충전 및 기타 전력 관련 문제가 아닌 Samsung Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법

#Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) 유닛에 대해서는 이미 불만이 많으므로이 문제를 조사 할 것입니다. 기기가 출시 된 지 불과 몇 주가 지나지 만 이미 이와 같은 심각한 문제가 있습니다. 그러나 이와 같은 문제는 소유자의 과실로 인한 것일 수도 있습니다. 이 게시물의 목적은 문제를 해결하는 것이지만 특히 하드웨어에 문제가있는 경우에는 수정 된 사항이 없습니다.

이 게시물의 뒷부분에서 독자들이 묻는 권력 관련 질문에 대한 답을 드릴 것입니다. 그 중 하나가 귀하의 문제와 유사한지를 계속 읽어보고 문제를 해결하거나 해결하는 방법을 배우십시오.

더 자세한 내용을 살펴보기 전에 다른 관심사가 있으면 Galaxy S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 전화로 몇 가지 문제에 답변했습니다. 권장 솔루션이나 문제 해결 절차를 사용해보십시오. 이 설문서를 작성하여 직접 Google에 문의 할 수도 있습니다.

Galaxy S7 가장자리 충전 문제 없음

첫째로, 당신의 전화는 아직도 새 것이고 그것은 대체 기간 안에 있을지도 모른다. 따라서 문제 해결의 모든 번거 로움을 겪고 싶지 않다면, 당신은 당신의 공급자에게 가서 그것을 대체 할 것을 제안합니다. 그러나 수리 또는 교체를 위해 문제를 보내기 전에 문제에 대해 조치를 취하고 자하는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 원래의 전원 어댑터와 USB 케이블을 사용했는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 휴대 전화가 전혀 충전되지 않는 원인이 될 수 있습니다. S7 Edge의 배터리는 강력한 충전기가 필요하며 급속 충전이 가능하다고 생각되면 이러한 기능을 위해 특별히 설계된 것이 필요합니다.
  2. 케이블의 양쪽 끝에서 부식, 파편 및 / 또는 보풀이 없는지 확인하십시오. 휴대 전화의 수신기와 케이블의 핀 사이에 들어가는 것은 정상적인 충전 과정을 방해 할 수 있습니다. 구부러 지거나 구부러진 핀이 있는지주의하십시오. 당신이 그것을 찾을 수 있다면, 그것을 밖으로 똑바로보십시오.
  3. 전원 어댑터의 포트를 검사하십시오. 어떤 종류의 부식이나 구부러진 핀이 있는지 확인하십시오. 당신은 또한 동일한 일을 위해 휴대 전화의 USB 또는 유틸리티 포트를 확인해야합니다.
  4. 핀을 막거나 부식시키는 것이 없다고 가정 할 때 휴대 전화를 끄고 충전기를 연결하여 휴대 전화가 어떻게 반응하는지 확인하십시오. 일반적인 충전 기호가 표시되거나 LED 표시등이 켜지면 충전기는 케이블과 함께 정상적으로 작동합니다. 그러나 전화가 응답하지 않으면 어댑터 또는 케이블에 문제가있어 이러한 가능성을 배제하기 위해 다른 충전기를 사용해야합니다. 다른 충전기로 전화 요금이 청구되면 새 충전기 키트를 구입해야합니다. 그렇지 않으면 문제 해결을 계속하십시오.
  5. 전화가 연결되었을 때 전화가 응답하지 않으면 시스템 충돌 문제 일 수 있습니다. 볼륨 감소 및 전원 키를 7-10 초 동안 동시에 누르고 있으면 강제 재부팅 절차를 수행하십시오. 전화가 재부팅되거나 짧은 시간 동안 화면이 깜박입니다. 그런 다음 기기를 충전하고 이번에 응답하는지 확인하십시오.
  6. 전원을 연결했을 때 여전히 응답하지 않으면 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하십시오. Android System Recovery에서 필요한 모든 하드웨어의 전원은 켜지 만 Android GUI는로드되지 않습니다. 따라서 하드웨어 문제가 아닌 경우 휴대 전화는 복구 모드로 부팅 할 수 있어야합니다. 홈, 볼륨 업 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  7. 복구시 전화가 부팅되지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있으므로 전화기를 교체해야합니다. 그러나 정상적으로 시작된 경우 캐시 파티션을 삭제 해보십시오. 그래도 차이가 없다면 복구 모드를 통해 재설정을 시도하십시오. 휴대 전화가 꺼져 있거나 깜박이지 않는 경우 배터리가 모두 소모 될 수 있고 기기가 충전되지 않기 때문에 기술자에게 도움을 요청하십시오.

삼성 갤럭시 S7 에지 전력 문제

다음은 S7 Edge를 소유하고있는 경우 발생할 수있는 문제 중 일부입니다.

Q : " 갑자기 휴대 전화가 갑자기 꺼져 버렸지 만, 배터리가 사망 한 때가 약 73 % 였기 때문에 배터리가 아니라는 것을 알고 있습니다. 이제 전원을 켜려고 할 때 응답하지 않습니다. 이것은 Galaxy S7 Edge에서 처음으로 직면 한 문제이며 정직하게도 걱정 스럽습니다. 그것이 사라지지 않으면 어떡하지? 공급자와의 계약이 만료 될 때까지 결함있는 전화를 사용 합니까? "

A : 단순한 시스템 충돌 일 수도 있습니다. 볼륨 감소 및 전원 키를 7 초 동안 함께 길게 누르면 전화가 재부팅됩니다. 이런 일은 항상 발생하지만 기기에서 자주 발생하는 경우 마스터 재설정을 시도하십시오. 그것이 돌아 오면 귀하의 이동 통신사 또는 제공 업체와 교체품을 협상해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

  1. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  2. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

  1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  3. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  4. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  5. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Q : " 삼성 Galaxy S7 Edge를 10 일 동안 가지고 왔습니다. 오늘까지 일하는 시간이었습니다. 내 전화는 44 %가 충전되었고, 나는 20 분 동안 침대에 준비하는 시간을 보냈고 완전히 검은 색의 반응이없는 화면으로 돌아 왔습니다! 10 분 동안 충전 중이며 화면이 여전히 검은 색입니다. 도와주세요! "

A : 이전 문제와 마찬가지로 그냥 충돌 일 수 있으므로 강제 재부팅 절차를 수행하여 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 문제가 다시 발생하면 마스터 리셋을 시도하거나 서비스 제공 업체에 연락하여 가능한 교체하십시오.

Q : " 전화가 어떤 이유로 든 계속 검은 색으로 계속 켜져 있고 재부팅하면 다시 켜질 때까지 오래 걸립니다. 그래도 사용할 수는 있지만 강력한 하드웨어와 고급 펌웨어가 포함 된 값 비싼 프리미엄 전화기라면 왜 이렇게할까요? "

A : 블랙 아웃 세션이 얼마나 자주 발생하는지 모르지만 장치의 정상적인 사용을 방해하는 경우 캐시 파티션을 먼저 지운 다음 문제가 지속되면 마스터를 재설정하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 여전히 대체 할 수있는 옵션이 있으므로 공급자에게 문의하십시오.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Q : " 안녕 얘들 아. 아주 좋은 기사 : 삼성 갤럭시 S7 절전 모드와 배터리 수명 연장 방법 유일한 (매우 심각한) 문제는 울트라 절전 모드를 비활성화하는 방법을 알려주지 않고 있다는 것입니다. 즉, 공장 설정 또는 전체 재설정을 수행하지 않고 휴대 전화의 원래 기능을 다시 얻는 방법. 나는 S7를 위해 그것을하는 방법에 관한 어떤 정보도 온라인으로 발견 할 수 없었다 (다른 모델을위한 몇몇 해결책이더라도). 귀하의 튜토리얼의 일부로 어떻게 말씀해주십시오. "

A : 울트라 절전 모드에서 실제로 사용할 수있는 몇 가지 아이콘과 화면의 오른쪽 상단 모서리에있는 더보기 옵션이 있습니다. 그냥 탭하면 옵션을 해제 할 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 이미 동일한 기사에서 단계를 추가했습니다. 알려 주셔서 감사합니다!

Q : " 궁금한 점은 삼성 갤럭시 엣지 7 플러그를 밤새 충전하거나 100 %에 이르지 않은 상태로 두지 말라는 것이 었습니다. 나는 잠을 자고 아침에 완전히 충전 된 휴대 전화로 깨우기 전에 휴대 전화를 충전기에 꽂아 넣습니다. 올바른 방법은 무엇입니까? "

A : 배터리가 이미 100 %에 도달 했더라도 휴대폰을 충전기에 꽂아두고 있기 때문에 실제로 계속할 수 있습니다. 많은 사람들이 "과충전"에 대해 걱정하고 있지만 새로운 Galaxy S7 Edge에는 발생하지 않을 것입니다. 충전이 끝나면 배터리가 손상되어 폭발했을 때도있었습니다. 그러나 오늘날의 기술은 10 년 전의 기술보다 훨씬 뛰어납니다. 휴대 전화가 스마트 한 상태이므로 충전 프로세스가 100 %에 도달하더라도 충전 프로세스가 중지됩니다. 따라서 네, 잠자기 전에 휴대 전화를 충전 할 수 있습니다. 완전히 충전 된 배터리로 깨울 수 있습니다.

Q : " 안녕! 바로 오늘, 내 Galaxy S7 Edge가 아무 이유없이 다시 시작되었습니다. 나는이 문제를 일으킬 수있는 아무 것도하지 않았지만 무작위로 재부팅하기 시작했다는 것을 의미합니다. 무슨 일이 있었는데 어떻게 고칠 수 있습니까? "

A : 문제의 원인을 정확히 찾아내는 것이 어렵 기 때문에 문제를 해결해야합니다. 다음은 내가하는 일입니다.

  1. 먼저, 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지 될 수 있도록 기기를 안전 모드로 부팅하십시오. 이 상태에서 전화기를 정상적으로 사용하여 여전히 자체적으로 재부팅되는지 확인하십시오.
  2. 전화가 여전히 안전 모드에서 재부팅되면 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오. 그냥 부패한 캐시 일 수도 있습니다. 문제가 지속되면 마스터 리셋을 수행 할 수밖에 없습니다.
  3. 문제가 안전 모드에서 해결 된 경우 앱의 일부 또는 일부가 문제를 유발하고 있음을 의미합니다. 그것을 찾아서 제거해야합니다. 범인 인 힌트가 없다면 재설정이 필요합니다.

Q : " 며칠 전에받은 작은 업데이트가 있었는데 다른 옵션이 없어 다운로드했습니다. 짧게 짧게 말하면, 장치는 동결되기 시작하고 지연되고 나서 꺼지며 켜지지 않습니다. 전원 버튼을 눌렀을 때 반응하지 않아 뭔가 이상하지 않습니다. 나는 그 이후로 안드로이드 사용자 였고 나는이 문제를 제외하고 많은 문제를 겪었습니다. 내가 무엇을해야 하나? "

A : 처음에는 시스템 충돌 일 수 있습니다. 나는 그것이 켜지지 않거나 반응하지 않을 것이라는 점을 이해합니다. 볼륨을 낮추고 전원 키를 7 초 동안 눌러보십시오. 그래도 계속 켜지지 않으면 S7 Edge 용으로 작성한이 안내서를 따르십시오. 교체 기간 내에 다시 살 수 없으므로 보증 기간 내에 교체 할 수 있기 때문에 교체 기간 내에 있기를 바랍니다.

관련 게시물 : 켜지지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge를 고치는 방법 [문제 해결 가이드]