삼성 갤럭시 노트 4 호가 자체 문제 및 기타 관련 문제 제기

독자가 겪고있는 #Samsung # Galaxy # Note4 문제를 해결하기 위해 노력하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 연재물의 최신 기사에서는 Galaxy Note 4가 자체 문제 및 기타 관련 문제에 대해 다룰 것입니다. 이 경우에 일어나는 일은 전화가 일반적으로 마지막으로 걸려온 전화에 대해 자체적으로 전화를 겁니다. 우리는 또한 우리에게 전달 된 다른 통화 관련 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

참고 4 자체 호출

문제 : 제 전화가 직접 전화를 겁니다. 전화를 끊고 전화를 끊으면 2 초 이내에 전화가 마지막 전화 번호로 다시 전화를 겁니다. 이것은 거의 내가 전화를 끊고 전화를 끊을 때마다 일어난다. 내 친구는 Note 4도 가지고 있으며, 전화를 끊은 후에도 전화를 건 사람이 다시 전화를 받았다고합니다.

관련 문제 : 전화를 걸면 레지스트리 메뉴를 통해 빨간색 버튼을 통해 전화가 끊깁니다. 그런 다음 화면을 잠그고 갑자기 전화를 받는다. 따라서 전화 자체는 내 전화 번호부에서 임의로 선택한 사람에게 전화를 겁니다. 문제점은 무엇이 될 수 있으며이를 해결하는 방법은 무엇입니까? 미리 감사드립니다.

해결책 : 문제 해결을 수행하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전으로 실행되고 있는지 확인하십시오. 수동으로 모든 업데이트를 확인하고 필요한 경우 설치하십시오.

아래 나열된 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  • 응용 프로그램 관리자에서 전화 응용 프로그램의 캐시 및 데이터를 지 웁니다. 경우에 따라 전화 앱의 임시 데이터가 손상되어이 문제가 발생하고 앱의 임시 데이터가 삭제 될 수 있습니다.
  • 설정 - 동작 - 직접 통화로 이동 한 다음 화면에 현재 표시된 통화가 "꺼짐"인지 확인하십시오.
  • 안전 모드에서 전화를 시작한 다음 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 제 3 자 앱이 감기에 걸리게됩니다. 이 앱이 무엇인지 찾아서 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다. 이렇게하면 전화 시스템의 임시 데이터가 지워지고이 경우에는 일반적으로 작동합니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 터치 톤이 작동하지 않음

문제 : 회사에 전화를 걸어 번호를 선택하거나 번호를 입력하면 회사 시스템에서 해당 항목을 듣지 못합니다.

관련 문제 : 전화를 걸었을 때 내가 호출 한 시스템에서 "1을 X에 누르고 2를 Y로 누르고 3을 누르면 z"라는 메시지가 나타납니다. 키패드에서 관련 번호를 누르면 아무런 반응이 없습니다. 도와주세요!

솔루션 : 이와 같은 경우 DTMF 신호음이 장치에서 활성화되어 있는지 확인해야합니다. 이렇게하려면 '설정'을 누른 다음 '소리'를 누르십시오. 가청 터치 톤, 키 톤, 다이얼 패드 터치 톤 (또는 유사한 이름)에 확인 표시가 있는지 확인하십시오.

또한 두 DTMF 음색 설정 중 어떤 것이 장치에서 작동하는지 확인해야합니다.

  • 설정을 누릅니다.
  • 통화를 누릅니다.
  • 기타 통화 설정 섹션에서 DTMF 톤을 누릅니다.
  • 다음 중 하나를 누릅니다. 보통 또는 긴

참고 4 공지 사항에서 걸려 오는 전화 걸기

문제 : 전화를받을 때 내 전화에 "걸려온 전화"라고 표시되면 전화를 건 사람의 이름이 표시됩니다. 나는 이것을 멈추기 위해 모든 것을 시도했다. 나는 내 전화가 "착신 통화"라고 말하고 싶지 않습니다 ... 나는 그저 벨소리를 듣고 싶습니다. 그러면 누가 전화하고 있는지 알 수 있습니다.

해결책 : 먼저 운전 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 알림 표시 줄을 누른 다음 주행 모드가 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.

다음으로 토크백이 설정 및 접근성에서 활성화되지 않았는지 확인하십시오.

마지막으로 전화 걸기로 이동하십시오. 오른쪽 상단에있는 세 개의 수직 점을 누릅니다. 설정을 선택하고 발신자 ID 벨 울림을 선택하십시오. 반지 만 선택하십시오.

참고 4 전화 응답시 지연

문제 : 내 주머니에 전화가있을 때 전화 수신에 거의 10 초 정도 걸립니다. 푸쉬 버튼을 누른 상태에서 푸시 버튼을 누르면 전화기가 계속 울립니다. 마지막으로, 10 초가 지나면 답을 얻습니다. 홈 버튼 기본 응답 옵션은 스 와이프 대신에 원터치로 (두 가지 모두 시도) 사용하고 구두 "대답"을 켜고 껐습니다. 그것을하는 데 익숙하지 않았기 때문에 매우 악화되었습니다. Touchwiz에서 Google 등으로 전환을 시도했지만 차이는 없습니다. 기본 전화 걸기를 제거하는 것이 좋겠지 만 옵션이 아닌 것 같습니다.

해결책 : 이 문제는 전화 앱에서 손상된 임시 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 응용 프로그램 관리자에서 전화 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오. 문제가 계속 발생하면 복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우는 방법으로 계속 진행하십시오.

위의 단계가 실패하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그래도 다운로드하지 않으면이 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 무엇인지 찾아서 제거하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

주 4 전화 걸 때 신호가 떨어짐

문제 : 친구로부터이 Verizon Note 4를 구입하여 Metropcs \ T-Mobile에 연결했는데 정상적으로 작동합니다. 문제는 내가 전화를 걸 때마다 상단에있는 4G 아이콘이 통화 할 때 바로 1X 기호로 바뀝니다. 또 다른 문제는 자동화 된 전화 번호로 전화 할 때 키패드를 사용하여 1 또는 #을 눌러 교환 원에게 연락 할 수없고 음성 메시지가 내선 번호로 전화를 걸거나 0을 누르면 내선 번호로 전화를 걸 수 없음 연산자. 전화 번호를 누르면 전화 번호가 등록되지만 시스템에 아무런 영향을 미치지 않거나 내가 연결해야하는 전화 번호에 연결합니다. 도와주세요. 나는 노트 4를 좋아한다!

해결책 : 첫 번째 문제의 경우 다른 위치에서 문제가 발생하는지 관찰하여 문제가 네트워크와 관련이 있는지 확인하십시오. 그것이 단지 하나의 특정 위치에서만 발생한다면 그것은 당신 지역의 탑에 의해 야기 될 수 있습니다.

이 문제가 전화 문제라고 판단한 경우 아래에 나열된 여러 가지 요소를 확인해야합니다.

  • 전화가 걸릴 때마다 신호가 끊어 지도록하는 전원 문제가있을 수 있습니다. 벽 충전기에 전화기를 연결 한 다음 전화를 겁니다. 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화 배터리를 교체해야합니다.
  • 전화 소프트웨어가이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우가 있는지 확인하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

키패드 프레스를 등록하지 않은 시스템의 두 번째 문제에 관해서는 전화기의 DTMF 톤 길이를 변경해야합니다.

  • 설정을 누릅니다.
  • 통화를 누릅니다.
  • 기타 통화 설정 섹션에서 DTMF 톤을 누릅니다.
  • 다음 중 하나를 누릅니다. 보통 또는 긴

참고 4 부재중 전화 알림

문제 : 내가 귀하의 사이트에서 읽은 모든 문제에 대해, 나는 내 노트 4와 함께 운이 좋았다고 생각합니다. 제가 당황한 문제는 부재중 전화 알림입니다. 기기를 재부팅 할 때마다 전화 알림을받지 못했고 동일한 날짜와 시간에 동일한 알림이 표시됩니다. 여기에 간단한 해결책이 있습니까? 전화 앱에서 캐시를 지우고 실행을 중지했지만 기기를 재부팅하면 알림이 반환됩니다. 알림을 지우더라도 폴딩 케이스의 작은 창 화면을 통해 부재중 전화가 여전히 표시됩니다. 어떤 조언이나 해결책을 주시면 감사하겠습니다 .

해결책 : 휴대 전화의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우십시오. 그래도 작동하지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.