삼성 갤럭시 Note 5 소프트웨어 업데이트 후 문제 해결 및 기타 관련 문제

#Samsung #Galaxy # Note5는 대형 디스플레이와 스타일러스가있는 것으로 잘 알려져있는 2015 장치로 S 펜이라고합니다. 이 전화기는 S Pen이 미세한 입력 세부 사항을 도울 수 있기 때문에 멀티미디어 작업뿐만 아니라 다양한 생산성에 가장 적합합니다. 이것은 2 년 전 최고의 노치 사양으로 출시되었으므로 오늘날에도 꽤 잘 수행 될 것으로 기대합니다. 비록 이것이 단호한 수행자이긴하지만, 오늘날 우리가 다루고있는 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 PIN을 묻는 Galaxy Note 5를 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 소프트웨어 업데이트 후 핀 요청

문제 : 안녕하세요. 저는 방금 전에 사용 된 Samsung Galaxy Note 5를 법정 어머니에게 샀습니다. 그녀는 그것이 완전히 지불되었다고 주장합니다. 전화 회사는 스프린트이고 나는 메트로 PC와 연결했다. 모든 것을 연결 한 첫날에 핀 #을 추가하고 핑거 프린트로 잠금을 해제했습니다. 둘째 날 전화가 계속해서 소프트웨어 업데이트가 필요하다고 말하면서 업데이트를했습니다. 업데이트가 완료 되 자마자 나는 지문을 가지고 다시 들어가려고했지만 네 번째 핀 번호로 잠금을 해제해야한다고했다. 그러나 그것은 내가 업데이트하기 전에 입었던 핀을 받아들이지 않았습니다. 그것도 내게 전화가 회사에 의해 잠겨있어 또는 내가 할 수있는 문제가 될 수 있도록 핀 #없이 전화를 끄도록 허용하지 않습니다 ?? 나는 또한 전화를 재설정하려고했는데 잘못하지 않는 한 그것을 허용하지 않습니까?

해결책 : 전화를 이전하기 전에 전화의 이전 소유자가 장치를 초기화하지 않은 경우 요청 된 PIN은 이전 소유자가 설정 한 PIN입니다. 휴대 전화는 대개 기기가 주요 소프트웨어 업데이트를 받거나 다시 시작할 때마다 PIN을 요청합니다. 지금 당장하는 가장 좋은 방법은 이전 소유자에게이 휴대 전화의 PIN을 요청하는 것입니다.

참고 5 충전하지 않음

문제 : 안녕하세요. 감사합니다. 깨진 터치 스크린에서 갤럭시 노트 2 (수리 가능한 상태 문제)를 새 이베이로 업그레이드하여 올해 초 갤럭시 노트 5를 구입했습니다. 나는 현재 갑자기 (최근 펌웨어 업데이트 후 몇 주) 충전 문제를 겪고 있으며 Galaxy Tab 7 & 10.1에서 잘 작동하는 충전기와 케이블을 확인했습니다. 이번 주에 시작된 문제입니다. 내가 흥미로 웠던 점은 내 탭 7이 2 % 만 청구하지 않았지만 재부팅 후 86 %가 표시되었다는 것과 동시에 이번 주에 내 노트 5에서이 문제가 발생했습니다. 내 노트 5는 계속 청구되지 않습니다. 전원 버튼, 볼륨 버튼, 홈 버튼을 누른 상태에서 재부팅을 실행 한 후 성공했는데 화요일에 메모 5가 다시 충전되기 시작했으며 나중에 이듬해 밤에 충전이 허용되었습니다. 그러나 다시는 지금 아무것도. 나는 질문이있다. 무선 충전기가 USB 충전 문제를 해결할 수 있다고 생각합니까? 이렇게하면 내 전화기를 사용하고 펌웨어 문제를 해결할 수있는 시간이 생깁니 까? 온라인 도움말 아이디어를 검토하면서이 문제에 대한 의견을 공유하십시오. 많은 감사

솔루션 : 문제가 충전 포트 오류로 인해 발생한 경우 무선 충전기를 사용하면이 경우 도움이됩니다. 그러나 이러한 유형의 문제에 권장되는 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
  • 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 충전하십시오.
  • 문제가 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생하는지 확인하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

참고 5 데이터 연결을 설정할 수 없습니다.

문제 : 나는 NOTE 5를 가지고있다. 나는 방금 그것을 샀다. 그것은 내가 똑바로 이야기를 사용하여 잠금을 해제 - att 및 데이터 연결을 설정할 수 없습니다 표시합니다. 또한 그것은 전화를하거나 전화를받을 실 거예요, 하지만 여전히 텍스트와 인터넷이 있습니다

솔루션 : Sprint는 CDMA 네트워크를 사용하기 때문에 Straight Talk는 GSM 네트워크를 사용하지만 Sprint 네트워크에서 사용되는 전화기에는 Straight Talk 네트워크에서 사용할 때 문제가 발생합니다.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 직접 통화에 연락하여 계정 상태를 확인하도록하는 것입니다. 활성 모바일 데이터 구독이 있습니까? 통화 기능이 활성화되어 있습니까? 계정을 확인하고 문제가 없으면 전화의 네트워크 모드가 LTE / CDMA로 설정되어 있는지 확인하십시오. 휴대 전화가 작동하려면 해당 지역에 LTE 연결이 있어야합니다.

또한 전화기의 APN 설정을 확인하고 스트레이트 토크 APN에 설정되어 있는지 확인해야합니다.

  • 이름 : 스트레이트 토크
  • APN : tfdata
  • MMSC : //mms-tf.net
  • MMS 프록시 : mms3.tracfone.com
  • MMS 포트 : 80
  • MCC : 310
  • MNC : 410

참고 5 임의로 다시 시작

Problem : 저는 제가 사랑하는 Galaxy Note 5를 가지고 있지만, 요즘은 그것에 대해서 이야기하고있을 때도 무작위로 다시 시작되었습니다. 잠시 동안 음성 활성화 문제가 갑자기 나타 났을 것입니다. (시도한 경우 팝업을 표시하는 방법을 모르겠지만 자체적으로 시도합니다.) 재시작은 최대 5 회까지 계속되고 있습니다. 매일, 때로는 하나씩. 이전에 오늘은 아무데도 업데이트되지 않았습니다. (작은 로봇 녀석이 내 화면에 나타나서 전화기 사용을 기다릴 때까지 기다렸습니다.) 약 1 시간 전에 재부팅 메시지가 왼쪽 상단에 나타납니다. 나는 그걸 보았고 캐시를 비우고 내가 재부팅하도록 지시 받았다. (나는 생각한다). 지금은 화면에 "다운로드 중 ... 대상을 끄지 마십시오!"라는 메시지가 표시되는 큰 로봇이 있으며 왼쪽 상단 모서리에 "정상 부팅을 할 수 없습니다"라는 메시지와 다른 여러 가지 메시지가 표시됩니다. 이 메시지는 한 시간이 넘었으며 지금 무엇을해야할지 모르겠습니다. 도움!!

관련 문제 : 내 삼성 노트 4 전화가 켜지지 않으므로 볼륨 키 전원 키와 당나귀를 잡고 다시 설정 했으므로 마침내 안드로이드에 왔고 이제는 그곳에 뭔가가있어 아무 것도 선택할 수 없습니다. 다운로드가 꺼지지는 않지만 그것이 고정되어있는 것처럼 거기에 붙어 있습니다. 무엇을 할 수 있습니까?

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 10 초 이상 누르고 있으면 시뮬레이션 된 배터리 당김을 수행하는 것입니다. 이 후에 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 그렇지 않으면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 초기화를 수행해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

이 경우 전화가 무작위로 다시 시작되는 경우 전화를 서비스 센터에 가져와 하드웨어 관련 문제가 될 수 있으므로 확인해야합니다.

참고 5 전화가 끊어진 후 화면이 작동하지 않음

Problem : 삼성 갤럭시 노트가 있습니다. 5. 두 번 떨어 뜨 렸지만 처음에는 완벽하게 작동했습니다. 두 번째로, 더 약간의 갈라진 틈과 떨어지는 조각. 게다가, 화면이 작동하지 않습니다. 그러나 단추는 여전히 켜져 있고 표시등은 계속 깜박입니다.

솔루션 : 화면에 균열이 있으므로 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 하드웨어 관련 문제는 이미 잘못된 디스플레이로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다. 디스플레이를 교체해야 할 가능성이 매우 높습니다.

참고 5 정지 정지

문제 : 안녕하세요. 저는 은하 메모를 소지하고 있습니다. 5. 최근에 기기가 정지되어 종료되었습니다. 현재 리셋에 응답하지 않았습니다. 화면이 꺼지고 전원이 켜지지 않습니다. 나는 모든 것을 시도했으며 전화는 변하지 않았습니다.

해결책 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 배터리를 충전하여 휴대폰을 켜는 것입니다. 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소 한 다음 적어도 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 충전 표시기가 없으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.

전화를 충전 한 후 전원 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 눌러 전원을 켜십시오. 그래도 작동하지 않으면 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 여기에서 초기화를해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

문제가 지속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 점검해야합니다.