Wi-Fi에 연결할 수없는 Samsung Galaxy S6 Edge, 모바일 데이터 수정 방법

스마트 폰이 인터넷에 연결할 수있는 두 가지 방법이 있습니다. Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터 네트워크를 통해 연결됩니다. 하지만 휴대 전화가 그 중 하나를 연결할 수 없다면 어떻게 될까요?

우리는 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge가 Wi-Fi 또는 모바일 데이터에 연결하지 않기 때문에 도움을 구하는 독자들의 이메일을 받았습니다. 그러나 사실이 문제는 오늘날 시장에있는 어떤 스마트 폰에서도 발생할 수 있습니다. 이는 하나의 장치에만 국한된 것이 아니며 손상된 펌웨어 또는 모뎀은 항상 가장 일반적인 이유 중 하나였습니다. 맞춤형 ROM 또는 펌웨어가있는 장치는 종종이 문제의 희생자입니다.

그러나 Galaxy S6 Edge의 경우 시스템에서 결함 일 수 있거나 두 네트워크 간의 신호 강도를 평가하는 데 지나치게 민감 해집니다. 삼성 전자는 자사의 제품을 경쟁사보다 '더 똑똑'하게 만들었으며, 이를위한 한 가지 방법은 항상 모든 시간에 연결하는 것입니다. 이것이보다 안정적인 신호로 다른 네트워크에 자동으로 연결되도록 프로그래밍 된 이유입니다.

이 게시물에서는 간단한 문제 해결 절차를 통해 휴대 전화의 문제가 무엇이며 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수없는 이유를 파악하는 데 도움이됩니다.

다른 문제가있는 소유자의 경우 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지를 먼저 방문하여 나와 관련 문제가 있는지 확인하십시오. 우리가 제공 한 솔루션 및 문제 해결 절차를 시도해보십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않았다면 [이메일로 보호]에서 이메일을 보내주십시오. 우리는 기꺼이 당신의 문제를 해결하도록 도와 줄 것입니다.

여기이 게시물에서 내가 언급 한 4 가지 이슈가있다. 특정 섹션으로 이동하려면 링크를 클릭하십시오.

  1. 삼성 Galaxy S6 Edge는 Wi-Fi에 연결되지만 자동으로 연결을 끊습니다.
  2. Galaxy S6 Edge가 업데이트 후 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않습니다.
  3. Galaxy S6 Edge는 모바일 데이터 네트워크를 통해 인터넷에 연결할 수 없습니다.
  4. Galaxy S6 Edge는 자동으로 모바일 데이터 네트워크와의 연결을 끊습니다.

삼성 Galaxy S6 Edge는 Wi-Fi에 연결되지만 자동으로 연결을 끊습니다.

문제 : 하이 드로 이드. 내가 너를 도와 줄 수 있기를 바란다. 나의 새로운 Galaxy S6 Edge는 Wi-Fi 네트워크에 잘 연결될 수 있으며 실제로 앱을 다운로드하고, 웹을 검색하고, Facebook과 Twitter를 비롯한 모든 일반적인 작업을 수행 할 수 있습니다. 문제는 특정 시점에서 네트워크에서 자동으로 연결이 끊어진 다음 다시 연결된다는 것입니다. 결과적으로 좋은 신호를 얻지 못하고 인터넷 연결이 필요한 모든 작업이 중단됩니다. 나에게 전화를 심하게 필요로 할 때이 문제를 해결하는 방법을 도와주세요. 나는이 전화를 높은 희망으로 사들 였지만 잘못 결정한 것 같습니다. 감사. - 사라

문제 해결 : 이것은 휴대 전화가 연결하려는 네트워크 중에서 선택하기에 매우 까다로운 최고의 예입니다. 종종 Wi-Fi 및 모바일 데이터가 모두 켜져있을 때이 문제가 발생합니다. 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크 신호가 불안정하거나 모바일 데이터 네트워크 신호보다 약한 것으로 감지하면 자동으로 다른 네트워크에 연결됩니다. 이런 종류의 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 아래 단계 만 수행하면 문제가 없습니다.

  1. 한 손가락으로 화면 상단에서 아래로 손가락을 문지릅니다.
  2. 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 누릅니다.
  3. WiFi 아이콘을 누릅니다.
  4. 화면의 오른쪽 상단 모서리에있는 메뉴 아이콘을 누릅니다.
  5. 드롭 다운에서 고급을 선택하십시오.
  6. '스마트 네트워크 전환'옆의 확인란을 선택 취소합니다.

Galaxy S6 Edge가 업데이트 후 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않습니다.

문제 : 안녕 얘들 아! 사소한 업데이트 직후, 삼성 Galaxy S6 Edge는 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 벌써 100 번 재시작했지만 여전히 동일합니다. 문제가있는 Wi-Fi 네트워크라고 생각하고 이전에 일어났던 것처럼 모뎀 / 라우터를 재부팅했지만 사용하지 마십시오. 제가 업데이트 후에 이런 식으로 될 것이라는 것을 알았다면, 우선 그것을 다운로드해서는 안됩니다. 네 도움이 필요해. 나는이 쓰레기 때문에 돈이 낭비되는 것을보고 싶지 않습니다. 내 이메일에이 전화를 사용하고 있기 때문에 집이나 직장에서 Wi-Fi에 연결해야합니다. 이 문제를 해결하는 데 나를 안내 할 수 있다면, 나는 분명히 감사 할 것입니다. 고맙습니다! - 제랄딘

문제 해결 : Hello Geraldine. 새 펌웨어로 인해 모뎀이 올바르게 작동하도록하는 일부 데이터가 엉망이 될 수 있습니다. 더 자주 업데이트하는 동안 캐시가 손상되지만 일부 데이터가 엉망이되는 경우도 있습니다. 즉, 이 문제를 해결하는 데 지저분한 부분을 피하기 위해 먼저 캐시를 정리해야합니다. 그렇게하려면 복구 모드에서 전화를 부팅해야합니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다시 말하지만, 이 절차는 단지 캐시를 지울 것입니다. 문제가 해결되지 않으면보다 복잡한 절차를 거쳐야하며 마스터 리셋입니다. 그렇게하기 전에 잃지 않으려는 모든 중요한 데이터를 백업했는지 확인한 후 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

Galaxy S6 Edge는 모바일 데이터 네트워크를 통해 인터넷에 연결할 수 없습니다.

문제 : 저는 온라인으로 구매 한 Galaxy S6 Edge를 가지고 있습니다. 미국의 서비스 제공 업체 중 한 곳에 전화를 걸어 네트워크에서 근무하게했습니다. 최근 업데이트까지 2 개월 동안 정상적으로 작동했습니다. 업데이트를 다운로드하면 내 인터넷이 더 이상 작동하지 않습니다. Wi-Fi에 연결되어있을 때만 인터넷에 연결할 수 있지만 그 외에는 아무것도 없습니다. 가능하면 업데이트 도중 재설정 될 수 있습니까? 어떻게 인터넷을 다시 사용할 수 있습니까? - 점토

문제 해결 : 이봐, 클레이! 업데이트 후 인터넷 연결이 끊어진 경우 APN이 프로세스 중에 재설정 될 수 있습니다. 이것은 잠금 해제 된 전화기가 특정 네트워크에서 작동하도록 기본적으로 프로그래밍되지 않았기 때문에 매우 일반적입니다. 귀하의 서비스 제공 업체가 무엇인지 모르겠지만 최선의 방법은 기술 지원에 전화하여 귀하의 휴대 전화에 올바른 APN 설정을 요청하는 것입니다. 담당자에게 전화로 APN 설정을 안내하도록 요청할 수도 있습니다. 나는 이것이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일이라고 생각합니다.

Galaxy S6 Edge는 자동으로 모바일 데이터 네트워크와의 연결을 끊습니다.

문제 : 버라이존에서 얻은 새로운 Galaxy S6 Edge가 있습니다. 그것과 함께 무제한의 데이터를 가진 계획입니다. 전화가 정상적으로 작동하는 동안 네트워크에서 자동으로 연결을 끊고 연결할 다른 네트워크를 검색 할 때가 있습니다. 따라서 네트워크에 다시 연결할 때까지 인터넷 연결이 중단됩니다. 나는 두 사람의 친구들에게 물었지만 그들도 무엇을해야할지 모른다. 기기의 하드웨어에 이상이 있습니까? 제발, 네 도움이 필요해. 감사. - 운모

문제 해결 : Hello Mica. 실제로이 문제는 Wi-Fi 대신 모바일 데이터 네트워크에 연결하는 경우에만이 게시물에서 설명한 첫 번째 문제와 동일합니다. 타워에서 오는 약한 신호를 감지하면 전화기가 네트워크에서 끊어 지지만 범위 내에 알려진 다른 네트워크가 없기 때문에 전화를 검색하고 다시 연결합니다. 주변에 알려진 Wi-Fi 네트워크가있는 경우 Wi-Fi 네트워크 중 하나에 연결할 수 있습니다. 즉, 이 문제가 발생하지 못하도록 방지하는 유일한 방법은 다음과 같습니다.

  1. 한 손가락으로 화면 상단에서 아래로 손가락을 문지릅니다.
  2. 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 누릅니다.
  3. WiFi 아이콘을 누릅니다.
  4. 화면의 오른쪽 상단 모서리에있는 메뉴 아이콘을 누릅니다.
  5. 드롭 다운에서 고급을 선택하십시오.
  6. '스마트 네트워크 전환'옆의 확인란을 선택 취소합니다.