Samsung Galaxy S7 Edge 오류 수정 방법 "불행히도 Snapchat이 중지되었습니다"및 기타 앱 문제

많은 #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) 유닛에서 발생하는 "불행히도 Snapchat이 중지되었습니다."라는 오류 메시지를 이해하고 이해하십시오.
연역적 문제 해결 절차를 사용하여 오류 메시지 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
많은 Galaxy S7 Edge 소유자가 직면 한 다른 앱 관련 문제에 대해 자세히 알아보십시오.

Snapchat은 스마트 폰 소유자가 요즘 사용하는 가장 인기있는 앱 중 하나이지만, 많은 삼성 Galaxy S7 Edge 소유자가 사용하는 동안 문제를 겪고있는 것으로 보입니다. 독자는 "유감스럽게도 Snapchat이 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 표시되어 도움을 청하는 독자의 이메일을 받았습니다.

이 오류 메시지는 소유자가보고하고보고 한 다른 앱 관련 문제와 함께이 게시물에서 해결할 것입니다. 관련 문제에 관해 이미 Google에 문의 한 경우 아래 문제 목록을 탐색하고 여기에서 언급 한 문제 중 하나인지 확인하십시오.

다른 문제가있는 분은 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하와 유사하거나 관련이있는 문제를 찾으십시오. 우리가 제안한 솔루션과 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오. 우리가 당신을 더 잘 도울 수 있도록 가능한 한 많은 정보를 제공하는지 확인하십시오.

Snapchat에서 오류가 중지되었습니다.

이 오류는 단순히 Snapchat 응용 프로그램이 다운 된 것으로 나타 났으며 이는 정상적인 작동에 영향을 미치는 다른 응용 프로그램, 일부 응용 프로그램에 영향을 미친 사소한 펌웨어 문제 또는 전화의 일반 성능에 크게 영향을 미치는 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있음을 의미합니다.

이 문제는 사소한 앱 문제에서부터 심각한 펌웨어 및 / 또는 하드웨어 문제에 이르기까지 다양합니다. 그렇기 때문에 철저한 문제 해결을 통해 범인이 무엇인지 파악하고 궁극적으로 해결해야합니다.

오류 메시지에 크래시가 발생한 앱이 명시되어 있기 때문에 문제가있는 앱으로 이동하여 문제 해결을 시작하는 것이 좋습니다. 그런 다음 앱 수준 문제 해결이 작동하지 않으면 펌웨어 수준까지 올라갑니다. 하드웨어 문제에 관해서는 실제로 점검 및 수리를 위해 전화를 보내는 것 외에는 아무 것도 할 수 없습니다.

오류 메시지 문제를 해결하는 방법

이 문제 해결 가이드는 삼성 Galaxy S7 Edge 용으로 초안이 작성되었지만이 오류 메시지가있는 다른 Android 폰에도 사용할 수 있습니다. 다음 단계는 단지 제안 일뿐입니다. 따라 할 수도 있지만 앱 관련 문제를 해결하는 방법입니다.

1 단계 : 앱에서 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인합니다.

문제가 널리 퍼져 있고 Snapchat이 대규모 개발자 집단에 의해 뒷받침된다고 생각하면 문제를 해결하기 위해 업데이트가 이미 배포되었을 수 있습니다. 그러므로, 당신이 찾아야 할 첫 번째 것이어야합니다. Google Play 스토어를 시작하고 내 앱으로 이동하여 업데이트가 있는지 확인합니다. 있는 경우 앱을 다운로드하고 업데이트하십시오.

그것은 당신이 많은 문제에서 당신을 구할 수 있으므로 다른 어떤 일보다 먼저이 절차를 수행하는 것이 중요합니다. 새 버전이 완벽하게 설치되므로 앱을 업데이트 할 때 데이터를 백업 할 필요가 없습니다.

2 단계 : 펌웨어에 문제가 있는지 확인하기 위해 문제를 격리합니다.

Snapchat은 타사 응용 프로그램이므로 장치가 안전 모드에서 부팅되면 일시적으로 비활성화되지만 해당 상태에서 계속 실행할 수 있습니다. 오류가 계속 나타나면 문제는 앱 자체 또는 펌웨어와 관련되어 있어야합니다. 안전 모드에서 기기를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

3 단계 : Snapchat의 캐시 및 데이터 지우기

앱이 여전히 안전 모드에서 충돌하는 경우 이렇게합니다. 캐시와 데이터를 지우는 것은 앱이 사용자가 사용한 시간 동안 획득 한 모든 데이터 비트뿐만 아니라 사용자 기본 설정을 제거하여 앱을 기본 설정으로 재설정하는 것을 의미합니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 찾아서 누릅니다.
애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
Snapchat을 찾아서 터치합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

4 단계 : Snapchat 제거 및 다시 설치

사용 가능한 업데이트가없고 업데이트로 문제가 해결되지 않았고 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에도 오류가 계속 표시되는 경우에만 이렇게합니다.

이 단계의 목적은 Play 스토어에서 앱을 가장 최신 또는 최신 버전으로 유지하는 것입니다. 그러나 앱을 제거하기 전에 캐시와 데이터를 지워야합니다 (앱의 흔적이 남아 있지 않은지 확인해야합니다).

5 단계 : 시스템 캐시 삭제

1 ~ 4 단계를 완료 했는데도 문제가 계속되면 최근에 업데이트 된 펌웨어의 문제 일 수 있습니다. 시스템 캐시는 항상 손상된 첫 번째이며 앱 충돌을 포함하여 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 그러나이 시점에서, 우리는 그것이 실제로 범인이라는 증거가 없지만, 우리가 한 가지를 놓치지 않도록 모든 가능성을 다 써 버리고 싶습니다. 시스템 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

6 단계 : 가치가있는 경우 마스터 재설정을 수행합니다.

Snapchat이 당신이 없이는 살 수없는 것이라면, 그것을 해결하기 위해 모든 것을해야합니다. 이미 업데이트를 시도하고 캐시 및 데이터를 지우고 제거하고 다시 설치 한 다음 시스템 캐시를 삭제했습니다. 이 시점에서 일부 손상된 데이터 나 심각한 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 따라서 펌웨어 문제가 발생할 가능성을 배제하려면 마스터 재설정이 필요합니다.

데이터를 백업하십시오.
Google 계정을 삭제하십시오.
화면 잠금을 해제하십시오.
Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

7 단계 : 다른 모든 것이 실패하면 개발자에게 문제를보고합니다.

개발자에게 문제를보고해도 즉시 해결되지는 않지만 적어도 일부 사용자는 앱에 문제가 있음을 알고 있습니다. 휴대 전화의 모델, 실행중인 Android 버전 및 이미 완료 한 문제 해결 절차를 언급하면 문제를 해결하는 방법에 대한 제안이있을 수 있습니다.

Galaxy S7 Edge의 기타 앱 관련 문제

Q : " 안녕 얘들 아. 방금 Play 스토어에서 앱을 다운로드하고 설치 직후에 '불행히도 앱이 멈췄습니다.'라는 오류 메시지가 표시되었습니다. 내 휴대 전화가 새로운 Galaxy S7 Edge이며 지금까지 문제가 발생하지 않았습니다. 이것 이외. 나는 정말로 기술자가 아니므로, 내가 불확실한 일을함으로써 일을 망치고 싶지는 않습니다. 당신이이 문제를 해결하기 위해해야 할 일을 제안 할 수 있다면 분명히 감사 할 것입니다. 감사. "

A : 문제가있는 앱 이름을 언급 한 경우 Google에 도움이 될 수 있습니다. 문제를 해결하는 동안 우리는 일을 맡을 수 없습니다. 예를 들어, 이 경우 또는 Twitter에서 Facebook에 문제가 있다고 가정 할 수 없습니다. 그렇게하면 부정확 한 솔루션 또는 문제 해결 가이드로 이어질 수 있습니다.

그러나 위의 초안을 작성한 문제 해결 가이드를 따르도록 조언합니다. 또는 앱을 제거하여 오류 메시지를 제거 할 수 있습니다. 설치 후 작동하지 않으면 시스템과 호환 가능해야합니다. 그것은 단지 당신에게 서비스보다는 문제를 일으킬 것입니다. 즉, 앱은 쓸모가 없다.

Q : " Galaxy S7 Edge의 재고 전자 메일 앱을 사용하여 Yahoo 메일 계정에 연결합니다. 내가 열어 하나 하나의 이메일, 나는 더 많은 부하를 누르고 이미지를 보여야합니다. 이것에 대한 설정을 변경하려면 아무데도 찾을 수 없습니다. 어떤 도움을 얻기 위해 아무에게도 연락 할 수있는 곳을 찾을 수 없습니다. 야후의 이메일을 보내기 위해로드하는 앱에는 어리석은 양의 광고가 있지만 앱에는 광고가 전혀 없으므로 사용하고 싶습니다. 도울 수 있니? "

A : 거기에 대한 설정이 있습니다. 앱> 설정> 애플리케이션> 이메일로 이동하여 이미지 표시 옵션을 찾습니다. 그것은 당신이 영수증에 따라 자동으로 이미지를 다운로드하도록 응용 프로그램을 설정할 수 있습니다. 그런 다음 첨부 파일 자동 다운로드 옵션을 사용하면 이메일 메시지에 첨부 된 파일을 휴대 전화에 자동으로 저장할 수 있습니다.

그런데 야후는 안드로이드 기기를위한 공식 이메일 클라이언트를 가지고있다. 다른 제 3 자 전자 메일 클라이언트를 설치하는 대신 그것을 사용하는 것이 어떻습니까?

Q : " Gmail 계정을 설정하고 msn.com 이메일 계정을 추가했지만 찾지 못했습니다. 다시 추가하려고하면 '실패'알림이 표시됩니다. 내 MSN 친구 이메일 계정을 찾으려면 어떻게해야합니까? "

A : MSN 계정을 성공적으로 추가하셨습니까? 휴대 전화 또는 이메일 앱의 문제가 무엇인지 판단하기가 어렵습니다. Gmail 계정을 성공적으로 추가 한 것으로 알고 있습니다. 그러나 다른 계정이 중요하면 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지우고 Gmail 계정을 설정하기 전에 설정해야합니다.