삼성 Galaxy Note 5 화면이 응답하지 않음 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung #Galaxy # Note5를 소유 한 독자를 돕기위한 문제 해결의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy Note 5 화면에 집중하지 않을 것이며 문제 및 기타 관련 문제에 응답 할 것입니다. 이 경우 사용자가 화면을 터치 할 때마다 전혀 응답하지 않습니다. 우리는 독자들이 우리에게 보낸이 문제와 다른 화면 관련 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 화면이 응답하지 않음

문제 : 스페이스 바를 인식하지 못하는 밑바닥 전체가 그 위의 버튼을 눌렀다 고 생각하지만 그 행만 다른 모든 것이 잘 작동합니다. 스페이서 번호 버튼과 입력 버튼이 인식되지 않습니다.

해결책 : 전화에 화면 보호 장치가 설치되어 있습니까? 이로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 제거하십시오. 전화기에 화면 보호기가 없지만 문제가 계속 발생하면 아래에서 권장하는 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결하십시오. 현재 단계에서 문제를 해결하지 못하면 다음 단계로 이동하십시오.

  • 설치 한 앱이 안전 모드에서 전화를 시작하여이 문제를 일으키는 지 먼저 확인하십시오. 휴대 전화가이 모드에있는 동안에는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 사라지면 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오. 내가 전화 디지타이저에 문제가 있다고 말할 수 있다고 생각한다면.

참고 5 화면이 손가락에 응답하지 않음

문제 : 스크린이 손가락에 반응하지 않고 펜에만 반응하지만 메뉴 버튼과 뒤로 버튼이 손가락과 펜에 반응합니다.

관련 문제 : 손가락 터치 스크린이 작동하지 않습니다. S 펜은 작동하지 않습니다. 같은 문제가 4 월에 다시 나타납니다. Best Buy를 통해 연장 보증을 제공하지만 삼성은 공제없이 교체 기기를 보상했습니다. 전화는 당시 공장 출하 보증에서 제외되었습니다. 지난 수요일에 전화를 받아 두들겨 구매하십시오. 괴짜 분대 (Geek Squad)는 전화를 끊지 않고 연구 조사를 할 것이라고 말했습니다. 이 때 그는 공장 재설정을 제안하라고 요청했습니다. 옵션을 변경하지 않고 두 번 수행했습니다. 또한 문제를 해결하지 않고 전원 및 다운 키를 잡으려고 시도했습니다.

관련 문제 : 나는 2 일 전 오늘 전화기를 샀다. 화면이 S 펜에만 내 손가락에 반응하지 않고 왼쪽 아래 모퉁이에서 보라색 검정 색이 그 영역을 덮고 더 커지지만 전화에 흠집이나 깨진 곳이 없다.

관련 문제 : 내 터치 스크린이 내 손가락 팁에 응답하지 않지만 Spen에서 응답합니다. 내 집과 잠금 / 전원 버튼도 응답하지 않습니다. 볼륨 버튼이 작동합니다. 도와주세요!

해결책 : 대부분의 경우이 문제는 디지타이저 결함으로 인해 발생합니다. 한 가지 문제 해결 단계는 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것입니다. 리셋 후에도 문제가 계속 발생하면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다. 디지타이저를 교체해야 할 가능성이 매우 높습니다.

참고 5 화면이 무작위로 켜짐

문제 : 내 화면이 무작위로 나오는데 그 이유를 알 수 없습니다. 내가 할 수있는 모든 앱 알림과 잠긴 스크린에 숨기도록 설정할 수없는 앱 알림을 모두 차단했습니다. 몇 가지 알림을 받고 싶지만 문제라고 생각했습니다. 어떤 생각이라도 감사 할 것입니다. 이것은 마시맬로로 업데이트 한 후에 시작되었습니다. 고맙습니다.

해결책 : 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 휴대 전화에 설치된 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이 앱이 무엇인지 알아보고 설정을 변경하거나 제거해야합니다. 안전 모드에서 여전히 문제가 발생하면 휴대 전화의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.