아이폰 6 플러스 아이튠즈 4013 오류, 전체 복원, 과열, 다른 전원 문제를 완료 할 수 없습니다

Hello # iPhone6 ​​사용자! 부팅 또는 전원 관련 문제가있는 iPhone 6 장치의 다른 문제 해결 페이지에 오신 것을 환영합니다. 우리의 간략한 토론이 응답을 찾는 사람들을 계몽 할 수 있기를 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 6 과열 문제

내 6s Plus IPhone은 과열되고 1 분 이내에 스위치를 켠 후에 오른쪽 상단 모서리에 "끓여서"뒤쪽을 만질 수 없습니다. 과열 후 식혀 야하는 메시지가 나타납니다. 불행하게도 며칠 전에 전화를 끊었고 소프트웨어도 IOS 10으로 업데이트했습니다. 어떤 연결이 있는지 확실하지 않습니다. 나는 소프트웨어 업데이트가 가열을 일으킬 수 있다고 읽었지 만 이것은 거의 켜지지 않으므로 비정상입니다. 비행기 모드로 전환해도 아무런 문제가 없지만 LTE 또는 WIFI로 전환하면 즉시 열이 빠릅니다. 데이터 전환 기능이 도움이되지 않아서 전화 설정을 공장 설정으로 완전히 다시 시작한 다음 완전히 닦습니다. 똑같은 행동, 비행기 모드에서는 열이 없으며 전원이 꺼지면 1 분 후에 패배합니다. 나는 집에서 매우 좋은 수신 신호와 WIFI를 사용하며, 다른 많은 장치들이 잘 작동하므로 네트워크가 과열되어 있다는 생각 때문에 작동하지 않습니다. 하드웨어 고장이 발생하면 먼저 교체해야하는 부분은 무엇입니까? 나는 전화를 열었고 열은 스크린 케이블이 연결된 지역에있다. - 라파엘.

해결책 : Hi Raphael.charit. 과열 문제는 스마트 폰과 컴퓨터에서 일반적으로 경험이 많지만 전자 장치에서 발생할 수 있습니다. 일부 작업을 수행하는 데 막대한 처리 능력이 필요한 경향이 있기 때문입니다. 장치가 너무 불편하게 따뜻해지는 정확한 이유를 아는 것은 모든 경우에 따라 다릅니다. 일부에서는 소프트웨어 결함, 악성 코드 또는 문제가있는 콘텐츠 (앱)가 원인 일 수 있습니다. 다른 제품에서 과열은 실수로 장치를 떨어 뜨리거나 습기 나 물에 노출 시키거나 직사광선 근처에 두는 등 사용자의 오용으로 인해 직접적으로 발생할 수 있습니다. 당신이 당신의 장치의 소유자이기 때문에, 당신은 그 역사에 대해 완전히 알고 있어야합니다.

예를 들어 iPhone이 과열되기 전에 iPhone을 실수로 떨어 뜨린 경우 원인이 소프트웨어 일 가능성이 적습니다. 이 시점에서 하드웨어 오류가 발생할 가능성이 가장 높습니다. 그러나 고장난 배터리는 귀하의 경우에 오래 걸리지 않습니다. 드롭으로 배터리가 분리되거나 연결이 끊어지면 단락이나 필요한 전원 부족으로 인해 일부 구성 요소에 문제가 발생할 수 있습니다. 방울 자체가 배터리를 직접 손상 시키지는 않습니다. 그것과 연결된 다른 것 또는 심지어 고통을 줄 수있는 커넥터 자체 (케이블)입니다. 내부가 짧아지면 구성 요소 간의 전원 방향이 잘못되어 배터리가 간접적으로 고장날 수 있습니다.

초기화를 수행해도 과열 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제가 있다는 의미입니다. 블로그에서는 하드웨어 문제 해결 및 솔루션을 제공하지 않기 때문에 전문적인 서비스를 통해 적절한 평가가 이루어 지도록 권장합니다.

문제 2 : iPhone 6이 자체적으로 재부팅을 계속하고 전체 복원을 완료 할 수 없음

내 iPhone 6은 iTunes를 사용하여 복원을 시작할 수있는 시점까지 재부팅을 유지하지만 그 중 한두 단계로 전화가 재부팅됩니다.

역사 : iPhone은 2.5 살입니다. 6 개월 전 배터리가 갑자기 빠지기 시작했는데 24 %가 2 분 안에 12 %, 그 다음에 몇 분과 1 %가 빨라졌습니다. 충전을 위해 플러그를 꽂아 30 초 이내에 48 % 또는 66 %의 충전량을 표시했습니다. 나는 몇 달과 2 달 전에 이것을 살았고, 스테이플 즈에서 배터리를 교체했다. 도움이되었지만별로는 아니 었습니다. 그리고 아이폰은 점점 더 느리게 반응하고, 몇 초 동안 여기 저기에 여러 번 잠근다. 어제, 재부팅 루프가 시작되었습니다. 나는 DFU 모드로 들어가서 아이폰을 리셋했다. 리셋해서 최신 IOS를 넣었다. 이제 iTunes를 사용하여 백업에서 복원하려고 시도하면 복원이 시작되지만 1-2 분 안에 다시 부팅되므로 복원이 완료되지 않습니다. 때로는 내 PC와 iTunes에 연결되어있는 동안 재부팅 한 후 동기화가 시작되지만 1 ~ 2 분 후 다시 재부팅됩니다. - 현금

솔루션 : 안녕하세요 현금. 위의 Raphael 과 마찬가지로 하드웨어 상태가 좋지 않아야합니다. 배터리가 이미 교체되었지만 전화기가 자체적으로 재부팅하거나 복원 프로세스를 완료하지 못하면 마더 보드 문제로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 우리는 이것이 여러 가지 이유 때문에 죽는 첫 번째 구성 요소이기 때문에 전원 관리 IC 문제라고 생각합니다. 우리는 전력 관리 집적 회로가 전력 서지를 겪은 후에 사라지는 것을 보아왔다. 경우에 따라이 IC는 전화 요금이 잘못 계산되면 느리게 사망 할 수 있습니다. 전류 또는 전압 변동은 장기적으로 전력 IC를 죽일 수 있습니다. 우리는 최종 사용자가 이러한 시나리오 중 어느 것이 사실인지는 알기가 어렵지만 숙련 된 기술자가 신속하게 점검함으로써 직감이 올바른지 확인할 수 있음을 알고 있습니다. 전원 IC 오류는 종종 소프트웨어 오류 후 비 iOS 장치에서도 임의 재부팅 문제의 두 번째로 흔한 원인입니다. 우리는 귀하의 장치가 소프트웨어 고장으로 인해 발생했다고 생각하지는 않습니다 만, 귀하의 장치가 현재 복구를 시도 할 수 있기 때문입니다. 가장 가능성있는 일은 전원 IC가 다른 구성 요소에 안정적인 전원을 공급할 수 없기 때문에 전화가 단순히 안정적으로 유지 될 수 없다는 것입니다.

Apple이 귀하의 장치를 서비스하도록하여 실제 상황을 알게하십시오.

문제 3 : iPhone 6 검은 화면 문제가 켜지지 않습니다.

어제 내 전화가 전혀 켜지지 않을거야. 아무것도. 내가 홈 & 파워 버튼을 동시에 눌렀을 때도 리셋되지 않습니다. 나는 iTunes를 통해 여러 번 복원하려고 시도했지만 감지되지 않았습니다. 어제 밤에 잠자리에 들었을 때 마침내 전화를 인식하고 복원을하고있었습니다. 오늘 아침에 일어 났을 때 화면이 파랗고 아이튠즈에 장치가 없기 때문에 복원되지 않는다고했습니다. 오늘 아침에 3 번째 (또는 10 번째) 시간을 보냈지 만 복원이 완료되었다는 것과 iTunes에서 휴대 전화가 감지되지만 휴대 전화는 계속 켜지지 않는다고 말합니다. 전원 플러그를 꽂으면 예상대로 울리지 만 화면은 검게 남습니다. 도와주세요! - 암그라시

해결책 : 안녕 Amgrassi. 여기서 한 가지만 분명히합시다. iOS 문제 해결은 매우 제한적이며 사용자가 할 수있는 일이 너무 많습니다. 또한 iOS 문제 해결은 휴대 전화를 켤 수있는 경우에만 가능합니다. 부팅 실패의 주된 이유는 실패한 배터리 또는 죽은 마더 보드라고 할 때 전화를 되살리는 마법 같은 마술은 없습니다. 하드웨어 문제가 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 음, 간단합니다. 다음과 같은 몇 가지 작업을 수행해야합니다.

1. 전원 버튼을 10 초 이상 누릅니다 . 실제로 전화가 켜지지 않는지 확인합니다.
2. 휴대 전화가 충전기에 연결되면 1 단계를 반복하십시오 . 경우에 따라 배터리가 회로에서 총 에너지를 잃을 수 있지만 적어도 1 시간 동안 장치를 충전 한 상태로두면 배터리가 다시 활성화 될 수 있습니다.
3. 충전 중이나 LED 표시기, 진동 또는 소리와 같이 계속 켜져있는 신호를 전화기에서 확인하십시오 .
4. 다른 알려진 Apple 충전기를 사용해보십시오 . 귀하와 같은 문제의 경우 충전기가 비난받을 가능성을 확인하는 것이 중요합니다. 다른 Apple 장치 또는 iPhone이있는 경우 충전기를 사용하여 iPhone 7을 충전해야합니다.
5. 구부러진 핀과 같은 손상 징후가있는 경우 충전 포트를 점검하십시오 . 불량 충전 포트는 정상 충전을 허용하지 않으므로 배터리가 모든 전원을 방전 한 후에 불량 충전 포트로 인해 전화를 충전하지 못할 수 있습니다.

iPhone을 계속 사용하지 않거나이 모든 작업을 수행 한 후에도 화면이 검은 색으로 유지되면 하드웨어가 손상된 것일 수 있습니다. Apple에 지원을 요청하십시오.

문제 4 : iPhone 6 및 iTunes 4013 오류

나는 완전히 운이 없니? 친구는 나에게 몇 개월 전의 그의 나이 든 6 플러스를 주었다. 한달 전에 스크린을 산산조각 냈습니다. 휴대 전화 수리점이 그것을 대체하고 우리는 비 애플 배터리를 발견하고 부풀어 오르고있었습니다. 그는 그것을 대체 할 것이라고 말했습니다. 우리는 그랬고 이제 새 배터리도 부풀어 오릅니다. iTunes를 통해 내 휴대폰을 복원하려고하면 오류 4013이 발생합니다.이 휴대 전화는 이제 버려지는 쓸모없는 벽돌이거나 누군가 어딘가에서 해결할 수 있습니다. 도움!!! - 모니카

해결책 : 안녕 모니카. 첫째, iTunes 오류 4013은 일반적으로 휴대 전화와 iTunes 프로그램을 호스팅하는 컴퓨터간에 문제가있는 경우 발생합니다. 일반적으로 불량 케이블을 나타내지 만 휴대 전화의 충전 포트 문제 또는 컴퓨터의 USB 포트 일 수도 있습니다. 전화기를 iTunes에 연결할 때 다른 USB 포트와 USB 케이블을 사용해보십시오.

둘째, 휴대 전화의 하드웨어가 변조되었음을 직접 목격했습니다. 즉, 이전 소유자가 전화를 복구하려고 시도했을 수도 있고 실패했을 수도 있습니다. 현재 문제는 불량 배터리 또는 완전히 관련이 없지만 휴대 전화를 안정적으로 만드는데 중요한 요소로 인해 발생할 수 있습니다. 불행하게도 실제 문제가있는 곳을 우리가 알 수있는 방법은 없습니다. 장치가 2 백 달러의 가치가 있다고 생각한다면 전문가가 검사하여 적절한 수리가 이루어 지도록하십시오. 그렇지 않으면, 당신은 당신이 당신의 손에 문진을 가지고 있다는 사실을 받아 들여야 할 것입니다.