삼성 전자 갤럭시 노트 4가 텍스트 메시지 및 기타 관련 문제를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법

삼성 # GalaxyNote4에서 문자 메시지를 보내지 않는 것과 관련된 문제를 해결하기위한 일련의 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 심각한 문제처럼 들릴지 모르지만 실제로이 문제가 # 4에서 발생하는 이유와 관련된 몇 가지 요소 만 있으므로 실제로는 아닙니다. 이러한 요소 중 일부는 네트워크 문제, 설정 문제 또는 소프트웨어 결함을 포함합니다.

이 시리즈의 최신 연재에서 우리는 도움을 구하는 독자들이 우리에게 보낸 4 가지 문자 메시지 관련 문제를 다룰 것입니다.

Galaxy Note 4 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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Google에 이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정으로 연락 할 수 있습니다.

참고 4 보낸 문자 메시지를받지 못했습니다.

문제 : 안녕하세요. 최근에 메시지에 문제가 있습니다. 문자 메시지를 보내면 수신자가 문자 메시지를받을 수없는 경우가 있습니다. 짧은 메시지도 수신자가 수신 할 수 없습니다. 수신자가 다시 수신 할 수없는 경우가 있습니다. 나는 나의 전화를 끄고 배터리를 제거하고, 매일 내 모든 메시지를 지우고, 단지 몇 마디 밖에없는 텍스트까지도 지웠다. 나는 아직도 문제가있다. 처음에는 셀룰러 네트워크라고 생각했지만, 같은 네트워크에있는 모든 사람들은 동일한 문제가없는 것으로 보입니다.

솔루션 : SIM 관련 (네트워크 및 계정 포함)이거나 전화 관련 사항 인 경우 먼저 문제를 격리해야합니다. 이렇게하려면 다른 휴대 전화에 SIM 카드를 삽입 한 다음 SIM 카드로 문자 메시지를 보내면됩니다. 수신자가 메시지를받지 못하면이 문제와 관련하여 이동 통신사에 문의해야합니다. 메시지가 수신 된 경우 SIM을 휴대 전화로 교체 한 후 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

문자 메시지를 보낼 때 주식 메시지 응용 프로그램을 사용해야합니다. 타사 메시징 앱이 설치되어있는 경우 제거하거나 (둘 이상인 경우) 제거하십시오.

메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것으로 시작하십시오.

모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
'애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
모든 화면으로 스 와이프
원하는 애플리케이션 탭하기
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

문자 메시지를받을 수 있는지 테스트하십시오. 그래도 여전히 수신 할 수없는 경우 휴대 전화에 설치된 특정 앱이 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하여이 문제를 일으키는 지 확인하십시오.

장치를 끕니다.
전원 및 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
삼성 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문자 메시지를 다시 보내보십시오. 메시지를 수신 할 수 있다면 타사 앱이이 문제의 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

그러나 문자 메시지가 여전히 수신되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행해야합니다.

전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 넣으십시오.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 4 그림 메시지를 보내지 않습니다.

문제 : GSM 네트워크에서 at & t galaxy note 4를 사용하여 곧장 이야기합니다. 이전에 노트 3을 사용했고, mms 메시지의 apn 설정을 변경하는 것에 익숙했습니다. 그러나 나는 이것들을 노트 4에서 작동하게하기 위해 찾을 수있는 모든 것을 시도했다. 나는 그림 메시지를받을 수는 있지만, 보낼 수는 없다. 어떤 제안?

솔루션 : 휴대 전화의 APN 설정이 올바른 경우 다음에 확인해야 할 것은 계정에 활성 모바일 데이터 가입이 있는지 여부입니다. 이에 관해 통신사에 문의하십시오.

다음으로 사진 메시지를 보낼 때 다른 메시지 앱을 사용해보십시오. 주식 메시징 앱을 사용하는 경우 행 아웃으로 전환 해보세요. 행 아웃을 사용하여 사진 메시지를 보낼 수 있으면 주식 메시지 앱에 문제가있을 수 있습니다.

앱의 캐시 및 데이터를 지우고 문제가 해결되는지 확인합니다.

모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
'애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
모든 화면으로 스 와이프
원하는 애플리케이션 탭하기
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

참고 4 문자 메시지를 보내거나받을 수 없습니다.

문제 : 안녕하세요 .. 안녕하세요. 삼성 노트 4 갑자기 전화를 걸고 뺄 수 없으며 메시지를 보내거나받을 수 없습니다. 전화를 걸려고하면 네트워크에 등록되어 있지 않습니다. 심지어 다른 SIM 카드에서 다른 서비스 제공 업체로 변경해도 문제는 여전히 동일합니다. 전화를 걸지 않습니다. 하지만 여전히 전화를 사용하여 WiFi를 사용하여 interenet에 연결할 수 있습니다. 내게 문제가 생기지 않을까? 이것은 내 모델 번호입니다 : SM N910C android version : 5.0.1 Baseband version : N910CXXU1BOE1 많이 고마워요.

솔루션 : 휴대 전화가 모바일 네트워크에 연결되어 있지 않은 것 같습니다. 다른 SIM에 배치하여 올바른 작업을 수행 했으므로 네트워크 또는 SIM 관련 문제를 격리 할 수 있습니다. 이 경우에도 문제는 계속 발생하지만 문제는 전화와 관련 될 수 있음을 보여줍니다.

전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행하여 전화 소프트웨어의 결함으로 인해이 문제가 발생하는지 먼저 확인하십시오.