Galaxy Note9에서 "메시지를 동기화하는 중 임시 배경 처리"메시지를 수정하는 방법

Verizon Galaxy Note9 장치의 일부 소유자는 "메시지 동기화 중 임시 배경 처리"메시지가 나타나기를 기다리고 있습니다. 당신이 그들 중 하나라면, 아래의이 오류를 다루는 방법을 배우십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Verizon 메시지 + 메시지 동기화 모바일 데이터에서 일시적인 백그라운드 처리 메시지 및 비디오가 일시 중지됨

도움이 필요한 몇 가지 문제가 있습니다. 최근 Galaxy S8에서 Note 9로 업그레이드했습니다. Message +를 사용 중이며 11 월 초에 전화를 받았기 때문에이 알림이 풀다운 메뉴에 나타났습니다. "메시지 동기화 - 임시 백그라운드 처리". 다른 알림이 있습니다. "2 개의 앱이 배터리를 사용하고 있습니다 : Message + 및 Security & Privacy"라고 말합니다. 이 일에 대해 무엇을해야할지 모르겠습니다.

또한 직장에서 비디오를 스트리밍 할 때 (wifi를 사용하지 않을 경우) 비디오가 몇 초 동안 재생 된 다음 몇 초간 일시 중지되고 반복됩니다. Note 9로 이동하기 전에 나의 S8은 아무런 문제없이 wifi를 사용하지 않고 비디오를 스트리밍했다. 집에서 잘 스트리밍 할 수 있습니다. 레베카

해결책 : 각 문제를 별도로 논의합시다.

1 호 : 버라이존 메시지 + 메시지 동기화 임시 백그라운드 처리 메시지

메시지 동기화하기 임시 백그라운드 처리 오류는 버라이존의 메시징 앱 - 메시지 +를 사용할 때만 발생합니다. 기술적으로 이것은 오류 메시지가 아니며 장치가 백그라운드 작업을 수행하거나 원격 서버와 동기화한다는 것을 사용자에게 알리는 것입니다. 이것은 상기 원격 서버로부터의 메시지가 요청하는 장치에 표시되도록하기위한 것이다.

메시지 동기화 중 임시 백그라운드 처리 오류

이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 몇 가지 사항이 있습니다.

메시지 동기화 사용 안 함 임시 백그라운드 처리 알림

현재 Verizon 기기를 사용하고 있지는 않지만, 메시지가 나타날 때 탭하여 임시 메시지 처리 메시지를 동기화 할 수 있어야합니다. 이를 사용 중지하고 다음에 나타나지 않도록하는 옵션이 있어야합니다. 버라이존이 펌웨어를 변경하지 않는 한, 이것은 당신의 걱정거리에 대한 쉬운 수정 일 것입니다.

강제 재부팅

때로는이 간단한 절차로 인해 시스템을 오래 실행 한 후에 발생하는 버그를 수정할 수 있습니다. Galaxy Note9를 수동으로 강제로 재부팅하면 기본적으로 이동식 배터리 팩이있는 구형 모바일에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

메시지 + 앱 데이터 삭제

앱에서 알 수없는 버그로 인해 문제가 발생한 경우 다음 단계에 따라 Message +를 기본값으로 되돌려보세요.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 탭하세요.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. Note9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

경고 : Message + 데이터를 삭제하면 문자 메시지가 사라질 수 있습니다. 위의 단계를 수행하기 전에 메시지를 반드시 백업하십시오.

버라이존과의 대화

문제가 전혀 해결되지 않으면 Verizon에 전화하여 버그를보고하십시오.

다른 메시지 앱 사용

이 문제를 해결하려면 메시지라는 Samsung 메시징 앱이나 Play 스토어에서 다운로드 할 수있는 다른 앱을 사용해보세요. Google의 자체 Android Message 앱도 좋은 대안입니다. Verizon의 영구적 인 수정을 기다리는 동안 사용할 수 있습니다.

2 호 : Galaxy Note9 동영상이 모바일 데이터에서 일시 중지됨

이 문제의 원인은 모바일 데이터 연결, 앱 버그 또는 소프트웨어 결함 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

모바일 데이터 속도 확인

모바일 데이터 연결에서 동영상 재생시 문제가 발생하면 속도 테스트를 통해 인터넷 속도가 얼마나 빠른지 확인하십시오. 인터넷 연결이 느리거나 간헐적 인 경우 비디오 스트리밍이 영향을받을 수 있습니다. 기기가 인터넷 속도가 3Mbps 이상인 좋은 4G LTE 신호 (최소 3 개 신호 막대)를 확보하여 상황을 개선하십시오. 스트리밍하는 동안 속도가 느리면 버퍼링이 발생할 수 있습니다.

앱 환경 설정 재설정

이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱을 알려진 작동 상태로 다시 설정하는 것입니다. 모든 앱을 원래 구성으로 다시 설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.

버라이존 연락처

모바일 데이터 연결이 실제로 불안정하거나 속도를 향상 시키려면 네트워크 운영자에게 문제를 제기하는 것이 좋습니다. 그들에게 문제를 알리십시오.

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