든 설정을 재설정하십시오'라는 메시지가 나타나면 음량 낮추기 버튼을 사용하여 예를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.