iPhone 8 사운드 문제 해결 방법 (볼륨 없음, 전화 알림 없음, 발신자 음성 없음)

# iPhone8의 사운드 문제는 여러 가지 형태로 나타날 수 있으며 현재 문제 해결 가이드에서 아래 게시물에 언급 된 문제를 구체적으로 다루고 있습니다. 일반적으로 소리 문제는 하드웨어 종류가 아닌 한 일부 소프트웨어 문제 해결을 통해 해결할 수 있습니다. 소프트웨어 솔루션은 우리가 여기서 제공하는 솔루션이므로 모두 수행 한 후에는 아무 것도 변하지 않으면 나쁜 하드웨어가 있다고 가정해야합니다. 하드웨어 문제를 해결하려면 항상 Apple에서 처리하도록해야합니다. 대부분의 경우 경험이 부족한 제 3 자 기술자가 솔루션보다 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 최악은 Apple이 아닌 기술자가 장치를 열었다는 것을 알게되면 Apple이 더 이상 수리 요청을받지 않게된다는 사실입니다. 문제를 해결하기에 충분한 제 3 자 기술자를 찾을 수 없다면 좌초 될 것입니다. 그래서, 그것이 아이폰 수리에 관해서라면, 모든 방법으로 애플 이동하십시오.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : iPhone 8 Plus 스피커 볼륨이 작동하지 않고 발신자의 음성을들을 수 없음

나는 4 개월 미만의 아이폰 8 플러스를 가지고있다. 지난 달 동안 나는 새로운 업그레이 드 이후로 문제가 있었지만 문제는 없었습니다. 스피커 / 볼륨이 작동하지 않습니다. 전화를 걸 수 없습니다. 사람들이 전화를 걸면 다른 곳에서 아무 것도 울리지 않습니다. 때로는 정적 인 딱딱 거리는 소리가 나고 집에있는 버튼을 누르지도 않을 것입니다.

한 가지 더요, 내 전화는 계속해서 자체적으로 재설정되며 영원히 걸립니다. 전원을 끌 때 가끔 켜지지 않거나 영원히 켜지지 않습니다. 하드 리셋, 볼륨 업, 볼륨 다운을 시도한 후 아무 것도하지 않는 전원 키를 길게 누르면 내 전화기가 켜지지 않습니다. 나는 매우 좌절감을 느낀다, 이것이 나의 첫번째 아이폰이고, 그것의 아주 새로운 나는 결코 많은 문제를 갖지 못했다. 감사. - 메간 카터

해결책 : Hi Meagan. 종합 해보면, 언급 한 증상은 실패한 하드웨어의 증상처럼 보입니다. 업데이트를 설치 한 후에 만 시작할 수 있다고 확신하는 경우 시도해 볼 수있는 몇 가지 솔루션 옵션이 있습니다.

모든 설정 재설정

이것은 가장 먼저해야 할 일입니다. iPhone 8의 모든 설정을 재설정하면 전체 기본 설정 또는 복구의 번거 로움없이 주요 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 이러한 모든 문제의 주된 이유가 소프트웨어에있을 경우 모든 설정을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
모든 설정 재설정을 누릅니다.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
확인하려면 모든 설정 재설정을 누릅니다.
이제 장치가 소프트웨어를 재설정하고 문제를 확인하기를 기다립니다.

초기화

모든 설정을 재설정 한 후에는 아무 것도 변경되지 않아야 할 다음 논리적 단계는 공장 초기화라고도하는 완전한 지우기를 수행하는 것입니다. 모든 소프트웨어 설정을 알려진 작동 기본 상태로 재설정하는 것 외에도 다운로드 한 앱 및 개인 데이터도 삭제됩니다. 실질적으로, 당신은 기본적으로 전체 시스템을 재부팅하고 모든 것을 초기 상태로 돌려 놓습니다. 우리는 당신이 언급 한 증상이 공장 주 소프트웨어에 존재하지 않는다는 사실을 알고 있습니다. 그래서 이것은 당신이 겪고있는 문제를 일으키는 버그를 제거하는 효과적인 방법입니다.

초기화하면 사진, 동영상, 문서 등의 파일이 삭제되므로 미리 백업 해 두는 것이 좋습니다. iCloud 계정에 여유 공간이 충분하면 개인 데이터를 백업하는 데 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 컴퓨터의 iTunes를 사용하여 데이터 백업을 유지하십시오.

준비가 되었다면 아래 단계에 따라 iPhone 8을 초기화하는 방법을 따르십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
iPhone 지우기를 살짝 누르십시오.

전문적인 도움 받기

위의 두 가지 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 전화의 하드웨어를 확인하는 데 전문적인 도움이 필요하다는 신호입니다. 새로운 장치를 구입 한 경우 Apple의 표준 1 년 보증에 따라야하므로 서비스 센터에서만 장치를 확인하십시오.

문제 # 2 : iPhone 8 통화가 울리지 않고 바로 음성 사서함으로 연결됩니다.

들어오는 전화 중 일부는 내 전화기에서 전혀 울리지 않지만 음성 메일은 즉시 들립니다. 이 문제를 이동 통신사 Telus에보고하려고 시도했지만 콜백 시스템이 있고 두 건의 전화가 울리지 않고 음성 메일로 연결되었습니다. 또한 어제 4 월 20 일 이모가 사는 고령자 거주지에서 건강 문제에 대해 저에게 전화를 걸어 음성 메일로 바로 전화를 걸었습니다. 그러나이 경우 전화가 걸려온 후 몇 시간이 될 때까지 음성 메시지가 내 전화에 표시되지 않았습니다. - Joan Broadley

해결책 : 조안, 안녕하세요. iPhone 사용자가 접하게되는 대부분의 음성 메일 문제는 네트워크 관련이지만 다른 경우에는 기기 또는 앱 결함 일 수 있습니다. 다음은 시도 할 수있는 가능한 문제 해결 단계입니다.

기기 다시 시작

iPhone을 재부팅하는 것이 가장 먼저해야 할 일입니다. iPhone을 다시 시작하기 만하면 많은 앱 또는 네트워크 문제가 해결됩니다. 간단하고 쉬운 방법이므로 아래의 나머지 문제 해결 단계를 수행하기 전에 수행하십시오.

음성 사서함 앱 종료

문제의 앱을 다시 시작하면 다음 단계로 진행됩니다. 문제가 분명히 음성 메일과 관련되어 있기 때문에이 상황에서 음성 메일을 강제 종료해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 버튼을 두 번 클릭하면 빠른 앱 전환기가 열립니다.
종료하려는 앱 화면으로 이동합니다.
앱 카드를 위아래로 스 와이프하여 종료하려는 앱 카드를 위로 스 와이프합니다.
iPhone 8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

음성 메일을 포함한 모든 앱에 대한 업데이트 설치

위의 제안을 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 앱 업데이트, 특히 음성 메일 앱을 놓치지 않아야합니다.

앱 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

App Store 앱을 엽니 다.
하단에서 업데이트 탭을 누릅니다.
모든 응용 프로그램을 업데이트하려면 오른쪽 상단의 모두 업데이트를 누릅니다. 음성 메일 앱만 업데이트하려면 오른쪽의 UPDATE 버튼을 누릅니다.

시스템 업데이트 설치

시스템의 버그를 최소화하는 또 다른 좋은 방법은 항상 최신 상태로 유지하는 것입니다. 이러한 강력한 전화를 통해 현재로서는 시스템 업데이트를 보류 할 시점이 없습니다. 기본적으로 iPhone은 iOS 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치하기로되어 있지만 이전에 변경 한 경우 설정> 일반> 소프트웨어 업데이트 에서 확인해야합니다.