iPhone 8은 충전되지 않고 계속 켜져 있으며 부팅 루프에 붙어 있습니다.

오늘의 문제 해결 도움말에서는 # iPhone8의 일반적인 전원 문제에 대해 설명합니다. Android 기기와 달리 iPhone 문제 해결은 일반적으로 피상적이며 간단합니다. iPhone의 전원을 켜거나 부팅 할 수 없다는 이야기가 많은 경우 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다. 이 게시물의 사례에 대한 유일한 옵션이 아니기를 희망하지만, 그 사실을 해결할 수있는 유일한 솔루션 일 수 있다는 사실을 배제 할 수는 없습니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : iPhone 8은 충전되지 않고 자체적으로 꺼집니다.

안녕하십니까. 나는 11 월 7 일 이후로 아이폰 8을 가지고있다. 나는 그것을 구입했을 때였다고 믿는다. 어제 밤 7시 30 분쯤에 정말로 죽어 가면서 가까웠다. 그래서 나는 그것을 전형적인 충전지에 연결하려고 시도했다. 그래서 나는 다른 콘센트를 시험해 보았고 다른 코드를 하나 가지고있다. 그러나 그 당시 사용했던 코드 중 하나도 함께 제공되지 않았다. 그것이 요인인지 확실하지 않습니다. 그리고 매번 두 번씩 화면이 켜지고 배터리가 충전 중이라고 표시하고 배터리를 멈추게하고 배터리를 연결해야한다고 표시하지만 매우 오랫동안 화면에 나타나지는 않습니다. 전원 버튼과 홈 버튼이 응답하지 않습니다.

나는 그것을 떨어 뜨리거나 물리적으로 아무것도하지 못했지만, 자주 가지고 있고 종종 죽습니다. 나는 그것을 가지고 무엇이 잘못 되었는가를 알아 내기 위해 도움이 필요하다. 그래서 내가 가지고있는 사진을 저장할 수는 있지만 그렇지 않다면 회사 보증이나 서비스 보증에서 확실하게 대체 할 수있다. - 사만다

솔루션 : Hi Samantha. iPhone 장치가 정상적으로 작동하는 정상적인 상황에서는 원래 액세서리와 함께 제공된 액세서리가 아닌 다른 액세서리로 충전하는 것이 문제가 아니지만 충전 또는 전원 관련 문제가 발생하기 때문에 확실히 문제가 될 수 있습니다. 따라서이 경우 가장 먼저하고 싶은 일은 iPhone 8과 함께 제공된 원래 액세서리로 충전하는 것입니다. 그게 더 이상 가능하지 않다면 원래의 iPhone 충전기와 번개 케이블을 가져 와서 장치를 충전하십시오. 귀하가 가지고있는 문제는 결함이있는 번개 케이블 및 어댑터 인 것으로 인해 발생할 수 있습니다. 오리지널 Apple 액세서리를 사용하면 문제가 될 수 있습니다.

가능한 경우 백업 만들기 ...

이상적으로, 중요한 파일 (사진, 비디오, 문서 등)을 정기적으로 백업하여 장치가 고장 났을 때의 영향을 최소화해야합니다. 그렇게하지 않으면 기회가있을 때 그렇게해야합니다.

iPhone 8이 충전기에 연결되어있을 때도 정상적으로 작동하는 경우 데이터를 백업 할 수있는 기회를 얻으십시오. 그렇지 않으면 아이폰이 파일을 다른 장치로 옮기거나 클라우드에 자료를 업로드 할만큼 오래 머 무르지 않으면 백업을 만들 수 없으므로 할 수있는 일은별로 없다. 완전히 켜지지 않을 때는 백업을 만들 수 없습니다. 현재이 기기에서 진행중인 작업 인 경우 행운을 얻지 못합니다.

DFU 모드 복구 시도

우리는 현재 귀하의 장치의 정확한 상태를 알지 못하지만 가능한 경우 문제의 원인이 소프트웨어인지를 확인하기 위해 DFU 복구를 고려하십시오. DFU 복구는 iPhone을 고치는 마지막 시도입니다. 장치가 부팅되지 않거나 전원이 켜지지 않는 많은 경우에 DFU 모드 복구가 유용합니다. 그러니 기회가 있다면 꼭해야합니다.

DFU 모드 복구를 수행하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 컴퓨터에서 모든 활성 앱을 닫습니다.
  2. iTunes를 엽니 다.
  3. iPhone을 끄십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 0 %로 떨어지게하십시오. 따라서 전화기의 전원이 꺼집니다. 전원을 켜지 말고 적어도 한 시간 동안 전화를 충전하십시오.
  4. iPhone을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
  5. 전원 버튼을 3 초 이상 누릅니다.
  6. 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 iPhone 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전원 및 볼륨 작게 키를 10 초 동안 누르고 있어야합니다. 이 때 Apple 로고가 나타나면 5 단계와 6 단계를 반복하십시오. Apple 로고가 전혀 나타나서는 안됩니다.
  7. 볼륨 다운 키를 5 초 동안 계속 누르고 있습니다. iTunes에 플러그인 화면이 표시되면, 5-7 단계를 반복하십시오. iTunes 화면에 꽂아도 안됩니다.
  8. 화면이 검게 남아 있으면 휴대 전화가 DFU 모드에 있음을 알 수 있습니다. 그러면 컴퓨터에서 iTunes가 iPhone을 감지했음을 알려야합니다.
  9. 전체 복구를 수행하려면 컴퓨터의 화면상의 단계를 따르십시오.

잊지 마십시오. DFU 모드 복구를 수행하는 것이 좋습니다. 아이폰이 정상적으로 부팅되지 않거나, 아무런 긍정적 인 반응이 없다면, 하드웨어 고장이있을 수 있다는 신호이다. 이 경우 전문가가 장치를 살펴보고 적절한 테스트 또는 진단을 수행 할 수있게하려고합니다. 불량 하드웨어를 수리하기 위해 할 수있는 마술 소프트웨어 트릭이 없으므로 대부분 수리 또는 교체로 끝납니다.

문제 2 : iPhone 8이 켜지지 않고 수직선이 보이지 않습니다.

친구가 내 아이폰 8을 일주일 전에 떨어 뜨 렸고 화면에 세로줄이 보이기 시작했다. 나는 그것을 다음 날 수리 장소에 가져 갔다. 그들은 나를 위해 스크린을 교체했고 모든 것이 완벽하게 보였다. 며칠 후 나는 충전기없이 나갔고 전화기에는 결국 배터리가 떨어졌습니다. 내가 집에 왔을 때 나는 그것을 밤새 충전기에 뒀지 만 그것을 켜지 못했습니다. 이 특정 휴대 전화에 배터리 문제가 없었습니다. 그 후 다른 충전기를 사용해 보았습니다. 내 컴퓨터를 충전하고, 전원 은행에서 충전하고, 많은 하드 리셋을했는데, 켜기 만하면됩니다! 어떤 제안? 수리 장소가 실수를 했습니까? 내 전화기가 완전히 깨진 경우 책임을 져야합니까? 도움! - 사브리나

해결책 : 안녕 사브리나. 실수로 떨어 뜨리거나 물에 젖은 후 하드웨어 구성 요소가 손상 되더라도 즉시 문제가 발생하지 않는 경우가 있습니다. 경우에 따라 문제가 나중에 만 표시되기 시작할 수도 있습니다. 우리는 iPhone 8이 충전 및 켜지지 않는 주요 이유는 말할 수 없지만 비 Apple 기술자와의 우발적 인 떨어 뜨림 및 수리는 고려해야 할 요인이 될 수 있습니다. 문제는이 문제에 대해 할 수있는 일이 너무 많다는 것입니다. 다른 작동중인 어댑터, 케이블 및 전원 공급 장치가 다르지 않은 경우 하드웨어 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 수리를 한 상점에 ​​보증이있는 경우 전화를 다시 검사 할 수 있도록 전화기를 가져와야합니다.

문제 3 : 부팅 루프에 iPhone 8이 끼어 있습니다.

Hubby는 iPhone 8 용 최신 iOS 시스템으로 업데이트하기 시작하면서 iPhone 8을 종료합니다. 이제는 검정색으로 변경된 다음 4 초 동안 Apple 화면으로 돌아가서 반복합니다. 다시 부팅하는 방법을 읽었지만 업데이트하지는 않습니다. 이전 시스템에서 작동하지 않는 새로운 iOS 시스템에 대한 이전의 나쁜 경험으로 인해 업데이트를 원하지 않습니다. 업데이트하지 않고 휴대 전화를 재부팅 할 수있는 방법이 있습니까? 그렇지 않다면, 업데이트는 iphone 8 iOS에 무엇을 할 것입니까? 우리는 재부팅을 위해 iTunes에 대한 대안을 찾았지만 업데이트하는 것과 동일한 문제가 있습니다. 그리고 우리는 어떻게 그의 연락처, 사진 및 다른 모든 불법 정보를 잃지 않고 이것을합니까? 그는 클라우드에 백업 된 전화가 없으며 1 년 이상 백업되지 않았습니다. 나는 내 마음을 잃지 않고 그 자리에 그의 전화를 다시 도울 수 있기를 바랍니다. - 서튼 부인

해결책 : Sutton 부인. iPhone이 업데이트 설치를 시작한 후에는 절대 중단하지 않는 것이 좋습니다. 그렇게하면 거의 항상 문제가 발생하게됩니다. 업데이트하기 전에 사용자가 배터리를 항상 충전하도록 상기시키는 지혜가 있습니다. 장치를 의도적으로 종료하거나 배터리를 방전하여 설치 업데이트를 중지하면 업데이트 전에 전원이 거의 공급되지 않는 경우 충전기에 연결하는 것이 좋습니다. 그러면 장치의 파티션과 소프트웨어가 손상 될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 iPhone이 더 이상 일시적으로 또는 영구적으로 작동하지 않을 가능성이 있습니다.

기기가 켜지거나 꺼질 때까지 부트 루프라고도하는 끊이지 않는 사이클에서 멈 추면 문제를 해결할 수도 안할 수도 있습니다. 가능한 경우 DFU 모드 복구를 시도해보십시오. 위의 Samantha에 대해 제안합니다. 이것은 당신이 당신의 끝에 할 수있는 가장입니다. 이 절차는 휴대 전화를 닦아서 데이터를 삭제합니다. 안타깝게도 아이폰이 정상적으로 작동 할 때만 백업을 생성 할 수 있습니다. 현재 상황을 감안할 때 백업을 만드는 것이 궁금하지 않으므로 그 사실을 잊어 버리십시오.

귀하의 경우 DFU 모드 복구가 작동하지 않을 수 있음을 기억하십시오. 그런 일이 발생하면 Apple에 연락하여 해결책을 찾으십시오.