충전되지 않는 HP 크롬 북 14의 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

종종 배터리가 부족하다는 경고를하기 때문에 노트북이 배터리가 10 % 미만으로 떨어지면 노트북이 충전되지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 하지만 충전기를 연결하면 충전되지 않으며 솔루션을 찾기 시작할 때입니다. HP 크롬 북 14를 소유 한 일부 독자의 경우입니다. 랩톱이 더 이상 해당 충전기에 응답하지 않기 때문에 Google에 문의했습니다.

이 게시물에서는 충전하지 않은 Chromebook의 문제를 해결하는 방법에 대해 안내해 드리지만 여기에는 두 가지 상황이 있습니다. 우리는 충전을하지 않지만 여전히 배터리가 남아 있고 이미 배터리가 방전되어 전원이 꺼진 랩톱 문제를 해결하려고합니다. 따라서 귀하가이 노트북의 소유자 중 하나이며 비슷한 우려로 현재 도청당한 경우이 게시물을 계속 읽으십시오.

문제 해결 방법을 알아보기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 HP 크롬 북 14 문제 해결 페이지에서이 노트북과 관련된 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 우리 웹 사이트에는 이미 기존 솔루션이 있으므로 귀하의 솔루션과 유사한 문제를 찾아내어 제안한 솔루션을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 도움이 더 필요하면 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오. 우리는 당신의 문제를 기꺼이 도울 것입니다.

HP 크롬 북 14는 충전되지 않고 전원이 충분하지 않습니다.

이 섹션에서는 모든 배터리를 방전하고 어떤 이유로 충전하지 않은 채로 이미 꺼져있는 크롬 북 문제를 해결할 것입니다. 가장 일반적인 시나리오는 하룻밤 사이에 배터리가 거의 소모 된 상태로 HP 크롬 북을 방치 한 채로 아침에 일어나면 뚜껑을 열었을 때 켜지지 않고 충전기에 연결할 때 충전되지 않는다는 것입니다. 이 문제에 대해서는 다음과 같이해야합니다.

1 단계 : 충전기가 작동하는 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오.

먼저 문제가 발생하는 경우 충전기를 확인해야합니다. AC 어댑터가 벽면 콘센트에 꽂혀 있지 않다고 생각할 때가 있습니다. 그런 다음 작동하지 않는 콘센트에 연결되어있는 경우도 있습니다. 테스터가 콘센트에 실제로 전기가 공급되는지 확인하지 않는 한, 작동하는 콘센트에 어댑터를 연결하는 것이 좋습니다. 예를 들어, TV를 꽂은 콘센트를 사용하여 확실히 확인할 수 있습니다.

또한 AC 어댑터는 실제로 두 개의 케이블로 구성됩니다. 첫 번째 케이블은 벽면 콘센트에 연결하는 케이블로 어댑터에 올바르게 연결해야합니다. 두 번째 케이블은 한 쪽 끝에 어댑터가 있고 다른 쪽 끝이 랩톱에 연결되어 있어야합니다. 이 모든 것들이 올바르게 연결되어야합니다.

2 단계 : 충전기를 연결할 때 배터리 표시기 LED가 켜지는지 확인합니다.

일반적으로 배터리 표시기 LED는 충전기가 연결되어있을 때 켜져 야합니다. 요금을 청구하면 더 자주 호박 빛이 보일 것입니다. 그러나 녹색 표시등이 켜져 있으면 황색이 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터의 전원을 켜기 전에 충전하십시오.

표시등이 켜지지 않으면 배터리가 완전히 방전되었을 때 즉시 반응하지 않는 시간이 있으므로 10 분 동안 충전 상태를 유지하십시오. 또한 노트북의 바닥 부분이 뜨거워지면 충전기에서 즉시 분리하여 추가 합병증을 예방할 수 있으므로주의해야합니다.

3 단계 : Embedded Controller (EC) 재설정 수행

크롬 북이 방금 고정되어있어 충전기가 연결된 상태에서 응답하지 않는 경우가 있습니다. EC 재설정을 수행하면 실제로 노트북을 고정 해제하려고 시도하지만 랩탑이 충전기에 연결되어있는 동안 그렇게합니다.

이렇게하려면 새로 고침 및 전원 버튼을 3 초 동안 길게 누릅니다. 랩탑이 부팅되면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않으면 매장으로 가져 와서 기술 담당자가 문제를 처리 할 시간입니다.

전원이 켜지지 않고 충전되지 않는 노트북에 대해서만 우리가 할 수있는 일이 많아서 전문가가 해결하도록하십시오.

HP 크롬 북 14는 충전되지 않았지만 여전히 전원이 공급됩니다.

이제 충전되지는 않지만 배터리가 남아 있고 올바르게 작동하고있는 HP Chromebook 14의 문제를 해결하도록 노력하겠습니다. 이런 종류의 문제가 발생하여 작동하지 않을 수도있는 일을 수행하여 문제를 해결할 수있었습니다. 그러나 그 전에 위의 첫 번째 단계의 지침에 따라 충전기를 올바르게 작동하는 콘센트에 연결하고 모든 케이블이 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. 그 후에 그들이 이미 몇 번 나를 위해 일했던 것처럼 다음 단계를 따르십시오.

  1. HP 크롬 북 14를 끈 다음 뚜껑을 닫으십시오.
  2. 벽면 콘센트에서 충전기의 플러그를 뽑고 노트북을 노트북에서 분리하십시오.
  3. Chromebook을 충전기에 다시 연결 한 다음 AC 어댑터를 작동하는 벽면 콘센트에 연결합니다.
  4. 뚜껑을 닫아 두십시오.
  5. 배터리 표시등이 호박색으로 바뀌지 않아 크롬 북이 충전 중임을 나타냅니다.
  6. 뚜껑을 열지 않아도 1 시간 동안 충전 상태를 유지하면 모든 것이 작동해야합니다.

그러나 노트북이이 후에도 충전되지 않으면 문제를 해결할 시간입니다.

1 단계 : Chromebook에서 EC 재설정 수행

새로 고침과 전원 버튼을 3 초 동안 누르고 있으면 랩톱이 부팅됩니다 (물론 전원을 공급할 배터리가 남아있는 경우에만 가능합니다). 그 후에 다시 충전을 시도하고 여전히 충전 중이 아니면 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : AC 어댑터가 실제로 배터리를 충전하는지 확인

Chromebook의 충전 과정은 매우 간단하며 Chrome은 충전시 약간의 역할 만 수행하지만 AC 어댑터가 노트북의 배터리에 실제로 전류를 공급하는지 알려줄 수 있습니다. 알고있는 방법은 ...

  1. 어댑터를 벽면 콘센트에 연결하고 다른 쪽 끝을 랩톱에 연결하십시오.
  2. 랩탑이 꺼져있는 경우 랩톱을 켭니다.
  3. ctrl + alt + t 키를 눌러 크로스를 엽니 다.
  4. battery_test 1을 crosh에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  5. 결과를 확인하여 배터리가 충전 중인지 확인하십시오.

실제로 "배터리 충전 중"이라고 표시되어야합니다. 표시되면 전원 어댑터가 노트북의 배터리를 충전하지 않습니다. 벽면 콘센트에서 어댑터의 플러그를 뽑고 물리적으로 파손 여부를 검사하십시오. 모든 것이 좋으면 다른 충전기를 사용할 수있는 경우에만 다른 충전기를 사용해보십시오. 아무 것도 없다면 상점에 가져 가서 기술 담당자가 확인하도록하십시오.하지만 다음 단계를 수행하여 문제 해결.

3 단계 : 배터리의 방전율 확인

우리는 실제로 배터리의 건강 상태를 점검하고 있습니다. 테스트를 거쳐야하는 결과는 다음과 같습니다.

  • 배터리 상태 퍼센트가 50 %보다 큰 경우, 배터리는 예상 된 마모 한계 내에 있습니다.
  • 배터리 상태 퍼센트가 50 % 이하이고 배터리가 1 년 미만인 경우 배터리가 예상 마모 한계를 벗어 났으므로 교체해야 할 수 있습니다.
  • 테스트 결과에 배터리가 알 수 없음으로 표시되면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.

이제 HP 크롬 북 14의 배터리 상태를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Chromebook에서 충전 케이블을 분리합니다.
  2. Chromebook의 전원을 켜고 계정에 로그인합니다.
  3. 열려있는 모든 응용 프로그램 또는 탭을 닫고 화면 밝기를 가장 낮은 수준으로 줄입니다.
  4. Chrome 브라우저를 열고 검색 주소창 (브라우저 주소 표시 줄)에 chrome : // extensions /을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  5. 모든 확장을 사용하지 않으려면 Enabled 옆의 확인 표시를 제거하십시오.
  6. ctrl + alt + t 키를 눌러 크로스를 엽니 다.
  7. battery_test 1을 crosh에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  8. 화면에 현재 배터리 상태 및 방전율이 표시됩니다.

결과에 따라 더 이상 충전되지 않는 이유 일 수 있으므로 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.

이 문제 해결 가이드를 통해 HP 크롬 북을 충전하지 않을 경우 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 행운을 빌어 요!