내 파일은 삼성 갤럭시 S9 (쉬운 수정)에 계속 충돌

삼성 Galaxy S9에서 "불행히도 내 파일이 멈췄습니다."라는 오류 메시지가 표시되는 경우 사소한 문제 일 뿐이 기 때문에 걱정하지 마십시오. 비슷한 문제가있는 소유자에게도 마찬가지이지만 오류 메시지가 표시되는 대신 앱이나 파일 브라우저가 사용되는 동안 자체적으로 닫힙니다. 이 두 가지 증상은 앱 충돌의 흔한 징후이며 휴대 전화의 문제를 해결하려는 경우 직접 해결할 수 있습니다.

이 글에서는 삼성 갤럭시 S9의 문제 해결 과정을 안내해 드리겠습니다. 사실, 저는이 문제를 해결하기 위해 우리가 사용해온 해결책을 당신과 함께 나눌 것입니다. 대부분 이런 종류의 문제가 발생하면 문제는 앱이 충돌하지만 그보다 심각한 문제의 징후 일뿐입니다. 우리는 문제가 실제로 무엇인지 결정할 필요가 있습니다. 그래서 우리는 문제를 해결할 수있는 해결책을 공식화하려고 노력할 수 있습니다. 그것이 바로이 게시물의 목적입니다. 따라서이 전화의 소유자 중 하나이며 비슷한 문제로 현재 도청당한 경우이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

"내 파일이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S9를 수정하는 방법

"불행히도 내 파일이 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 다른 응용 프로그램에도 영향을 줄 수 있으므로 매우 짜증나게 할 수 있습니다. 예를 들어, 타임 라인에 사진을 업로드하려고 할 때 파일을 탐색해야하고 내 파일이 필요할 때 호출해야한다는 의미에서 Facebook에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 Facebook을 사용하더라도 여전히 동일한 오류 메시지를 받고 나를 믿을 수는 있습니다. 멈추지 않습니다. 그것이 말하게되면서, 내가이 문제에 관해 당신이 제안하는 것이 여기있다. ..

첫 번째 해결 방법 : Galaxy S9 재부팅

문제가 귀하의 휴대 전화에 처음 발생한 경우와 아직 휴대 전화를 재부팅하지 않은 경우 시스템을 사소한 결함으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있으므로이를 수행하기에 가장 좋은시기입니다. 정상 재부팅은 펌웨어 또는 응용 프로그램의 사소한 문제를 거의 모두 수정할 수 있습니다. 그러나 재부팅 후 내 파일이 계속 충돌하는 경우 Forced Reboot를 수행하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 모든 응용 프로그램과 서비스를 다시로드하십시오.

  • 볼륨을 낮추고 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 절차로 이동하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 안전 모드로 실행합니다.

휴대 전화를 안전 모드로 시작한다고해서 문제가 해결되는 것은 아니지만 제 3 자 앱으로 인해 발생했는지 여부를 알 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 응용 프로그램이 일시적으로 사용 중지되므로 오류가 표시되지 않으면 내 파일이 손상되는 앱 또는 앱이 있다는 의미입니다. 어떤 앱인지 찾아서 제거하십시오. 그게 문제를 해결해야합니다.

안전 모드에서 Galaxy S9를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

그리고 이것은 귀하의 휴대 전화에서 응용 프로그램을 제거하는 방법입니다 ...

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

문제의 원인이되는 앱을 결정하는 것은 종종 많은 사용자에게 어려운 일입니다. 따라서 최근에 설치 한 앱이나 문제 이전에 설치 한 앱을 제거해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 내 파일 재설정

앱을 재설정하면 다시 기본 설정과 구성으로 돌아가며 캐시와 데이터를 삭제하는 것입니다. 내 파일은 파일 관리자 및 브라우저이지만 휴대 전화의 내부 저장소 또는 SD 카드에 저장된 파일 및 기타 데이터는 재설정 할 때 영향을받지 않거나 삭제되지 않습니다. 따라서 다음 절차는 파일에 안전하지만이 문제는 앱에만있는 경우 매우 효과적입니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 내 파일 을 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

이 작업을 수행 한 후에 내 파일을 열어 문제가 계속 발생하고 있는지 확인한 후에도 다음 절차를 수행하십시오.

네 번째 해결 방법 : 모든 설정 다시 설정

휴대 전화의 모든 설정을 초기화하면 내부 저장소에 저장된 파일 및 데이터를 삭제하지 않고 초기 설정으로 되돌립니다. 기본적으로 마스터 리셋은 파일 및 데이터를 백업하고 재설정 한 후 복원하는 번거 로움을 덜 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
  5. RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.

다섯 번째 해결책 : 마스터 리셋 수행

펌웨어에 문제가있는 경우 리셋을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 경험에 기반하여 리셋을 통해 문제를 해결할 수 있지만 중요한 파일을 잃어 버릴 수 있으므로 즉시 권장하지는 않습니다. 이 시점에서, 당신은 당신의 전화가 완벽하게 다시 작동하도록하기 위해 그것을 할 필요가 있습니다. 따라서 모든 파일과 데이터를 백업 한 후 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.