Galaxy Note9에서 "메시지를 동기화하는 중 임시 배경 처리"메시지를 수정하는 방법

Verizon Galaxy Note9 장치의 일부 소유자는 "메시지 동기화 중 임시 배경 처리"메시지가 나타나기를 기다리고 있습니다. 당신이 그들 중 하나라면, 아래의이 오류를 다루는 방법을 배우십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Verizon 메시지 + 메시지 동기화 모바일 데이터에서 일시적인 백그라운드 처리 메시지 및 비디오가 일시 중지됨

도움이 필요한 몇 가지 문제가 있습니다. 최근 Galaxy S8에서 Note 9로 업그레이드했습니다. Message +를 사용 중이며 11 월 초에 전화를 받았기 때문에이 알림이 풀다운 메뉴에 나타났습니다. "메시지 동기화 - 임시 백그라운드 처리". 다른 알림이 있습니다. "2 개의 앱이 배터리를 사용하고 있습니다 : Message + 및 Security & Privacy"라고 말합니다. 이 일에 대해 무엇을해야할지 모르겠습니다.

또한 직장에서 비디오를 스트리밍 할 때 (wifi를 사용하지 않을 경우) 비디오가 몇 초 동안 재생 된 다음 몇 초간 일시 중지되고 반복됩니다. Note 9로 이동하기 전에 나의 S8은 아무런 문제없이 wifi를 사용하지 않고 비디오를 스트리밍했다. 집에서 잘 스트리밍 할 수 있습니다. 레베카

해결책 : 각 문제를 별도로 논의합시다.

1 호 : 버라이존 메시지 + 메시지 동기화 임시 백그라운드 처리 메시지

메시지 동기화하기 임시 백그라운드 처리 오류는 버라이존의 메시징 앱 - 메시지 +를 사용할 때만 발생합니다. 기술적으로 이것은 오류 메시지가 아니며 장치가 백그라운드 작업을 수행하거나 원격 서버와 동기화한다는 것을 사용자에게 알리는 것입니다. 이것은 상기 원격 서버로부터의 메시지가 요청하는 장치에 표시되도록하기위한 것이다.

메시지 동기화 중 임시 백그라운드 처리 오류

이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 몇 가지 사항이 있습니다.

메시지 동기화 사용 안 함 임시 백그라운드 처리 알림

현재 Verizon 기기를 사용하고 있지는 않지만, 메시지가 나타날 때 탭하여 임시 메시지 처리 메시지를 동기화 할 수 있어야합니다. 이를 사용 중지하고 다음에 나타나지 않도록하는 옵션이 있어야합니다. 버라이존이 펌웨어를 변경하지 않는 한, 이것은 당신의 걱정거리에 대한 쉬운 수정 일 것입니다.

강제 재부팅

때로는이 간단한 절차로 인해 시스템을 오래 실행 한 후에 발생하는 버그를 수정할 수 있습니다. Galaxy Note9를 수동으로 강제로 재부팅하면 기본적으로 이동식 배터리 팩이있는 구형 모바일에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 수행하십시오.

전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

메시지 + 앱 데이터 삭제

앱에서 알 수없는 버그로 인해 문제가 발생한 경우 다음 단계에 따라 Message +를 기본값으로 되돌려보세요.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 선택하십시오.
앱을 찾아서 탭하세요.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
Note9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

경고 : Message + 데이터를 삭제하면 문자 메시지가 사라질 수 있습니다. 위의 단계를 수행하기 전에 메시지를 반드시 백업하십시오.

버라이존과의 대화

문제가 전혀 해결되지 않으면 Verizon에 전화하여 버그를보고하십시오.

다른 메시지 앱 사용

이 문제를 해결하려면 메시지라는 Samsung 메시징 앱이나 Play 스토어에서 다운로드 할 수있는 다른 앱을 사용해보세요. Google의 자체 Android Message 앱도 좋은 대안입니다. Verizon의 영구적 인 수정을 기다리는 동안 사용할 수 있습니다.

2 호 : Galaxy Note9 동영상이 모바일 데이터에서 일시 중지됨

이 문제의 원인은 모바일 데이터 연결, 앱 버그 또는 소프트웨어 결함 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

모바일 데이터 속도 확인

모바일 데이터 연결에서 동영상 재생시 문제가 발생하면 속도 테스트를 통해 인터넷 속도가 얼마나 빠른지 확인하십시오. 인터넷 연결이 느리거나 간헐적 인 경우 비디오 스트리밍이 영향을받을 수 있습니다. 기기가 인터넷 속도가 3Mbps 이상인 좋은 4G LTE 신호 (최소 3 개 신호 막대)를 확보하여 상황을 개선하십시오. 스트리밍하는 동안 속도가 느리면 버퍼링이 발생할 수 있습니다.