켜거나 충전하지 않을 Galaxy Pixel 2의 문제를 해결하는 방법

Google Pixel 2의 충전 또는 켜기가 힘듭니다? 오늘 # Pixel2 문제 해결 도움말을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이것이 도움이된다면 아래의 의견을 읽고 알려주십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 충전하지 않을 Galaxy Pixel 2를 수정하는 방법

여보세요! 내 Google Pixel 2가 청구되지 않습니다. 다른 어댑터, 콘센트 및 충전 블록을 사용해 보았습니다. 또한 장치를 다시 시작하려고했습니다. 그러나 이상한 것은 휴대 전화가 실제로 배터리를 소모 할 때 충전하는 것이라고 말합니다. 게다가 휴대 전화가 충전 케이블에 연결되어 있지 않아도 충전 중이라고 나와 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알려주십시오. 고맙습니다!

해결책 : Pixel 2의이 문제는 다음 중 하나가 원인입니다.

  • 나쁜 앱
  • 알려지지 않은 소프트웨어 버그
  • 충전 포트 오작동

안전 모드로 부팅

Android에 방해가되는 타사 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 이 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없으므로 휴대 전화가 정상적으로 충전되면 앱 중 하나가 비난받는 것입니다.

안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 장치의 전원이 켜진 상태에서 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼 (오른쪽 가장자리에 있음)을 눌렀다가 놓습니다.
  2. '안전 모드로 재부팅'메시지가 나타날 때까지 전원을 길게 터치 한 다음 뗍니다.
  3. 확인을 눌러 확인하십시오. 참고 : 재시작 프로세스를 완료하는 데 최대 45 초가 걸릴 수 있습니다.
  4. 다시 시작하면 잠금 해제 / 홈 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  5. 전화를 충전하고 무슨 일이 일어나는 지보십시오.

위에서 언급했듯이 휴대 전화가 안전 모드에서만 정상적으로 충전되는 경우 나쁜 제 3 자 앱이이를 야기해야합니다. 안전 모드는 문제가되는 정확한 앱을 정확히 알려주지 않으므로 범위를 좁혀 야합니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. 픽셀 2가 여전히 문제가있는 경우 앱을 알아낼 때까지 1-4 단계를 반복합니다.

휴대 전화를 기본값으로 복원

궁극적으로 문제가 계속되면 휴대 전화를 초기화하고 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 복원해야합니다. 문제가 소프트웨어와 관련되어 있는지 확인하고 필요에 따라 문제를 해결할 수 있는지 확인해야합니다. 공장 재설정은 거의 항상 소프트웨어 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. 운이 좋다면 Pixel이 제대로 충전되지 않는 이유가 운영체제에 있기 때문에 도움이됩니다.

픽셀 2를 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 파일의 백업을 만듭니다.
  2. 기기가 켜져 있으면 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오.
  3. 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨을 낮추면서 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화기가 켜질 때까지 전원 버튼. 주위에 화살표가있는 단어 "시작"이 표시됩니다.
  5. '복구 모드'를 강조 표시 할 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 복구 모드를 시작하십시오. 느낌표가있는 Android 로봇 이미지가 표시됩니다 ( '명령 없음'이 표시 될 수도 있음).
  7. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원을 누른 상태에서 볼륨 높이기 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
  8. "데이터 초기화 / 초기화"가 강조 표시되어 있지 않을 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  9. "예"(또는 "예 - 모든 사용자 데이터 삭제")를 강조 표시 할 때까지 음량 낮추기 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  10. 재설정이 완료되면 전원 버튼을 눌러 "지금 시스템 재부팅"을 선택하십시오.

전문가가 전화를 확인하십시오.

Pixel 2가 출고시 재설정 된 경우에도 아무 것도 바뀌지 않아야합니다. 문제는 사실상 하드웨어 여야한다는 분명한 신호입니다. 충전 포트가 깨진 경우 일 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 오작동하는 마더 보드처럼 심각한 문제가 발생해야합니다. 기술자가 물리적으로 장치를 검사 할 수 있도록 전화를 보냅니다.

문제 2 : 충전하거나 켜지 않을 Pixel 2 XL을 수정하는 방법

여보세요. 이것이 나의 최후의 수단이다. 픽셀 2 XL은 절대적으로 좋아했습니다. 나는 약 30 %의 약 3am를 부담시키기 위해 그것을 놓고 갔다. 충전 번개 기호를 보았으므로 충전이 시작되었음을 알았습니다. 내가 630am에 일어 났을 때 전화는 완전하게 벗어났다. 나는 그것을 켤 수 없다. 충전기를 연결하면 충전 표시가 나타나지 않습니다. 나는 Vol를 누르고 전원을 켜고 30 초 동안 아무런 노력을하지 않았다. 나는 그것을 30 분 정도 동안 여러 다른 콘센트에서 충전하도록했다. 아직 아무것도. 나는 원래의 충전기와 케이블을 사용하고 있으며 이것 이전에는 전혀 문제가 없었습니다.

해결책 : 다음은 수행 할 문제 해결 단계입니다.

다른 잘 알려진 충전 용 액세서리 사용

첫 번째 문제 해결 단계는 잘못된 충전 케이블 또는 어댑터가 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 쉽게 사용할 수없는 경우 친구 또는 상점에서 휴대 전화 용으로 작동하는 공식 충전기를 빌려보십시오. 사용중인 현재 충전 액세서리 문제로 인해 픽셀이 제대로 충전되지 않을 수 있습니다.

전원이 나거나 화면에 문제가 있습니까?

Android 사용자는 전원 문제가없는 잘못된 화면 문제를 종종 실수합니다. 후자는 장치가 완전히 응답하지 않음을 의미합니다 (조명, 소리, 진동, 충전되지 않음). Pixel 2에 전원이 들어오지 않는 경우, 아래의 나머지 제안을 계속하십시오.

화면에 문제가있는 경우 알림을 계속 받아야하며 충전해야하며 제대로 작동하면 진동이 발생합니다. 이런 일이 발생하면 화면을 복구 할 수 있도록 전화를 Google에 보내십시오.

충전 포트 확인

이것은 충전 포트 자체를 수리하도록 지시하는 것이 아닙니다. 이 작업을 수행하려는 목표는 충전 포트가 더럽거나 손상된 흔적이 있는지 확인하는 것입니다. 때로는 먼지 나 보푸라기로 인해 전화가 제대로 충전되지 않을 수도 있습니다. 포트 내부를 명확하게 보려면 확대 도구를 사용해보십시오. 포트가 오염되어 오작동한다고 판단되면 압축 공기 캔을 사용하여 청소하십시오. 손상을 방지하기 위해 내부에 어떤 것도 붙이지 마십시오. 손상된 부분이 있거나 커넥터가 구부러진 경우 수리를 위해 전화기를 보내야합니다.

복구 부팅

전화기가 응답하지 않으면 복구 모드로 부팅 할 수 있는지 확인하십시오. Android 운영체제 문제인지 여부를 확인하는 유용한 방법입니다. 복구 모드는 Android 운영체제와 별개이므로 Android에 오류가 발생하여로드되지 않으면 복구 모드가 계속 작동해야합니다. 물론이 문제는 본질적으로 소프트웨어 여야합니다. 그렇지 않으면 전화기를 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다.

Pixel 2를 복구 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 장치를 30 분 이상 충전하십시오.
  2. 장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 1-2 단계를 반복하십시오.
  3. 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨을 낮추면서 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화기가 켜질 때까지 전원 버튼. 주위에 화살표가있는 단어 "시작"이 표시됩니다.
  5. '복구 모드'를 강조 표시 할 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다.

휴대 전화가 복구 모드로 성공적으로 부팅되면 Android 문제가 있음을 의미합니다. 재고 펌웨어를 복원하거나 Google에서 기기를 수리하도록 할 수 있습니다.

무선 충전 사용해보기

이것은 선택 사항입니다. Google Pixel 2에는 무선 충전 기능이 없지만 해결 방법이 있습니다. 그것을 구입하지 않고도 무선 충전기를 보호 할 수 있다면이 제안을 시도해 볼 가치가 있습니다. Pixel 2에 무선으로 충전하는 방법에 대한 자세한 내용을 읽으십시오.

전문가가 전화를 확인하십시오.

Pixel 2가 출고시 재설정 된 경우에도 아무 것도 바뀌지 않아야합니다. 문제는 사실상 하드웨어 여야한다는 분명한 신호입니다. 충전 포트가 깨진 경우 일 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 오작동하는 마더 보드처럼 심각한 문제가 발생해야합니다. 기술자가 물리적으로 장치를 검사 할 수 있도록 전화를 보냅니다.