iPhone 6S Plus 후면 카메라가 작동하지 않음, 자동 초점이 작동하지 않음, 기타 문제

Apple 팬은 # iPhone6 ​​및 # iPhone6plus 장치를 여러 가지 이유로 구입하지만 그 중 대부분이 눈부신 이유는 카메라가 최고급이라는 사실입니다. 이해할 수 있듯이 카메라가 작동하기 시작하면 많은 사람들이 좌절감을 느끼게됩니다. 이 게시물에서이 장치에 대한 카메라 관련 문제에 대한 답변을드립니다. 이 자료를 유용하게 사용하시기 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 6 Plus 자동 초점이 작동하지 않습니다.

안녕하세요. iPhone 6 Plus 카메라에 문제가 있습니다. 자동 초점 기능이 작동하지 않으며 거리가 멀어 지도록 초점이 영구적으로 유지되는 것 같습니다. 저는 Apple 공인 수리 대리점에 카메라를 가져 갔고 Apple iSight 교체 프로그램에 따라 카메라를 교체했습니다. 그럼에도 불구하고이 문제는 여전히 존재하며 문제는 아마 iPhone 마더 보드와 관련이 있다고 말해 줬습니다. 참고로 장치를 재설정하고 장치를 새 것으로 설정했지만 변경하지 않았습니다. 내가 할 수있는 다른 것이 있습니까? 감사. - Andreas H

솔루션 : 안녕하세요 Andreas H. 스마트 폰에서 자동 초점을 달성하는 세 가지 방법이 있습니다.

  • 콘트라스트 감지 자동 초점
  • 위상 감지 자동 초점
  • 레이저 자동 초점

Apple은 iPhone 6 및 iPhone 6 Plus에서 위상 감지 자동 초점 기술을 사용하고 있습니다. Apple의 Focus Pixels 라는이 기술은 휴대폰의 컴퓨터를 사용하여 후방 카메라의 렌즈를 통과하는 빛을 분석합니다. 그런 다음 초점을 달성하기 위해 렌즈 측면에있는 두 개의 구멍에서 나온 빛을 비교합니다. 기본적으로 캡처하려는 이미지를 평가하고 처리하는 데 따르는 무거운 작업은 휴대 전화의 컴퓨터에서 수행됩니다. 결과 제품은 주위 조명, 렌즈의 상태 및 컴퓨터 (카메라)의 상태를 포함한 여러 가지 요소에 따라 달라집니다. 필요한 모든 요소가 정해지면 집중된 이미지를 얻게됩니다. 그렇지 않은 경우 이러한 요소 중 하나가 누락되거나 오작동합니다.

애플이 문제에 관해 구체적으로 말하지는 않았지만, 우리는이 문제가 나쁜 하드웨어, 아마 나쁜 카메라 어셈블리 때문이라고 믿는다. 그것이 바로 원인이다. 문제가 코딩 관련이라면, 애플은 문제를 해결하기위한 패치를 발표했을 것입니다. 불행하게도이 의미는 사용자 수준에서이 문제에 대한 해결책이 없다는 것입니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 소프트웨어 개조는 없습니다. 전화를 다시 받아야하며 이번에는 좋은 직장 단위를 줄 수 있기를 바랍니다. 문제가 마더 보드와 관련이 있다면, Apple은 마더 보드가 좋은 전화기를 제공해야합니다. 우리는 자동 포커스 문제없이 전 세계에 수백만 개의 iPhone 6 및 iPhone 6 Plus가 있다는 사실을 알고 있으므로 "나쁜 마더 보드"라는 변명은 절름발이입니다. 친절하게 애플로 돌아가서 그들이 문제를 해결할 것을 요구하십시오.

문제 2 : iPhone 6S Plus 후면 카메라가 작동하지 않음

iPhone 6s Plus의 후면 카메라가 작동을 멈췄습니다. 내가 보는 모든 것은 화면 상단에 매우 얇은 선을 그은 나머지는 검은 색입니다. 나는 무슨 일이 일어 났는지 전혀 모른다. 일주일 전에 일어난 일입니다. 나는 아침에 그것을 사용하고 괜찮 았어, 나는 나중에 그것을 사용하려고 시도했다. 그리고 그것은 이것과 같았다. 나는 그것을 다시 시작하고 가정과 전원 버튼을 사용하여 운이없는 상태로 재설정했습니다. 전 카메라를 사용할 수 있습니다. 나는 같은 결과를 다른 카메라 애플 리케이션을 시도했습니다. 무슨 일이 있었는지, 그리고 왜 이것이 갑자기 멈추게되었는지를 알 수 없습니다. 나는 사진과 비디오를 매일 찍기 위해 휴대 전화를 사용하므로 스트레스를 많이 받는다. - Trendsetterbna

솔루션 : Hi Trendsetterbna. 휴대 전화를 오용, 떨어 뜨리거나 물, 열 또는 너무 차가운 곳에 두지 않은 경우 카메라 앱이 단순히 실패했을 가능성이 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

iOS 및 앱 업데이트 설치

이것은 사용자가해야하는 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 일부 알려진 버그는 일반적으로 새로운 시스템 또는 앱 업데이트로 해결되므로 모든 것이 최신인지 다시 확인하십시오. 모든 앱도 업데이트해야하므로 iOS가 아닌 각 앱을 확인해야합니다.

iPhone을 다시 시작하십시오.

문의하기 전에 이미 기기를 다시 시작하려고 시도했음을 알고 있습니다. 특히 앱을 업데이트 한 후에 다시해야한다는 점을 상기시켜 드리고 싶습니다. 사소한 버그를 수정하는 과정은 간단하지만 때로는 필요한 단계입니다. 휴대 전화를 다시 시작한 후 카메라 앱을 다시 실행하여 후방 카메라 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

강제 종료 카메라 앱

이 경우에 대한 다음 논리적 문제 해결은 강제 종료 카메라 앱이 효과를 발휘하는지 여부를 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 가장 최근에 사용한 앱을 표시하려면 홈 버튼을 두 번 클릭하십시오.
  2. 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 닫을 앱을 찾습니다.
  3. 앱 미리보기를 스 와이프하여 앱을 종료합니다.

전체 복원 수행

마지막으로 수행 할 수있는 소프트웨어 문제 해결 단계는 이전 백업 또는 새 장치에서 전화를 복원하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화에서 모든 것을 지우십시오.
  2. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
  4. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
  5. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
  6. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
  7. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
  8. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

Apple에 더 많은 지원을 요청하십시오.

위의 제안 사항으로 문제가 해결되지 않으면 문제를 일으키는 하드웨어 오작동이 있어야합니다. 후면 카메라 어셈블리 또는 전자 부품과 관련된 기타 구성 요소 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Apple에 전화를 보내십시오.

문제 3 : 사진이나 비디오를 찍을 때 iPhone 6 Plus 앞면 카메라가 흐릿합니다.

iPhone 6plus. 나는 지난 주 초반부터 정면을 향한 카메라가 여전히 또는 비디오 모드에서 흐릿 해졌다는 것을 알았다. 다음과 같이 귀하의 페이지에 나열된 Apple 권장 단계를 시도했습니다 : 카메라 렌즈가 마이크로 화이버 천으로 깨끗한 지 확인하십시오. 카메라 렌즈를 막을 수있는 방법은 없습니다. 나는 사건을 삭제했다. 미리보기 화면에서 오브젝트를 탭하여 초점을 조정했습니다. HDR이 자동 또는 자동으로 설정되었는지 확인했습니다. 휴대 전화를 새 기기로 설정하여 휴대 전화에서 사용할 수있는 모든 소프트웨어 업데이트와 초기화를 완료했습니다. 휴대 전화의 일련 번호가 교체 범위에 속했는지 확인하기 위해 Apple 지원을 확인했지만 그렇지 않습니다. 네 자녀의 잊지 못할 추억을 간직하고 있습니다. 도와주세요. - Michael Mtinsley115

해결책 : Michael. 위의 Trendsetterbna 와 상황이 약간 다를 수도 있지만 문제 해결 방법은 동일해야하므로 위의 제안 사항을 확인하십시오. 이러한 상황은 소프트웨어 결함이나 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 전체 복원이 전혀 도움이되지 않는다면 Apple에 문제를 알릴 시간입니다. 우리는 1 년 보증이 적용되는 지 확신 할 수 없으므로 수리 비용을 지불해야 할 수도 있습니다.

문제 4 : iPhone 6 전면 카메라가 화면 교체 후 작동을 멈췄습니다.

좋은 날. 나는 그것이 금이 갔기 때문에 최근 내 화면을 변경해야했다. 제가 사용한 장소는 ubreakifix였습니다. 만약 당신이 그들과 친숙한 지 모르겠습니다. 어쨌든, 화면이 교체되어 완벽하게 작동하지만 앞면 카메라가 더 이상 작동하지 않습니다. 나는 그것들을 다시 가져 왔고 그들은 전면 카메라 부분 전체를 매달 았고 어떤 이유로 든 작동하지 않는다. 나는 공장을 복원했고 여전히 문제는 계속되고 있으며, 나는 Trinidad에 살고 있으므로 Apple Store로 가져갈 수 없습니다. 내가 취해야 할 최선의 행동에 관해서 조언을 해줄 수 있습니까? 문안 인사. - Brathwaite.marc

해결책 : 안녕 Brathwaite.marc. 앞면 카메라를 교체하는 것은 비교적 쉽지만 카메라를 다시 조립할 때주의를 기울여야합니다. 기술자가 플렉스 케이블을 손상 시키거나 마이크 근처의 핀을 잘못 정렬하면 전면 카메라가 작동하지 않을 수 있습니다. 스크린이 처음 금이 갔을 때 앞 카메라가 손상되지 않았다는 것이 확실하다면 전화를 가게로 가져 와서 새 어셈블리로 교체 할 수 있도록해야합니다.

또는 전면 카메라를 직접 교체 할 수 있지만 필요한 도구와 교체 부품이 필요합니다. 하드웨어 문제 해결 및 솔루션을 제공하지 않지만 Youtube에서 좋은 가이드를 쉽게 찾을 수 있습니다.