전화를 걸거나받을 수없는 Sony Xperia L2를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

휴대 기기는 앱이나 Android 시스템과 관련된 여러 가지 다양한 문제에 굴복 할 수 있습니다. 일부 문제는 사소한 것으로 간주되는 반면 다른 문제는 너무 복잡합니다. 사소한 문제는 일반적으로 소프트웨어 결함으로 인해 임의로 발생하는 문제입니다. 이러한 문제는 몇 가지 해결 방법으로 집에서 해결할 수 있습니다. 복잡한 문제는 소프트웨어 오류 및 맬웨어의 터미널 오류 또는 시스템 데이터 손상으로 인한 것일 수 있습니다. 이것은 장치가 의도 한대로 작동하지 않을 때입니다. 이러한 문제는 가정에서 해결할 수 있지만 대개 시스템 재설정이 필요하므로 데이터가 손실 될 수 있습니다.

이 게시물에서 다루는 문제는 안드로이드 기기, 특히 소니 Xperia L2 스마트 폰에서 발생하는 사소한 쟁점들 사이에 태그 될 수있는 문제입니다. 일반 솔루션 및 제안 된 해결 방법도 문제 해결 참조로 사용하기 위해 매핑됩니다. 주요 문제는 전화를 걸거나받을 수없는 Sony Xperia L2에 있습니다. 비슷한 문제가 발생하거나 Xperia L2 스마트 폰에서 전화를 걸거나받을 수 없을 때마다 언제든지이 문구를 참조하십시오. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

전화를 걸거나받을 수없는 Sony Xperia L2 문제를 해결하는 방법

특정 번호에서 전화 또는 SMS 및 MMS를받을 수없는 경우 해당 번호가 차단되지 않았는지 확인하고 확인하십시오. 즉, 차단되었거나 자동 차단 된 목록을 확인하십시오. 필요한 경우 목록에서 연락처를 제거하십시오.

또한 휴대 전화가 양호한 신호를 얻고 있는지 확인하십시오 (1-2 신호 막대). 이미 네트워크 범위 밖에있는 장소에서 장치를 사용하고있을 수 있으므로 셀룰러 서비스가 작동하지 않습니다.

첫 번째 해결 방법 : 전화 / 다이얼러 응용 프로그램을 강제 종료 한 다음 전화를 다시 시작합니다.

첫 번째 인스턴스의 경우 글리치가 발생하는 전화 앱 일 수 있으므로 다시 시작해야합니다. 이것을 배제하기 위해 휴대 전화 앱을 강제 종료하면 도움이 될 수 있습니다. 그렇게하면 더 나은 다음 실행을 위해 잘못된 앱의 메모리를 지울 수 있습니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

1. 홈 화면에서 응용 프로그램 트레이 아이콘 을 누릅니다.
2. 설정 -> 앱으로 이동하십시오 .
3. 전화 앱을 찾아서 누릅니다.
4. 강제 정지를 누릅니다 .
5. 그런 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.

앱을 강제 종료 한 후 소프트 리셋을 수행하거나 다음 단계에 따라 기기를 다시 시작하십시오.

1. 메뉴가 열릴 때까지 전원 키 를 몇 초 동안 누릅니다.
2. 메뉴 옵션에서 다시 시작 을 누릅니다. 이렇게하면 장치가 자동으로 다시 시작됩니다.

휴대 전화가 재부팅되면 전화 / 다이얼러 앱을 다시 실행하여 몇 가지 테스트 전화를 겁니다.

두 번째 해결 방법 : 전화 / 걸기 앱에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

앱이 실행될 때마다 캐시 또는 임시 파일이 저장됩니다. 캐시 파일이 많을수록 더 큰 메모리 저장 공간이됩니다. 이러한 파일들이 쌓이면 일부 파일이 손상되거나 손상되는 경향이 있습니다. 이런 일이 생기면 앱이 잘못되거나 최악의 상태로 시작되어 작동을 멈 춥니 다. 오류가있는 앱에서 캐시와 데이터를 지워야하는 경우입니다. 그렇다면 휴대 전화 앱의 캐시 및 데이터를 지워서 기기에서 문제가 발생했을 수있는 손상된 데이터를 비롯하여 모든 앱의 캐시를 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 Apps 트레이 아이콘 을 탭 합니다 .
2. 설정 -> 앱 메뉴로 이동하십시오.
3. 을 터치하여 전화 앱을 선택합니다.
4. 그런 다음 저장소를 누릅니다 .
5. 캐시 지우기 옵션을 누릅니다.

휴대 전화 앱에서 데이터를 지우려면 데이터 지우기 옵션을 탭 합니다 . 이렇게하면 휴대 전화 앱의 데이터가 기기에서 영구적으로 삭제됩니다.

세 번째 해결 방법 : Sony Xperia L2에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

응용 프로그램 캐시 이외에도 장치는 시스템 폴더 또는 캐시 파티션에 캐시 및 임시 데이터를 저장합니다. 앱 캐시와 데이터처럼 시스템 캐시도 어느 시점에서 손상 될 수 있습니다. 이 경우 시스템 기능이 영향을 받으므로 장치가 오작동하거나 특정 기능과 루틴을 수행 할 수 없습니다. 해상도로 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 그것은 응용 프로그램에서 캐시 지우기와 동일하게 작동하지만 이번에는 시스템 캐시 파티션에서 작동합니다. 그것을 시도하고 싶다면 다음과 같이하십시오.

1. 기기의 전원을 끕니다.
2. 볼륨 크게 버튼 과 전원 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
3. Sony Xperia L2 로고 가 나타나면 두 버튼을 놓습니다. 복구 화면 이 나타납니다.
4. 볼륨 작게 버튼 을 눌러 캐시 파티션 정리 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하십시오.
5. 그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
6. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지우고 다시 시작 옵션을 강조 표시 할 때까지 기다립니다.
7. 전원 버튼 을 눌러 다시 시작을 확인합니다.

전화가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 테스트 전화를 걸어 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

소프트웨어 업데이트는 특정 장치에서 호출 문제를 일으키는 버그를 포함하여 기존 버그를 해결하기위한 수정 패치도 제공합니다. 즉, 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트 할 수 있습니다. 이는 소프트웨어 업데이트를 자동으로 설치하도록 장치를 구성한 경우가 아니라면 수동으로 새 소프트웨어 업데이트를 확인해야한다는 의미입니다. Xperia L2의 새로운 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

참고 : 휴대 전화에 충분한 저장 공간, 안정적인 인터넷 연결 및 소프트웨어 업데이트 설치를 완료 할 수있는 전원이 충분한 지 확인하십시오.

1. 설정으로 이동하십시오.
2. 전화 정보를 누릅니다 .
3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .

새 소프트웨어를 사용할 수있는 경우 알림이 표시됩니다. 있다면, 화면의 지시에 따라 장치에 새 소프트웨어를 다운로드하여 설치하십시오. 또는 원하는 시간에 새 소프트웨어를 설치하도록 설치 일정을 세울 수도 있습니다.

다섯 번째 해결책 : 공장 데이터 리셋 / 마스터 리셋.

최후의 수단으로 마스터 재설정을 시도하거나 Xperia L2를 공장 기본값으로 복원하여 전화 시스템의 버그 및 악성 코드를 포함한 모든 것을 지울 수 있습니다. 그러나 이는 또한 귀하의 개인 정보와 중요한 데이터가 프로세스에서 삭제됨에 따라 데이터 손실로 이어질 것입니다. 당신이 그것을 시도하고자한다면, 여기 당신이해야 할 일이 있습니다 :

1. 내장 메모리에 저장된 중요한 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 설정으로 이동하십시오 .
3. 백업 및 재설정을 누릅니다 .
4. 주어진 옵션에서 공장 초기화 를 선택하십시오.
5. 계속하려면 초기화 를 탭하십시오.
6. 메시지가 나타나면 잠금 화면 자격 증명을 입력하거나 암호 또는 PIN을 잠금 해제하십시오.
7. 모든 항목 지우기 를 눌러 확인하고 전체 시스템 재설정을 시작하십시오.

재설정 절차가 진행되는 동안 장치를 다시 시작하지 마십시오. 재설정 후 휴대 전화가 재부팅됩니다. 그 때까지 초기 설정 프로세스를 진행하여 장치를 새 것으로 설정하고 사용할 수 있습니다.

추가 지원 요청

Sony Xperia L2가 여전히 전화를 걸거나받을 수없는 경우 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체에 다른 옵션 및 권장 사항을 문의하십시오. 계정 상태를 확인하고 양호한 상태인지 확인하십시오. 이동 통신사는 일반적으로 문제가 해결되지 않은 계정에 약한 연결을 해제합니다. 이 경우 전화 발신, SMS 및 MMS 메시지 전송과 같은 발신 서비스가 일시적으로 비활성화됩니다. 그래도 메시지와 전화를받을 수 있습니다. 특히 SIM 카드와 관련된 오류 메시지가 표시되면 통신사에 알리면 필요한 평가를 할 수 있습니다.