안드로이드 7 누가 업데이트 후 삼성 로고에 붙어 부팅하지 삼성 Galaxy S7을 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

  • #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)만큼 강력한 휴대 전화가 Android 7 #Nougat 업데이트 이후 성공적으로 부팅되지 않을 수 있으며이 문제가 발생하면 기기의 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
  • 업데이트 후 삼성 로고에 붙어 있고 홈 화면에 도달 할 수없는 경우 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

펌웨어를 업데이트 한 후 부팅하는 동안 문제가 발생하면 새로운 펌웨어로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 소유자로서 문제의 실제 원인을 파악하고 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화하려면 문제 해결을 수행해야합니다.

이 포스트에서는 Galaxy S7이 성공적으로 부팅되지 않거나 부팅하는 동안 로고가 고착되는 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 이 문제는 독자에 따라 최신 업데이트 이후에 시작되었습니다. 이 장치를 소유 중이며 현재 유사한 문제가 발생하는 경우 아래의 내용을 계속 읽고 문제의 원인을 이해하고 문제를 해결하기 위해 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오. 특정 문제 또는 섹션으로 이동하려면 아래 링크를 클릭하십시오 ...

  • 펌웨어 업데이트 후 부팅되지 않는 Galaxy S7의 문제를 해결하는 방법
  • 업데이트 후 삼성 로고에 붙어있는 Galaxy S7의 문제를 해결하는 방법

그러나이 페이지에서 다른 문제에 대한 해결책을 찾은 사용자는 Galaxy S7 문제 해결 페이지에서이 전화를 소유 한 독자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그러나 사용자가 작동하지 않는 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.

펌웨어 업데이트 후 부팅되지 않는 Galaxy S7의 문제를 해결하는 방법

문제 : 내가 잠시 동안 받았던 업데이트가 있었는데 그것이 내 전화기를 엉망으로 만든 것 같습니다. 그런 업데이트를 설치 한 후에는 내 Galaxy S7이 더 이상 부팅 할 수 없습니다. 그것이하는 일은 화면을 시작하고 로고와 검은 색 화면을 보여주는 것입니다. 그 후 장치를 1 ~ 2 시간 동안 방치해도 똑같은 현상이 검은 색 화면으로 나타납니다. 전에 이런 종류의 문제가 발생하지 않았으므로 어떻게 해야할지 잘 모릅니다. 도울 수 있니? 고마워요!

문제 해결 : 펌웨어 업데이트 후이 문제가 발생하면 4 가지 가능성이 있습니다. 일부 응용 프로그램 (타사)은 새 시스템과 더 이상 호환되지 않을 수 있으며 부팅 과정에서 정상 프로세스에 영향을 미치고 시스템이 정지 된 채로 남아있을 수 있습니다. 시스템 캐시가 손상되었거나 새로운 펌웨어에서 더 이상 사용할 수없는 경우, 일부 시스템 파일 또는 데이터가 손상되었거나 새 시스템에서 사용할 때 충돌을 일으킬 수있는 쓸모가 없거나 펌웨어 자체가 손상되었거나 중요한 파일이 부족합니다. 다운로드 및 / 또는 설치 중 중단.

다음 단계에 따라 휴대 전화의 문제를 해결하십시오 ...

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하여 문제를 격리합니다.

타사 앱이이 문제와 관련이 있고 장치가 실제로 안전 모드로 부팅 할 수 있는지 확인해야합니다. 이 상태에서 부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부가 기기가 정상적으로 시작되지 못하는 경우이 모드로 부팅해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
  3. 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

Galaxy S7이이 모드에서 성공적으로 부팅되면 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킨 것으로 의심됩니다. 해당 앱을 찾아 캐시와 데이터를 지우거나 제거하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 이것은 휴대 전화에서 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 방법입니다 ...

  1. 초기 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램 및 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 의심되는 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
  7. 저장 용량을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

문제의 원인이되는 앱을 찾는 것이 쉽지 않다는 것을 이해합니다. 따라서 휴대 전화에 설치된 앱의 수로 인해 어느 것이 있는지 파악하는 데 몇 시간이 걸릴 것이라고 생각한다면 간단하게하는 것이 좋습니다. 파일 및 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

그러나 휴대 전화가 여전히 안전 모드에서 성공적으로 부팅을 거부하는 경우 펌웨어 문제가 발생할 수 있습니다.

2 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 성공하면 캐시 파티션을 지우십시오.

안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하지 않으려 고 했으므로이 단계에서 휴대 전화를 복구 모드로 시작하고 부팅 프로세스가 성공적으로 완료되면 시스템 캐시를 삭제하십시오. 부팅하는 동안 새 시스템에서 계속 사용하는 쓸모없고 손상된 캐시를 삭제하므로 장치가 홈 화면에 도달 할 수없는 이유 일 수 있습니다. 캐시를 하나씩 삭제할 수 없기 때문에 모든 시스템 캐시가 저장된 전체 디렉토리를 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일이 있거나 다음 단계를 수행해야 할 수도 있습니다.

3 단계 : 휴대 전화를 복구 모드로 시작하고 마스터 초기화를 수행합니다.

장치가 복구 모드에서 성공적으로 부팅되었지만 캐시 파티션을 지우면 문제를 해결하지 못한 경우에만이 작업을 수행해야합니다. 이렇게하면 모든 파일과 데이터가 삭제됩니다. 특히 휴대 전화의 내부 저장 공간에 저장되어있는 파일과 데이터를 삭제할 수 있습니다. 이 작업을하기 전에 기술자를 만나기를 원한다면 당신에게 달렸습니다. 그러나 함께하기로 결심했다면, 어떻게 할 수 있습니까?

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

업데이트 후 삼성 로고에 붙어있는 Galaxy S7의 문제를 해결하는 방법

문제점 : 전화를 걸기 전에 전화가 막히는 문제가 발생 했습니까? 나는 갤럭시 S7을 가지고 있으며 그렇게하고있다. 내가 구입 한 이후로 거의 1 년이 지난 이후로 수많은 업데이트가 다운로드되었지만 최신 제품은 전화로 손상된 것으로 보입니다. 부팅을 시도 할 때마다 삼성 로고가 고착되어 홈 화면으로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결할 수 있도록 도와주세요, 감사합니다.

해결책 : 휴대 전화에서 업데이트를했다고 언급 했으므로 펌웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 하드웨어 문제 일 수도 있지만이 경우 먼저 펌웨어 문제에 집중해야합니다.

이 때, 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 전화기를 완전히 부팅 할 수없는 문제를 실제로 일으킨 원인을 파악하여 문제를 격리하기 만하면됩니다. 우선 안전 모드에서 장치를 부팅하여 장치를 성공적으로 부팅하지 못하도록 다운로드 한 응용 프로그램이 있는지 확인하십시오. 이 절차를 수행하면 휴대 전화가 진단 상태로 실행되며 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되고 사전 설치된 앱만 실행됩니다. 따라서이 상태에서 문제가 발생하지는 않지만 대부분의 경우 앱에 문제가 발생한 것 같습니다. 의심되는 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하려고 시도 할 수 있으며 문제가 해결되지 않으면 제거하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 계속 발생하는 경우 시스템 캐시를 삭제하여 다음 절차를 수행 할 수 있습니다. 이러한 파일이 손상되었을 가능성이 항상 있습니다. 이러한 파일이 손상되면 대부분 이와 같은 문제가 발생합니다. 안전 복구 모드에서 전화를 부팅하고 성공하면 캐시 파티션을 지우고 모든 시스템 캐시를 삭제하십시오. 그들이 새로운 것들로 대체되기 때문에 걱정하지 마십시오. 복구 모드에서 전화기를 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 단계는 첫 번째 문제에서 찾을 수 있습니다.

마지막으로, 첫 번째 문제와 마찬가지로 복구 모드에서 장치를 성공적으로 시작하고 캐시 파티션을 지우지 만 문제가 지속되면 마스터를 재설정해야합니다. 모든 파일과 데이터를 잃어 버리지 만 현재로서는 많은 옵션이 없으므로 전화를 다시 사용하기 위해 다시 설정하십시오. 휴대 전화를 재설정하는 방법은 위의 단계별 절차를 참조하십시오.

그러나 복구 모드에서 부팅하지 못한 경우 기술자가 수리 또는 점검을 위해 실제로 보내야합니다.