소프트웨어 업데이트 후 삼성 전자 갤럭시 S9 + 프리미엄 번호에서 문자 메시지를받지 못하는 문제를 해결하는 방법

#Samsung # Galaxy # S9 +는 현재 시장에서 가장 많이 사용되는 대표적인 휴대 전화 모델 중 하나입니다. 그 이유는 대형 6.2 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이, 강력한 Snapdragon 845 프로세서, 6GB RAM, 가변 조리개 기능이있는 듀얼 12MP 후면 카메라 시스템 등 몇 가지 뛰어난 기능이 있기 때문입니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 소프트웨어 업데이트 후 프리미엄 번호로 문자 메시지를받지 않는 Galaxy S9 +를 다룹니다.

삼성 Galaxy S9 + 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

소프트웨어 업데이트 후 삼성 전자 갤럭시 S9 + 프리미엄 번호에서 문자 메시지를받지 못하는 문제를 해결하는 방법

문제 : Galaxy Samsung S9 +에 특정 연락처의 SMS 수신이 갑자기 중단되었습니다. 특히 어떤 종류의 인증 코드 (Microsoft, SimpliSafe 등)가 필요하면 내 전화 번호를 제공하지만 아무 것도 제공되지 않습니다. 또한 지역 도시 알림 (날씨, 교통 정보 등)을받지 못했습니다. 일주일 전에 장치가 소프트웨어 업데이트를 통과 할 때까지 모든 것이 잘 작동하고있었습니다. 문제를 일으키는 지 여부는 알 수 없습니다. 방금 문제를 발견했지만 문제가 있다고 생각합니다. 휴대 전화에서 Android 8 및 2018 년 1 월 1 일자 보안 패치 레벨을 실행 중입니다. 휴대 전화는 잠금 해제되어 있으며 이동 통신사는 Net10입니다. 나는 Net10에 연락을했고 그들이 나에게 SMS를받을 수 있었고 그 전화가 완전히 제공되었다고 조언했다. 나는 왜 내가 위에 열거 된 다른 다른 사이트들로부터 SMS를받지 못하는지에 대한 상실감에 처해있다. 나는 공장 초기화를하지 않아도되도록 노력하고 있으며 당신이 제공하고자하는지도 / 도움에 감사 할 것입니다. 미리 감사드립니다.

해결책:

프리미엄 SMS 사용 권한 설정

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 이러한 프리미엄 번호로 보내는 문자 메시지가 실제로 발송되는지 확인하는 것입니다. 그들이 그렇지 않은 경우 전화의 프리미엄 SMS 사용을 해제해야하므로 해제 할 수 있습니다.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정에서 앱으로 이동합니다.
• 모든 앱이 선택되었는지 확인
• 메뉴 아이콘을 탭합니다.
• 특별 액세스를 누릅니다.
• 프리미엄 텍스트 메시지 서비스 사용을 탭한 다음 항상 허용 옵션을 선택하십시오.

응용 프로그램 관리자에서 문자 메시지 응용 프로그램의 캐시 및 데이터 지우기

경우에 따라이 문제는 메시징 앱의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 앱에는 문제를 일으키는 손상된 임시 데이터가있을 수 있습니다. 이 경우 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야하는지 확인하십시오.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정에서 앱으로 이동합니다.
• 모든 앱이 선택되었는지 확인
• 문자 메시지 앱 찾기
• 저장소를 누릅니다.
• CLEAR CACHE를 탭합니다.

위의 단계가 완료되면 모든 캐시 된 데이터를 지우는 작업을 계속 진행하십시오.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정으로 이동 한 후 장치 유지 보수를 클릭 한 다음 저장 영역으로 이동하십시오.
• 지금 청소를 누릅니다.

휴대 전화에 설정된 메시지를 차단했는지 확인하십시오.

특정 번호로 메시지를 보내지 못하도록 차단 한 경우 문자 메시지 앱에서 이러한 문자 메시지를 볼 수 없습니다. 지금 당장해야 할 일은이 숫자를 차단 해제하는 것입니다.

• 초기 화면에서 메시지 아이콘을 누릅니다.
• 메뉴를 누른 다음 설정을 누른 다음 번호 및 메시지 차단을 누른 다음 번호 차단을 누릅니다.
• 삭제할 번호 옆에있는 빼기 기호를 누릅니다.
• 완료되면 뒤로 화살표를 누릅니다.

다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인하십시오.

때때로이 특정 문제를 일으킬 수있는 다운로드 된 앱이 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 전화를 시작해야하는지 확인하십시오. 이 모드에서 휴대 전화가 실행 중일 때는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다.

• 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 누르고 있습니다.
• 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원을 길게 누릅니다.
• 확인하려면 안전 모드를 탭합니다. 완료하는 데 최대 30 초가 걸릴 수 있습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션 지우기

전화 소프트웨어는 손상 될 수있는 임시 시스템 데이터를 축적하는 경향이 있습니다. 이 데이터가 전화기에 있으면 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 문제의 원인이 아닌지 확인하기 위해 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
• 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화합니다.

마지막으로 수행해야하는 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아 갈 것이므로이 절차를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
• 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
• '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.