동영상 재생시 삼성 Galaxy Note 9 충돌 문제 해결 방법

#Samsung # Galaxy # Note9는 작년에 출시 된 안드로이드 스마트 폰 중 최고의 모델 중 하나입니다. 이 전화기에는 앞면과 뒷면에 코닝 고릴라 글래스가있는 알루미늄 프레임을 사용하여 제작 품질로 시작하는 몇 가지 뛰어난 기능이 있습니다. 후드 아래에는 강력한 Snapdragon 845 프로세서와 8GB RAM이 결합 된 6.4 인치 Super AMOLED 디스플레이가 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 비디오 문제를 재생할 때 Galaxy Note 9 충돌 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 9 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

동영상 재생시 삼성 Galaxy Note 9 충돌 문제 해결 방법

문제 : 비디오가 가까워지면 노트 9가 계속 충돌합니다. 프레임의 누락 된 선이나 방해가되는 부분과 같은 몇 초의 간섭으로 2-3 초가 지나면 5 ~ 15 초 후에 전화가 끊어지면서 재부팅됩니다. 크롬에서는 가끔 크래시를 잡아 "아아 스냅, 뭔가 잘못되었습니다"라고 표시합니다. Facebook에서는 자동 재생 기능을 꺼서 실제로 FB를 사용하여 전화를 끊지 않고도 메시지를 읽고 피드를 업데이트 할 수 있습니다. 또한 카메라로 비디오를 녹화하거나 재생하려고 할 때 충돌이 발생합니다. 따라서 웹과 관련이 없습니다. 나는 약 10 초를 기록 할 수있다 - 더 이상 그리고 그것은 전화를 무너 뜨릴 것이다. 마찬가지로 재생합니다. 앱 캐시 지우기, 캐시 파티션 지우기, 원래 앱의 Android 복원을 통한 초기화, 복원하지 않고 초기화 된 모든 가이드를 따라했습니다. 그리고 수동으로 애플 리케이션을 다시 넣어. 공장 초기화 직후에도 내부 메모리를 사용하여 비디오를 녹화하거나 재생할 수 없었습니다. 거기에 SD 카드를 제거하여 손상을 제거했습니다. 비디오를 시작할 때 다양한 서비스 실패가 발생하면 XXXX 서비스가 중지되었다고 말합니다. XXXX는 Google Play 서비스, Facebook, Google, YouTube, DeviceText, SystemUI와 같은 것입니다. 나는 영국에서 보증인을 고용 할 EE 통신 사업자의 전화를 끊었지만 나 자신을 가지기를 선호합니다. 나는 이것이 모든 일이 시작되기 직전에 안드로이드 업데이트를했지만, 그것이 9.0.0인지 알 수 없다는 것을 상기합니다. 위로 올라가거나 일부 앱의 패치 만 있으면됩니다. 현재 설치되어있는 앱입니다. 내게는 일부 낮은 수준의 드라이버가 다운로드에서 손상된 것처럼 보입니다. 공장 초기화는이를 지우지 않습니다. 나는 성공없이 안드로이드 설치 파일의 다운로드를 다시 시도하는 방법을 찾으려고 노력했다. 또는 실제로 비디오 메모리와 관련된 잘못된 메모리 주소 위치가 있습니다.

해결책 : 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행되는지 확인하십시오. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 문제는 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 문제의 원인인지 확인하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

소프트 리셋 수행

일반적으로 소프트 재설정은 전화 소프트웨어를 새로 고치기 위해 수행됩니다. 이 작업은 일반적으로 전화에서 문제를 일으킬 수있는 사소한 소프트웨어 결함을 수정합니다.

  • 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  • 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

전화가 부팅되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 앱이 설치되었을 때 휴대 전화에서 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 다운로드 한 응용 프로그램이 문제의 원인인지 확인하려면 미리 설치된 응용 프로그램 만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱이 문제 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

휴대 전화의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하기 위해 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화를 수행하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 데이터가 원인 일 수 있습니다. 지금 당장이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.