Samsung Galaxy Note 4 화면이 응답하지 않음 문제 및 기타 관련 문제

독자들이 겪고있는 #Samsung Galaxy # Note4 문제를 해결하고자하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 최신 가이드에서는 Galaxy Note 4 화면이 문제 및 기타 관련 문제에 응답하지 않도록 조치 할 것입니다. 이 문제는 화면을 터치하려고하지만 응답하지 않을 때 발생합니다. 우리는 이러한 성격의 몇 가지 문제를 편집하여 아래에 가능한 한 최상의 문제 해결 단계를 제공했습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 상단 화면이 응답하지 않음

문제 : 어떤 이유로 인해 내 노트 4의 상단 부분이 탭 피드백에 응답하지 않습니다. 예를 들어 카메라를 앞뒤로 전환하거나 Wi-Fi를 켜거나 끄거나 일부 메뉴 탭이 터치에 응답하지 않습니다. ? 방금 전화를 받았고 6 일 동안 만 가지고있었습니다. 버라이존을 통해 나의 새로운 서비스에 이전 노트 4 (T 모바일 서비스)에서 데이터를 이동하기 위해 수행 된 스마트 스위치 (앱을 통해)와 관련이 있는지 확실하지 않습니다. 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 장치를 다시 시작하는 것입니다. 이것은 아주 새로운 전화로 일어나지 않아야합니까 ??? 도와주세요!!!!!

관련 문제 : 텍스트가 표시 될 때 화면에 불이 들어 오지만 꺼지지는 않습니다. 그런 다음 화면 왼쪽 상단이 작동하지 않고 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 요즘엔 여기서 얼어 붙었 어.

관련 문제 : 선택할 수있는 메뉴 선택 항목이있는 경우 내 화면의 왼쪽 상단에 문제가 있습니다. 예를 들어 페이팔 나는 로그인하고 돈을 보내도록 선택할 수있는 메뉴로 가기 왼쪽 상단에 4 바를 선택해야하지만 상단 왼쪽에있는 메뉴 버튼은 아무것도하지 않을 것입니다. 페이스 북과 동일합니다. 그러나 내 핸드폰에서 페이 스북 소프트 백 버튼을 사용하면 문제가되지 않으므로 페이팔로 돌려받을 수 있습니다. 소프트 백 버튼을 사용하면 앱이 완전히 사라집니다. 도와주세요!

관련 문제 : 소프트 리셋 후 해결되지 않은 많은 문제가있었습니다. 나는 at & t가 Samsung kies를 사용하여 내 PC에 모든 것을 백업하고 공장 초기화를 수행하도록 지시 받았다. 배터리가 여전히 미친 듯이 흘러 나오고 새로운 문제가 떠오르는 것을 제외하고는 현재 모두 좋을 것입니다. 이제 어떤 앱이나 게임을 사용할 때 동작을 수행하기 위해 왼쪽 상단 모서리에있는 것을 눌러야합니다. 페이 스북 (Facebook)에서 나는 뒤로 버튼을 사용할 수 있지만, 게임, 다른 앱 등에서 액션이 사용하는 것은 아닙니다.

관련 문제 : 왼쪽 화면 부분이 터치 반응이 없습니다. 많은 앱에서 메뉴에 3 개의 평행선이 있으며 화면의 해당 부분에 응답하지 않습니다. 그리고 때로 누군가 전화를 걸면 키패드 영역이 터치에 반응하지 않거나 10 초 이상 또는 그 이후에 반응하지 않습니다. 나는 led 패널이 오작동하는지 알기 위해 작은 화면 (화면의 한면에서 중간으로 빠르게 스 와이프하여 다시 시도)을 시도했지만이 문제는 여전히 작은 화면에서 발생합니다.

해결책 : 최근에는이 모델뿐만 아니라 다른 Galaxy 모델에서도 인기있는 문제인 것으로 보입니다. 이 문제는 최근 소프트웨어 관련 문제 일 수 있다는 힌트를주었습니다. 내 장치에서이 문제를 복제하지는 않았지만이 문제를 경험 한 다른 사용자는 문제를 해결할 수있는 다양한 방법을 생각해 냈습니다.

Facebook 메신저 앱부터 시작해 보겠습니다. 이 앱의 최근 업데이트로 인해이 문제가 발생하는 것 같습니다. 이 같은 문제를 겪고있는 사람들은 Facebook 메신저 앱 업데이트를 제거하거나 앱을 완전히 제거한다고해서 문제가 해결된다고합니다. 장치에서 먼저이 작업을 수행하십시오. 이것이 범인이라면, 이 문제를 해결할 버그 수정과 함께 오는 미래의 Facebook 메신저 앱 업데이트를 기다려야 할 것입니다.

이제 Facebook Messenger 앱을 휴대 전화에 설치하지 않았지만이 문제가 발생하면 휴대 전화에 설치된 타사 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야하는지 확인하십시오. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 전화가 안전 모드에 있으면 문제가 발생했는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 가능성이 매우 높습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 TouchWiz UI입니다. 이것이 문제인지 확인하려면 Google Play 스토어에서 제 3 자 UI를 다운로드하여 사용하십시오.

이 문제를 일으킬 수있는 한 가지 가능한 요소는 전화 소프트웨어의 결함입니다. 이 경우 전화 데이터를 백업하고 초기화해야합니다.

참고 4 화면이 어두움

문제 : 어제 배터리가 어제 60 %에있었습니다. 전화를 사용할 때 화면이 어두워서 화면에 불이 들어오지 않습니다. 왼쪽 상단에 파란색 깜박이는 빛이 있고 아래쪽에있는 뒤로 버튼에 흰색 불이 들어옵니다. 나는 모든 리셋을 시도했다. 또한 리셋과 배터리 아웃으로 모든 카드 심 배터리를 발견 할 수 있었고, 전원 버튼은 2 분 동안 유지되었다가 10 분 후에 배터리가 다시 작동하지만 아무것도 작동하지 않는다. 다른 아이디어가 있습니까? 어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다. 추신 : 안드로이드 버전이 방금 나이가 들었는지 모르겠다.

해결책 : 이미 문제를 해결하지 못한 전화를 재설정하려고 했으므로 휴대 전화 배터리를 새 것으로 교체 할 수 있습니다. 사용중인 현재 배터리에 결함이있는 경우 새 배터리를 사용하면 문제가 해결됩니다. 새 배터리를 설치해도 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 공인 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검하도록 권합니다.

참고 4 블랙 스크린

문제 : 휴대 전화의 SAMSUNG GALAXY NOTE 4에 검은 색 화면이 나타납니다. 배터리를 뺐다가 다시 켜기 만하면 화면이 검게됩니다. 하지만 때로는 휴대 전화의 왼쪽 구석에 푸른 색 빛을 볼 수 있습니다. 당신이 무엇을 할 수 있도록 도와 주시겠습니까? 방금 3 일 동안이 전화를 알았어.

해결책 : 복구 모드에서 전화기를 시작할 수 있는지 확인하십시오. 그런 다음 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제할 수 있습니다. 이렇게하면이 문제를 일으킬 수있는 휴대 전화에 저장된 임시 데이터가 삭제됩니다. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 휴대 전화를 다시 복구 모드로 시작한 다음 다시 초기화해야합니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로 전화 데이터를 잃어 버리려는 경우에만이 단계를 고려하십시오. 다음에 정상적으로 전화를 다시 시작한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 공인 서비스 센터로 휴대 전화를 가져 가서 점검하도록 권합니다.