Samsung Galaxy Note 4 소프트웨어 업데이트 후 삼성 로고가 멈춤 문제 및 기타 관련 문제

Android 스마트 폰은 이동 통신사 또는 기기 제조업체의 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 받아 기기의 전반적인 성능을 향상시킵니다. 예를 들어 #Samsung # Galaxy # Note4는 2014 년에 출시 된 이래로 여러 가지 소프트웨어 업데이트를 거쳤습니다. 처음에는 Android KitKat에서 실행되어 휴대 전화가 Android Lollipop으로 업데이트 된 다음 Android Marshmallow로 업데이트되었습니다. 업데이트 설치가 매우 쉽지만 업데이트로 인해 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 삼성 로고에 붙어있는 Galaxy Note 4를 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트 후 Samsung 로고가 멈 춥니 다.

문제 : 내 삼성 노트에 문제가 있습니다. 4. 방금 업데이트했으며 다시 켜서 다시 시작하면 다시 홈 화면으로 전환되지 않습니다. 배터리가 완전히 소모 될 때까지 화면의 삼성 로고가 깜빡이기 시작했습니다. 나는 배터리를 충전하고 그것을 켜고 배터리가 다시 죽을 때까지 삼성 펄스로 되돌아 갔다. 조언 있니? 많은 감사

솔루션 : 이 문제를 일으키는 업데이트 프로세스 중에 약간의 결함이 발생했을 수 있습니다. 다음은 이러한 유형의 문제에 대해 수행해야하는 권장 문제 해결 단계 중 일부입니다.

  • 배터리와 microSD 카드 (있는 경우)를 제거하십시오. 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 있습니다. 이렇게하면 전화 회선이 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리를 다시 삽입 한 다음 전화기가 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 복구 모드에서 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다. 그래도 작동하지 않으면 수동으로 업데이트 된 펌웨어 파일로 휴대 전화를 플래싱해야합니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트 이후의 느린 속도 및 크래시

문제 : 안녕하세요. OS를 업데이트 한 이후로 노트 4에 문제가 발생했습니다. 내 전화가 매우 느려지고 이전보다 더 자주 충돌하기 시작했습니다. 더 이상 사용하지 않는 앱을 ​​일부 삭제하려고 시도했지만 이는 휴대 전화의 속도에는 영향을주지 않습니다. 나는 또한 전화로 소프트 리셋을 시도했지만 여전히 변화가 없다. 이 문제를 해결하기 위해 내가 뭘 할 수 있을까요?

해결책 : 소프트웨어 업데이트 후에이 문제가 발생하면 앱을 업데이트해야하는지 확인해야합니다. 휴대 전화의 앱이 새 소프트웨어에 맞게 최적화되지 않았을 수 있습니다. Google Play 스토어를 열고 '내 앱 및 게임'섹션으로 이동합니다. 여기에서 업데이트해야 할 앱 목록이 표시됩니다. 업데이트를 시도한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 휴대 전화에 설치된 불량 타사 앱입니다. 이런 경우가 있는지 확인하려면 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 속도가 느리거나 충돌하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

손상된 microSD 카드가 휴대 전화에서 카드를 제거하여 문제를 일으키는 지 확인해야합니다 (설치된 카드 만 해당).

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우십시오. 이 후에도 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

주 4는 둔함

문제 : 안녕하세요. 약 2 주 (지난 자동 업데이트는 2017 년 1 월 17 일) 전화 UI가 매우 느립니다. 때로는 멈추고 잠길 것 같습니다. 화면을 스 와이프 할 수 없으며 두 개의 하단 하드 버튼이 작동하지 않는 것처럼 보입니다. 때로는 뒤로 버튼을 두 번 또는 세 번 누르면 전화기가 다시 시작됩니다. 저는 삼성 메모리 128GB EVO Plus MicroSDXC UHS-I 1 급 Class 10 메모리 SD 카드가 설치된 'App2SD 카드'가 SD 카드로 옮길 수있는 앱과 함께 설치되었습니다. 전화가 아주 불안정합니다.

솔루션 : 이 특정 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 요인을 제거해야합니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

  • 먼저 카드를 제거하고 문제가 계속 발생하는지 확인한 다음 microSD 카드 문제를 제거하십시오. 문제가 사라지면 카드를 포맷하거나 새 카드로 교체해야합니다.
  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 앱에서 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 휴대 전화 앱을 업데이트 해보세요. 앱이 이미 업데이트되었지만 문제가 계속 발생하면 앱이 무엇인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 잠금 해제가 업데이트되지 않음

Problem : 나는 Note 4를 샀다. 그것은 이전에 Verizon 전화였습니다. 5.1 이상으로는 업데이트되지 않습니다. 내 질문에 업데이트에 액세스하기 위해 Verizon SIM 카드를 넣으면 SIM이 활성화되어 있어야합니까? 아니면 버라이존 마이크로 SIM으로 업데이트 할 수 있습니까?

해결책 : 전화 소프트웨어를 업데이트하려면 활성 Verizon SIM 카드가 전화기에 삽입되어 있어야합니다. 또는 Kies 또는 Smart Switch가 실행중인 컴퓨터에 전화를 연결하고 소프트웨어가 전화를 업데이트하도록 할 수 있습니다.

참고 4 업데이트하지 않음

문제 : 안녕하세요, 나는 att 49010A에서 메모를했습니다. 나는 다른 나라 (에콰도르)에 살고 있으며, 현재 휴대 전화는 Android 5.0을 실행 중이며 업데이트되었다고 말하고 있지만, 내 빌드 # n910Aucu1coc4이며 왜 업데이 트되지 않는지 모르겠다, 나는 현재 다른 항공사에 있어요.

해결책 : 전화 소프트웨어가 업데이트되지 않는 주된 이유는 다른 네트워크에서 실행되기 때문입니다. 아래에 나열된이 문제가 발생하는 또 다른 이유가있을 수 있습니다.

  • 전화가 뿌리를 내리고있다.
  • 전화가 사용자 정의 소프트웨어에서 실행 중입니다.

휴대 전화를 업데이트하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정이 완료되면 Kies 또는 Smart Switch가 실행중인 컴퓨터에 휴대 전화를 연결 한 다음 소프트웨어로 장치를 업데이트하십시오.

위의 단계가 실패하면 수동으로 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. 기기를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 4 윌 프리즈

문제 : 내 노트에 문제가 있습니다. 4. 아무 이유없이 멈추거나 다시 끊어 지거나 다시 돌아올 수 있습니다. 방금이 전화가있어 2 일 전에 절벽에서이 전화기를 던지기 전에 내 문제를 해결해주세요. 나는 그것을 멈추게하기 위해 어떻게 멈춰야합니까? 하루 종일 어떻게 머물러야합니까?

해결책 : 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그럴 경우 문제가 원인 일 수 있으므로 제거하십시오. 휴대 전화에 microSD 카드가 없거나 microSD 카드를 제거한 후에도 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 문제가 여전히 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 공장 초기화를 고려하십시오. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

주 4는 재시작 및 냉동 유지

문제 : 안녕, 내 삼성 갤럭시 노트 4 계속 다시 시작하고 동결. 이 소프트웨어 문제 또는 CPU입니까? 내 펌웨어를 6.0.1에서 5.1.1로 다운 그레이드했는데 문제가 여전히 존재합니다. 그것을 고치는 어떤 해결책? 감사 & 안부

솔루션 : 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그런 다음 문제를 일으킬 수 있으므로 제거하십시오. 그래도 문제가 계속 발생하면 전화를 서비스 센터에 가져와 점검하도록 권합니다.