Galaxy S6의 MMS는 별도의 대화 스레드, 기타 문제를 만듭니다.

GalaxyS6에 대한 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다! 오늘 우리 지부는 지역 사회 구성원이 공유하는 6 가지 이슈를 다루고 있습니다. 이전에 발행 한 기사 의 S6 문제 해결 페이지를 방문하는 것도 잊지 마십시오.

Galaxy S6의 MMS는 별도의 대화 스레드를 만듭니다.
Galaxy S6의 전원이 켜지지 않습니다.
갤럭시 S6은 배터리 전력이 빠르며 빠져 나간다.
갤럭시 S6은 설정에서 초기화되지 않습니다.
컴퓨터에서 Galaxy S6을 인식하지 못함
교체 갤럭시 S6에는 작동하지 않는 빠른 충전 기능과 배터리 드레인 문제가 있습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S6의 MMS가 별도의 대화 스레드를 만듭니다.

Verizon 전화가 있지만 내 이동 통신사는 AT & T입니다. 일반 SMS 문자 메시지, 전화 통화 등이 작동합니다. 그러나 그림 (MMS 메시지)을 받으면 내 전화기는 마치 그룹에있는 것처럼 그 사람을 위해 별도의 텍스트 스레드를 만듭니다. 이미 존재하는 일반 텍스트 스레드를 통해 전달되지 않습니다. 예를 들어, 나는 요한에게 정규 본문을 보내고, 요한은 나에게 그림을 보낸다. 대화 목록으로 이동하여 내 전화가 생성 된 전체 새 스레드를 클릭해야합니다. 이제는 "Me, John"과 그룹 대화 메시지입니다. 그룹의이 새 스레드로 다시 텍스트를 보내면 나에게도 별도의 메시지를 보내지 만 문자 메시지를 보내는 동안 원래의 텍스트 메시지 인 John과 나는 그렇지 않습니다. 메시지가 내 번호를 내 전화로 인식하지 못하고 두 번 나에게 보내는 것과 같습니다.

모든 APN 옵션이 정확하며 모바일 데이터가 켜져 있습니다. 제 3 자 메시징 앱을 사용하지 않습니다. 휴대 전화에서 기본 메시지 서비스로 설정된 삼성 메시지 프로그램을 사용하고 있습니다. - 그렉

해결책 : 안녕하세요. Android 또는 메시징 앱에 대한 업데이트를 설치 한 후에 문제가 발생하기 시작 했습니까? 그렇다면 휴대 전화의 캐시 파티션을 먼저 삭제 한 다음 관련 앱의 캐시와 데이터를 삭제하십시오. 다음은 수행해야 할 단계입니다.

Galaxy S6 Edge의 캐시 파티션을 지우는 방법

장치를 끕니다.
전원, 볼륨 높이기 및 홈 단추를 동시에 누르고 있습니다.
전화기가 진동하면 전원 버튼을 놓으십시오. 볼륨 업 및 홈 버튼을 계속 누르고 계십시오.
이제 Android 복구 화면이 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제 옵션을 강조 표시합니다.
선택을 확인하려면 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 파티션을 삭제할 때까지 잠시 기다리십시오.
이제 "Reboot System now"가 화면에 나타납니다. 옵션을 강조 표시하려면 볼륨 크게 / 작게 키를 사용하십시오.
전원 버튼을 눌러 확인하면 장치가 자동으로 재부팅됩니다.

앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 방법

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
앱의 이름을 탭하여 선택합니다.
여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

이 절차를 수행 한 후에 아무 것도 바뀌지 않거나 이미 수행 한 경우 문제의 원인은 펌웨어에 따라 다를 수 있습니다. 즉, 코딩이 좋지 않으면 현재 운영 체제가 부적절하게 작동하여 불규칙적 인 동작을하게됩니다. 최신 Android 소프트웨어 업데이트를 다운로드하십시오. 차이점을 확인하려면 초기화를 시도해 볼 수도 있습니다.

문제 2 : Galaxy S6의 전원이 켜지지 않습니다.

처음에는 요금이 부과되지 않습니다. 하드웨어 문제는 아닙니다. 나는 여러 가지 다른 충전 장치를 시험해 보았다. AT & T 이동 통신사 대표는 하드 / 소프트 재설정을 수행했다고 생각합니다. 공장 설정으로 돌아 감. 소프트웨어 업데이트도 완료했는지는 알 수 없습니다. 그것은 대체 운영 체제를 선택 / 옵션으로 사용하려는 것에 대해 언급했습니다.

나는이 문제 해결 시점에 있다고 생각한다. 그렇지 않으면, 충분한 배터리가 남아 있다면 캐쉬 파티션을 지우는 것이 좋을 것이다. 그렇지 않다면 기술 지원을 받아야한다.

캐시 파티션을 완료하기에 충분한 배터리 수명이 없었습니다. AT & T 이동 통신사 담당자가 몇 시간 동안 원래 충전기에 앉아서 작동하지 않으면 작동하지 않는다고 알려 줬습니다.

그 후 그는 충전 조명 볼트를 일관되게 보여주고 있지만 잠시 동안 공장을 리셋했지만 백분율은 얻지 못했습니다. 지금…. 아무것도. 도와주세요! 꽤 예쁘다. - 스테파니

솔루션 : Stephanie 님, 안녕하세요. 가장 먼저 할 수있는 일은 휴대 전화가 여전히 하드웨어 버튼 조합에 응답하는지 확인하는 것입니다. 이렇게하기 전에 전화가 적어도 한 시간 동안 충전되었는지 확인하십시오. 시도 할 수있는 첫 번째 하드웨어 버튼 조합은 복구 모드에서 전화를 부팅하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

휴대 전화가 복구 모드로 부팅 할 수없는 경우 다운로드 모드로 이동하십시오. 위의 동일한 단계를 사용하여 볼륨 다운, 홈 및 전원 버튼을 동시에 최소 10 초 동안 누르기 만하면됩니다.

다음 단계를 수행하여 안전 모드로 부팅 할 수도 있습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

전화가 여전히이 모드로 부팅되지 않으면 하드웨어 문제가 발생할 수 있다고 생각할 수 있습니다. 장치를 점검하거나 교체했는지 확인하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S6이 지연되어 배터리 전원을 빠르게 잃습니다.

나는 반년처럼 나의 S6을 가지고있다. 그리고 그것은 정말로 끔찍합니다! 앱을 열거 나 홈 화면으로 돌아가거나 다른 작업을 수행하는 것은 완전히 느립니다. 모든 것이 뒤처집니다!

내가 가지고있는 또 다른 문제는 내 능력이 급속도로 내려 가고 있다는 것입니다. 그래서 나는 그만큼 사용하지는 않지만 전력 은행을 사서 하루에 2-3 번 정도 요금을 부과해야했습니다.

셋째, 가끔 갑자기 충돌합니다. 또는 내 음악은 버튼을 누르지 않고도 재생되기 시작합니다.

나는 열심히 리셋을 시도했지만 도움이되지 않았다. 또한 귀하의 기사에서 설명 했으므로 캐시를 지우려고하지만 작동하지 않습니다. 두 번째 흰색 화면에 도달하면 화면이 검은 색으로 변하고 휴대 전화의 작은 그림과 그 안에 느낌표가있는 빨간색 삼각형이 나타납니다. 2 분 후에 내 전화가 다시 시작되고 집 화면으로 돌아갑니다.

제발 도와주세요! 그것은 정말 내 전화기를 가지고 어색하고 나는 새로운 것을 사 줄 충분한 돈이 없다. - 카타리나

해결책 : 안녕하세요. 여기에 언급 된 문제에는 잠재적 인 원인이 두 가지 있습니다. 전화가 바이러스 또는 악성 코드에 감염되었거나 동시에 많은 앱이 동시에 백그라운드에서 실행되고 있습니다. 가장 먼저 할 수있는 일은 공장 초기화를하는 것입니다. 심각한 펌웨어 관련 문제의 경우, 공장 초기화가 종종 궁극적 인 수정입니다. 그것은 모든 파일, 데이터, 설정, 응용 프로그램, 개인 정보, 계정 등을 삭제하여 전화를 공장 기본값으로 되돌리기 때문입니다. 아래 단계를 수행하기 전에 먼저 개인 데이터의 백업을 만드십시오.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이제는 어떤 앱을 설치하는지 조심하지 않으면 공장 재설정을하는 것이 효과적이지 않을 것입니다. 초기화 후에는 사용량이 가장 적은 앱이나 문제의 원인 일 수있는 애플리케이션을 설치하지 마세요. 어떤 앱이 문제의 원인인지 알기는 까다 롭지 만, 일반적으로 게임과 다운로더를 제거해야합니다. 알려진 개발자는 바이러스, 애드웨어 및 악의적 인 소프트웨어가 앱에 피기 백 (piggyback)하여 돈을받을 수 있도록 허용하는 등의 모호한 수단을 통해 제품으로 수익을 창출하는 경향이 있습니다. 대부분의 개발자는 의도적으로 금전적 이득을 위해 앱을 게시합니다. 그들의 제품이 충분한 청중을 얻을 수없는 경우, 돈을 버는 다른 의심스러운 수단으로 전환 할 수 있습니다.

무료 앱을 설치하는 것이 좋다면 리뷰를 할 시간입니다. 가능한 경우 공식 앱에 집중하고 어디에서 왔는지 확실하지 않으면 새로운 앱을 설치하지 않는 것이 좋습니다.

문제 4 : 갤럭시 S6은 설정에서 초기화되지 않습니다.

나는 공장을 설정하기 전에 공장에서 휴식을 취할 수 있었지만 이제는 여러 번 시도해 보았지만 열심히 리셋하는 것을 거부합니다 ... 전화를 다시 시작해야합니다.

또한이 메시지는 보통 제가 전화로하고있는 모든 작업을 종결하는이 기간을 일반적으로 종료합니다. "응답하지 않음"또는 "불행히도 측정이 중지되었습니다." 사실 뭔가 이해가 안되는 시간이 있었고 측정 도구라는 프로그램을 설치 제거했습니다. 그 프로그램은 방금 자체 시스템에 설치되어서 내 전화를 공격하고 속도를 늦추려 고 생각한 것입니다. 그러나 이제는이 프로그램이 중요한 시스템 응용 프로그램 인 것으로 나타났습니다. (물론 저는 아직 확실하지 않습니다.)

제발 당신의 진단은 무엇이며 제 전화를 공장 상태로 되돌릴 수 있도록 도와주세요. - 앤더슨

해결책 : Anderson. 우리는 Measure라고하는 삼성 기기에 대한 중요한 앱을 알지 못하지만 대신 이동 통신사 전용 앱이 될 수 있습니다. 이것은 당신이 뭔가를 할 때마다 오류가 발생하는 이유 일 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 마스터 재설정을 수행하십시오. 위의 초기화 방법에 제공된 단계를 따르기 만하면됩니다.

문제 5 : 컴퓨터에서 Galaxy S6을 인식하지 못함

여보세요. 나는 지난 2 주 동안 내 전화와 컴퓨터를 협력하려고 시도하는 데 어려움을 겪어 왔고 나는 당신이 도울 수 있기를 바라고있었습니다. 2 주 전에는 원래의 케이블을 사용하여 내 컴퓨터에 연결하고 내 전화기에서는 미디어 또는 카메라를 통해 내 컴퓨터에서 내 휴대 전화로 콘텐츠를 공유하기 위해 무언가를 클릭했습니다. 일단 내가 끝내면 나는 음악 그림 등을 자유롭게 교환 할 수 있었다.

지난 2 주 동안 내 컴퓨터에 휴대 전화를 연결하면 내 휴대 전화 이외의 일은 발생하지 않습니다. 내가 아무 일도하지 않는다는 것은 (이 두 주 전에 어떤 종류의 발굴이 있었다고 생각하기 때문에) 연결하거나 플러그를 꽂을 때 내 전화 나 컴퓨터에서 소리가 들리지 않는다는 것입니다. 또는 플러그를 뽑으면 어떤 종류의 아이콘도 나타나지 않습니다. 내 컴퓨터의 왼쪽 아래 아이콘 위젯 바 또는 내 PC의 폴더 아래에있는 내 로컬 C 드라이브 옆에 있습니다. 또한 휴대 전화에 내 컴퓨터에 연결할 설정을 선택하는 옵션이 없습니다.

지난 두 주 동안 여러 번 시도해 보았습니다. 두 가지 기술을 모두 다시 시작하고 내 컴퓨터의 USB 드라이버를 다운로드하고 휴대 전화의 스마트 스위치를 다운로드하는 등의 성공적인 시도를 반복했습니다. 내 컴퓨터에 다른 USB를 연결하고 USB 드라이버를 다운로드하려고 시도했지만 여전히 작동합니다. 다른 컴퓨터 (Mac)에 휴대 전화를 연결하려고 시도했지만 USB 설치 프로그램 옵션이 표시됩니다. 진행 방법을 알지 못합니다. 도움이 가능하면 대단히 감사하겠습니다.

고맙습니다. - 캐서린

해결책 : Kathryn 님. 이와 같은 문제의 경우 먼저 확실한 내용을 확인하십시오. 전화기를 PC에 다시 연결 한 다음 전화기 설정 메뉴로 이동하십시오. 설정을 마치면 저장소 로 이동 한 다음 오른쪽 상단의 옵션 메뉴 아이콘 (3 점 아이콘)을 탭하여 USB 컴퓨터 연결 옵션 에 액세스 합니다. 정상적인 상황에서는 미디어 장치 (MTP)가 표시되어야합니다. More 메뉴 아이콘을 누를 때 아무 일도 일어나지 않으면 컴퓨터에 드라이버 문제가 있음을 의미합니다. 때로는 여러 USB 장치 (플래시 드라이브, 키보드, 마우스, 카메라, 스마트 폰 등)를 항상 사용하는 경우 컴퓨터 운영 체제에서 USB 관련 오류가 발생할 수 있습니다.

휴대 전화가 USB를 통해 PC에 연결되어있는 상태에서 제어판의 컴퓨터 장치 관리자로 이동하십시오. 컴퓨터가 휴대 전화를 감지했지만 제대로 읽을 수없는 경우 휴대 전화가 항목 중 하나로 표시되어야합니다. 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 클릭하십시오. 나머지 지침을 따르고 컴퓨터가 온라인에서 사용 가능한 드라이버를 찾도록합니다.

USBDeview 와 같은 타사 Windows 응용 프로그램을 사용하여 불필요한 USB 장치를 제거 할 수도 있습니다. 컴퓨터에 응용 프로그램을 설치하지 않으려면 장치 관리자 페이지에서 목록을 검토하고 가능한 한 많은 USB 장치를 제거하기 만하면됩니다. USB 키보드 나 마우스 같은 주변 장치를 분리하지 마십시오.

마지막으로 개발자 옵션에서 USB 디버깅 옵션을 활성화하는 좋은 방법을 잊지 마십시오.

문제 6 : 대체 갤럭시 S6은 작동하지 않는 빠른 충전 기능과 배터리 방전 문제가 있습니다.

삼성 S6 Edge에서 기사를 보니 문제가 발생했습니다. 첫 번째 삼성 전자는 아직 청구하지 않으므로 삼성 전자의 두 번째 S6에 있습니다. 나는 내 전화 서비스 사업자에게 가서 새로운 전화를 보냈다. 내 새 휴대 전화가 내 첫 번째 휴대 전화와 동일한 문제를 겪고 있습니다. 첫 번째 휴대 전화로 상자에 빠른 충전기를 받았는데이 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전합니다. 휴대 전화에서 더 이상 고속 충전기 기능을 사용할 수 없습니다. 충전은되지만 "빠르지"않습니다 ( "고속 충전"이라고 표시되지 않음). 그것은 여전히 "충전 중"이라고 말할 것입니다. 그러나 휴대폰을 끄고 충전 대기 시간 동안 연결하면 시간당 약 5 %가 충전됩니다.

이러한 충전 문제가 발생하기 전과 거의 같은 속도로 배터리가 소모되고 어쨌든 휴대 전화를 외부에서 떨어 뜨리거나 손상시키지 않았습니다. 이 문제를 해결할 수있는 간단한 방법이 있습니까? 새로운 충전기가 필요합니까? 등을 할 필요가 없으면 돈을 쓰고 싶지 않습니다. 고맙습니다. - 그웬

해결책 : Hi Gwen. 교체 용 전화를받은 후 동일한 세트의 앱을 설치 했습니까? 그렇다면 앱 중 하나가 이러한 문제를 일으키고 있다는 표시입니다. 공장 초기화를하고 적어도 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오. 이 기간 동안 앱을 설치하지 않았는지 확인하십시오.