삼성 Galaxy Note 4는 충전기와 연결된 경우에만 작동합니다. 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # Note4는 시장에서 사용 가능한 많은 모바일 장치 중 하나로서 배터리 수명이 인상적입니다. 3220mAh 배터리는 적어도 28 시간의 3G 통화 시간 또는 10 시간의 웹 브라우징 또는 심지어 17 시간의 비디오 재생을 한 번 충전으로 제공 할 수 있습니다. 때로는 이것이 우리가 오늘 논의 할 것이기 때문에 그렇지 않습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 갤럭시 노트 4가 충전기 문제 및 기타 관련 문제에 연결된 경우에만 작동합니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

참고 4 충전기에 연결된 경우에만 작동합니다.

문제 : 내 노트 4는 충전기에 연결되어있을 때만 작동합니다 (배터리가 계속 켜져있는 상태). 전화기를 뽑으면 배터리가 완전히 소모 될 때까지 끄고 껐다가 켜집니다. 나는 그것이 모든 방법으로 부팅하지 않기 때문에 소프트 리셋하거나 아무것도 할 수 없습니다. 화면의 "galaxy note 4"라고 말하면 바로 돌아옵니다. 전화기가 꺼지고 켜지면 진동합니다. 나는 몇 년 전 나의 은하 s3와 동일한 문제를 가지고 있었다. 어떤 도움이 될 것이라고, 나는 보증 및 전화가 거의 일년되지 않습니다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 배터리에 결함이있는 것입니다. 배터리가 충전을 더 이상 유지할 수없는 경우 휴대 전화가 충전기에 계속 연결되어 작동해야합니다. 이것이 지금 일어나고 있다고 가정하면 새 배터리를 구입하고 휴대 전화가 사용하고있는 이전 배터리를 교체해야합니다.

전화가 이미 새 배터리를 사용하고 있어도 문제가 계속 발생하는 경우에는 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 전화 소프트웨어가이 문제와 관련이 있는지 확인해야합니다.

  • 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 전화에 저장된 임시 데이터가 삭제됩니다.
  • 전화 데이터를 백업하십시오. 공장 초기화를하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 장치 내부에 결함이있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 수 있으므로 승인 된 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.

주 4 무작위로 종료

문제 : 명백한 이유없이 전화가 때때로 꺼질 수 있습니다. 전원 버튼을 눌러 다시 시작하지 않습니다. 충전기에 연결되어 있거나 배터리가 제거되었다가 다시 삽입되면 전원 버튼으로 재시작합니다. 배터리가 교체되어 문제가 여전히 발생합니다.

솔루션 : 다른 배터리를 사용해 보았으므로 다음에 수행해야 할 작업은 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 전화 소프트웨어가이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 수행 한 현재 단계가 문제를 해결하지 못하면 다음 단계로 이동하십시오.

  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다. 일부 형식의 손상된 임시 데이터로 인해이 문제가 발생하면 문제가 해결됩니다. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.

참고 4 시작되지 않는다

문제 : 내 노트 4가 3 시간 이상 지난 후에 시작되지 않습니다. 시스템을 재설정했는데 전혀 시작하지 않습니다. 시스템 재설정과 gapps 오류 코드를 사용할 수 없으므로 볼륨을 위로 돌리고 기본 버튼과 시작 버튼을 재설정했습니다. 내 전화를 재부팅하는 단계를 따른 후. 약 3 시간을 보내었다. 내 노트 4는 여전히 절전 모드입니다. 나는 그것에 대해 아무 것도하지 않고있다. 더 많은 문제가 발생할 것이라고 걱정한다.

솔루션 : 먼저해야 할 일은 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

  • 알콜에 담근 압축 공기 나 면봉을 사용하여 충전 포트를 청소하십시오.
  • 적어도 20 분 동안 전화를 충전하십시오. 작동하는 것으로 알려진 충전 코드를 사용하십시오.

문제가 계속 발생하면 휴대 전화에서 새 배터리를 사용해보십시오.

위의 단계가 실패하면 복구 모드에서 전화를 시작할 수 있는지 확인하십시오. 이 모드에 액세스 할 수있는 경우 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로 백업 복사본을 만든 경우에만이 단계를 고려해야합니다.

gapps 오류 코드가 발생한다고 언급 했으므로 문제는 손상된 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 재고가있는 펌웨어로 휴대 전화를 플래시하는 것이 좋습니다.

참고 4 마시맬로 업데이트 이후의 배터리 수명

문제 : 마쉬멜로 우 배터리 수명을 업데이트하는 것은 끔찍한 일입니다. 업데이트하기 전에 하루에 1 x를 반쯤 충전해야했는데, 지금은 가끔 2 x 하루를 청구해야합니다. 무엇이 이것을 도울 수 있습니까? 내가 가진 것에 되돌아 갈 수 있을까?

솔루션 : 여러 장치 소유자가 소프트웨어 업데이트 직후에도 동일한 문제를 경험했습니다. 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화에 설치된 모든 앱을 업데이트하는 것입니다. 이렇게하려면 Google Play 스토어 앱을 열고 '내 앱 및 게임'섹션으로 넘어갑니다. 여기에서 업데이트해야 할 앱 목록이 표시됩니다. 업데이트가 필요한 앱을 모두 업데이트하십시오. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

문제가 계속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 복구 모드에서 삭제합니다. 그러면 문제를 일으킬 수있는 장치의 임시 데이터가 제거됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 켜기 및 끄기

문제 : 전화가 80 % -100 % 사이에서 계속 켜지고 꺼집니다. 전원에 연결된 경우에만 완전히 켜집니다. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화가 계속 켜졌다가 꺼집니다.

해결책 : 이 문제가 발생하는 세 가지 이유가있을 수 있습니다. 결함이있는 배터리로 인해 발생할 수 있습니다.이 경우 새 배터리를 구입하고 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다. 또한 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있으며이 경우 공장 초기화가 필요할 것입니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

마지막으로이 문제는 하드웨어 구성 요소 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에서 확인해야합니다.

참고 4 충전기에 연결되어 있지 않으면 부팅되지 않는다

문제 : 갑자기 휴대 전화가 하드 리셋 한 후에도 몇 가지 다른 문제가 발생했습니다. 맨 먼저 플러그가 꽂히기 전까지는 재부팅하지 않고 죽을 것입니다. 연결하면 충전 범위가 25 % -56 % 사이가됩니다. 때로는 부팅을 통해 계속 순환합니다. 또 다른 문제는 업데이트 후에 앱 삼성 비디오가 있다는 것입니다. 나는 그것을 설치하지 않았고, 업데이트를 시도하지만 매번 502 에러를 준다. 앱 관리자를 열어 모든 앱에 설치 제거하면 제거되지 않습니다.

해결책 : 새 배터리를 준비하십시오.이 문제는 배터리 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 502 오류가있는 문제에 관해서는 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 배터리를 새 것으로 교체하면 재부팅 문제가 해결되지 않는 경우에도이를 수행해야하는 효과적인 문제 해결 단계입니다.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 인증 된 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.